شماره تلفن پشتیبانی Beeline. شماره کوتاه "Beeline" خدمات کمک و اپراتور Beeline 0890 این شماره چیست

به روشی جهانیراه حل مشکلات مالی و فنی با ارتباطات سیار Beeline کمک یک مشاور ویژه آموزش دیده است مرکز خدماتخدمات مشترکین میز کمک Beeline به صورت شبانه روزی کار می کند و خدمات خود را به صورت رایگان ارائه می دهد. محبوبیت زیاد خدمات مشتری منجر به ازدحام مداوم کانال های ارتباطی اصلی اپراتور می شود، بنابراین باید بتوانید از همه راه های موجود با یک مشاور در تماس باشید.

در مقاله:

دستیار اینترنتی Tarif-online.ru به شما می گوید که چگونه با شماره تلفن با مرکز خدمات Beeline تماس بگیرید، از طریق پیام کوتاه یا از طریق یک فرم خاص خود سرویس آنلاین سؤال بپرسید.

کاربرانی که تجربه مشترک کمی دارند تمایل دارند پیچیدگی مشکل پیش آمده را اغراق کنند، مخصوصاً از نظر پر کردن، نظارت و صرف وجوه در حساب شخصی خود. قبل از تلاش برای رسیدن به مرکز تماس اپراتور، مقاله ما را بخوانید و سعی کنید خودتان وضعیت را بفهمید. این باعث صرفه جویی در زمان و تلاش در آینده می شود.

نحوه تماس با اپراتور Beeline

شرکت مخابرات Beeline در تلاش است تا روند شروع گفتگو بین مشترک و متخصص مرکز خدمات را تا حد امکان ساده و تسهیل کند. برای انجام این کار، اپراتور چندین کانال ارتباطی جهانی و بسیار تخصصی را پیاده سازی کرده است که از نظر عملکرد متفاوت است و به شما امکان می دهد تا به سرعت و کارآمد یک مشکل خاص مشترک را حل کنید.

شماره تلفن واحد برای خدمات Beeline

شماره اپراتور واحد 0611 برای تماس از طرف در نظر گرفته شده است تلفن همراه Beelineو مناسب برای راه حل موثربیشترین سوالات از مشترکین ثبت شده در هر منطقه از کشور. این سرویس مشتری دارای الگوریتم عملیاتی زیر است:

• شماره تماس 0611;
• گوش دادن به پیام تبریک از خود اطلاع‌رسان و سپس فشار دادن متناوب دکمه‌های شماره "1" و عدد "0".
• انتخاب گروه مورد نیاز متخصص بر اساس موضوع سوال شما. به عنوان مثال، گفتگو با یک مشاور در مورد مسائل کلی پس از فشار دادن دکمه با شماره "3" در دسترس خواهد بود.
• زمان انتظار مستقیماً به بار خط بستگی دارد و می تواند بسیار طولانی باشد (30 دقیقه یا بیشتر). اغلب مشترکین، پس از چند دقیقه انتظار برای تماس، به طور منطقی با پیشنهاد خوداطلاع دهنده برای استفاده از سرویس "Call Back" موافقت می کنند. این گزینه فراهم می کند که اولین اپراتور موجود با کاربر تماس می گیرد و به حل مشکل فشار کمک می کند.

مهم! شماره تلفن رایگان میز کمک 0611 برای کاربران کاملاً همه طرح های تعرفه ای که در قلمرو واقع شده اند در دسترس است فدراسیون روسیهو با استفاده از سیم کارت Beeline با متخصص ارائه دهنده تماس بگیرید.

