اگر گوگل کروم صفحات را باز نمی کند چه باید کرد. چرا مرورگر گوگل کروم کند است، زمان زیادی طول می کشد تا بارگذاری شود و چه باید کرد

گوگل کرومیک مرورگر وب محبوب است که به شایستگی عنوان پرکاربردترین مرورگر وب در جهان را به خود اختصاص داده است. متأسفانه، همیشه امکان استفاده از مرورگر وجود ندارد - کاربران ممکن است در راه اندازی Google Chrome با مشکلاتی مواجه شوند.

ممکن است دلایل کافی برای کار نکردن Google Chrome وجود داشته باشد. امروز سعی خواهیم کرد به دلایل اصلی شروع نشدن Google Chrome نگاهی بیندازیم و نکاتی را برای حل مشکل اضافه کنیم.

دلیل 1: مرورگر توسط آنتی ویروس مسدود شده است

تغییرات جدیدی که توسعه دهندگان در Google Chrome ایجاد می کنند ممکن است با امنیت آنتی ویروس مغایرت داشته باشد، به همین دلیل مرورگر می تواند یک شبه توسط خود آنتی ویروس مسدود شود.

رد کردن یا تصمیم گیری این مشکل، آنتی ویروس خود را باز کنید و بررسی کنید که آیا فرآیندها یا برنامه هایی را مسدود می کند یا خیر. اگر نام مرورگر خود را می بینید، باید آن را به لیست استثناها اضافه کنید.

دلیل 2: خرابی سیستم

ممکن است یک نقص جدی در سیستم رخ داده باشد که منجر به باز نشدن Google Chrome شود. در اینجا ما این کار را بسیار ساده انجام خواهیم داد: ابتدا باید مرورگر را به طور کامل از رایانه خود حذف کنید و سپس دوباره آن را از وب سایت رسمی توسعه دهنده بارگیری کنید.

لطفا توجه داشته باشید که در سایت دانلود گوگل سیستم کرومممکن است عمق بیت شما را به درستی تشخیص ندهد، بنابراین حتما دانلود کنید نسخه گوگلکروم دقیقاً همان اندازه بیت کامپیوتر شما است.

اگر نمی دانید که کامپیوتر شما چه عمقی دارد، تشخیص آن بسیار آسان است. برای انجام این کار، باز کنید "کنترل پنل" ، حالت مشاهده را تنظیم کنید « آیکون های کوچک» و سپس بخش را باز کنید "سیستم" .

در پنجره ای که در نزدیکی مورد باز می شود "نوع سیستم" عمق بیت ظاهر می شود: 32 یا 64. اگر عمق بیت را نمی بینید، احتمالاً 32 بیت دارید.

اکنون، وقتی به صفحه دانلود گوگل کروم می روید، مطمئن شوید که نسخه مربوط به سیستم عامل شما به شما پیشنهاد شده است.

اگر سیستم پیشنهاد می‌کند Chrome را با اندازه بیت متفاوت دانلود کند، انتخاب کنید «دانلود Chrome برای پلتفرم دیگری» و سپس انتخاب کنید نسخه مورد نیازمرورگر.

به عنوان یک قاعده، در بیشتر موارد، پس از اتمام نصب، مشکل عملکرد مرورگر حل می شود.

دلیل 3: فعالیت ویروسی

ویروس ها می توانند گوشه های مختلف سیستم عامل را تحت تأثیر قرار دهند و اول از همه، هدف آنها آسیب رساندن به مرورگرها است.

در نتیجه فعالیت ویروسی مرورگر گوگلممکن است Chrome به‌کلی راه‌اندازی نشود.

برای حذف یا تایید این احتمال وجود مشکل، قطعا باید حالت اسکن عمیق را در آنتی ویروس خود اجرا کنید. همچنین برای اسکن سیستم می توانید از ابزار اسکن ویژه Dr.Web CureIt استفاده کنید که نیازی به نصب بر روی رایانه شما ندارد و کاملاً رایگان توزیع می شود و با آنتی ویروس های سایر سازندگان تضاد ندارد.

