Inzerce na portálu

Mobilní telefon se stále restartuje. Cyklický restart smartphonu Samsung: příčiny a řešení problému

Tento článek vám řekne o důvodech, proč se váš telefon nebo tablet Android restartuje a co dělat v tomto případě

Když se tablet nebo smartphone po pádu začne sám restartovat, důvodem je selhání některého prvku nebo přerušení napájecího obvodu. Jakýkoli gadget lze zahodit, ale proces opravy může být obtížnější.

Některé společnosti mohou opravy odmítnout úplně, jiné zajistí pouze placené opravy. Pokud máte například problémy se svým smartphonem Samsung po pádu, musíte nejprve zavolat horká linka 88005555555, abyste objasnili, zda je možné produkt opravit. Servisní střediska jsou často ochotna vyjít vstříc, ale uživatel si opravu hradí na své náklady.

Chytrý telefon nebo tablet lze přenést do neautorizované služby. Taková centra je třeba vybírat na základě recenzí, aby neskončila „hackováním“. Často se v důsledku pádu rozbije i pouzdro, praskne obrazovka, takže v této situaci se bez servisního střediska prostě neobejdete. Zkušení uživatelé mohou gadget opravit sami, pokud jsou k dispozici náhradní díly.

Důvodem restartu Androidu je baterie

Tento důvod je nejčastější a vyskytuje se u nových i použitých telefonů. Je nutné počítat s volným kontaktem baterie s telefonní kontaktní skupinou a nekvalitní baterií.

Zvýšit

Pokud důvod restartu souvisí s baterií, pak v určitém okamžiku není energie dodávána do modulů nebo není správně distribuována, což může vést k automatický režim k nouzovému restartu. V důsledku toho se gadget může sám restartovat.

Nedostatek energie vzniká při zahřívání zařízení při práci v aplikacích nebo při hraní, při špatném dodávání energie při hovoru, při třesu, ztrátě kontaktu. Koncept vadné baterie:

  • Projevy příznaků „nadýmání“ a oxidace.
  • Důsledky pronikání vlhkosti pod kryt.
  • Postupem času dochází k přirozenému opotřebení baterie.
  • Použití nekvalitní neoriginální baterie.
  • Vadná originální baterie (jako je situace s Samsung Galaxy Poznámka).
  • Důsledky použití neoriginálu nabíječka, což může poškodit regulátor výkonu nebo nabíječku. V důsledku toho gadget nesprávně distribuuje energii a v případě nouze se sám restartuje.

Baterie, stejně jako každé úložné zařízení, je navržena pro určitý počet cyklů vybití a nabití. Pokud je zařízení neustále nabíjeno, jednoduše ztratí svůj potenciál a nabíjení neudrží.

Li-Pol modely, které mají „paměťový efekt“, mají tuto nevýhodu. Musíte je nabít na 100 % a poté je vybít na nulu, poté je můžete znovu nabít. Li-Ion disky takovou vadu nemají.

Kritickým bodem je nutnost používat pouze „nativní“ nabíječku. To je způsobeno proudem uvedeným na nabíječce. Když výrobce udává např. 1A, nelze tuto hodnotu překročit.

Není třeba používat výkonnější 2A nebo 1,5A analogy, protože baterii můžete rozbít mnohem rychleji; Při správném používání je průměrný cyklus přibližně 1,5 - 2 roky a poté baterie začíná ztrácet své vlastnosti.

Můžete si také všimnout případu, kdy se Samsung na Androidu restartoval, když se uživatel pokusil něco napsat klávesnice na obrazovce. Ukázalo se, že to bylo jednoduché klepnutí na obrazovku, což způsobilo, že baterie ztratila kontakt se skupinou kontaktů gadgetu.

Restartuje se po kapkách vody

Pro gadget je voda obrovským problémem, pokud smartphone není chráněn. V 90 % případů průnik vlhkosti zaručuje selhání zařízení. Kontakty jsou v takové situaci oxidované, místo, kam se dostane vlhkost, může způsobit zkrat. Jakmile se voda dostane dovnitř, zařízení se nejen restartuje, ale také se vůbec nezapne.

V této situaci je nutná servisní diagnostika a náklady na opravu jsou často stejné jako cena nového gadgetu. Kvůli vniknutí vody je nutné vyměnit systémovou desku nebo prvek, který byl vystaven vlhkosti.

Servisní středisko a prodejna odmítnou opravu, protože byly porušeny provozní podmínky zařízení. Není fakt, že po opravárenské práce zařízení bude fungovat normálně. Proto je nejlepší nakupovat zde nový smartphone nebo tablet.

