Inzerce na portálu

Co je spam na sociálních sítích. Podívejte se, co je "Spam" v jiných slovnících

Každý uživatel internetu alespoň jednou obdržel e-mail od neznámého příjemce.

Politická reklama, výzva k přechodu na webovou stránku nebo nabídka propagačního produktu opakovaně zahlcovaly poštovní schránku a znemožňovaly přístup k důležitým zprávám. Tento jev se nazývá nevyžádané zasílání informací nebo jinými slovy - spam.

Zajímavý! Slovo „spam“ se objevilo na začátku dvacátého století. Pak se takto nazývaly konzervy s prošlou dobou použitelnosti, které spotřebitelé nekupovali. Jednoho dne výrobní společnost poslala dávku takových konzerv do amerického námořnictva, přičemž zdůraznila potřebu a výhody tohoto zboží. Pak se spam začal spojovat s nevyžádanou poštou, která nepřinášela žádný užitek.

Dnes se v prostředí internetu nejčastěji používá definice, která tímto slovem označuje všechny druhy reklamy zasílané uživatelům bez jejich souhlasu či žádosti.

Co je e-mailový spam

Je těžké si to představit, ale 80 % veškerého obsahu e-mailů tvoří nevyžádané e-maily. Na mail chodí nabídky společné spolupráce, gratulace k neexistující výhře a dokonce i výhrůžky. Nechybí ani několik velmi vtipných zpráv od zahraničních spammerů, kteří k psaní textu používají Překladač Google.

Obecně lze rozlišit tři hlavní skupiny takových zpráv:

  • Legitimní reklama (využívají malé firmy, které chtějí přilákat potenciální zákazníky. Nejčastěji taková korespondence neohrožuje provoz zařízení a někdy poskytne příjemci zajímavé informace: oznámení o prodeji, informace o otevření nové oddělení atd.).
  • Nelegální reklama (propagace zakázaného zboží nebo nelegálních služeb).
  • Reklama na hry (atraktivní zprávy s nabídkami účasti v různých hrách: řetězové dopisy, flash moby).
  • chytlavý titulek („Vyhrajte milion dolarů!“, „Získejte dědictví od zesnulého příbuzného“, „Zúčastněte se slosování o ceny“, „NALÉHAVÉ! Investujte peníze za výhodnou úrokovou sazbu“ a podobně);
  • neznámý adresát (často jsou odesílatelem cizinci);
  • absence užitečné informace nebo přítomnost odkazů na pochybné stránky.

Proč je spamový e-mail tak atraktivní?

Tato otázka zajímá mnoho lidí, kteří se s takovými dopisy setkali. Koneckonců, někdy je význam zprávy tak zastřený, že uživatelé nechápou, proč spameři ztrácejí čas takovými operacemi. Stále existují důvody:

  • Levná reklama (70 % všech nevyžádaných zpráv na RuNetu je vyrobeno na zakázku, což svědčí o vysoké koncentraci reklamních sdělení. Malé obchody, nelegální instituce a další podniky, které chtějí ušetřit na reklamě, využívají jako způsob propagace svého zboží mailing a služby).
  • Krádež (odkazy na malware, kterými se to „hemží“ přijaté zprávy, jsou zaměřeny na infekci operační systém, která je zpravidla doprovázena krádeží osobních údajů, včetně informací o bankovních účtech a vkladech).

Jak se zbavit spamu v poště

Každý, kdo se ve své poštovní schránce setkal s „odpadky“, se samozřejmě snaží zbavit nepříjemných dopisů a obnovit správný provoz zařízení. Ale tento proces není vždy dosažen stisknutím jedné klávesy, někdy se musíte velmi snažit chránit se před „škodlivou“ poštou.

Bez ohledu na to, jak samozřejmé to může znít, nejjednodušší a nejspolehlivější ochranou e-mailu před spamem jsou bezpečnostní opatření, která musí přijmout každý uživatel internetu. Co nedělat při surfování na internetu:

  1. Nechte svou e-mailovou adresu na stránkách s otevřený přístup. Fóra, komentáře a reklamy jsou hlavními zdroji, z nichž spameři nacházejí nové „oběti“.
  2. Použijte jednu zásuvku pro všechny příležitosti. Nejlepší je vytvořit několik e-mailových adres, například: pro práci, osobní korespondenci a zábavu. Pak můžete použít jeden e-mail k údržbě obchodní korespondence, další - pro komunikaci s přáteli a třetí - pro registraci na různých zdrojích.
  3. Nečtěte licenční smlouvu. Při registraci na online platformách je třeba prostudovat informace v plném rozsahu. Stále více obchodů a blogů nabízí přihlášení k odběru newsletteru, přičemž automaticky zaškrtne políčko označující souhlas uživatele. Po podrobném prostudování všech detailů registrace se můžete z mailing listu odhlásit.
  4. Provádějte korespondenci s adresátem. Někteří příjemci nevyžádaných e-mailů se snaží odstranit ze seznamu adresátů tím, že o tom napíší zpětný e-mail. To je obrovská chyba, která dává obdarovanému zelenou. Odpověď na škodlivou zprávu informuje spamera, že e-mail je „živý“, je tam skutečná osoba, a tedy publikum pro reklamu.

Podívali jsme se na metody, které varují uživatele před škodlivými mailingy, ale co by měli dělat ti, kteří udělali chybu a sdělili svá data třetím stranám?

Na poštu tedy přichází spousta spamu. Co dělat?