هنگامی که اسکن سیستم کامل شد و همه عفونت ها درمان یا حذف شدند، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. توصیه می شود اگر مرورگر را مجدداً نصب کنید، ابتدا آن را حذف کنید نسخه قدیمیاز یک کامپیوتر، همانطور که در دلیل دوم توضیح داده شد.

و در نهایت

اگر مشکل مرورگر شما اخیراً وجود دارد، می‌توانید با انجام یک بازگشت سیستم آن را برطرف کنید. برای انجام این کار، باز کنید "کنترل پنل" ، حالت مشاهده را تنظیم کنید "آیکون های کوچک" و به بخش بروید "بازیابی" .

در پنجره باز شده را انتخاب کنید "اجرای بازیابی سیستم" .

پس از چند لحظه، پنجره ای حاوی نقاط روی صفحه ظاهر می شود بازیابی ویندوز. کادر کنار مورد را علامت بزنید "نمایش سایر نقاط بازیابی" ، و سپس مناسب ترین نقطه بازیابی را که قبل از شروع مشکل در راه اندازی Google Chrome وجود داشت، انتخاب کنید.

مدت زمان بازیابی سیستم به تعداد تغییرات ایجاد شده در سیستم پس از ایجاد نقطه انتخاب شده بستگی دارد. بنابراین بهبودی ممکن است چندین ساعت طول بکشد، اما پس از اتمام آن مشکل حل خواهد شد.

افسوس، مهم نیست که مرورگر چقدر قابل اعتماد باشد، باز هم اتفاق می افتد که از کار می افتد. و طبق معمول، این مشکل به وجود می آید (راه دیگری برای نامیدن آن وجود ندارد!)، طبق قاعده قانون پستی - در نامناسب ترین لحظه. گاهی اوقات گوگل کروم صفحات را باز نمی کند. حیف است، همین! در اینجا باید هم به ایمیل و هم به ردیاب تورنت نگاه کنید بازی جدیدآن را آپلود کنید و در VKontakte نگاه کنید ... اما کار نمی کند - سایت ها باز نمی شوند. البته در شرایط خاص می توانید از مرورگر دیگری استفاده کنید. اما هنوز هم می‌خواهم آن را بفهمم: چرا Google Chrome صفحات را باز نمی‌کند و چگونه این مشکل را برطرف کنیم؟

ما در این مقاله پاسخ دقیقی به همه این سوالات ارائه می دهیم. او به شما در درمان کروم از این بیماری کمک می کند. به شما می گوید وقتی مرورگر وب شما به درخواست های شبکه پاسخ نمی دهد چه کاری انجام دهید.

بیایید به ترتیب تمام علل مشکل و از بین بردن آنها را در نظر بگیریم.

بدون اتصال به اینترنت

بررسی کنید که آیا اصلاً اتصالی روی رایانه وجود دارد یا خیر. شبکه جهانی. برخی را راه اندازی کنید برنامه شبکه- مسنجر، مرورگر دیگر، مشتری تورنت. کار آنها را تحلیل کنید. اگر اتصال وجود نداشته باشد، داده های اینترنت در همه برنامه ها بارگذاری نمی شود، به احتمال زیاد مشکل در کانال اینترنت است. چه در سطح سخت افزار و چه در سطح نرم افزار.

توجه داشته باشید. اگر فقط گوگل کروم صفحات را باز نمی کند، راه های دیگری را برای حل مشکل بررسی کنید.

اول از همه، تشخیص را اجرا کنید:
1. در سینی، روی دسکتاپ، کلیک کنید کلیک راست کنیدماوس را روی نماد "شبکه" (نمایش) قرار دهید.

2. در پانل پاپ آپ، روی "مرکز شبکه..." کلیک کنید.

3. وضعیت اتصال را در بالای پنجره باز شده مشاهده کنید.

4. اگر شبکه وجود ندارد، در همان پنجره، در منوی «تغییر تنظیمات شبکه»، روی «عیب‌یابی» کلیک کنید.

5. سپس روی "اتصال به اینترنت" کلیک کنید.

7. صبر کنید تا تشخیص کامل شود. دستورالعمل های سیستم را دنبال کنید.

8. علاوه بر این، تنظیمات را به همین ترتیب بررسی کنید. آداپتور شبکه"، "اتصالات ورودی" (موارد منو در زیر).