تماس با اپراتور Beeline از شماره تلفن ثابت و تلفن سایر ارائه دهندگان

کاربران Beeline اغلب با استفاده از تلفن ثابت یا با میز کمک تماس می گیرند شماره سلول MTS، Megafon، Yota، Tele2 و غیره این روش تماس به ویژه در شرایطی مهم است که اپراتور به دلایلی شماره Beeline مشترک را مسدود می کند. برای تماس با مرکز خدمات از طریق تلفن ثابت، تلفن عمومی یا اپراتور تلفن همراه دیگر، باید از یک تلفن جداگانه استفاده کنید شماره تلفن رایگان 8 800 700 06 11. در مرحله بعد، باید از اعلان‌های خود اطلاع‌رسان پیروی کنید و دسته‌ای از متخصصان را انتخاب کنید که به بهترین وجه با موضوع سؤال شما مطابقت دارد. محبوب ترین راه برای ارتباط با یک مشاور واقعی، سه بار فشار دادن دکمه "1" پس از دریافت تماس از منشی تلفنی میز راهنمایی است.

توجه کن! Beeline با توجه به شهرت خود هزینه می پردازد توجه ویژهسرعت و کیفیت خدمات خط تلفن 8 800 700 06 11. بنابراین بسیاری از مشترکین این کانال ارتباطی با مرکز تماس ارائه دهنده را در اولویت می دانند.

تماس با اپراتور Beeline از رومینگ

اگر کاربر به سفر خارج از کشور می رود، باید به وضوح درک کند که شماره تلفن های سرویس Beeline که در بالا توضیح داده شد در دسترس او نخواهد بود. در همان زمان، ارائه دهنده پشتیبانی رایگان 24 ساعته برای مشترکین در رومینگ از طریق یک خط تلفن جداگانه +7 495 977 88 88 را اجرا کرد.

مهم! تعداد کمی از مردم می دانند که شماره تلفن مرکز خدمات Beeline +7 495 977 88 88 ارائه خواهد شد. اتصال مستقیمبا مشاور اپراتور نه تنها هنگام رومینگ، بلکه در شبکه تلفن همراه خانگی.

شماره های خدمات کمک ویژه Beeline

کاربران خدمات تلفن همراه ممکن است نه تنها با ارتباطات صوتی استاندارد و خدمات پیام کوتاه مشکل داشته باشند. آنها اغلب در هنگام استفاده از ترافیک اینترنتی اختصاصی، به دست آوردن داده های چند رسانه ای مختلف و عملیات، با مشکلات فنی، سازمانی و مالی روبرو هستند. دستگاه های الکترونیکی. برای اینکه متخصصان عمومی در کانال های ارتباطی اصلی بیش از حد بارگذاری نشوند، Beeline همچنین از طریق خطوط تلفن جداگانه پشتیبانی بسیار تخصصی را برای مشترکین خود ارائه می دهد:

• پشتیبانی فنی برای دارندگان مودم و روتر USB - تلفن. 8 800 700 00 80 ;
• مشاوره در زمینه ارتباطات تلفن ثابت Beeline، تلویزیون خانگیو اینترنت کابلی – 8 800 700 80 00;
• حل مشکلات با Beeline Wi-Fi – 8 800 700 21 11.

با استفاده از این شماره های تخصصی، مشترک می تواند همیشه روی یک راه حل بسیار حرفه ای و موثر برای مشکلات با هر پیچیدگی سخت افزاری و فنی حساب کند.

ارتباط پیامکی با سرویس Beeline

در شرایطی که مشترک این امکان را دارد که به طور واضح و مختصر سؤال خود را به اپراتور بیان کند، استفاده از قالب ارتباط پیام کوتاه با مرکز خدمات Beeline بسیار راحت است. برای این کار باید یک پیام کوتاه با سوال به شماره کوتاه 0622 ارسال کنید. پاسخ بسیار سریع خواهد آمد و همچنین در پیام متنی موجود خواهد بود. مزیت این سرویس تنوع آن است. اگر حجم کمک نیاز به پاسخ گسترده و دقیق داشته باشد، متخصص تماس سعی نمی‌کند آن را به اندازه یک پیامک استاندارد فشرده کند، بلکه با مشترک تماس می‌گیرد و به صورت آنلاین به او مشاوره می‌دهد.