Odhlásit se z mailing listu

Některé zprávy mají speciální tlačítko, které vám umožňuje odmítnout nevyžádanou poštu. Zde je ale potřeba být velmi opatrný. Faktem je, že mnoho podvodníků používá toto tlačítko k signalizaci, že e-mail je aktivní, a naopak přidávají adresu do seznamu priorit pro rozesílání. Proto se doporučuje používat tuto možnost pouze v případě, že dopisy přicházejí ze známé adresy (například z oblíbeného obchodu nebo společnosti).

Spamové filtry pro poštovní servery

Nejběžnější a spolehlivou ochranu spamová pošta. K filtraci dochází v automatický režim a umožňuje odfiltrovat nepotřebné zprávy od skutečně důležitých zpráv. Filtry e-mailového spamu fungují dvěma způsoby:

  • První možnost zahrnuje komplexní posouzení adresy, ze které byl dopis odeslán. Zprávy přicházející ze serveru s nízkým hodnocením jsou tak automaticky označeny jako nevyžádané a nejsou otevírány. V tomto případě musí být filtr nainstalován na poštovním serveru;
  • Druhá možnost zahrnuje vyhodnocení samotné zprávy podle speciálních kritérií diskutovaných výše, která odlišují „virtuální odpad“ od jednoduchých dopisů. Pokud systém určí škodlivou povahu zprávy, zpráva skončí ve spamu. V tomto případě lze filtr nainstalovat na server i na něj osobní počítač uživatel.

Blokujte spam pomocí nastavení pošty

Každá e-mailová služba má systém pro filtrování nepotřebných zpráv. Ukážeme proces založený na jednom z nejpopulárnějších zdrojů. Jak tedy blokovat spam v Mailu?

Prvním krokem je přesně určit povahu zprávy, protože tato metoda vhodné pouze pro ty zprávy, které jsou bezpochyby spamem.

Poté musíte provést několik jednoduchých kroků:

Důležité! Postup by se měl několikrát opakovat. To je nezbytné, aby si poštovní služba zapamatovala adresáta a automaticky takové zprávy označila jako spam. Antispamová ochrana pošty v tomto případě automaticky přenáší zprávy do složky nevyžádané pošty.

Jsem spammer?

Co když ale zprávy uživateli nepřicházejí, ale naopak jsou odesílány z jeho pošty. Tato situace je v poslední době stále častější. Ve snaze chránit se podvodníci nabourávají poštovní schránky a posílají poštovní zprávy od někoho jiného.

Takže z mého e-mailu je odesílán spam. Co dělat?

změnit heslo

Nejspolehlivějším způsobem ochrany poštovní schránky je změna hesla. Pro svůj účet můžete použít výzvy poštovní služby nebo složitá kombinovaná alfanumerická hesla.

Pozornost! Je nepřípustné používat jako heslo údaje přístupné útočníkům: jméno, příjmení a datum narození. Banální hesla lze také snadno prolomit:

11111, 12345 nebo qwerty1234.

Kontrola seznamu spamu v poště

Důležitý krok, který je nutný pro správné fungování vašeho emailu. Na internetu je mnoho programů (například https://whoer.net/ru), které vám umožňují rychle zkontrolovat přítomnost IP adresy na černé listině.


Proč je to důležité? Je to jednoduché: pokud je účet označen jako škodlivý, odeslaná korespondence se k příjemci nedostane.

Prezentované metody ochrany e-mailu jsou jednoduché a dostupné pro každého uživatele. Pamatujte, že eliminace spamu začíná uplatněním bezpečnostních opatření a nezveřejňováním osobních údajů v otevřených zdrojích.

Každý uživatel internetu dnes zná slovo „spam“. Navíc to nejen ví, ale také často vidí ve své e-mailové schránce. Ale ne každý ví, že slovo „spam“ samo o sobě kdysi nebylo nijak spojováno ani s internetem, ani s e-maily.

Spam je zkratka, složené slovo. Vznikla z zkrácené „kořeněné šunky“ – „šunka s kořením“, „klobása s pepřem“, „pepřová šunka“. Proto lze přímý překlad anglického „spamu“ považovat za něco jako „spetchina“ - „koření“ plus „šunka“.

Historie této „šunky“ je následující: v roce 1937 americká společnost Hormel Foods vyrobila mletou klobásu z „netekutého“ třetího čerstvého masa, které se nashromáždilo v továrně. Američané nevkusný produkt nekoupili, a tak majitel korporace, pan Hormel, zahájil rozsáhlou marketingovou kampaň, široce inzeroval svůj produkt a začal dodávat jeho konzervy do vojenských oddělení a námořnictva.

V roce 1937 zásobila Hormel Foods svými produkty americké a spojenecké vojáky. Dokonce i v poválečné Anglii, uprostřed hospodářské krize, byl spam pro Brity základní potravou. „Růžové kousky masa“, které Orwell popsal v roce 1984, byly spamem roku 1948. Slovo tedy získalo význam něčeho ohavného, ​​ale nevyhnutelného.

V prosinci 1970, ve 25. epizodě skeče divadelní skupiny Monty Python's Flying Circus, se hosté ocitnou v restauraci, kde každé jídlo obsahuje spamovou šunku. Servírka popisuje výhody spamu. Sbor převlečený za Vikingy řve v pozadí „Spam, spam, spam!“ a zcela přehlušuje konverzace patronů. Pojem „spam“ se tak začal spojovat s nežádoucími, otravnými, nadbytečnými informacemi, které „zasekávají“ i užitečné zprávy.

Termín „spam“ v novém významu (obsessive email, nevyžádaná pošta) se objevil v roce 1993.