Problémy s firmwarem

Firmware je náhrada nativního operačního systému zařízení za upravený nebo novější. Existují 3 možnosti firmwaru:

  • Testovací.
  • Zvyk.
  • Oficiální.

Když se vyskytnou chyby v nativním firmwaru zařízení, můžete jej resetovat do továrního nastavení, což pomáhá v 90 % případů. Na internetu si také můžete ověřit, jaké máte verze Androidu. tento moment nejrelevantnější. Proces aktualizace se provádí nezávisle bez vašeho zásahu, takže nejsou potřeba žádné dovednosti.

Zvýšit

S vlastním firmwarem je situace složitější. Cyanogen Mod lze považovat za jediný stabilní firmware, ale vývojový tým se rozpadl a zbytky týmu se přejmenovaly na Lineage OS. Dělají slušný vývoj, ale má to jednu nevýhodu: firmware instalujete na vlastní nebezpečí. Musíte být připraveni na přehřátí CPU, restartování, nestabilní práce modem, GPS, baterie a další klíčové komponenty, které ovlivňují stabilitu.

Testovací firmware je k dispozici v hojném množství na XDA, 4PDA a dalších zdrojích. Pokud předem víte o problémech s OS a chcete být pokusným králíkem, můžete si je nainstalovat do svého gadgetu. Takový firmware může poškodit zařízení, nemluvě o cyklických restartech.

Android se po instalaci SIM karty restartuje

Zvýšit

Na internetu je mnoho stížností, že smartphony Lenovo se po instalaci SIM karty samy restartují. Podobný problém je možný na gadgetech jiných výrobců. Možné řešení- výměna SIM karty za novou. Pokud SIM kartu používáte několik let, můžete ji upgradovat nový firmware nebo resetujte nastavení.

Pokud se při výměně SIM karty za novou restartování nezastaví, problém souvisí se zařízením. Můžete experimentovat a vybrat pouze provozní režim 2G nebo 3G. Chcete-li to provést, měli byste jít na inženýrské menu zadáním kombinace *#*#4636#*#*.

V některých gadgetech je možné v nabídce nastavení nastavit pouze režim 2G nebo 3G. V některých moderních zařízeních tuto funkci uzamčeno, ale můžete nastavit prioritu práce. Pokud problém zmizí, byla chyba s největší pravděpodobností v rádiovém modulu.

Paměť je přetížená nebo je problém s pamětí flash

Po fyzickém poškození (přepětí, vlhkost, náraz) může paměťový modul flash selhat. Výsledkem je, že během načítání gadgetu dojde k „selhání“, což povede k selhání systému. Provedou se restarty a smartphone opět funguje až do určitého bodu.

Dalším důvodem může být opětovné načítání paměti RAM. nainstalované programy. Mnoho uživatelů aplikace neuzavírá, ale jednoduše je minimalizuje Tlačítko Domů. V důsledku toho tyto aplikace Pozadí zůstat pracovat, spotřebovávat energii a RAM.

Zde je stále možné zpomalení a ztráta výkonu tabletu/smartphonu. Chcete-li problém vyřešit, měli byste vyčistit RAM pomocí vestavěné metody nebo speciální aplikace.

Jiné důvody pro restartování Androidu

Je nutné zkontrolovat paměťovou kartu, zda jimi zařízení disponuje. Poměrně často může být problém způsoben vadnou paměťovou kartou. První věc, kterou musíte udělat, je naformátovat, nejlépe pomocí formátů ExtFAT nebo FAT32.

Nepoužívejte čističe pro Android. Po spuštění různých čističů můžete nejen ztratit své vlastní soubory, ale také rozbít zařízení. V této situaci pomůže resetování nastavení nebo flashování firmwaru. Nejlepší čistič pro gadget je zálohování informací a jejich obnovení do továrního nastavení.

Jednou ze zřejmých možností, jak restartovat produkt v systému Android, je infikovat jej malware. Chcete-li zkontrolovat, zda váš gadget neobsahuje viry, musíte použít aplikace, které analyzují celý systém.

Nepoužívejte pochybný software, zejména spouštěče určené pro desktop. Takové aplikace mohou způsobit selhání systému v zařízeních Android.

Pokud jste změnili frekvenci procesoru, musíte vše vrátit tak, jak bylo. Tento problém se týká zařízení, na kterých byl nainstalován root za účelem optimalizace výkonu systému.

5 (100 %) 5 hlasů

Neustálý restart je docela dost společný problém moderní smartphony, zvláště patrné v chladném období. Zařízení prostě nejsou určena pro použití při teplotách pod nulou. Všimněte si, že hypotermie není jediným důvodem nekonečných nebo častých „resetů“. Zdrojem problému může být selhání zařízení nebo selhání softwaru. Níže je uvedeno, co dělat, pokud se telefon sám restartuje bez zastavení.

