1с битрикс кассы. Интернет-магазин на «1С-Битрикс» и онлайн-кассы
Рассмотрим интеграцию ККТ МодульКасса с CMS для работы интернет магазина.
Интеграция МодульКассы и 1С-Битрикс
Этапы интеграции ККТ и CMS 1С-Битрикс:
- Платежная система отправляет уведомление об успешной оплате в интернет-магазин (Битрикс).
- При успешной оплате, Битрикс создает чек на основании заказа.
- МодульФискализация отслеживает создание чеков в Битриксе и увидев новый, передает его на сервер МодульКассы (в этот момент, чек в Битриксе переходит в статус “В процессе печати”).
- Сервер МодульКассы принимает чек и ожидает выхода кассы на связь, чтобы передать ей этот документ.
- Сервер МодульКассы отправляет уведомление о фискализации документа в Битрикс.
- После успешной отправки уведомления в Битрикс, документ в Личном кабинете МодульКассы переходит в статус "Выполнен” (в Битриксе - переходит в статус “Напечатан”).
Интеграция МодульКассы с PayAnyWay
Этапы интеграции ККТ и CMS PayAnyWay
Интеграция МодульКассы с Яндекс.Касса
Яндекс предлагает две схемы работы с онлайн-кассой:
- За 5 минут
- За 7 дней
При схеме работы "за 5 минут" – Яндекс.Касса передает заказ из интернет-магазина в МодульКассу и в течение 5 минут запрашивает его статус. Если за это время документ не переходит в статус "Выполнен", то Яндекс возвращает деньги покупателю.
При схеме "за 7 дней"– Яндекс.Касса передаст заказ из интернет-магазина в МодульКассу и будет запрашивать его статус в течении 7 дней, но платеж не будет отменен. Таким образом, увеличивается время ожидания ответа от кассы до 7 дней.
Выбрать схему работы можно в настройках онлайн-кассы в Личном кабинете Яндекс.Кассы.
Этапы интеграции ККТ и CMS Яндекс.Кассы при настройке "за 7 дней".
- Покупатель создает заказ на сайте интернет-магазина и оплачивает его.
- Вместе с запросом на оплату, из интернет-магазина в Яндекс.Кассу передаются данные для чека (наименования товаров, количество, цена, ставка НДС и электронный адрес покупателя).
- После оплаты, документ из Яндекс.Кассы передается на сервер МодульКассы. Сервер ожидает выхода кассы на связь, чтобы передать ей этот документ.
- Касса запрашивает наличие новых документов у сервера каждые 5 секунд и увидев новый документ, принимает его для фискализации.
- Касса фискализирует документ, ему присваивается фискальный признак (ФПД). Происходит отправка чека в ОФД.
- Касса передает фискальные данные документа на сервер МодульКассы и документ переходит в статус "Выполнен".
- Яндекс.Касса запрашивает результат фискализации. В Личном кабинете Яндекс.Кассы, для каждой операции, можно увидеть информацию о результате фискализации.
Детальную информацию по интеграции Модуль кассы и CMS Яндекс.Кассы можно прочесть на сайте технической поддержки компании производителя.
Позволяет подключить вашу ККМ к Битрикс24 и печатать фискальные чеки с вашего планшета.
Идеально подходит для курьеров, разъездной торговли и такси. Фискальный регистратор находится в офисе, а у курьера лишь мобильный телефон для формирования чека и вывода QR-кода.
Совместимо с требованиями 54-ФЗ
Рекомендуемый фискальный регистратор Атол 1ф - 6 500р
Рекомендуемый фискальный накопитель ФН-1.1 ЭВ36-2 36 мес - 9 400р
Рекомендуемый ОФД e-ofd.ru 36 мес - 2 000р
У данной версии ограничение на 5 точек продаж.
Для подключения большего числа точек продаж необходимо с нами связаться для настройки.
Функции:
- Печать чеков из интерфейса Битрикс24 - Рабочее Место Кассира
- Печать чеков из Бизнес-процессов Битрикс24
- Печать чеков из CRM-роботов Битрикс24 сделок и лидов
- Печать чеков по QR-кодам
- Показывает QR-код после печати. Подходит для курьеров и такси
- Печать со смартфонов
- Печать чеков через АПИ
- Отправка электронных чеков по низким тарифам
- Интеграция с CRM Битрикс24
- Режим 1 ФР - много Точек продаж (Фискальный сервер)
- Отправка электронных чеков без печати на бумаге
- Отчеты по продажам в CRM Битрикс24
- Интеграция со штрих-сканерами
- Интеграция с платежными терминалами
Кроме того приложение регистрирует чеки в CRM Битрикс24 и может печатать Z-Отчеты, так что вы всегда сможете видеть, сколько было проведено через кассу платежей.