Termín „spam“ v novém významu (obsessive email, nevyžádaná pošta) se objevil v roce 1993. Správce počítačová síť Usenet Richard Depew napsal program, jehož chyba 31. března 1993 způsobila odeslání dvou set stejných zpráv na jednu z konferencí. Jeho nespokojení partneři rychle našli vhodný název pro dotěrné zprávy - „spam“.

Můžeme si také všimnout jedné z prvních hromadných „spamových zásilek“: v dubnu 1994 právnická firma Canter & Siegel najala programátora, který napsal jednoduchý program a inzeroval pochybné služby kanceláře na celé konferenci téže sítě Usenet.

Dnes se termín „spam“ (stejně jako jeho různé odvozeniny – „spam“, „spammer“ atd.) zcela přeorientoval na elektronickou poštu a rozšířil se i přesto, že salámy Hormel s tímto názvem se stále vyrábí v USA.

UCE a UBE

Než uvedeme svou definici pojmu „spam“, měli bychom říci několik slov o spamu obecně a o tom, jak přesně je chápán v jiných zemích.

Spam (uživatelem nevyžádané informace) může v závislosti na cílech a cílech odesílatele (spammeru) obsahovat komerční informace nebo s nimi mít nic společného. Na základě obsahu zprávy se tedy rozlišuje „komerční“ spam – „nevyžádaný komerční e-mail“ (běžná zkratka – UCE) a „nekomerční“ – „nevyžádaný hromadný e-mail“ (UBE) .

Ve Spojených státech zákony každého státu často definují nevyžádanou (komerční) poštu odlišně a právní status každého státu pro spam má své vlastní nuance. Většina státních zákonů omezuje odesílání pouze nevyžádaných e-mailů souvisejících s distribucí komerční informace- UCE (nevyžádaný komerční e-mail). V řadě států (například Connecticut, Delaware, Idaho, Iowa, Louisiana) však byla zavedena omezení pro UCE i UBE, tzn. pro hromadné rozesílání nevyžádaných zpráv e-maily bez ohledu na jejich povahu.

Z pohledu organizace textu e-mailem spam může v poli „Předmět“ obsahovat informace o tom, co to je tato zpráva(například, že obsahuje reklamní informace) a v těle dopisu - údaj o tom, proč odesílatel kontaktuje příjemce bez předchozího souhlasu, a také informace o tom, jaké kroky by měl příjemce učinit, aby zprávy nedostával od odesílatele, tj. obsahují informace o e-mailové adrese, internetovém zdroji nebo telefonním čísle (obvykle bezplatné telefonní číslo), které jsou určeny k odhlášení (odhlášení) z nevyžádaných informací (funkce „opt-out“).

Tyto znaky (označení v poli Předmět a přítomnost mechanismu odhlášení) naznačují, že odesílatel chápe, že informace, které nabízí, jsou uloženy příjemcům, a že se v dobré víře snaží snížit možný negativní dopad na ně. Ale velmi často spammer nejenže necítí touhu snižovat nepohodlí spamu, ale také odmítá odpovědnost za své činy tím, že falšuje adresu odesílatele, používá adresu třetí strany a falšuje hlavičky zpráv. To vše proto, aby bylo co nejvíce ztíženo identifikaci odesílatele a přijetí vhodných opatření proti němu.

Definice spamu

Podle definice společnosti Kaspersky Lab spam je anonymní hromadná nevyžádaná pošta.

V této definici je každé obsažené slovo důležité.

Anonymní: všichni trpí hlavně automatickými mailingy se skrytou nebo zfalšovanou zpáteční adresou.

Nezvaný: Je zřejmé, že předplatné e-mailové konference a konference by neměly spadat pod naši definici (ačkoli to podmínka anonymity do značné míry zaručuje).

Definice spamu často zahrnuje slova „reklama“ nebo „komerční nabídka“. Není to tak úplně pravda – značná část spamu neslouží reklamním ani komerčním účelům. Existují politické spamy, existují „charitativní“ spamové dopisy, existují podvodné („nigerijské“, phishingové), „řetězové dopisy“ - dopisy s žádostí o přeposlání přátelům (hororové příběhy, „řetězové dopisy“), virové a jiné, které nejsou komerčním podnikem.

Všechny nevyžádané nabídky, které spadají do krabice, tedy rozdělujeme na:

  1. spam, který má všechny znaky anonymního hromadného rozesílání,
  2. cílené obchodní nabídky.

Ty první je potřeba filtrovat a někdy rovnou smazat – podle firemní politiky. Ty poslední lze také filtrovat, ale je potřeba s nimi zacházet opatrněji.

Dokonce i ten nejzkušenější uživatel internetu se pravděpodobně setkal s takovým problémem, jako je spam. Někteří lidé prostě nevěnují pozornost dotěrným dopisům spammerů, zatímco jiní nad tím vyjadřují rozhořčení. Oběti spamu však nejčastěji nevědí, jak se chránit před jednáním dotěrných inzerentů.

Co je spam na internetu?

Kategorie spam zahrnuje zprávy, které jsou uživatelům zasílány ve velkých objemech. Příjemci takových zpráv zpravidla nepotřebují informace, které jsou jim nabízeny. Zásilky mají nejčastěji reklamní charakter, jejich účelem je distribuce některých produktů nebo vnucování služeb.

Prostředky pro distribuci spamu jsou fóra, webové stránky, ale e-mail má v této oblasti čestné místo. Právě prostřednictvím pošty prochází většina zpráv s rušivou reklamou.