علاوه بر این، اتصالات شبکه: کابل ها را بررسی کنید خط تلفن، پریز و دوشاخه، مودم. هر پیوندی در زنجیره می تواند باعث قطع اتصال به اینترنت شود.

افزونه ها در فایل HOST

در فایل سیستمی HOSTS افزونه های انتقال شبکه را ذخیره می کند. حتی اگر هیچ داده ای را در آن وارد نکرده باشید، کسی یا چیزی می تواند آن را برای شما وارد کند. به عنوان مثال، یک کاربر دیگر، یک مدیر (اگر رایانه شخصی در آفیس باشد) یا نوعی ویروس (که تعداد بسیار زیادی از آنها در وب دره های اینترنت وجود دارد!). و بر این اساس، تمام این تغییرات در HOSTS می تواند منجر به این واقعیت شود که صفحات به طور انتخابی در Google Chrome بارگیری می شوند (برخی بله، برخی دیگر خیر) یا اصلاً بارگیری نمی شوند. یعنی دسترسی به منابع وب توسط مسدود شده است تنظیمات سیستم.

برای بازیابی افزونه های اصلی به هاست ها، باید موارد زیر را انجام دهید:
1. روی دکمه "شروع" کلیک کنید.

2. ب نوار جستجومنو را وارد کنید:
%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts

3. در پنجره "انتخاب برنامه"، روی نماد "Notepad" کلیک کنید. روی OK کلیک کنید.

4. پنجره ای با محتویات ظاهر می شود فایل HOSTS.

5. اگر هر ورودی بعد از خط "# ::1 localhost" وجود دارد، آنها را حذف کنید. سپس تغییرات خود را ذخیره کنید. در منوی Notepad، روی: File → Save → در پنجره اضافی، دکمه "Save" را کلیک کنید.

6. پس از ایجاد تغییرات، تمام صفحات کروم باید باز شوند (اگر فقط مربوط به تنظیمات HOSTS بود).

مشکل DNS

تنظیمات نادرست سرور DNS نیز یکی از موانع اصلی دسترسی به سایت ها در مرورگر وب است.

برای پیکربندی مسیریابی DNS در ویندوز، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. درخواست پینگ کنید سرورهای DNS گوگل. برای اینکه بفهمید آیا ارتباطی با آن وجود دارد یا خیر و چقدر طول می کشد تا دستگاه با آن ارتباط برقرار کند:

  • در نوار جستجوی منوی استارت، - CMD را تایپ کنید.
  • روی نماد CMD که در بالای پانل ظاهر می شود کلیک چپ کنید.
  • در خط کنسول خط فرمان، دستورالعمل را وارد کنید - ping google.ru
  • بررسی نتایج آزمون؛
  • اگر اتصال وجود نداشته باشد (پیام "نمی تواند گره google.ru را شناسایی کند") به مراحل بعدی این دستورالعمل ادامه دهید، اگر پارامترها وجود یک اتصال را نشان می دهند و مقدار پینگ نسبتاً کوچک است، منطقی است برای در نظر گرفتن راه های دیگری برای رفع مشکل کروم (زمانی که سایت ها را باز نمی کنند).

2. روی نماد سینی کلیک کنید اتصال شبکه" در پانل "Control Center..." کلیک کنید.

3. در پنل، “Connect via” را انتخاب کنید شبکه محلی».

4. در پنجره Status، روی دکمه Properties کلیک کنید.

5. در بلوک "Marked components..." روی خط "Protocol... TCP/IPv4" کلیک کنید و روی "Properties" کلیک کنید.

6. در بلوک پایین، افزونه “Use the following DNS server addresses” را نصب کنید.

آدرس های IP سرور DNS را از Google وارد کنید:

  • ترجیحی - 8.8.8.8
  • جایگزین - 8.8.4.4

یا از آدرس های سرور DNS قابل اعتماد دیگری (به عنوان مثال، Yandex) استفاده کنید.

7. پس از وارد کردن داده ها، روی «OK» کلیک کنید.