Existuje několik hlavních důvodů pro časté restarty.

  • Mechanický náraz na tělo smartphonu - pád nebo silná rána.
  • Poruchy operačního systému. To zahrnuje chyby po instalaci nekompatibilního firmwaru a aktualizací a také poruchy některých programů.
  • Porucha nebo výrazná ztráta kapacity baterie. Situace je relevantní jak pro stará zařízení, tak pro nová - ale s nekvalitními bateriemi.
  • Selhání modulu základní deska zodpovědný za dodávku energie.
  • Kapalina se dostává do těla telefonu, což má za následek oxidaci prvků a výskyt rzi.
  • Podchlazení nebo přehřátí.

Problémy mohou být způsobeny chybami softwaru i hardwaru. Mechanické poškození poškozuje součásti zařízení a způsobuje časté resetování.

Jednou z hlavních příčin této závady je nepoužitelná baterie. Chcete-li zkontrolovat baterii, vyjměte ji ze smartphonu a pečlivě ji zkontrolujte. Pokud jsou na povrchu vybouleniny nebo viditelné poškození, baterii je třeba zlikvidovat a vyměnit za novou. Oteklé baterie nelze opravit, ale v některých případech lze prodloužit jejich životnost:

  • Pomocí plochého šroubováku odstraňte nálepku z přední části baterie. Odpojte čip a odložte jej stranou, ale neodtrhávejte kontakty ovladače.
  • Tenkou jehlou opatrně propíchněte tu stranu baterie, kde bývala deska ovladače.
  • Stiskněte baterii těžkým předmětem větším než je její tělo. Uvolněte veškerý nahromaděný plyn, aniž byste poškodili baterii.

Důležité! Výše uvedená metoda pomůže prodloužit životnost baterie o několik dní, ale baterii je třeba co nejdříve vyměnit.

Pokud byl problém ve vadné baterii, restartování se na chvíli zastaví. Pouze výměna baterie může zcela odstranit závadu.

Telefon se při spuštění Androidu restartuje

Pokud se váš gadget restartuje pokaždé, když jej zapnete, mohou vám pomoci následující metody.

  • Vykonat úplný reset přes Recovery. U modelů od různých výrobců je vstup do Recovery mírně odlišný. Univerzální metoda - když zapnete telefon, podržte tlačítka "Snížit hlasitost" a Uzamknout, když Ikona Android– snižte hlasitost. Pohyb v nabídce pomocí přepínačů hlasitosti a tlačítka napájení. Vyberte „Wipe data/Factory reset“ a potvrďte vybranou akci. Restartujte zařízení příkazem „Reboot system now“ - problém zmizí, pokud je nekonečný reset způsoben nesprávným firmwarem.
  • Odpojte baterii a nechte zařízení vypnuté po dobu 20-30 minut. Poté vložte baterii zpět - v některých situacích může tato metoda pomoci.

Důležité! Po úplném resetu budou všechna vaše data, účty, fotografie a další osobní údaje smazány. Proveďte postup, pokud se gadget restartuje kvůli chybám během firmwaru nebo aktualizace.

Když zapnete fotoaparát

Aplikace Fotoaparát způsobí restart staré iPhony po aktualizace iOS před Nejnovější verze a v případě virové infekce. Prohledejte své zařízení antivirem nebo se vraťte zpět předchozí verze systémy pro odstraňování problémů.

Po aktivaci GPS

Některé smartphony Android se mohou po zapnutí systému restartovat GPS navigace. Hlavní problémy a řešení takové vady jsou popsány níže.

  • Stará SIM karta: některé modely smartphonů nejsou kompatibilní se SIM kartami některých operátorů. Zkuste vyměnit SIM kartu za novou nebo kontaktujte servisní středisko poskytovatel mobilních telefonů.
  • Paměťová karta: SD karta může také způsobit reset při zapnutí GPS. Vyjměte paměťové médium z telefonu a zkontrolujte, zda problém zmizel.
  • Nesprávné akce během firmwaru: proveďte tvrdý reset, pokud se gadget restartuje po instalaci upravené verze operačního systému. Jak postup provést, je popsáno na obrázku.


Když je Bluetooth zapnutý

Okamžitý reset po aktivaci funkce přenosu souborů je častým problémem modelů HTC.

  1. Problém lze vyřešit tím, že uděláte Tvrdý restart, ale v tomto případě vaše informace a Účty bude smazáno.
  2. Zapnutí Bluetooth obvykle trvá několik sekund – zkuste tuto funkci deaktivovat při příštím restartování zařízení. Možnost je přístupná přes oznamovací lištu - jakmile se načte Android a hlavní nabídka, vypněte přenos multimediálních dat.