Klasifikace spamu

V závislosti na cílech, které spammeři sledují, lze jejich aktivity na internetu rozdělit do několika kategorií:

  1. Výrobci produktů potřebují své produkty nějak propagovat, k čemuž jim reklama účinně pomáhá. Zprávy s nabídkou ke koupi jsou druhem spamu, který se právem může umístit na prvním místě v žebříčku dotěrných mailingů.
  2. Ilegální podniky si také potřebují získat své publikum – zákazníky. Další kategorií spamu je rozesílání reklam na nelegální produkty.
  3. Podnikání je nemožné bez konkurence. Boj o potenciální klienty není vždy veden legálními prostředky. Pozoruhodným příkladem je antireklama. Dalším typem spamu je situace, kdy odeslané zprávy obsahují negativní informace o konkurentech a produktech, které vyrábějí.
  4. Takzvané jedničky jsou aktivně využívány za účelem získání velkých výhod prostřednictvím malých investic. Lidé dostávají zprávy, které popisují problém, jehož vyřešení vyžaduje značné množství peněz. Od příjemců dopisu se vyžaduje pouze malá finanční investice.
  5. Jedním z nejnepříjemnějších typů spamu je rozesílání e-mailů, které při otevření uživatelem spouští na svém zařízení škodlivý software.
  6. Aktivity spammerů zaměřené na získání hesel, přihlašovacích údajů a dalších informací, který musí zůstat utajen, se označuje jako .
  7. Řetězové dopisy jsou relativně neškodným typem spamu na internetu. Tento mechanismus je zaměřen na sběr e-mailových adres uživatelů a doplnění seznamu adresátů.

Spam – bezpečnostní opatření

Abyste se nedostali do pasti spammerů, musíte se naučit, jak identifikovat jejich zprávy mezi nezbytnou korespondencí. První věc, která by měla upozornit vlastníka e-mailu, je neznámá adresa odesílatele e-mailu. I když se vám email na první pohled zdá povědomý, je vhodné zkontrolovat každý znak, protože právě nepozornosti jejich příjemců odesílatelé pochybných emailů nejčastěji využívají. Spam lze také odesílat z hacknutých účtů vašich přátel. Pokud tedy obdržíte zprávu od přítele, která vás žádá, abyste sledovali odkaz a například hlasovali nebo hodnotili produkt nabízený na stránce, měli byste předpokládat, že se jedná o spam.

První a nejvíce správná cesta váš e-mail před spamem – zabraňte tomu, aby se dostal do seznamů adresátů. Je důležité dbát na to, abyste minimalizovali šíření vaší e-mailové adresy, to znamená, pokud je to možné, nenechávejte ji na pochybných internetových zdrojích. Můžete si vytvořit samostatný e-mail speciálně pro registraci na stránkách, dokonce i tak známých a populárních, jako je Avito.

Při vymýšlení e-mailové adresy je lepší dát přednost dlouhým, složitým kombinacím znaků.

Při výběru webu pro vytváření e-mailů byste měli používat velké a osvědčené zdroje, jako je Yandex nebo Gmail. Tyto služby mají důležitou a poměrně účinnou antispamovou funkci. Spočívá v tom, že dopisy, které služba identifikuje jako spam, jsou automaticky umístěny do složky se stejným názvem. Vlastníci Ramblerova pošta mohou ve svém profilu nastavit přeposílání příchozích e-mailů jinému uživateli e-mailem, registrované na populárnějším zdroji.

Druhý odstavec téhož zákona použití zakazuje elektronické sítě pro distribuci reklamy v případě, že rozesílání probíhá automaticky a netýká se osoby.

Porušovatelé zákona jsou občanskoprávní stíhání a hrozí jim následující druhy trestů:

  • soukromým osobám- pokuta od 2 000 do 2 500 rublů;
  • úředníci je uložena pokuta 4 až 20 tisíc rublů;
  • pokuty začástka 100 000 - 500 000 rublů.

Spam lze odesílat za účelem dosažení různých cílů. Nejčastěji se jedná o rozšiřování publika spotřebitelů nějakého produktu nebo o klamání jiných lidí. Nejlepší taktikou je v tomto případě takové zprávy ignorovat. Obětem spamu může pomoci zákon, jehož porušovatelé budou muset zaplatit pokutu.

(1 hodnocení, průměr: 5,00 z 5)

Moderní vzhled plechovky

Slovo „SPAM“ se původně objevilo ve městě Zkratka pro SPiced hAM (kořeněná šunka) a byla obchodní značkou pro masové konzervy Hormel Foods, kořeněnou mletou vepřovou klobásu. Pojem SPAM získal celosvětovou slávu při aplikaci na otravnou reklamu díky slavné stejnojmenné skeči ze slavné show „Monty Python's Flying Circus“ (1969) od komiksové skupiny Monty Python. Smyslem náčrtu je, že v jedné kavárně všechna jídla na jídelním lístku obsahují „SPAM“, některá dokonce vícekrát. Když ho hlavní hrdina skeče, který do této kavárny přišel se svou ženou, požádá, aby mu přinesl jídlo bez „SPAM“, číšnice mu nabídne jídlo s „malým množstvím SPAMu“. Zákazník je pobouřen a sbor Vikingů sedící u nedalekých stolů začne zpívat píseň chvály na „SPAM“, načež se skica ponoří do chaosu. Hrdinova žena na konci skeče zvolá: Nemám ráda SPAM! (Angličtina) "Nemám rád spam!"). Ke jménům postav v titulcích bylo také přidáno slovo „SPAM“. Celkově je toto slovo v náčrtu zmíněno více než stokrát.