مشاوره از طریق حساب شخصی

همچنین می توانید هر گونه سؤالی را در یک سرویس سلف سرویس ویژه که پس از ثبت نام در وب سایت رسمی ارائه دهنده در دسترس است، از اپراتور بپرسید. این محیط مشتری دارای عملکرد گسترده ای برای تنظیم شماره، پر کردن موجودی، انتقال وجه، تغییر شرایط تعرفه، به دست آوردن اطلاعات به روز در مورد پیشنهادات ارائه دهنده و مکانیزم جداگانه برای برقراری ارتباط با میز کمک است. برای بیان مشکلی که به وجود آمده است، باید به طور متناوب از بخش های «راهنما و بازخورد»، «سرویس پشتیبانی» و «ایجاد درخواست» این سرویس استفاده کنید. همین قابلیت ها برای ارتباط با میز راهنمای اپراتور در دسترس است. اپلیکیشن موبایل"Beeline" که برای گوشی های هوشمند و تبلت ها اقتباس شده است.

مهم! در بخش "راهنما و بازخورد". حساب شخصی"Beeline من" یک زیربخش ویژه دارد " سوالات متداول"، که حاوی آماده و راه حل های فعلیتعداد زیادی از مشکلات رایج ارتباط تلفن همراه.

پشتیبانی فنی در وب سایت Beeline

درست مانند حساب شخصی، وب سایت اپراتور Beeline یک کتاب مرجع ساختار یافته با پاسخ های آماده به سؤالات متداول ارائه می دهد. اگر کاربر نتواند پیدا کند اطلاعات لازمدر بین پاسخ های آماده، باید از فرم “پرسش سوال” استفاده کرده و درخواست خود را به مرکز پشتیبانی مشتریان Beeline ارسال کند. پاسخ مشروح به مشخص شده ارسال خواهد شد ایمیل.

در نتیجه

سایت دستیار موبایل امیدوار است که مقاله بررسی ما درک جزئیات را ممکن کرده باشد شماره های تلفنمرکز خدمات Beeline و راه های دیگر برای دریافت پاسخ های حرفه ای از یک متخصص در مورد سوالات ارتباطات سلولی.

اگر هنوز سؤالی دارید یا مایل به نوشتن یک بررسی هستید، از نظرات این مقاله استفاده کنید و ما به سرعت پاسخ های مورد نیاز را در اختیار شما قرار خواهیم داد.

هنگام استفاده از ارتباطات سلولی، بسیاری از مشتریان شبکه Beeline انواع مختلفی از مشکلات را دارند که حل آنها به تنهایی امکان پذیر نیست. به همین دلیل است که اپراتور تلفن همراه به مشترکین خود پیشنهاد می دهد تا با تماس با مرکز تماس سریع ترین کمک ممکن را دریافت کنند. می توانید به توصیه های منشی تلفنی گوش دهید، با مشاور نمایندگی تماس بگیرید و اطلاعات مورد نظر خود را به صورت پیامک یا ایمیل دریافت کنید.

شما می توانید از طریق شماره تلفن ثابت و یا از طریق سایر اپراتورهای تلفن همراه با نمایندگان مرکز پشتیبانی تماس بگیرید.

معتبر:

• 0611 – مشاور تلفن همراه در قالب منشی تلفنی که می توانید در هر ساعت از شبانه روز با آن تماس بگیرید اما فقط از طریق شماره Beeline (کاملا رایگان)؛ او به حل بسیاری از مسائل کمک می کند و حتی می تواند به مکالمه با اپراتور تبدیل شود.
• 8-800-700-0-611 یک شماره فدرال است که نه تنها توسط مشترکین Beeline، بلکه از شماره های دیگر اپراتورها و حتی در هنگام رومینگ نیز قابل شماره گیری است (تماس ها، مانند مورد قبلی، رایگان است) ;
• +7-495-974-8-888 - شماره پشتیبانی فنی Beeline که به شما امکان می دهد در صورت رومینگ به صورت رایگان با اپراتور تماس بگیرید.
• 8-800-700-0-080 - برای کاربران مودم USB از Beeline در نظر گرفته شده است.
• 8-800-700-2-11 - کمک از یک اپراتور تلفن همراه در صورت سؤال در مورد کار وای فایاینترنت؛
• 8-800-123-4-567 – مفید برای کاربرانی که می خواهند اینترنت موبایل را راه اندازی کنند.
• 8-800-700-8-000 - به شما کمک می کند با اینترنت خانگی، تلویزیون و تلفن مقابله کنید.
• 8-800-700-9-966 - در نظر گرفته شده برای مشترکینی که این سرویس را فعال کرده اند تلفن خانهیا نسخه اینترنت خانگی Light;
• 8-800-700-0-628 - مجموعه ای از این اعداد برای مشتریان شرکتی در نظر گرفته شده است.
• 8-800-700-7007 - همچنین شامل اتصال به مرکز پشتیبانی برای اشخاص حقوقی است که خدمات ارتباطی خط ثابت را سفارش داده اند.