Když mluví

Pokud gadget během konverzace provede reset, zkontrolujte kontakt baterie s hlavní deskou. Možná se po delší době používání objevila mezi baterií a konektorem mezera, kterou lze odstranit zajištěním baterie oboustrannou páskou.

Při spouštění aplikací

Některé programy způsobují restartování Androidu kvůli špatné optimalizaci nebo chybám při provádění. Nejjednodušší a efektivní řešení– odstraňte „problematickou“ aplikaci. Možná problém není v samotném programu, ale v určitých ovladačích nebo nesprávné činnosti operačního systému. V tomto případě pomůže úplný reset.

Při připojení k PC

Pokud se gadget po připojení k počítači restartuje, ujistěte se, že nejsou žádné následující problémy:

  • Kabel USB je správně připojen a kabel není fyzicky poškozen.
  • Telefon se systémem Android nebo počítač se systémem Windows není infikován malwarem.
  • Na vašem počítači jsou nainstalovány kompatibilní ovladače. Pokud se z nějakého důvodu nenačtou nástroje potřebné pro fungování zařízení, stáhněte si je ručně z webu výrobce.

Závěr

Android a smartphony iOS může z různých důvodů restartovat. V některých situacích je porucha způsobena nesprávným firmwarem nebo aplikacemi, v jiných - fyzickým poškozením pouzdra zařízení. Opravu softwarové části lze provést doma, ale v ostatních případech je vhodné kontaktovat servisní středisko výrobce.

Video

(4 hodnocení)

Samsung se neustále restartuje

Navzdory skutečnosti, že Samsung Galaxy je špičkovým modelem globální značky, může stejně jako mnoho smartphonů selhat a začít se neustále restartovat. Taková porucha může být způsobena poruchou jakéhokoli programu nebo operačního systému, na kterém tento telefon běží.

Problémy mohou být také způsobeny selháním hardwaru, v důsledku čehož se smartphone neustále nebo pravidelně restartuje.

Poznámka

Toto chování Samsung Galaxy způsobí uživateli řadu nepříjemností a v nejhorším případě povede k úplné ztrátě dat na mobilním zařízení a nemožnosti použít gadget k zamýšlenému účelu.

Co dělat, když se váš telefon Samsung neustále restartuje? Podívejme se na několik důvodů této poruchy a pokusíme se najít způsoby, jak ji odstranit.

Důvody pro restart a jak je opravit

Mnoho uživatelů, stejně jako zkušenější specialisté servisních středisek, identifikuje několik hlavních důvodů, proč se Samsung Galaxy neustále restartuje:

  • rozbité napájecí kontakty nebo lithium-iontová baterie;
  • mechanické poškození telefonu;
  • porucha systémové desky v důsledku oxidace kontaktů nebo vodivých spojů pod vlivem vlhkosti;
  • selhání modulu RAM nebo procesoru;
  • nesprávná činnost jedné nebo více aplikací;
  • destrukce jádra.

Pokusíme se nezávisle identifikovat několik důvodů poruchy telefonu a pokud je to možné, problém vyřešit, aniž bychom se uchýlili k pomoci odborníků nebo servisního střediska. Nejprve musíte určit povahu poruchy, to znamená, co ji způsobilo.

Všechny typy poruch lze rozdělit do 2 typů:

  • mechanickému poškození– nastane, pokud selže některá z částí telefonu;
  • softwarové problémy– způsobené nesprávným nebo nesprávným provozem kteréhokoli systémová aplikace nebo program třetí strany na telefonu.

Poznámka

Li Samsung Galaxy se neustále restartuje v reakci na akce uživatele (například stisknutí prstu na snímači obrazovky), musí být přepnuto do bezpečného provozního režimu. Při tomto spuštění se zařízení načte pouze základní systémové aplikace.

Všechno programy třetích stran, nainstalované majitelem sluchátka po aktivaci zařízení, v tento režim bude násilně deaktivován.

Nouzový režim

Aktivace nouzového režimu na všech telefonech Samsung Galaxy se provádí stejným způsobem. Jako příklad se podívejme, jak se to dělá Modely Galaxy S6 Edge.

Zapnutí nouzového režimu toto zařízení nutné:

  • Podržte tlačítko napájení a vyberte možnost „Vypnout“. Počkejte, dokud obrazovka smartphonu zcela neztmavne a neukáže žádnou akci.
  • Pokud model problematického gadgetu obsahuje vyměnitelnou baterii, pak nejvíce jednoduchým způsobem vypněte telefon na 100% se vysune lithiová baterie a nechte jej v této poloze několik sekund.
  • Vraťte baterii na její místo a zapněte telefon Samsung Galaxy.