Nejběžnější typy spamu

Reklamní

Některé legitimní podniky inzerují své produkty nebo služby pomocí spamu. Mohou si to distribuovat sami, ale častěji si to objednávají u těch firem (nebo jednotlivců), které se na to specializují. Atraktivita takové reklamy spočívá v její relativně nízké ceně a (pravděpodobně) velkém dosahu potenciálních zákazníků. Taková nevyžádaná reklama může mít také opačný účinek, odcizovat příjemce, a může se dokonce stát synonymem pro rušivou reklamu, jako se to stalo u šunky, ve skutečnosti může zvýšit prodej, aniž by příjemce příliš obtěžovala. Hlavní podmínky vzájemné výhodnosti pro příjemce a organizátora mailingu jsou:

  • spojení rolí organizátora mailing listu a poskytovatele e-mailových služeb;
  • zlepšení kvality cílová skupina každý konkrétní reklamní poštovní dopis;
  • upozornění klientů poskytovatelem, že bude zasílat propagační dopisy;
  • poskytuje pohodlné nástroje pro blokování nevyžádaných e-mailů.

Reklama nelegálních produktů

Spam se často používá k propagaci produktů, které nelze sdělit jiným způsobem – například pornografie, padělané (padělané) zboží, léky s omezením oběhu, nelegálně získané utajované informace (databáze), padělaný software.

Antireklama

"nigerijské dopisy"

Někdy se spam používá k vylákání peněz od příjemce dopisu. Nejběžnější metoda se nazývá "nigerijská písmena", protože velký počet takové dopisy přišly z Nigérie. Takový dopis obsahuje zprávu, že příjemce dopisu může nějakým způsobem obdržet velké množství peněz a odesílatel mu s tím může pomoci. Poté odesílatel dopisu požádá, aby mu převedl nějaké peníze pod záminkou například doplnění dokumentů nebo otevření účtu. Vymáhání této částky je cílem podvodníků.

Užší název pro tento typ podvodu je podvod nebo podvod 419(podle čísla článku v nigerijském trestním zákoníku).

Phishing

Distribuční metody

Složka nevyžádané pošty v okně e-mailového klienta

E-mailem

Největší tok spamu je distribuován prostřednictvím elektronické pošty (e-mailu). V současnosti se podíl virů a spamu na celkovém e-mailovém provozu pohybuje podle různých odhadů od 70 do 95 procent. Nejčastějším spamovým obsahem je reklama na neoblíbené produkty: Viagra atd. .

Boj proti spamu

Ideologie

Je zřejmé, že spam přináší svým zákazníkům ekonomické výhody. To znamená, že uživatelé, i když nemají rádi spam, stále využívají služby inzerované prostřednictvím spamu. Dokud návrat ze spamu přesáhne náklady na poražení obrany, spam nezmizí. Nejspolehlivějším způsobem, jak proti tomu bojovat, je odmítnout služby inzerované prostřednictvím spamu. Existují návrhy na použití veřejného odsouzení až do zastavení komunikace proti osobám nakupujícím zboží a služby inzerované spamem.

Jiné metody mají za cíl ztížit spammerům přístup k uživatelům.

Preventivní ochranná opatření

Většina spolehlivým způsobem Anti-spam – zabrání spammerům zjistit vaši e-mailovou adresu. Je to obtížný úkol, ale lze přijmout určitá opatření.

Všechny metody skrývání adres mají zásadní nevýhodu: vytvářejí nepříjemnosti nejen pro údajné spammery, ale také pro skutečné příjemce. Navíc je často nutné adresu zveřejnit – například pokud se jedná o kontaktní adresu nějaké firmy.

Filtrace

Vzhledem k tomu, že propagační e-maily mají tendenci být velmi odlišné od běžné pošty, běžným způsobem, jak s nimi nakládat, se stalo jejich odfiltrování z příchozího proudu pošty. V současné době je tato metoda hlavní a nejpoužívanější.

Automatické filtrování

Existuje software pro automatická detekce spam (tzv. spamové filtry). Může být určen pro koncové uživatele nebo pro použití na serverech. Tento software používá dva hlavní přístupy.

První je, že je analyzován obsah dopisu a je učiněn závěr, zda se jedná o spam nebo ne. Dopis klasifikovaný jako spam je oddělen od ostatní korespondence: lze jej označit, přesunout do jiné složky nebo smazat. Takový software může běžet jak na serveru, tak na počítači klienta. V druhém případě uživatel nevidí filtrovaný spam, ale nadále nese náklady spojené s jeho přijímáním, protože filtrovací software obdrží každý dopis a teprve poté se rozhodne, zda jej zobrazí nebo ne. Na druhou stranu, pokud software běží na serveru, uživateli nevznikají náklady na jeho přenos do jeho počítače.

Druhým přístupem je použití různé metody, identifikujte odesílatele jako spamera, aniž byste se podívali na text dopisu. Tento software lze spustit pouze na serveru, který přímo přijímá dopisy. S tímto přístupem je další provoz vynaložen pouze serverem na komunikaci se spamovými e-mailovými programy (tj. odmítání přijímat dopisy) a kontaktování jiných serverů (pokud jsou nějaké potřeba) během ověřování.

Existují také specializované online služby, například Kaspersky Lab (služba Kaspersky Hosted Security), Outcom (SPAMOREZ), INKAP (Antispam-Post), které poskytují placenou antispamovou ochranu. Změna záznamu MX v názvu obchodní domény (viz.

Dalším problémem automatického filtrování je, že může omylem označit užitečné zprávy jako spam. Mnoho e-mailových služeb a programů proto na žádost uživatele nemusí odstranit zprávy, které filtr považuje za spam, ale umístit je do samostatné složky.