خدمات اطلاعات اپراتور تلفن همراه Beeline

اگر دستورات خاصی را در تلفن خود وارد کنید، می توانید به طور مستقل تعدادی از مسائل مورد علاقه خود را بدون کمک اپراتور یا ورود به حساب شخصی خود حل کنید.

گزینه های درخواست USSD:

• *110*00# - اطلاعات مربوط به نرخ معتبر در شبکه Beeline.
• *110*09# - اطلاعات مربوط به هر سرویس متصل را دریافت کنید.
• *110*05# - از شرایط طرح تعرفه خود مطلع شوید.
• *111# - منوی USSD که به شما امکان می دهد به طور مستقل خدمات خاصی را متصل یا غیرفعال کنید.
• 064012 - اطلاعات در مورد گزینه ها در صورت کمبود پول در حساب (معتبر برای طرح های تعرفه پیش پرداخت)؛
• *110*10# - به شما کمک می کند شماره شخصی خود را به خاطر بسپارید.
• 0676 - آشنایی با پیشنهادات معتبر در رومینگ؛
• 0717 - اطلاعاتی در مورد اینترنت تلفن همراه شما؛
• 068044 - شماره گیری این اعداد به شما کمک می کند از حقه های کلاهبرداران محافظت کنید.
• 0603 - اضافه کردن یک مشترک به لیست سیاه؛
• 0533 - به شما امکان ثبت نام را می دهد کارت بانکیبرای پرداخت موبایلی؛
• 065050 - کسب اطلاعات در خصوص کدهای بین شهری و بین المللی؛.
• 0678 - اطلاعاتی برای برقراری تماس های سودآور و ارسال پیامک.

گزینه های دیگر برای تماس با اپراتور

اگر دارید وقت آزاد، می توانید با پشتیبانی فنی به شرح زیر تماس بگیرید:

1. سوال خود را در انجمن مطرح کنید بازخورد. شما باید بر روی لینک "پرسش" کلیک کنید و موضوع درخواست و روش آموزش پاسخ را انتخاب کنید (ایمیل یا پیام به تلفن در اینجا از طریق مکاتبه، دسترسی به ارتباط مستقیم با اپراتور دارید).
2. ارسال یک ایمیل به [ایمیل محافظت شده].
3. به شماره 0611 پیامک ارسال کنید و در گوشی خود پاسخ دریافت کنید.
4. با رفتن به وب سایت رسمی اپراتور تلفن همراه Beeline، سرویس "ما با شما تماس خواهیم گرفت" را سفارش دهید. مشترکین اغلب زمانی از این فرصت استفاده می کنند که اپراتورهای خدمات پشتیبانی برای مدت طولانی قادر به پاسخگویی به تماس شما نبودند و شما مجبور به قطع تماس هستید.
5. از طریق شبکه های اجتماعی (VKontakte، Odnoklassniki، Facebook) وارد گروه Beeline شوید یا از میکروبلاگ در توییتر بازدید کنید.

از چت کردن و گرفتن پاسخ سوالات خود لذت ببرید!

در صورت عدم رضایت مشترک از منطقه تحت پوشش شبکه تلفن همراه، کیفیت ارائه خدمات، یا به دلیل ویژگی های تعرفه گذاری تماس ها، پیامک ها و ترافیک اینترنت مختل می شوند، باید با تماس با سرویس مشترک با میز کمک Beeline تماس بگیرید. برای ارائه کمک به مشترکین خود، اپراتور Beeline بلافاصله کار می کند چندین شماره تلفن، که می تواند برای شفاف سازی اطلاعات در مورد یک موضوع خاص استفاده شود. علاوه بر این، از طریق کانال های دیگر نیز می توان کمک گرفت.