Юридическая сторона вопроса
- Выдача кассового чека, соответствующего требованиям Закона (ст. 5 54-ФЗ).
- Выданный чек является фискальным, т.к. имеется настоящий код ФП, ФН, а это и есть единственное юридическое отличие кассового чека от простой квитанции.
- Использование ККТ (ст. 5 54 ФЗ), ККТ используется при совершении всех транзакций. О каждой транзакции существует запись в фискальной памяти регистратора, а ФН генерирует ФП (сохранен сгенерированный в момент продажи уникальный код, который однозначно идентифицирует эту продажу, её сумму, время и место). Подделать код невозможно, и его можно проверить. Т.е. в момент продажи ККТ была использована по своему назначению, а продажа была произведена с использованием ККТ.
Пишите на [email protected] , и мы рассмотрим варианты реализации требуемого функционала.
Версия 4
Переработан интерфейс Кассира
Версия 3
Доступ к приложению из мобильного приложения
Доступ к приложению из сделки
Версия 2
Печать из бизнес-процессов
Версия 1
первый релиз
Достаточно установить из маркетплейса
После установки приложение фиксирует продажи в разделе счета CRM.
Если вы подключите ККМ к Битрикс24, то на странице настроек появятся ваши ККМ, и после этого появляется возможность печатать фискальные чеки в режиме фискальной станции или на каждой ККМ отдельно.
Подключение ККМ к Битрикс24
- Настроить принтер чеков (ККМ) согласно прилагаемой к нему инструкции
- Установить Java 32-разрядная https://java.com/ru/download/manual.jsp
- Скачать коннектор ККМ со страницы настроек приложения
- Распаковать архив в папку, где будет работать приложение
- Запустить установку от администратора cloudfprint.exe (правый клик мыши запуск от Администратора). Будет создан сервис.
- Перейдите на вашем портале Битрикс24 на страницу настроек приложения (кнопка с шестеренкой)
- Новый принтер должен появиться в списке, нажмите подключить его.
- После этого на главном экране вы сможете выбирать его для печати.
- Для печати чеков в режиме фискальной станции на странице настроек укажите ККМ, на котором установлен ФН, в качестве фискальной станции.
- АТОЛ:
- FPrint-02K / ЕНВД
- FPrint-03K / ЕНВД
- FPrint-88K / ЕНВД
- FPrint-5200K / ЕНВД
- FPrint-55 ПТК / K / ЕНВД
- FPrint-11 ПТК/ ЕНВД
- FPrint-22 ПТК / K / ЕНВД
- FPrint-77 ПТК / ЕНВД
- FPrintPay-01ПТК
- АТОЛ 25Ф
- АТОЛ 30Ф
- АТОЛ 55Ф
- АТОЛ 22Ф / FPrint-22 ПТК
- АТОЛ 52Ф
- АТОЛ 11Ф
- АТОЛ 77Ф
- АТОЛ 90Ф
- АТОЛ 60Ф
- АТОЛ 42ФС
- АТОЛ 15Ф
В связи с выходом 01.02.2017 новой поправки к закону 54-ФЗ, изменились требования к товарным чекам от интернет магазинов.
Основные требования теперь следующие:
- в чеке должны быть указаны все пробиваемые товары, а не просто общая сумма покупки;
- в чеке должна быть указана сумма НДС;
- в чеке должен быть указан способ оплаты;
- чек должен иметь QR-код, указывающий все параметры чека.
Теперь электронная версия чека с наличием QR-кода считается юридическим документом и бумажный носитель не обязателен.
Новый «1С-Битрикс кассы»
Последняя версия 17.0.1 поддерживает все требования последней поправки 54-ФЗ.
Теперь имеется приложение «1С Битрикс кассы», управляющее всеми кассовыми аппаратами. Оно подключается и отправляет его данные в кассы. Это необходимо, потому что кассы сами по себе могут только получать и обрабатывать данные, а работать с соединением они не умеют.