Metody automatického filtrování

Programy automatického filtrování používají statistickou analýzu obsahu e-mailu k rozhodnutí, zda se jedná o spam. Největšího úspěchu bylo dosaženo použitím algoritmů založených na Bayesově větě. Aby tyto metody fungovaly, je nutné filtry nejprve „vytrénovat“ zasláním ručně tříděných dopisů, aby bylo možné identifikovat statistické rysy běžných dopisů a spamu.

Metoda funguje velmi dobře při třídění textových zpráv (včetně vzorku dokáže odříznout až 95–97 % spamu. Aby se tyto filtry obešly, spammeři někdy vkládají obsah do obrázku připojeného k dopisu, ale text buď chybí nebo náhodné, což filtru neumožňuje sestavit statistiky pro rozpoznání takových písmen. V tomto případě musíte použít programy pro rozpoznávání textu (většina moderních e-mailových programů to nepodporuje) nebo použít jiné metody.

Klíčem ke spolehlivému fungování Bayesovské metody je neustálé doškolování filtru a upozorňování na jeho chyby. Za tímto účelem poštovní programy zavádějí možnost ručně označit zprávy jako „spam/not-spam“ a v poštovních službách na internetu je zavedeno tlačítko „nahlásit spam“.

Ruční filtrování

Mnoho programů a e-mailových služeb na internetu umožňuje uživateli specifikovat vlastní filtry. Takové filtry se mohou skládat ze slov nebo méně běžně regulárních výrazů v závislosti na jejich přítomnosti nebo nepřítomnosti, která zpráva skončí nebo neskončí v koši. Takové filtrování je však pracné a neflexibilní a také vyžaduje, aby uživatel měl určitou znalost počítačů. Na druhou stranu umožňuje efektivně odfiltrovat část spamu a uživatel přesně ví, které zprávy budou odfiltrovány a proč.

Černé listiny

Vlastnictví, použití, efektivita

Tyto zahrnují:

  • seznamy IP adres počítačů, o kterých je známo, že rozesílají spam.
  • (široce používané) seznamy počítačů, které lze použít pro zasílání pošty – „otevřená relé“ a „otevřené proxy“, stejně jako seznamy „vytáčení“ – adresy klientů, na kterých nelze poštovní servery
  • (možné použití) místní seznam nebo seznam spravovaný někým jiným.
  • (rozšířené kvůli snadné implementaci) černé listiny, které jsou dotazovány prostřednictvím služby DNSBL ( DNS B nedostatek L ist). V současné době tato metoda není příliš účinná. Spammeři najdou nové počítače pro své účely rychleji, než se mohou dostat na černou listinu. Kromě toho by několik počítačů odesílajících spam mohlo ohrozit celou poštovní doménu nebo podsíť a tisíce uživatelů, kteří dodržují zákony, by donekonečna nemohly posílat poštu na servery pomocí takové černé listiny.
  • (existují) seznamy těch, kteří hlásají docela radikální teorie (například rovnající se virové zprávy na škodlivý spam atd.).

Zneužít

Často nezodpovědné a nesprávné používání blacklistů správci zdrojů, což vede k zablokování velké číslo nevinní uživatelé.

Příklad: použití seznamů bez přesného znázornění toho, které adresy jsou v něm zahrnuty a jak, použití e-mailových blacklistů pro webové zdroje atd.

Nezodpovědné použití

Příklad: neposkytnutí informací o seznamu uživateli (nebo správci) blokované adresy (protože jich je velmi mnoho) nebo se ve svém jednání řídí zásadou presumpce viny.

Raketa od administrátorů blacklistu

V poslední době se na internetu objevuje stále více stížností na správce blacklistů, kteří vydírá poskytovatele internetu a poskytovatele hostingu tím, že odmítají odstranit IP adresy, ze kterých mohl být kdysi odesílán spam (adresy končí na blacklistech anonymní stížnosti, které často nelze ověřit). Mnoho z nich navíc vyžaduje „dary“ od vlastníků IP adres k odstranění položek z blacklistů.

Autorizace poštovních serverů

Byly navrženy různé cesty potvrdit, že počítač odesílající dopis na to skutečně má právo (Sender ID, SPF, Caller ID, Yahoo DomainKeys, MessageLevel), ale zatím nejsou široce používány. Kromě toho tyto technologie omezují některé běžné typy funkčnosti poštovních serverů: není možné automaticky přesměrovat korespondenci z jednoho poštovního serveru na druhý (

Mezi poskytovateli je běžnou zásadou, že klienti mohou navazovat spojení SMTP pouze se servery poskytovatele. V tomto případě je nemožné použít některé z autorizačních mechanismů.

Šedé seznamy

Metoda greylisting je založen na skutečnosti, že „chování“ softwaru určeného k rozesílání spamu se liší od chování běžných poštovních serverů, konkrétně spamové programy se nepokoušejí znovu odeslat dopis, když dojde k dočasné chybě, jak to vyžaduje protokol

Nejjednodušší verze greylistingu funguje následovně. Všechny dříve neznámé servery SMTP jsou považovány za na šedém seznamu. Pošta z takových serverů není přijímána, ale není vůbec odmítána – vrací se jim dočasný chybový kód („vraťte se později“). Pokud se odesílající server alespoň po nějaké době pokusí znovu t G(tento čas se nazývá zpoždění), server je zařazen na bílou listinu a pošta je přijata. Běžné dopisy (nikoli spamy) se tedy neztrácejí, ale pouze se zpožďuje jejich doručení (zůstávají ve frontě na serveru odesílatele a jsou doručeny po jednom či více neúspěšných pokusech). Spammerské programy buď nevědí, jak přeposílat dopisy, nebo se servery, které používají, dostanou na černou listinu během prodlevy na počítači, ze kterého je dopis odeslán atd. Pomocí těchto opatření je eliminován pouze ten nejprimitivnější spam - malé množství zpráv. Ta však není nulová, takže jejich použití má stále smysl.