Je důležité vědět

V době, kdy se na obrazovce objeví logo výrobce, musíte podržet spodní tlačítko vozíku hlasitosti, tedy tlačítko „Hlasitost -“. Pokud byly všechny akce provedeny správně, zobrazí se na obrazovce odpovídající zpráva, která informuje majitele, že je telefon načten bezpečný režim.

Po konečném stažení je třeba provést jakékoli akce se standardními aplikacemi, například:

  • otevřít správce souborů;
  • zobrazit množství paměti;
  • zkontrolovat nastavení;
  • downloadSystemUpdates();
  • využít výhodu standardní internet prohlížeč;
  • natočit video, pořídit nějaké fotky atd.

Pokud se společnost Samsung při provádění takových akcí nerestartuje, je velmi vysoká pravděpodobnost, že nesprávná operace byla způsobena aplikace třetích stran, které nepatří k oficiálnímu softwaru. Tato metoda testování poskytuje asi 90% přesnou identifikaci příčiny poruchy. V ostatních případech je třeba hledat závadu v mechanické nebo hardwarové části.

Poruchy strojů

Pokud zařízení v nouzovém režimu fungovalo adekvátně, ale při přepnutí do normálního režimu se situace obnovila, zůstává otázka, co dělat: telefon Samsung se neustále restartuje jako předtím. Měli byste začít hledat mechanické poškození od odnímatelných částí mobilní zařízení. Může se jednat o baterii, která se zdeformovala v důsledku zničení elektrického prvku. Podle vizuální kontrola je nutné zjistit, zda se zvýšila tloušťka desky baterie, zda se objevily cizí otoky, promáčkliny nebo praskliny.

Pokud máte běžný voltmetr pro domácnost, bylo by dobré zkontrolovat vnitřní kapacitu baterie. Tento postup by měl být proveden po plně nabito baterie, nakonec mohou být 2 výsledky:

  • snímač bude ukazovat 4,0-4,2 V – baterie je v dobrém stavu;
  • hodnota bude rovna 3,7 V - baterie je vybitá.

Výsledkem je, že důvod restartování telefonu Samsung spočívá v nízkém nebo nedostatečném napájení. V tomto případě by měla být baterie vyměněna za novou.

Dalším důvodem, proč se váš smartphone vypíná nebo restartuje, může být malá mezera mezi zadním krytem a baterií.

Poznámka

Pokud se telefon během hovoru vypne, tedy když je ve svislé poloze, je to pravděpodobně způsobeno uvolněným kontaktem mezi baterií a elektrickým obvodem.

Toto selhání můžete zkontrolovat a opravit jednoduchým způsobem: mezi baterii a zadní kryt položte tenkou vrstvu papíru.

Co dělat, když se váš telefon Samsung neustále restartuje, ale baterie a její kontakty jsou v dobrém stavu? Důvodem restartu může být mechanické poškození vnitřních částí mobilního zařízení v důsledku silného nárazu na tvrdý povrch. V důsledku pádu telefonu se mohou oddělit spojovací nebo kontaktní dráty, tepelné pájení nebo jakákoli jiná součást. Může také prasknout základní deska, ke kterému jsou připájeny všechny hlavní prvky gadgetu.

Bude užitečné

V tomto případě se nedoporučuje opravovat telefon svépomocí. Pro úplnou diagnostiku je nutné jej odvézt do servisního střediska, protože tento postup vyžaduje speciální vybavení a rozsáhlé zkušenosti.

Závady softwaru Samsung Galaxy

Pokud může být nutné vyřešit mechanický problém zkušeným technikem nebo servisním střediskem, pak
Problémy se softwarem lze snadno vyřešit doma. Hlavním úkolem je přesně určit příčinu, konkrétně aplikaci, kvůli které dojde k pádu systému.

Existují 3 hlavní příčiny selhání softwaru:

  • softwarový konflikt mezi aplikací a oficiální aplikací operační systém Android;
  • neúplná nebo neúplně nainstalovaná aktualizace programu;
  • virové aplikace (spamovací roboti) nebo škodlivý software (trojské koně);

Podívejme se na každou situaci podrobněji.

Konflikt instalovaného softwaru

Pokud to uživatel poté, co obešel Play Market, zjistil telefon se začal restartovat, pak problém poruchy spočívá právě v tomto softwaru.

Odeberte konfliktní program. Musíte jít do sekce "aplikace", vyhledejte problematickou utilitu a po otevření dialogového okna klikněte na tlačítko "Vymazat". Po dokončení tohoto poměrně jednoduchého algoritmu vezměte v úvahu skutečnost, že zbytky programu mohou zůstat v paměti RAM zařízení.