مسیرهای جعلی

تغییر مسیرهای جعلی ممکن است در جدول مسیریابی رخنه کند، به همین دلیل کروم صفحات را در برگه ها بارگیری نمی کند. معمولاً رکوردهای بسیار زیادی در جدول وجود دارد. و برای اینکه با همه داده ها به طور جداگانه سروکار نداشته باشید، می توانید با استفاده از آنها را بازنشانی کنید تیم ویژه. این تنظیم مجدد سراسری به هیچ وجه بر عملکرد سیستم تأثیر منفی نخواهد گذاشت. پس از تنظیم مجدد، مسدود شدن آدرس را می توان حذف کرد و بر این اساس، عملکرد مرورگر را می توان بازیابی کرد.

  1. یک کنسول خط فرمان را باز کنید (به دستورالعمل های قبلی مراجعه کنید).
  2. دستور - route –f را وارد کنید
  3. کنسول را ببندید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

تنظیمات TCP/IP

مانند مورد قبلی، بازنشانی سراسری به درست کارکردن Chrome کمک می‌کند. در این مورد، باید پارامترهای پروتکل شبکه TCP/IP را بازنشانی کنید:

1. ب خط فرماندستور - netsh winsock reset را تایپ کنید
و "Enter" را فشار دهید.

2. سپس دستور - netsh int ip reset را اجرا کنید

3. پس از اتمام مراحل، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

توسط نرم افزار امنیتی مسدود شده است

آنتی ویروس ها و فایروال ها می توانند از بارگذاری صفحات در صورت مثبت کاذب و همچنین هنگامی که تنظیمات آنها به اشتباه توسط کاربر تغییر می کند (مسدود کردن، قوانین فیلتر) جلوگیری می کند.

می توانید با غیرفعال کردن آنها، دخالت آنها در مشکل را بررسی کنید. به منوی نرم افزار امنیتی رفته و گزینه غیرفعال کردن کامل آن را فعال کنید. سپس Google Chrome را راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر. اگر صفحات بارگیری می شوند، باید تنظیمات آنتی ویروس یا فایروال را بدانید.

اگر شناسایی یک تنظیم "نادرست" در گزینه های برنامه آنتی ویروس دشوار است، می توانید تنظیمات را به حالت "پیش فرض" بازنشانی کنید. اکثر محصولات آنتی ویروس دارای چنین دکمه ای هستند.


علاوه بر این غیر فعال کنید فایروال ویندوز- فایروال ادغام شده در سیستم:

1. منوی Start را جستجو کنید و فایروال ویندوز را جستجو کنید. روی نمادی به همین نام در نتایج جستجو کلیک کنید.

2. در پنجره جدید به قسمت Turn on and off... بروید.

3. غیرفعال سازی را انجام دهید.

3. بررسی کنید که آیا Google Chrome کار می کند یا خیر.

ویروس ها

ویروس های کامپیوتریدر اصل، آنها برای آسیب رساندن به رایانه های کاربر طراحی شده اند. مسدود کردن دسترسی به سایت ها در مرورگر یکی از بسیاری از "ماموریت های سیاه" آنهاست.


می‌توانید بدافزارهایی را که با کروم تداخل دارند، با استفاده از اسکنرهای ضد ویروس خاص شناسایی کنید:

Malwarebytes FREE یک ابزار امنیتی قدرتمند است. می تواند در سیستم به عنوان آنتی ویروس اصلی یا کمکی استفاده شود.

Adwcleaner یک اسکنر است که به طور موثری نرم افزارهای تبلیغاتی مزاحم و جاسوس افزارها را از مرورگرها و دایرکتوری های سیستم حذف می کند.

نصب مجدد

هنگامی که تشخیص علت مشکل ممکن نیست، می توانید به اقدامات اساسی متوسل شوید. یعنی مرورگر وب را به طور کامل نصب کنید.

شایان ذکر است که این روش به یک برنامه پاک کننده خاص نیاز دارد. در این مقاله به موارد استفاده می پردازیم Revo Uninstaller:
1. Revo Uninstaller را اجرا کنید.

2. در تب "همه برنامه ها"، روی نماد "Google Chrome" کلیک چپ کنید.

3. روی دکمه "حذف" کلیک کنید.

4. یک Uninstall استاندارد انجام دهید.