شماره تلفن پشتیبانی Beeline

0611 یا 8-800-700-0611

در این بررسی همه چیز را بررسی خواهیم کرد روش های موجودارتباطات با خدمات پشتیبانی اپراتور Beeline شماره تلفن و سیستم های پشتیبانی مشتری از طریق اینترنت است. برخی از راه های دیگر برای به دست آوردن اطلاعات مرجع نیز پوشش داده خواهد شد.

برای اینکه بتوانید مستقیماً از طریق تلفن خود شماره خود را مدیریت کنید ما برای شما آماده کرده ایم بررسی دقیق، که در آن اطلاعاتی در مورد تمام دستورات و اعداد مفید Beeline خواهید یافت.

تقریباً هر مشترک دیر یا زود سؤالاتی در مورد اپراتور مخابراتی Beeline دارد. برای حل همه این مسائل، اپراتور ایجاد کرد خدمات پشتیبانی 24/7. کاملاً طبیعی است که برای تماس با خدمات پشتیبانی هزینه ای دریافت نمی شود - همه تماس ها انجام می شود کاملا رایگان. همه می توانند با مشاوران میز کمک تماس بگیرند، نه فقط مشترکین Beeline.

هر اپراتور یک شماره کوتاه رایگان برای تماس با خدمات پشتیبانی دارد. مشترکین Beeline می توانند با مشاوران 0611 تماس بگیرید. تماس می گیرد به این عددبه صورت رایگان انجام می شود. برای ارتباط با مشاوران، باید از منوی صوتی انشعابی عبور کنید.

به هر حال، با استفاده از منوی صوتی می توانید از اخبار اپراتور مطلع شوید و همچنین اطلاعات مختلف راهنمایی دریافت کنید. اگر این اطلاعات برای حل مشکل کافی نباشد، مشترکین می توانند کلید مربوطه را فشار داده و به مشاور برسند - شاید لازم باشد کمی صبر کنند تا یکی از مشاوران رایگان شود و بتواند تماس را بگیرد.

علاوه بر شماره کوتاه، اپراتور Beeline یک شماره تلفن پشتیبانی نیز دارد که می توان با آن تماس گرفت در قالب فدرال. با تایپ کردن روی گوشی شماره 8-800-700-0611، مشترک می تواند به سرعت با مشاوران میز کمک تماس گرفته و پاسخ سوال آنها را دریافت کند.

نحوه تماس با پشتیبانی Beeline از تلفن های اپراتورهای دیگر? تماس با 0611 بی فایده است - این شماره منحصراً برای مشترکین Beeline در دسترس است. اگر مشترک اپراتور دیگری هستید، اما می خواهید اطلاعاتی را از خدمات کمک Beeline دریافت کنید، می توانید تماس بگیرید. به شماره فوق 8-800-700-0611و سوال خود را از مشاوران بپرسید. از هر تلفن ثابتی در کشور می توانید با همین شماره تماس بگیرید.

همانطور که تمرین نشان داده است، برای ارتباط با اپراتورها بهتر است از تلفن های همراه دیگر یا از طریق تلفن ثابت با شماره 8-800-700-0611 تماس بگیرید. میز کمک اغلب برای تماس از یک شماره کوتاه در دسترس نیست (در هر صورت دسترسی به آن از طریق منوی صوتی امکان پذیر نیست.

تماس با پشتیبانی فنی Beeline از تلفن های اپراتورهای دیگر رایگان است!

آیا شما واقع شده اید در رومینگ ملی یا اینترانتو می خواهید با پشتیبانی Beeline تماس بگیرید؟ با خیال راحت شماره را شماره گیری کنید 8-800-700-0611. تماس با این شماره رایگان خواهد بود.