На данный момент может работать только с аппаратами «Атол», в скором времени планируется разработка поддержки «Штрих-М».
Работа с клиентами
Так как изменилось законодательство, то и порядок действий для работы с клиентами сейчас следующий:
- Получение кассового аппарата, поддерживающего последнюю поправку 54-ФЗ.
- Заключение договора о передаче данных клиентом с оператором фискальных данных. При работе с некоторыми ОФД этот пункт не является обязательным, так как договор считается автоматически заключенным при отправке первых данных.
- Регистрируем кассовый аппарат в федеральной налоговой службе. На сайте ФНС в специальном разделе клиент должен ввести данные кассового аппарата и ключ, выступающий в роли его цифровой подписи. Важно знать, что последняя поправка к закону позволяет одному кассовому аппарату обрабатывать деньги с нескольких источников. К примеру, если несколько сайтов оформлены на одно юр. лицо, то одной кассы для них будет достаточно.
- Подключение аппарата к ОФД. Установкой конкретных настроек, как правило, занимаются их фирмы-продавцы.
- Настройка драйверов. Приложение «1С-Битрикс кассы» в настоящее время работает только на ОС Windows. Необходимо установить 2 драйвера, так как касса подключается к двум USB-портам: для печати чеков и для их отправки в сеть.
- Установка приложения «1С-Битрикс кассы». Тут все очень просто. После обычной установки введите в приложение авторизационные данные вашего интернет-магазина. Всю остальную работу по поиску магазина и нужных данных приложение выполнит самостоятельно.
- Настройка кассы. На данный момент есть 3 вида работы кассы:
— автоматическая интеграция с кассами;
— ручная регистрация;
— интеграция 1С в реальном времени. - Работа кассового аппарата по новой поправке 54-ФЗ.
Кассы для интернет-магазина
Приобретения товаров в интернет-магазине отличается от покупок в обычных магазинах тем, что они могут совершаться без очереди. Это, конечно, очень удобно, но возникает одна проблема при работе кассы. К примеру, если на ваш сайт навалился большой поток посетителей и к вам одновременно поступило сразу несколько заказов, то времени на печать чеков, скорее всего, не будет.
Для решения этой проблемы есть два варианта:
- чеки буферизируются и печатаются по очереди;
- магазин обслуживается сразу несколькими кассами, которые разделяют между собой чеки.
Для этого и нужно создавать новый раздел в «1С-Битрикс кассы». Еще одна возможность, которую дает создание нового раздела – это сортировка аппаратов на определенные кассы. Это очень удобно, если одним магазином владеют несколько юридических лиц.
После настройки каждой кассы, нужно указать небольшую начальную сумму для работы кассы, выполняющую роль начальной точки при проверках налоговой. Теперь система будет отображать все чеки за сутки с сопутствующей информацией.
После совершения покупки система ее регистрирует и ставит две галочки: о том, что оплата получена, и о том, что чек пробит. Теперь товар может быть собран и отправлен клиенту.
Преимущества системы «1С-Битрикс кассы»
Много проблем связано с круглосуточным функционированием интернет-магазина и, как следствие, касс. Для их решения Битрикс имеет следующие функции:
- Ежеминутная проверка касс на их доступность.
- Создание очереди из чеков.
- Временная блокировка нужной суммы денег на банковской карте клиента.
Подводя итоги всего вышесказанного, можно говорить о том, что система Битрикс при работе с кассами обладает следующими преимуществами:
- Последняя версия программы полностью соответствует всем требованиям новой поправки 54-ФЗ.
- Количество кассовых аппаратов для работы неограничено.
- Поддерживает всю цепочку проведения бизнес-операции.
- Имеет бесплатное приложение.
- Поддерживает круглосуточную работу интернет-магазина.
- Автоматически создает очередь для чеков.
- Имеет возможность работать с несколькими юридическими лицами или магазинами.
Новая редакция закона № 54-ФЗ с 1.02.2017 обязывает все организации (исключая особые случаи) привести в соответствие контрольно-кассовую технику (ККТ) для оформления чеков и предоставления их покупателям/клиентам.
Что именно изменилось
Закон требует, чтобы все расчеты с покупателями сопровождались выдачей чека с отправкой через сеть интернет соответствующих данных в один из специальных официально утвержденных центров по их обработке - к оператору фискальных данных (ОФД), который, в свою очередь, передает их в Федеральную налоговую службу.