5. به رابط پاک کننده بازگردید. حداکثر حالت اسکن را تنظیم و اجرا کنید.

6. همه بقایای یافت شده از Chrome را در فهرست ها و رجیستری حذف کنید.

7. مرورگر دیگری را باز کنید (می توانید از مرورگر داخلی استفاده کنید) اینترنت اکسپلورر، یا لبه).

8. در موتور جستجوی گوگل، یک درخواست ارائه دهید - google chrome را دانلود کنید.

10. روی دکمه «دانلود» کلیک کنید.

11. دستورالعمل های نصب کننده را دنبال کنید.

برای بازیابی سریع عملکرد Chrome، در ابتدا سعی کنید تا حد امکان دقیق علت خرابی آن (اتصال، تداخل نرم افزار، تنظیمات شبکه نادرست) را بررسی کنید. اگر مشکل بارگذاری فقط در سایت های خاصی رخ می دهد، سعی کنید ببینید که آیا ارائه دهنده یا توسعه دهندگان آنها را با IP مسدود می کنند یا خیر. در این مورد، باید از ابزارهای اساساً متفاوتی برای بارگیری صفحه استفاده کنید - افزونه هایی که اتصال را از طریق یک سرور پروکسی تنظیم می کنند.

سریع و موفق برای شما تنظیمات گوگلکروم!

"Google Chrome شروع نمی شود" یک مشکل نرم افزاری نسبتاً رایج است. و ممکن است به دلایل کاملاً متفاوتی ایجاد شود. اگر کروم روی رایانه شخصی یا لپ‌تاپ شما راه‌اندازی نمی‌شود، یعنی کلاً کار نمی‌کند، برای نصب مجدد سیستم‌عامل عجله نکنید یا با یک تنظیم‌کننده متخصص تماس بگیرید. این مقاله را بخوانید، مطمئناً به شما در حل این مشکل کمک می کند. از آن خواهید فهمید که چرا گوگل کروم راه اندازی نمی شود. چه تنظیمات، برنامه ها و عوامل دیگری مانع از کارکرد صحیح آن می شود. و نحوه از بین بردن آنها.

بنابراین، اگر Google Chrome کار نمی کند ("روشن نمی شود" از میانبر، ناپایدار است، خراب می شود)، سعی کنید از یکی از روش های زیر.

روش شماره 1: کامپیوتر خود را برای ویروس اسکن کنید

ابتدا کامپیوتر خود را با آنتی ویروس چک کنید. ممکن است Google Chrome به دلیل ویروس ها راه اندازی نشود. آنها می توانند ویژگی های میانبر را تغییر دهند، فایل های اجرایی را تغییر دهند، تغییراتی در آنها ایجاد کنند تنظیمات شبکهو غیره

بهتر است با اسکنرهای ضد ویروس اضافی بررسی کنید:

اگر پس از بررسی، Google Chrome باز هم باز نمی شود، روش های شرح داده شده در زیر را امتحان کنید.

روش شماره 2: راه اندازی مجدد و تمیز کردن

سیستم خود را از "آشغال" - پوشه های غیر ضروری و فایل های جداگانه، درج شده در رجیستری.برنامه تمیز کردن CCleaner ( نسخه رایگانرا می توان از وب سایت رسمی یا از یک منبع وب قابل اعتماد دیگر دانلود کرد). از جمله، حافظه پنهان در Google Chrome را پاک می کند، کوکی ها و تاریخچه مرور را حذف می کند.

پس از نصب و راه اندازی CCleaner، در پنجره کاری آن موارد زیر را انجام دهید:

1. روی اولین مورد کلیک کنید منوی عمودیدر سمت چپ "تمیز کردن" است.

2. روی دکمه "بررسی" کلیک کنید.

3. هنگامی که تجزیه و تحلیل کامل شد، روی Clean کلیک کنید.

اکنون بررسی کنید که چقدر فضای خالی در درایو C باقی مانده است. اگر از دست رفته باشد، یا فقط چند مگابایت فضای دیسک اختصاص داده نشده باقی مانده باشد، نه تنها مرورگر، بلکه سایر برنامه ها نیز ممکن است باز نشوند و کل سیستم عامل.