در مورد کسانی که هستند در رومینگ بین الملل، شماره +7-495-974-88-88 برای آنها کار می کند. برای مشترکین Beeline در رومینگ بین الملل با این شماره تماس برقرار می شود به صورت رایگان. اگر در منطقه خود هستید، باید شماره 0611 را به خاطر بسپارید - کوتاه است و به راحتی قابل یادآوری است. در صورت لزوم، می توانید آن را در دفترچه تلفن خود "درایو" کنید.

اگر هنگام تماس با خط تلفن Beeline، نمی خواهید منتظر پاسخ مشاور باشید، می توانید با فشار دادن دکمه "1" تماس تلفنی را سفارش دهید. زمانی که در منطقه سکونت خود یا در رومینگ اینترانت هستید، تماس برگشتی هزینه ای دریافت نمی کند.

پشتیبانی فنی اینترنتی برای مشتریان Beeline

برخی از مردم واقعاً دوست ندارند با هم صحبت کنند تلفن همراهو ترجیح می دهند کمک دریافت کنند فرم الکترونیکی. اگر شما هم جزو این دسته هستید، پس باید بروید برنامه "My Beeline" را روی گوشی هوشمند خود نصب کنید. در آنجا یک چت آنلاین برای تماس با پشتیبانی پیدا خواهید کرد.

اگر خط تلفن Beeline مشغول است، می توانید از پشتیبانی اینترنتی مستقل برای مشتریان Beeline استفاده کنید با استفاده از "حساب شخصی". در اینجا می‌توانید پرینت تماس‌ها را دریافت کنید، از جزئیات هزینه‌های خود مطلع شوید، جزئیات قبض را سفارش دهید و خدمات آزاردهنده و پرهزینه را خاموش کنید.

در حین کار با دستگاه تلفن همراه، ممکن است سؤالات و مشکلاتی پیش بیاید که بدون کمک متخصصان نمی توانید آنها را به تنهایی حل کنید. چگونه می توانم با نماینده ارائه دهنده تماس بگیرم و مشکل فعلی را با او در میان بگذارم؟ اپراتور کانال های ویژه ای برای برقراری ارتباط با مشترکین دارد - میز کمک Beeline، چت آنلاین رایگان، ایمیل. بیایید راه های دریافت مشاوره را در نظر بگیریم.

شماره های میز راهنمایی

اگر مشکلاتی در رابطه با عملکرد یا نگهداری یک دستگاه تلفن همراه و طرح تعرفه ایجاد می شود و خودتان قادر به حل آنها نیستید، برای چنین اهدافی یک سرویس پشتیبانی فنی رایگان برای مشترکین ایجاد شده است که 24 ساعت شبانه روز کار می کند. متخصصان واجد شرایط در زمینه فعالیت محدود آماده پاسخگویی به شما هستند. آنها به شما کمک می کنند تا یک راه حل ساده برای مسائل مربوط به ارتباطات سیار پیدا کنید.

برای شروع ارتباط با نماینده Beeline، شماره کوتاه چهار رقمی "0611" را به خاطر بسپارید. اگر با آن تماس بگیرید، صدای یک خبرچین خودکار را می شنوید، که وضعیت تعادل را در زمان فعلی به شما می گوید، تعیین می کند طرح تعرفه، و همچنین محصولات جالبی را از ارائه دهنده ارائه می دهد و به اتصال آنها کمک می کند. اغلب کاربران حتی مجبور نیستند منتظر پاسخ اپراتور باشند. برای مدیریت منوی زمینهباید تلفن خود را به حالت تماس صوتی لمسی تغییر دهید. برای انتخاب پیشنهادی که دوست دارید، روی دکمه مناسب کلیک کنید. برای گوش دادن دوباره به اطلاعات، "9" را شماره گیری کرده و مورد قبلی "#" را دوباره بشنوید.