Вместо используемых ранее электронных кассовых лент защищенных (ЭКЛЗ) организации обязаны использовать схожий внешне, но имеющий особый функционал фискальный накопитель (ФН), замену которого необходимо производить при заполнении или по истечении срока действия (13 месяцев).
Интернет-магазины
Чеки обязаны выбивать и участники e-commerce, при этом новые поправки в законе № 54-ФЗ требуют этого и в случае оплаты через различные кошельки для электронных расчетов (например, WebMoney и Яндекс.Деньги), и при оплате банковской картой. Исключение составляет лишь банковский перевод.
При регистрации ККТ интернет-магазин указывает URL своего сайта, чеки формируются по стандартной схеме в момент оплаты с указанием всех товарных позиций.
Поскольку подобный переход не может произойти моментально, закон предусматривает поэтапное решение вопроса.
1 июля 2017 года является крайней датой перехода на новые условия работы, однако имеет смысл сделать это раньше, если происходят существенные изменения в компании, например, смена руководителя, открытие нового подразделения, а также просто заполнение памяти ЭКЛЗ.
Какими должны быть чеки
Ознакомиться с законом № 54-ФЗ и конкретно с требованиями по чекам можно на сайте ФНС - 99 страница содержит 7 пунктов, регулирующих конечный вид чека. Он зависит от формы оплаты, однако непременно содержит следующие данные:
- список всех приобретенных товаров;
- сумму НДС;
- форму оплаты;
- QR-код.
QR-коды имеют юридическую силу даже при отсутствии бумажного чека, проверяются по аналогии с акцизными марками специально разработанной программой ФНС «Проверка чека» (от АО ГНИВЦ) и содержат полную информацию о кассовом аппарате и содержании сделки.
По запросу компания обязана предоставить покупателю QR-код, по которому тот сможет увидеть все подробности покупки.
Обновление «1С-Битрикс»
Новая версия «1С-Битрикс» 17.0.1 учитывает новые требования законодательства и предлагает своим пользователям бесплатно установить приложение «1С-Битрикс.кассы» для подключения ваших ККТ к компьютерам. На сегодняшний день доступна поддержка аппаратов «Атол», в перспективе «Штрих-М». Стоит отметить, что у «Атола» нет печатного блока, однако, если ваши клиенты осуществляют покупки только онлайн, то и печать бумажного чека не нужна - достаточно сформировать электронный.
Особенностью приложения «1С-Битрикс.кассы» является необходимость в посреднике, инициирующем обмен данными между компьютером, который условно принимает на себя роль сервера, интернет-магазином и кассовым аппаратом.
Порядок подключения онлайн-ККТ
Для легкости восприятия представим процесс подключения новой онлайн-техники для кассовых расчетов в несколько этапов:
1. Приобретение новой онлайн-ККТ, соответствующей требованиям законодательства.
2. Обязательное заключение договора с сертифицированным оператором фискальных данных. С определенными ОФД договор заключается автоматически при отправке первых данных, поэтому нет необходимости в его формальном подписании.
3. Регистрация ККТ в Федеральной налоговой службе. Это можно сделать лишь при наличии ключа электронной цифровой подписи (ЭЦП) на сайте ФНС. Достаточно заполнить соответствующую форму по данным ККТ, подписать заявку с помощью ЭЦП и процесс регистрации завершен.
Если у вас несколько разных интернет-магазинов на различных поддоменах, но все они относятся к одному юридическому лицу, то закон позволяет зарегистрировать на все магазины лишь одну кассу.
4. Подключение ККТ к ОФД. Предполагает внесение ряда параметров в кассовый аппарат, которое, как правило, осуществляют сотрудники компании, продавшей вам кассу.
5. Настройка драйвера ККТ. Скачать необходимый драйвер для ККТ «Атол» можно по этой ссылке . Стоит отметить, что на сегодняшний день приложение «1С-Битрикс.кассы» совместимо только с Windows.
Как видно на рисунке, необходимо установить два драйвера. Это связано с тем, что кассовые аппараты с онлайн-подключением, включая «Атол», используют 2 USB-порта: один для печати чеков, другой - для соединения с интернетом и передачи данных ОФД. Поэтому в обязательном порядке необходимо проконтролировать установку обоих драйверов, иначе передача данных ОФД не будет осуществляться, что будет означать нарушение законодательства. Кроме того, сразу после установки драйверов необходимо установить назначение каждого порта.