1. کلیدها را با هم فشار دهید - "Win + E".

2. روی نماد درایو C کلیک راست کنید.

3. ب منوی زمینه Properties را انتخاب کنید.

4. در پنجره مشخصات دیسک، پارامترهای "رایگان" و "مشغول" را تجزیه و تحلیل کنید.

اگر متوجه کمبود شدید فضای خالی شدید، حذف کنید برنامه های غیر ضروری، بازی برای تخلیه پارتیشن سیستم. توصیه می شود این روش را انجام ندهید به معنی منظمسیستم عامل (شروع → کنترل پنل → حذف برنامه) و استفاده از ابزارهای ویژه حذف نصب. زیرا آنها نه تنها حذف استاندارد را انجام می دهند، بلکه بقایای نرم افزارهای نصب نشده (کلیدهای رجیستری، فایل ها) را نیز حذف می کنند.

بیایید به عنوان مثال به گزینه تمیز کردن با استفاده از ابزار Revo Uninstaller نگاه کنیم:

  1. در پنجره برنامه، به تب "همه برنامه ها" بروید.
  2. روی برنامه ای که می خواهید از شر آن خلاص شوید کلیک کنید.
  3. در پانل بالاروی فرمان "حذف" کلیک کنید.
  4. Revo Uninstaller به طور خودکار حذف کننده را پیدا کرده و راه اندازی می کند. دستورالعمل های آن را به دقت دنبال کنید تا یک حذف استاندارد انجام دهید.
  5. به پنجره «تجزیه و تحلیل اولیه...» بروید. حالت تحلیل «پیشرفته» را انتخاب کنید.
  6. روی "جستجو" کلیک کنید.
  7. روی دکمه Remove در پنجره Found Registry Keys کلیک کنید.
  8. در صورت لزوم، اقدامات مشابه را در پنجره "فایل های یافت شده ..." انجام دهید.

پس از تمیز کردن، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید: Start → Restart.

روش شماره 3: تنظیمات فایروال خود را بررسی کنید

پاسخ به سوال "چرا Google Chrome کار نمی کند" ممکن است در تنظیمات فایروال سیستم و فایروال شخص ثالث نصب شده پنهان باشد. گزینه های آنها را برای قوانین بررسی کنید اتصال شبکهبرای گوگل کروم شاید اتصال مسدود شده باشد و بنابراین Google Chrome در رایانه باز نمی شود (یا به درخواست ها پاسخ نمی دهد، سایت ها را باز نمی کند).

برای رفتن به پنل فایروال ویندوز، روی: Start → Control Panel → System and Security → Windows Firewall کلیک کنید.

سپس وضعیت آن را در خط "وضعیت فایروال..." بررسی کنید (اگر فایروال متصل دیگری در سیستم عامل وجود ندارد، باید روی "روشن" تنظیم شود).
و همچنین قوانین را مشاهده کنید: در منوی کناری کلیک کنید " گزینه های اضافی→ «قاعده برای ورودی...» و «... برای خروجی...». برای حذف قفل، در پانل "اقدامات"، روی "فعال کردن" کلیک کنید.

روش شماره 4: رفع تضادها در مرورگر گوگل کروم

اگر هر یک از ماژول‌های جداگانه در Chrome کار نمی‌کند، یا اغلب خراب می‌شود (شروع می‌شود، اما به‌طور تصادفی بسته می‌شود، خطا می‌دهد)، وجود را بررسی کنید. درگیری های نرم افزاریدر آن یعنی موقعیت هایی که گوگل کروم به دلیل توقف کار (روشن شدن) متوقف می شود برنامه شخص ثالث.

اگر این اتفاق افتاد چه باید کرد:

1. ب نوار آدرسدر مرورگر وب خود، chrome://conflicts را تایپ کنید. "Enter" را فشار دهید.

2. اطلاعات موجود در برگه را مرور کنید. خط "Modules" باید پیام "هیچ تداخل شناسایی نشد" را نمایش دهد.

اگر تداخل هنوز وجود دارد، دریابید که کدام برنامه یا مؤلفه باعث ایجاد آنها شده است. مرورگر خود را ببندید و آنها را غیرفعال یا کاملاً حذف کنید.