  • Třídění e-mailů podle obsahu polí záhlaví e-mailu umožňuje zbavit se určitého množství spamu. Některé klientské programy (například Mozilla Thunderbird nebo The Bat!) umožňují analyzovat hlavičky bez stahování celého dopisu ze serveru, a tím šetřit provoz.
  • Systémy výzvy-reakce pomáhají zajistit, že odesílatelem je osoba a ne robotický program. Použití této metody vyžaduje, aby odesílatel provedl určité dodatečné akce, to může být často nežádoucí. Mnoho implementací takových systémů vytváří další zátěž pro poštovní systémy, v mnoha případech zasílají požadavky na falešné adresy, takže taková řešení nejsou v odborných kruzích respektována. Navíc takový systém nedokáže rozlišit robota, který rozesílá spam, od jakéhokoli jiného robota, například od robota, který posílá zprávy.
  • Systémy pro určování znaků hromadných zpráv, jako např

    • Obdrželi jste propagační e-maily? Ano? Pak víte, co je to spam. Téměř každý na světě dnes vyčleňuje obrovské množství finančních prostředků na boj proti spamu. Vývojáři vytvářejí různé programy a skripty, které jim umožňují detekovat reklamní zprávy a blokovat je, stejně jako jejich odesílatele.

    Navzdory tomu podobné dopisy stále přicházejí. Některé z nich jsou skutečně detekovány a automaticky přeneseny do složky Spam (každý poskytovatel pošty ji má nyní); zbytek může skutečně přijít do sekce „Doručená pošta“.

    Přečtěte si více o e-mailem, proč to posílají a jak se s tím vypořádat, vám prozradíme v tomto článku.

    co je spam?

    Obecně slovo „spam“ pochází z názvu kořeněného mletého masa (vepřové a hovězí), jehož název byl použit v komediálním seriálu v roce 1971. Podle nápadu scénáristy byl v jedné kavárně návštěvníkům tento produkt tak agresivně propagován, že doslova nepřestali používat slovo „SPAM“. Význam spočíval právě v neustálém, nadměrném a zároveň agresivním opakování určeného slova.

    Dnes je „spam“ název pro automatické hromadné rozesílání reklamní korespondence. Na rozdíl od prosté reklamy nemají takové mailingy žádný efekt – jsou zasílány obrovskému množství lidí bez konkrétního účelu: prostě doufají, že nějaká malá část příjemců bude mít o nabídku zájem.

    V éře elektronických technologií všichni víme, co je to spam. V emailu, SMS, na sociálních sítích a dokonce i v běžných schránkách najdeme spoustu zpráv, které jsou zasílány jménem určitých společností nabízejících své služby.

    Spam může být pro příjemce velmi rušivý a někdy dokonce nebezpečný. O tom si povíme podrobněji níže. Mezitím pojďme být konkrétnější o těch, kteří mají z takových zpráv prospěch.

    Kdo posílá spam?

    Jak již bylo uvedeno, dostáváme mnoho necílených reklamních nabídek. Všechny tyto dopisy (spamy) nejčastěji jednají v zájmu firem, které je inzerují (dodavatelů, kteří jsou popsáni v nabídce). V některých případech může být rozesílání spamu prováděno s cílem dosáhnout opačného efektu – odstrašit spotřebitele, aby naštval konkurenci.

    Samozřejmě, pokud ve vašem poštovní schránka Najdete dopis inzerující obchod s obuví, to neznamená, že takovou zásilku posílá samotný obchod. S největší pravděpodobností byly zprávy odeslány z speciální server určené pro takové účely. A majitel obchodu by si takový newsletter mohl jednoduše objednat.

    Jiná situace je, když se vám snaží poslat spam s žádostí nebo obsahující nějakou zjevně podvodnou nabídku. Jedná se například o známé „řetězové dopisy“ uvádějící, že nějaký vzdálený bohatý příbuzný zanechal miliony dolarů jako dědictví a vy musíte zaplatit provizi ve výši 200–300 USD. Dopisy tohoto charakteru jsou s největší pravděpodobností zasílány jednoduše skupinou lidí, kteří mají přístup k nezbytným prostředkům (může to být například spamový program, server a seznam adresátů).

    co inzerují?

    Pokud se budeme bavit o tom, co je inzerováno ve spamových e-mailech, pak existuje obrovské množství možností. Newsletter může propagovat konkrétní společnost, produkt nebo službu, internetový obchod nebo službu. Spameři se v tomto případě samozřejmě snaží jednat skrytě, aby poskytovatele služby nepoškodili. Například, oficiální společnosti nebude spamovat, protože je to nezákonné. K tomu mohou využít místo s uspořádáním nebo přední obchod.

    V jiných případech může spam obsahovat odkazy na různé stránky obsahující viry; programy, které mohou poškodit váš počítač, pornografické materiály, různé požadavky falešných lidí. Takové mailingy provádějí právě skupiny lidí, kteří si prostě vydělávají peníze nelegálními prostředky. Mohli by to být dokonce hackeři – specialisté se speciálními znalostmi v této oblasti.

    Je to ziskové?

    Podle neoficiálních výzkumů vydělávají spameři svými aktivitami ročně miliony dolarů. Inzerují stránky pro dospělé, lékárny a posílají viry a různé podvodné zprávy milionům lidí. Představte si, že navzdory skutečnosti, že mnozí vědí, co je e-mailový spam a jak škodlivý může být pro příjemce, lidé nadále věří tomu, co je napsáno, a posílají peníze, kupují si přístup k webovým stránkám, tabletům a dokonce instalují programy.