Aplikaci můžete trvale odstranit prostřednictvím standardní servisní sekce "Režim obnovení":

  • Vypněte svůj smartphone.
  • Stiskněte 3 klávesy současně: "Výživa", "Domov", "Hlasitost +".
  • V nabídce Obnovení, která se otevře, přejděte stisknutím tlačítek hlasitosti dolů na položku "vymazat mezipaměť" a spusťte proces čištění.
  • Po dokončení klikněte "restartujte nyní váš systém", čímž se telefon normálně restartuje.

Nesprávná aktualizace aplikace

Časté restartování smartphonu může ovlivnit kvalitu aktualizace. standardní aplikace, jako je hudba google, mapy, fotoaparát, standardní prohlížeč, trh přehrávání a tak dále. Nové verze programů nemusí být vhodné pro váš stávající model telefonu.

Identifikace takového softwaru bude poměrně jednoduchá: bude neustále vyžadovat aktualizace, znovu a znovu. Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle kroků popsaných níže:

  • Přes nabídku nastavení přejdeme do sekce "aplikace".
  • Přejděte na "Systém".
  • Najděte program, který hledáte.
  • Otevřete jeho vlastnosti a klikněte na následující tlačítka: "Vyčistit mezipaměť", "Vymazat data" A "Odinstalovat aktualizace".

Někteří uživatelé se potýkají s nepříjemnou situací - jejich telefon se neustále restartuje, což jim brání v provádění jakýchkoli úkolů na mobilním zařízení. K restartu může dojít v různých fázích: při zapnutí nebo vypnutí, během konverzace, při připojení k počítači atd. V každém případě mají všichni uživatelé jednu otázku - co dělat, když se telefon neustále restartuje a jak tento problém vyřešit.

Důvody pro restart

Někdy kvůli závadě softwaru musí uživatelé svůj telefon restartovat. Pokud se však zařízení restartuje samo, stane se tak z jednoho z následujících důvodů:

  • Porucha baterie nebo zesilovače signálu.
  • Závažná softwarová závada.
  • Mechanické poškození.
  • Vystavení vlhkosti.

Nejčastěji se uživatelé setkávají se selháním zesilovače signálu, což vede ke zvýšené spotřebě energie a následnému nouzovému restartu. Výměna zesilovače nebo baterie se provádí rychle a nemá velký dopad na rozpočet majitele smartphonu.

Na druhém místě z hlediska „populárnosti“ je selhání softwaru. Důvodem jeho vzhledu může být konflikt mezi zařízením a nainstalovanými aplikacemi nebo uživatelské chyby při flashování firmwaru.

Mechanické poškození nebo vystavení vlhkosti také negativně ovlivňuje stav mobilního zařízení: telefon se nezapne nebo se neustále restartuje.

Odstraňování problémů

Pokuste se určit, v jakém okamžiku se telefon restartuje - pomůže vám to rychle diagnostikovat příčinu a vyřešit problém. Na tom závisí všechny další akce, takže buďte opatrní.

Neustále se restartuje

Pokud se telefon neustále restartuje, nejprve zkontrolujte baterii - může být vadná. Vyjměte baterii, položte ji na stůl a zkuste ji otočit.

Pokud se baterie po mírném zatlačení dlouho točí na stole, tak má vybouleninu, tedy bobtná. V normálním stavu se baterie neroztočí - zastaví se téměř okamžitě po výboji.

Oteklé baterie nelze opravit, takže si budete muset koupit novou baterii. Ale po instalaci by měl být problém s restartem úspěšně vyřešen.

Pokud problém není v baterii, zkuste aktualizovat všechny aplikace a software. Začněte s aplikacemi: pokud mají aktualizace, nainstalujte je. Pokud to nepomůže, zkuste to software telefon - aktualizujte systém sami nebo se obraťte na servisní středisko.

Při zapnutí

Pokud se váš telefon restartuje ihned po zapnutí, vyzkoušejte následující metody odstraňování problémů:

Někdy se telefon restartuje kvůli přehřátí nebo přilepení tlačítka „Napájení“. Pokud vám žádný z výše uvedených důvodů nevyhovuje, můžete zkusit svůj smartphone přeflashovat.

Během rozhovoru

Pokud se smartphone restartuje, když příchozí hovor nebo přímo během hovoru, pak je nejpravděpodobnějším důvodem ztráta kontaktu mezi baterií a mobilním zařízením. To lze vysvětlit výskytem malé mezery mezi spojovacími prvky v důsledku dlouhodobého používání nebo mechanického namáhání.