6. Установка «1С-Битрикс.кассы».
Для подключения приложения к вашему интернет-магазину необходимо ввести данные авторизации в «1С-Битрикс.кассы», и программа сделает всю остальную работу по сбору сведений и подключению ключей автоматически.
7. Сценарии работы с «1С-Битрикс».
Сегодня доступна поддержка таких основных сценариев работы, как:
- Автоматическая интеграция с кассами - «1С-Битрикс» ведет обработку всех кассовых операций, даже если у интернет-магазина нет 1С.
- Ручная регистрация (резервный сценарий) - очень полезная функция, которой можно воспользоваться, например, если внезапно оборвалось соединение с интернетом во время осуществления транзакции, вручную передав данные об операции ОФД и зарегистрировав чек. Кроме того, доступны варианты возврата, изменения чеков и других операций.
- Интеграция с 1С в реальном времени - если у вас установлена программа 1С, то нет необходимости использовать дополнительные инструменты для онлайн-касс. Установка специального драйвера для 1С позволит программе обрести достаточный функционал, чтобы одновременно печатать бумажные чеки и отправлять данные онлайн ОФД в режиме реального времени, отслеживая движение на сайте.
8. Процесс работы в соответствии с новыми требованиями закона.
В программе «1С-Битрикс» теперь есть раздел «Кассы ККМ».
В этом разделе легко подключить кассу, заполнив соответствующие поля. В результате сформируется регистрационный URL, который затем нужно ввести в приложение (для 1С подобные манипуляции не нужны).
Когда вся ККТ подключена, она удобно отображается в приложении в видео таблицы.
Данный раздел «1С-Битрикс» решает очень важную проблему, возникающую при одновременном оформлении заказа в интернет-магазине несколькими людьми. Дело в том, что в этом случае потребуется практически одновременное оформление чеков, а любая задержка может быть расценена как нарушение законодательства. Поэтому во избежание возникновения проблем предполагается два варианта действий:
- построение очереди из чеков (буферизация);
- подключение нескольких касс к одному интернет-магазину для распределения по ним заказов.
Кроме того, в разделе «Кассы ККМ» можно определять наборы касс к разным компаниям, например, если одни операции вам выгодней проводить через ИП, то в программе можно указать список касс, которые работают с ИП. Аналогично поступить, например, с ООО.
После проведения всех настроек нужно один раз за все время указать для каждой онлайн-кассы начальную сумму (обычно это 20 копеек - 3 рубля). Это делается для активации работы касс и формирует контрольную точку для налоговой.
Таким образом, в течение дня формируется список чеков с указанием всех данных по проведенным операциям. Чеки можно привязывать к заказам (неограниченное число).
Регистрация платежей с нововведениями в законодательстве теперь требует ручное подтверждение магазина о том, что платеж не только прошел и деньги получены, но и то, что сформирован чек. В программе для этого нужно поставить две соответствующие галочки. В результате генерируется URL с чеком, который доступен к просмотру магазином и отправляется покупателю.
Z-отчеты доступны как в ручном, так и автоматическом режиме.
Процесс закрытия Z-отчетов занимает около 15 минут, в это время невозможно оформить новые чеки. Если у вас осуществляется и онлайн, и оффлайн торговля, то рекомендуется закрывать отчеты при физическом закрытии кассы. Новая смена открывается как вручную, так и автоматически.
Возможные проблемы
Новые требования закона требуют дотошного отслеживания ряда других возможных проблем. К ним относится наличие бесперебойного электропитания и интернет-соединения, которые особенно необходимы при круглосуточном режиме работы кассы. Также множеством потенциальным проблем грозит использование смешанного типа торговли.
Что предлагает «1С-Битрикс»?
Проверка работоспособности касс (раз в минуту) - это по-настоящему спасительная функция в случаях, когда касса закрывается или прервано ее соединение с интернетом. Пользователь оформляет заказ, нажимает кнопку оплаты и попадает на страницу с сообщением о недоступности кассы в данный момент и просьбой подождать. Как только касса «активируется», пользователь получает ссылку на оплату.
Формирование очереди из чеков - чеки маршрутизируется по разным кассовым аппаратам (с одним компьютером может легко соединяться до 4 касс).