روش شماره 5: تنظیمات را بازنشانی کنید

گاهی اوقات سوال "چرا گوگل کروم راه اندازی نمی شود" حل می شود تنظیم مجدد کاملتمام تنظیمات مرورگر و حذف تغییرات شخص ثالث در پیکربندی آن با استفاده از ابزار Cleanup Tool.

1. اگر کروم وارد موتور جستجو نمی‌شود، از مرورگر وب دیگری (مثلاً فایرفاکس) استفاده کنید.

2. تنظیم کنید درخواست گوگل- "ابزار تمیز کردن کروم".

3. به صفحه دانلود رسمی (اولین لینک در نتایج جستجو) بروید.

4. در پانل "Cleaning Tool..."، روی دکمه "دانلود" کلیک کنید.

5. در پنجره نصب کننده، روی «Accept and download» کلیک کنید.

6. ابزار دانلود شده را اجرا کنید، دستورالعمل های آن را برای پاک کردن و بازنشانی گزینه ها دنبال کنید.

روش شماره 6: حذف و به روز رسانی نمایه خود

شاید مرورگر به دلیل آسیب دیدن فایل‌های نمایه خود، شروع به کار نمی‌کند یا از دسترسی به صفحات خودداری می‌کند. آنها باید حذف شوند، و دفعه بعد که Chrome را راه اندازی می کنید، به طور خودکار بازیابی انجام می شود.

1. "Win + R" را به طور همزمان فشار دهید.

2. در پانل «Run»، مسیر نمایه را وارد کنید - %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\

3. روی «OK» کلیک کنید.

4. در پوشه ای که باز می شود، پوشه “User Data” را حذف کنید.

5. دوباره گوگل کروم را راه اندازی کنید.

روش شماره 7: CPU را تخلیه کنید

شاید کامپیوتر، یا بهتر بگوییم آن CPU، با برنامه های دیگر خیلی بارگذاری شده است و نمی تواند Google Chrome را تامین کند.

تمام پنجره های ابزار، بازیکنان، بازی ها را ببندید. و دوباره مرورگر وب خود را راه اندازی کنید. و اگر واضح باشد در حال اجرا برنامه های کاربردینه، تجزیه و تحلیل فرآیندهای فعال را در مدیر انجام دهید:

1. ترکیب کلید - "Ctrl + Alt + Del" را فشار دهید.

2. به تب Processes بروید.

3. با استفاده از نشانگر در ستون CPU (بار پردازشگر به صورت درصد)، پر مصرف ترین فرآیند را پیدا کنید. اول از همه، اشیاء با شاخص 80-90٪ را در نظر بگیرید.

4. فرآیند "سنگین" را غیرفعال کنید: روی نمودار فرآیند → پایان فرآیند کلیک راست کنید.

5. Chrome را راه اندازی کنید.

روش شماره 8: نصب مجدد

Google Chrome را به طور کامل حذف کنید (ترجیحاً از حذف نصب کننده همانطور که در روش شماره 2 توضیح داده شده است استفاده کنید).

و سپس از مرورگر دیگری برای دانلود استفاده کنید آخرین نسخهکروما از خارج از سایت.

و آن را در سیستم عامل نصب کنید.

ما برای شما آرزوی بازیابی سریع و موفقیت آمیز عملکرد Google Chrome را داریم!

مطمئناً بسیاری از ما مرورگر گوگل کروم مجهز به ابزارهای چند منظوره را روی رایانه خود نصب کرده ایم. کاربران آن را انتخاب کردند زیرا زندگی ما را بسیار آسان تر می کند. با وجود تعداد زیادیمزایای کار با کروم، برخی از معایب هنوز وجود دارد.

و شاید در حین کار با آن، گاهی اوقات با مشکلاتی مواجه می شوید، مثلاً زمانی که مرورگر شروع نمی شود یا بسیار کند و برای مدت طولانی باز می شود. بسیاری از مردم بلافاصله در مورد اینکه چه کاری انجام دهند، کجا بروند، کامپیوتر را به چه کسی ببرند وحشت می کنند. عجله نکن ممکن است مرورگر شما به دلایلی مسدود شده باشد که می توانید خودتان را در خانه تعمیر کنید. بنابراین نکته اصلی این است که ابتدا علل و عوامل این مشکل را درک کرده و سپس تصمیمات و اقداماتی را اتخاذ کنید.