Abyste se ujistili, že důvodem restartu je ztráta kontaktu mezi baterií a samotným telefonem, několikrát zařízením zatřeste. Pokud se vypne nebo restartuje, obraťte se na servisní středisko nebo kontakty přepájejte sami.

  • Resetovat na systémové parametry.
  • Aktualizace firmware.

Pokud výše uvedené metody nepomohou, budete muset pro uložení telefonu kontaktovat servisní středisko.

Po aktualizaci

Pokud jste nainstalovali aktualizace, ale telefon místo toho, aby začal lépe fungovat, se nyní neustále restartuje, zkuste nejprve vyjmout baterii a po 15-30 minutách ji vrátit zpět.

Některé aplikace jsou po aktualizaci zablokovány normální práce mobilního zařízení nebo začnou být ve vzájemném konfliktu.

Pokud jste před aktualizací nezaznamenali žádné problémy s telefonem¸, zkuste se vrátit do továrního stavu – to by mělo pomoci problém vyřešit.

Neustálé restartování může být také způsobeno škodlivým softwarem. Pokud se váš smartphone nakazí virem, vyčistěte jeho systém antivirem nebo resetujte nastavení do továrního nastavení a zařízení obnovte. Mimochodem, pokud se telefon po připojení k počítači restartuje, pak zde musíte také myslet na kontrolu obou zařízení na viry.

Při spouštění aplikací nebo modulů

Dalším častým problémem je, že se telefon restartuje při spouštění modulů resp jednotlivé aplikace. Například iPhone se restartuje po zapnutí fotoaparátu - příčina tohoto problému často spočívá ve virové infekci.

Pokud antivirová kontrola neodhalí nic podezřelého, vytvořte kopie všech důležitých souborů a vraťte telefon zpět standardní nastavení. U některých modelů může být navíc užitečné opravit chyby na paměťové kartě nebo ji úplně vyměnit.

Důvodem restartu při zapnutí kamery může být i mechanické poškození: například po nárazu se uvolnil kabel. Tento problém můžete vyřešit sami, ale pokud nemáte dostatečné znalosti, je lepší neotevírat pouzdro vašeho mobilního zařízení.

GPS a Bluetooth

Někdy se telefon restartuje kvůli Bluetooth moduly nebo GPS. Existuje několik možností, jak problém vyřešit:

Přeflashování také pomůže problém vyřešit - hlavní věcí je udělat to správně, bez jakýchkoli chyb.

Aplikace

Smartphone se často restartuje, když zapnete aplikaci. Chcete-li tuto nepříjemnou situaci vyřešit, vyzkoušejte následující:

  • Ujistěte se, že je baterie v dobrém stavu (není oteklá, nevytéká atd.).
  • Vyjměte baterii, počkejte 15-20 minut a vložte ji zpět.
  • Aktualizujte své mobilní zařízení.

Chcete-li se vyhnout konfliktům hardwaru a aplikací, postupujte podle následujících pokynů:

  • Nepoužívejte programy, které čistí registr v telefonu.
  • Nestahujte příliš „těžké“ aplikace, aby smartphone nefungoval na hranici svých technických možností.
  • Používejte oficiální software bez trhlin, sestavení nebo domácích verzí.

Pokud není možné identifikovat a odstranit příčinu restartu, neváhejte kontaktovat servisní středisko: oprava telefonu obvykle stojí mnohem méně než nové zařízení.

Nyní se pokusíme zjistit důvody, proč se váš telefon / tablet Android restartuje sám, a pokusíme se pochopit, jak problém vyřešit. Může se restartovat jednoduše tak, že si lehnete na stůl, do kapsy, při připojení k nabíječce, během hovoru a v dalších případech.

Článek strukturálně rozdělíme podle typů důvodů, abychom usnadnili čtení a nalezení položky, kterou potřebujete.

Tento článek je vhodný pro všechny značky, které vyrábějí telefony na Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a další. Nejsme zodpovědní za vaše jednání.

Pozornost! Svůj dotaz můžete položit specialistovi na konci článku.

Baterie jako důvod restartu Androidu

Tento důvod je nejčastější a může se vyskytnout u použitých i nových telefonů.

Zde bychom měli zvážit jak nekvalitní baterii, tak špatný kontakt mezi baterií a skupinou kontaktů v telefonu.

Zvýšit

Pokud je důvod v baterii, pak v určitém okamžiku nemusí být energie dodávána do modulů nebo nemusí být distribuována podle potřeby, což vede k nouzovému restartu zařízení v automatickém režimu. V tomto případě se může telefon také sám vypnout.

Během třepání se kontakt ztratí; Během hovoru není energie dodávána správně; Při hraní nebo používání aplikací se telefon zahřívá, což způsobuje nedostatek energie a podobně.