هنگامی که مخبر تمام امتیازات خود را گزارش می دهد، به طور پیش فرض به خطی با نماینده رایگان ارائه دهنده منتقل می شوید. اگر نمی خواهید به توضیحات محصولات Beeline گوش دهید، برای مشاوره فوری با یک متخصص، "0" را فشار دهید. گاهی اوقات، همه مدیران در هنگام ازدحام بالای شبکه مشغول هستند، در این صورت باید در حالت آماده به کار منتظر بمانید یا درخواستی برای تماس ارسال کنید. برای انجام این کار، دوباره شماره "0" را شماره گیری کنید. برای جلوگیری از ارتباط با اپراتور، به سادگی یک پیام کوتاه با یک سوال برای تماس با "0611" بنویسید. پس از آماده شدن پاسخ، متخصصان رایگان Beeline با شما تماس خواهند گرفت.

علاوه بر این، مخاطبین دیگری برای تماس با ارائه دهنده وجود دارد:

1. 88007000611. اگر تلفن همراه در دست ندارید، از سیم کارت اپراتور مخابراتی دیگر یا از تلفن ثابت با این شماره تماس بگیرید.
2. اگر در شرایطی خارج از وطن خود هستید رومینگ بین المللیاز این استاندارد - 74957972727 + استفاده کنید. تماس از طریق شبکه داخلی Beeline مشمول تعرفه نمی شود.
3. 88007008000 - برای حل مسائل فنی و مالی در مورد ارتباطات خانگی - اینترنت خانگی، تلفن و تلویزیون.
4. 88007000080 – مشاوره در مورد مودم USB.
5. 88007255725 یا 0700 - با فروشگاه آنلاین ارائه دهنده کمک کنید.
6. اگر شما هستید شخص حقوقی، سپس با توجه به ارتباطات شرکتیتلفن همراه 88007000628 تلفن ثابت 88007008061.

توجه! میز کمک Beeline به صورت شبانه روزی کار می کند.

با کارمند مرکز مشتری چت کنید

اگر نمی خواهید مستقیماً با نماینده ارتباط برقرار کنید خدمات فنیپشتیبانی، از چت ویژه استفاده کنید صفحه رسمیارائه دهنده اینترنت در اینجا آنها به شما کمک می کنند تا پاسخ سؤالات مالی یا فنی در مورد ارتباطات تلفن همراه را بیابید.

برای نوشتن پیام، به وب سایت اپراتور Beeline بروید. یک دکمه مربوطه در گوشه بالایی وجود دارد. روی آن کلیک کنید و یک منوی ورود ظاهر می شود. شماره تلفن و اطلاعات شخصی خود و همچنین یک کپچای دیجیتال را وارد کنید. فقط پس از این صفحه چت باز می شود. موضوع درخواست را مشخص کنید و خود برنامه را بنویسید. منتظر تصمیم شرکت باشید.

اگر برنامه تلفن همراه من Beeline را دارید، همه چیز بسیار ساده تر است. در منوی اصلی رابط یک دکمه ویژه برای تماس با متخصصان وجود دارد. لطفاً مشخص کنید که سؤال مربوط به کدام دسته است - تعمیر و نگهدارییا امور مالی اگر مشکلی، مانند شما، قبلاً در درخواست‌های دیگران ظاهر شده است، یک پاسخ فوری دریافت خواهید کرد. در غیر این صورت باید منتظر بمانید. با خیال راحت برنامه را ببندید، به محض اینکه اپراتور پاسخ داد، یک اعلان دریافت خواهید کرد. این اپلیکیشن رایگان است و روی تمامی مدل ها و پلتفرم های گوشی هوشمند کار می کند.

توجه! برای استفاده از چنین کانال های ارتباطی باید یک نقطه دسترسی فعال به فضای شبکه داشته باشید.

علاوه بر ارتباط آنلاین، می توانید برای ارائه دهنده ایمیل بنویسید. با توجه به درخواست، آدرس مناسب را انتخاب کنید:

1. جهت مشاوره خدمات دستگاه های تلفن همراه – [ایمیل محافظت شده].
2. یافتن راه حل هایی برای اینترنت خانگیو تلویزیون کابلی – [ایمیل محافظت شده].
3. برای پرسیدن سوال در مورد فروشگاه اینترنتی - [ایمیل محافظت شده].
4. پشتیبانی شریک تجاری - [ایمیل محافظت شده].