Блокировка суммы на карте - функция полезна только при оплате заказа картой и позволяет не списать, а лишь заблокировать деньги на счету пользователя до тех пор, пока не будет получено подтверждение о выполнении заказа, и только тогда списать средства и выбить чек.
Доставка курьером
Поскольку в чеке должна быть отображена актуальная информация о товарах, курьер должен иметь при себе действующий каталог, а значит должна быть налажена синхронизация с ККТ, что может быть проблематично, если список позиций достаточно большой (например, 100 тысяч).
Однако, существует вариант с частичной синхронизацией, значительно ускоряющей время загрузки. В этом случае у курьера будет список лишь той продукции, которую он должен в этот день развезти. Поскольку существует вероятность отказа клиента от некоторых товаров, то у курьера должна быть возможность редактировать чек, что возможно только с определенными моделями аппаратов. Таким образом, курьер формирует чек, печатает его, а электронная версия отправляется ОФД.
Отправка чека покупателю
Чтобы чек достиг покупателя продукции интернет-магазина, необходимо получить от него телефон или e-mail. «1С-Битрикс» использует только e-mail, автоматически формируя чек при оплате и отправляя его клиенту с QR-кодом и URL-адресом полного чека.
Варианты расчетов
Новый закон № 54-ФЗ предусматривает 7 вариантов финансовых расчетов с покупателями, охватывающих любые цепочки операций.
Важно! Своевременно проверяйте прошивку ваших онлайн-ККТ, чтобы соответствовать уровню поддержки всех указанных выше сценариев.
Примеры жизненных ситуаций и порядок решения.
- Клиент выбрал три товара, оплатил заказ, чек выбит. Выясняется, что одного товара нет в наличии, клиент просит вернуть деньги или заменить товар. Вы принимаете решение вернуть деньги. В таком случае следует осуществить такую цепочку операций: первоначальный чек (сформирован) - чек возврата (нужно выбить) - новый чек с товарами по факту .
- Клиент выбрал и оплатил три товара, из них одного нет в наличии. Покупатель просит доставить ему то, что есть, а остаток денег оставить на его счете. Порядок расчетов такой: первоначальный чек - новый чек за вычетом недостающего товара - авансовый чек . В момент использования авансового чека покупателем, формируется так называемый закрывающий чек с отметкой «В счет аванса», его сумма уже не будет передаваться в налоговую.
- Клиент выбрал и оплатил три товара, каждого из которых не оказалось в наличии. Покупатель согласует с магазином доставку частями по мере появления товаров. Порядок расчетов такой: авансовый чек - закрывающий чек «С учетом аванса» на каждый последующий товар до полного исполнения заказа .
Сводка
- Программа «1С-Битрикс: Управление сайтом» (версия 17.0.1) позволяет вашей организации работать в полном соответствии с новой редакцией закона № 54-ФЗ;
- Поддержка ККТ в неограниченном количестве;
- Поддержка маршрутизации чеков на несколько касс при увеличенной нагрузке на интернет-магазин;
- Поддержка возврата средств;
- Поддержка всего рабочего процесса (открытие/закрытие смен, формирование чеков и z-отчетов);
- Бесплатное приложение для Windows (для версии 17.0.1 и работы с интернет-магазинами);
- Круглосуточная работа;
- Построение очереди чеков;
- Поддержка различных юридических схем (много ЮЛ в одном магазине или одно ЮЛ на несколько магазинов).
Может кто то еще не в курсе напомню, что 1 февраля 2017 года вступили новые поправки к закону 54-ФЗ о контрольно-кассовой технике.
В данном посте хочу рассказать о том как подключить онлайн-кассы в новой редакции 1С-Битрикс . Чтобы избежать проблем в жизни вашего интернет-магазина.
Что за новые поправки к 54-ФЗ
В новых поправках к закону сказано, что все компании (интернет-магазины) должны выбивать чек после каждой транзакции и предоставлять чек покупателю. Все данные автоматически улетают по сети в ОФД (Оператор Фискальных Данных). ОФД – это некий шкаф который хранит в себе всю информацию о расчетах и в дальнейшем передает их в ФНС.
В старых кассовых аппаратах стояла память, так называемая ЭКЛЗ, которая хранила в себе все выбивавшиеся чеки на данном аппарате. На замену данной памяти пришла новая и зовут ее ФН – фискальный накопитель. Этот самый ФН нужно будет менять каждые 13 месяцев на новый.