Vadná baterie znamená:

  • Vady ve výrobě originální baterie (vzpomeňte na případ se Samsungem Galaxy Note).
  • Používání neoriginální baterie nízké kvality.
  • Přirozené opotřebení baterie v průběhu času.
  • Důsledky pronikání vlhkosti pod kryt.
  • Objevují se známky oxidace nebo „nadýmání“.
  • Následky užívání originální kabel nabíjení, které poškodilo regulátor nabíjení nebo napájení, v důsledku čehož smartphone správně nerozděluje energii a v případě nouze se sám restartuje.

Aktuální problém lze vyřešit instalací nové baterie a provedením příslušných výkonnostních testů.

Z praxe. Jeden klient telefon samsung na Androidu se sám restartoval ve chvíli, kdy se pokusil něco napsat na klávesnici na obrazovce. Výsledkem bylo ťukání na displej, které přispělo ke ztrátě kontaktu mezi baterií a skupinou kontaktů samotného telefonu. Nám se to podařilo spočítat náhodou.

Také v případě použití neoriginálního a zejména levného kabelu může dojít k nesprávnému napájení napětí, což způsobí selhání systému.

Po aktualizaci firmwaru/OS Android se sám restartuje

Firmware je spolu s předchozím problémem také jednou z nejčastějších příčin.

V tomto případě musíte nezávisle analyzovat situaci a pamatovat si: po aktualizaci firmwaru nebo ne začal libovolný restart vašeho telefonu nebo tabletu Android. Může se jednat o plánovanou aktualizaci Verze Androidu„vzduchem“ a nucenou instalací pomocí kabelu.

Zařadíme také tuto položku:

  • Nepodařilo se přijmout Kořenová práva do telefonu.
  • Konflikt nainstalovaných aplikací. V takovém případě zkuste telefon chvíli používat a zjistěte, zda se objeví problémy.

Problémy s modulem paměti flash nebo přetíženou pamětí

V důsledku fyzického poškození (šok, vlhkost, přepětí) může dojít k selhání modulu paměti flash. V důsledku toho, když je telefon načten, „spadne“, což způsobí zhroucení systému. Dojde k restartu a telefon opět funguje až do určitého bodu.

Druhou možností je přetížení RAM nainstalované aplikace. Mnoho uživatelů aplikace nezavírá, ale jednoduše je minimalizuje pomocí tlačítka Domů. Díky tomu zůstávají tyto aplikace spuštěny na pozadí a spotřebovávají nejen RAM, ale i energii (všimli jste si, že se baterie začala rychle vybíjet?). Může také dojít ke ztrátě výkonu a zpomalení telefonu/tabletu. Čištění RAM pomocí speciální programy, nebo vestavěným způsobem.

Cyklicky se restartuje - zapnuto/vypnuto

V tomto případě bereme v úvahu jak baterii, tak firmware.

Z praxe. Klient měl cyklický restart a mohl být zastaven pouze vyjmutím baterie. Důvodem se ukázal být poškozený kabel tlačítka napájení, což mělo za následek zkrat a telefon se zapnul, dokud nedosáhl loga, a poté se vypnul. Zvenčí to vypadalo jako cyklický restart.

Restartuje se po nárazu/pádu

Zde je vše jasné: kterýkoli z modulů telefonu může selhat nebo jeden z kabelů může mít mikrotrhliny. Chcete-li přesně určit poškozený prvek, budete potřebovat diagnostiku s demontáží zařízení. To lze provést pouze v servisním středisku.

Nepokoušejte se telefon sami rozebrat. Tímto způsobem můžete situaci pouze zhoršit poškozením jiných modulů. potřebuješ to?

Restartuje se poté, co se vlhkost dostane pod pouzdro

I když je váš telefon vyroben podle standardu odolnosti proti prachu a vlhkosti IP67 a novější, není to zárukou, že se pod pouzdro nedostane voda.

Je možné, že jste zapomněli pevně zavřít víko nebo je po nárazu malá mezera ve vnějších rozhraních.

Porucha se nemusí objevit okamžitě, ale až po oxidaci vnitřních modulů.

Pojďme do servisu.

Android se sám restartuje, když je studený

V mrazu akumulátorová bateriečástečně ztrácí své vlastnosti a může se „zaseknout“, což vede ke ztrátě energie na některých modulech telefonu a k dalšímu restartu.

Toto není standardní situace a je doporučeno kontaktovat servis pro diagnostiku telefonu. Existuje možnost, že budete muset vyměnit baterii. I když nelze vyloučit, že se bude muset něco změnit i v samotném telefonu. Zde již nelze vyčlenit pouze jeden problematický modul a v každém konkrétním případě je vše individuální v závislosti na modelu telefonu a jeho stavu.