اگر نمی توانید با استفاده از یکی از روش های ذکر شده با اپراتور تماس بگیرید، شخصاً به نزدیکترین مرکز خدمات و فروش Beeline مراجعه کنید. از هر مدیری کمک بخواهید.

دستورات کوتاه برای دریافت داده های اولیه

ارائه دهنده لیست را پیاده سازی کرده است دستورات اصلیو کدهایی که می توانند همه را در اختیار کاربر قرار دهند اطلاعات لازمدر مورد سیم کارت و طرح تعرفه:

1. *102# - وضعیت موجودی فعلی را در لحظه فعلی بررسی کنید.
2. *111# - گزینه هایی برای غیرفعال کردن و اتصال سرویس ها و گزینه های ارتباطی.
3. *110*10# - درخواست برای روشن کردن شماره تلفن.
4. *110*05# - اطلاعات مربوط به طرح تعرفه نصب شده را بر روی نمایشگر دستگاه نمایش می دهد.
5. *110*09# - داده‌های مربوط به برنامه‌های پولی فعال.
6. 065050 – دایرکتوری مشترکین در مورد کدهای بین شهری و بین المللی.
7. 0603 - تنظیم لیست سیاه.
8. 0717 - تنظیمات و اتصال به اینترنت تلفن همراه.
9. 0533 – مدیریت خدمات پرداخت موبایلی، پیوند کارت بانکی.
10. 0674 – دستیار مجازی"بیلاین من."
11. 0604 – دایرکتوری اپراتور.

تمام ترکیب های ذکر شده برای همه مشترکین شرکت رایگان است.

مشترک می تواند با تماس با خدمات پشتیبانی در مورد مسائلی مانند کیفیت پایین ارتباط، عدم وجود سیگنال شبکه تلفن همراه، بدهی های نامفهوم از حساب شخصی و موارد مشابه با Beeline تماس بگیرد.

برای اینکه بتوانید در هر شرایطی به سرعت به مشتریان خود کمک کنید، Beeline کانال های مختلفی برای ارتباط با مشترکین دارد. می توانید از طریق اینترنت و یا تماس با یکی از شماره تلفن های پشتیبانی با اپراتور تماس بگیرید. چندین راه دیگر برای دریافت مشاوره از متخصصان Beeline وجود دارد که در این مقاله به آنها نیز اشاره خواهیم کرد.

با چه شماره هایی می توانید با میز کمک Beeline تماس بگیرید؟

هر مشترک اپراتور تلفن همراه Beeline در یک زمان با وضعیتی مواجه شده است که در آن به کمک خدمات پشتیبانی نیاز است. اپراتور تلفن همراه Beeline برای حل سریع و موثر مشکلات مشتریان خود خط پشتیبانی 24 ساعته دارد.

همانطور که مرسوم است اپراتورهای تلفن همراه، تماس با مرکز تماس Beeline از شماره های آن رایگان است. می توانید با یک شماره تلفن کوتاه با متخصصان تماس بگیرید 0611 . با شماره گیری این شماره، مشترک وارد منوی صوتی می شود که با استفاده از آن می توانید اطلاعات متنوعی از خدمات، تعرفه ها و اخبار اپراتور تلفن همراه دریافت کنید.

شرایطی وجود دارد که دریافت شده است حالت خودکاراطلاعات نمی تواند به حل مشکل کمک کند. سپس، با پیروی از دستورالعمل های منوی صوتی، مشترک باید شماره های خاصی را فشار دهد تا با متخصص تماس بگیرد. این اتفاق می افتد که همه متخصصان در زمان تماس مشغول هستند - در این مورد باید منتظر پاسخ باشید. معمولاً اطلاع‌رسان خودکار زمان تقریبی انتظار را گزارش می‌کند.

کسانی که به دلایلی اغلب با پشتیبانی Beeline تماس می گیرند، احتمالا متوجه شده اند که منوی صوتی اغلب تغییر می کند. بنابراین، شما باید هر بار به autoinformer گوش دهید تا در انتخاب آیتم منوی مناسب دچار اشتباه نشوید.