Раньше если интернет-магазин не имел дел с наличкой, то чек можно было и не печатать вовсе, но с новыми поправками как вы понимаете, все поменялось. Теперь если клиент оплачивает через электронный кошелек или банковской картой, магазин обязан предоставить чек. Чек не нужно печатать в том случае если ваш клиент совершает оплату банковским переводом.
По сути это самые главные изменения которые нужно учесть. Каждая онлайн-касса должна быть подвязана к определенному адресу сайта и будет работать только с ним. То есть нельзя сегодня пользоваться на сайте www.pupcin.ru , а завтра ее же подключить к сайту www.dudkin.ru , думаю тут должно быть все понятно, что аппарату нужно будет пройти регистрацию заново. Чек должен отображать все товары которые оплачивает клиент и выбит в момент оплаты.
Новые поправки решили внедрять постепенно и всем владельцам интернет-магазинов дали время, а если точнее с 1.02.2017 по 1.07.2017.
Новые правила к чекам
Новые правки прошлись полным ходом и по товарным чекам добавляя более 10 разных изменений.
Что нужно запомнить и уяснить – в чеке нужно отображать весь список товаров, раньше можно было этого не делать, достаточно было указать толко общую сумму заказа. Нужно так же указать – сумму НДС, форму оплаты (каким именно способом оплачивал клиент).
Так же из интересного на чеке должен отображаться QR-код. В данном коде будет так же прописана все информация о совершенной транзакции. QR-код можно высылать на почту клиенту он будет иметь такую же юридическую силу, что и бумажная версия.
Весь список который нужно будет учитывать при печати чека можно почитать на сайте ФНС.
Битрикс и 54-ФЗ
Кто еще не обновил свою редакцию 1С-Битрикс до 17.0.1 версии, настоятельно рекомендую это сделать.
С приходом данной версии доступно абсолютно бесплатно приложение «Битрикс-кассы» которое можно установить на компьютер и через него подключить вашу онлайн-кассу. Это приложение в данной цепочке играет роль сервера, которое будет собирать данные с вашего сайта (магазина) и выводить их на печать через подключенную кассу.
Новые онлайн-кассы сами ничего не умеют, их можно сопоставить с принтером. Чтобы наш принтер начал печатать нужен посредник который будет давать ему эти данные. Собственно чем и является приложение «Битрикс-кассы». На данный момент система работает с кассовой техникой фирмы «Атол» в дальнейшем подключат еще и «Штрих-М».
Как же теперь продавать?
Клиенту нужно купить новый кассовый аппарат с поддержкой 54-ФЗ, заключить договор с ОФД для передачи данных, данная процедура очень проста. Причем с определенными ОФД можно начать работать и без регистрации, он автоматически ее произведет при первом обмене данных.
Клиенту нужно зарегистрировать онлайн-кассу в ФНС. Данный этап более замороченный в плане регистрации. Идем на сайт ФНС, там для этих целе создан специальный раздел, чтобы в него попасть нужно произвести регистрацию и ввести электронный ключ, он выдается отдельно от всех действий перечисленных выше. Данный ключ можно прировнять к вашей подписи в паспорте. Без данного ключа ничего не выйдет.
После того когда вы зашли на сайт, выбираем данные аппарата, указываем марку и заполняем форму.
Обратите внимание, что нужно так же установить два драйвера на свой компьютер, так как онлайн-кассы которые подключаются через USB разъем занимают сразу два. По первому данные будут улетать на печать, а по второму, будут отправляться в сеть, а точнее в ОФД.
После этих запутанных действий нужно найти папку на вашем компьютере куда был установлен именно второй драйвер, перейти в нее и запустить в ней файл с расширением exe и указать правильный порт для передачи данных.
Как установить приложение «1С-Битрикс: кассы»
Данное приложение нужно скачать и установить через админку сайта, после чего ввести все регистрационные данные которые были получены до этого. Далее система все сделает автоматически.
Настраиваем кассу в «1С-Битрикс: Управление Сайтом». Битрикс из коробки дает нам несколько вариантов для дальнейшей работы, а точнее их три:
1 - Автоматическая интеграция с кассами – данный метод будет интересен тем, кто принимает нал через интернет-магазин но не работает с 1С. Вся движуха по продаже будет вестись внутри самого сайта на Битрикс.