    Pokud uvedete konkrétní odpověď, pak ano - spam je velmi výnosný. Jinak by to nedělali. Druhou stranou mince je pouze otázka, jak obtížné je zasílání poštou z hlediska peněžních nákladů. Koneckonců i laik chápe, že spamový program (nebo nějaký speciální skript) a servery, ze kterých se bude mailing provádět, stejně jako spousta dalších technických nuancí, jsou dodatečné náklady, které je třeba vrátit ze zisku. z odeslaných zpráv. Nelze tedy říci, že spamování je jednoduchá činnost. Dělá to spousta lidí, ale jen malé části se tu podaří vydělat opravdu velké peníze.

    Spam v e-mailu

    V e-mailu se asi jako první objevil spam. Byl to samozřejmě zvláště účinný nástroj na samém počátku rozvoje internetových technologií. Tehdy lidé ještě nevěděli, co je spam, co dělat s přijatými dopisy, že žádné dědictví ve skutečnosti neexistuje a že peníze odeslané pomocí zadaných údajů mohou být zapomenuty.

    Později se samozřejmě problémem spamu začaly zabývat poštovní služby. Byli nuceni zavést první mechanismy blokování spammerů, které byly později úspěšně vyřešeny. Posledních pár let takto funguje antispamový průmysl: ti, kdo posílají maily, přicházejí s něčím novým; a úkolem poštovních služeb je vytvořit filtr, který zabrání tomu, aby se dopisy dostaly k uživatelům.

    S fenoménem o kterém mluvíme o v tomto článku bojují všechny moderní internetové společnosti, včetně Yandexu. Spam se stal jejich úhlavním nepřítelem, takže vývojový tým vyhledávačů již několik let neustále zdokonaluje metody výběru reklamních dopisů. Dosud měly střídavý úspěch, protože nevyžádaná pošta stále přichází.

    Spam v jiných službách

    Kromě pošty existuje spousta dalších služeb, kde spammeři obchodují. V podstatě se jedná o různá fóra, blogy, běžné webové stránky, nástěnky, sociální sítě, opuštěné zdroje, na kterých se již nepracuje. To naznačuje, že navzdory boji proti tomuto jevu nikdo neví, jak odstranit spam.

    Je možné se poučit ze zkušeností technologicky nejvyspělejších hráčů na IT trhu - těch největších sociální sítě(Facebook, Twitter), kde je spam neustále detekován a odstraňován. A pak – i tam lze najít obrovské množství skrytého (a ne tak skrytého) spamu.

    jak bojovat?

    Nabízí se jen otázka: jak se s takovým negativním jevem vypořádat? Je možné, aby spam v prohlížeči přestal obtěžovat? běžní uživatelé, kteří z větší části nemají zájem o nabízené produkty?

    Je nutné bojovat s dotěrnými zprávami, ale stále je nemožné vymýtit koncept spamu. Nejúčinnějšími nástroji jsou jednoduše automatická a manuální kontrola nad tím, co si uživatelé posílají, a také některá omezení, která lze použít ke snížení nárůstu počtu spamových zpráv.

    Gmail má například filtry, které odmítají zprávy obsahující odkazy, které jsou ve velkém množství zasílány různým lidem. Takové účty budou velmi rychle zablokovány a spamové dopisy se k jejich příjemcům nedostanou.

    Problémem této techniky je mnoho variací ve formách spamu. Zhruba řečeno, lze to posílat nejen ve formě odkazů a ne z jednoho účtu. Ve skutečnosti si útočníci mohou vytvořit více účtů na různých IP adresách, aby skryli své skutečné záměry. poštovní služby bude obtížnější takovou aktivitu odhalit.

    Jaká opatření se přijímají?

    Kromě jednoduchého vytváření filtrů provádějí poštovní služby mnoho inovativních vývojů, které umožňují rozpoznat spam v té či oné formě. S jejich pomocí uživatelé nebudou muset přemýšlet o tom, jak odstranit spam, a díky tomu bude práce s poštou mnohem pohodlnější.

    Nikdo však neví, jak taková řešení fungují a proč jim stále chybí dotěrná reklamní sdělení. Jde jen o to, že v sekci technologických novinek velcí poskytovatelé e-mailu někdy zveřejňují informace o testování nových bezpečnostních mechanismů; a postupem času můžete vidět, jak počet spamových zpráv ve skutečnosti klesá. Pracovní metody takových mechanismů zůstávají tajemstvím.

    Obdrželi jste spam. Co dělat?

    Pokud ve své doručené poště uvidíte nevyžádaný e-mail, který má zjevně reklamní (nebo podvodný) charakter, nepropadejte panice. Vše, co musíte udělat, je kliknout na tlačítko „Označit jako spam“ (pokud ho váš poskytovatel e-mailu má), abyste službu informovali o reklamní povaze zprávy. Pokud nemáte tlačítko „Toto je spam“, jednoduše e-mail smažte.

    V žádném případě nesledujte zde uvedené odkazy ani nestahujte přiložené soubory! Nezapomeňte, co je e-mailový spam! Může to být program, který může ukrást vaše data nebo infikovat váš počítač.

    Zodpovědnost za mailing

    Pokud byste si najednou chtěli sami vyzkoušet rozesílání spamu, spěcháme vás upozornit, že se jedná o trestnou činnost, a to i u nás. Proto nedoporučujeme jej zkoušet.