2- Ручная регистрация – этот метод нужен на тот случай если в процессе создания чека произошел обрыв связи или еще какой-то технический момент. Тогда чек можно будет выбить в ручную, пробить новый, внести изменение или сделать возврат.
3- Интеграция с 1С в реальном времени – Этот метод будет удобен все тем кто пользуется 1С. Еси это ваш случай то качать приложение из маркет плейс не нужно, на себя эту роль возьмет 1С и будет в дальнейшем сама отслеживать все на сайте. Нужно установить специальный драйвер именно для 1С.
Кассы в интернет-магазине «1С-Битрикс»
И так тут нас ждет новый раздел который так же пришел с 17 версией обновлений 1С-Битрикс и называется он – «Кассы ККМ».
Если регистрация проходит через 1С то следующие два скриншота можно пропустить. Так как 1С это сделает сама.
После успешного добавления вашей онлайн-кассы или касс если у вас их будет несколько, они будут выглядеть следующим списком виде таблицы.
Тут я думаю нужно внести пояснение, для чего нужно несколько онлайн-касс? Хорошим примером послужит обычный офлайн магазин в котором стоит одна касса и если одновременно делают покупки несколько человек то они соответсвенно выстраиваются в очередь. Думаю тут все всем знакомо и понятно. Ну, а если нет то это как минимум довольно странно.
В интернет-магазине устроено все немного по другому. Как пример у вас на сайте пошла новая акция и клиенты прут как мухи на …, так вот 15 человек одновременно сделали заказ и тут проблема, так как мы должны распечатать чек максимум в течение пяти минут после совершения транзакции, а самому аппарату соответсвенно нужно время на то, чтобы распечатать один чек, как становится ясно что времени у нас мало или его нет вообще. Тут можно включить буфер на очередь из чеков и они будут печататься по очереди или же создать ферму из касс.
«Ферма» из касс – позволяет подключить одновременно несколько онлайн - касс к сайту и тогда можно автоматически распределять нагрузку между кассами.
Так же если к вашему интернет-магазину на 1С-Битрикс подключена «Ферма» из касс вы можете подключить несколько юр.лиц. Допустим по одной проводить транзакции которые относятся к ИП, а по второй которые относятся к ООО.
После того как вы настроили кассы для каждой, нужно указать начальную сумму. Это сумма накопления нужна для печати z-отчетов. Данная сумма как правило указывается от 30 коп. до 5 рублей. Это будет некая контрольная отрывная точка отсчета для вашей кассы.
После этого в системе 1С-Битрикс будет отображаться весь список чеков за день.
Так же стоит обратить внимание на то, что внутри система заказа немного изменилась.
После того как платеж прошел успешно и нам пришел ответ об успешной транзакции, товар идет на отгрузку. В прошлых версия «1С-Битрикс: Управление Сайтом» – это делалось автоматически или контент-менеджер ставил галочку вручную. Теперь сюда же добавилась еще одна. Первая будет извещать нас о том, что платеж прошел успешно, а вторая, что чек выбит.
Z-отчёты
Z-отчёты – могут работать автоматически или в ручном режиме. Тут нужно учитывать одну вещь, кода идет закрытие z-отчета то в течение 10 - 15 минут чеки пробиваться и печататься не будут.
Что еще хотелось бы добавить – это если ваш интернет-магазин работает круглые сутки, а как правило это так и есть в большинстве случаев, то тут стоит помнить, что и онлайн-касса должна работать в этом же режиме. Не забудьте обзавестись дополнительным электропитанием на случай выключения электричества и конечно не мало важно иметь стабильное интернет соединение.
Ответы на часто задаваемые вопросы FAQ в данном направлении вы можете ознакомится в соответствующем разделе – Ваш вопрос
Заказать сайт
на 1С-Битрикс у профессионала в данной сфере
На данной платформе разработал большое количество разных проектов. Задачи так же были разные, от стандартных типовых до сложных и нетривиальных. Являюсь прямым сертифицированным партнером компании 1С-Битрикс. Заказать сайт у фрилансера – это всегда выгодней чем переплачивать web студиям. Для справки, web студии очень часто обращаются ко мне за помощью когда задача стоит сделать сайт на Битрикс.
Весь перечень услуг по разработке сайта на Битрикс вы можете посмотреть в соответствующем разделе сайта – УСЛУГИ