دلایل راه اندازی نشدن کروم

ممکن است گوگل کروم به دلایلی باز نشود که در زیر به تفصیل در مورد آن صحبت خواهیم کرد:


روش های عیب یابی

پس از بررسی دلایل، اکنون می توانید با خیال راحت شروع به حل این مشکلات کنید.

  • خود را راه اندازی مجدد کنید کامپیوتر شخصی. سپس دوباره سعی کنید وارد کروم شوید.
  • اگر معلوم شد که مشکل در کار بوده است برنامه های آنتی ویروس، سپس باید به تنظیمات سرویس های امنیتی بروید و وضعیت مجاز را مشخص کنید. یا به سادگی کروم را به لیست استثناهای آنتی ویروس یا فایروال خود اضافه کنید.
  • اگر دلیل این بود که پروفایل آسیب دیده است، باید یک پروفایل جدید ایجاد کنید.

برای این کار مرورگر خود را ببندید. بعد، باز کنید Windows Explorerیا کلید ترکیبی "Win+E"). پس از باز کردن پنجره، باید اقدامات زیر را در نوار آدرس وارد کنید: کاربران ویندوز Vista، 7، 8، 10 %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ را وارد کنید.

اکنون باید کلید "Enter" را فشار دهید. پس از این، لیستی از پوشه ها و فایل های مرورگر باز می شود، که در آن پوشه "Default" را پیدا کرده و نام آن را تغییر می دهید، به عنوان مثال "Reserve Default". اگر همه چیز درست شد، Google Chrome با پیکربندی اجزای پیش‌فرض باز می‌شود و یک پوشه «پیش‌فرض» جدید ظاهر می‌شود.

  • اگر دارید نسخه قدیمیدرایور کارت گرافیک، سپس سیستم را مجددا راه اندازی کنید به روز رسانی خودکارویندوز، پس از این، درایورها به طور خودکار به روز می شوند. اگر این کار روی رایانه شخصی شما قابل انجام نیست، باید درایور جدیدی را نصب کنید.
  • اگر هنوز ویروس‌ها یا برنامه‌های «شکسته» را در دستگاه خود پیدا کردید، باید رایانه شخصی خود را با استفاده از آنتی ویروس تمیز کنید. اگرچه معمولاً در چنین شرایطی Google Chrome به طور مستقل اقداماتی را برای رفع مشکل پیشنهاد می کند که بسیار راحت است.
  • اگر روش های بالا کمک نکردند، کروم را حذف نصب و دوباره دانلود کنید. نصب مجدد اغلب مشکلات پلاگین ها، فلش و غیره را برطرف می کند.

گوگل کروم یک مرورگر عالی است که به شایستگی عنوان سریعترین را از نظر سرعت دریافت کرد. کاربران بارها اشاره کرده اند که در مبارزه با ویروس ها، تروجان ها و سایر آفات اینترنتی نیز یکی از بهترین هاست. کروم در سال های اخیر به طور فزاینده ای محبوب شده است. اما حتی بهترین ها نیز از اشکالات و نقص ها مصون نیستند و شما نیز ممکن است با شرایطی مواجه شوید که Google Chrome کار نمی کند.

آیا این اتفاق می افتد که مرورگر یک صفحه را باز نمی کند، خطا ایجاد می کند یا حتی در کامپیوتر اصلا راه اندازی نمی شود؟ چرا، دلیلش چی میتونه باشه؟ نیازی به وحشت فوری نیست. اغلب اتفاق می افتد که دلیل اصلی در سطح نهفته است. در 50 درصد موارد، راه اندازی مجدد کامپیوتر برای رفع مشکل کافی است. شاید خرابی در خود سیستم اتفاق افتاده باشد. اگر بعد از اجرااز این اقدام

هیچ چیز تغییر نکرده است و مرورگر Google Chrome هنوز پاسخ نمی دهد، باید اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. شاید اتصال خود را از دست داده اید و ارزش دارد که با پشتیبانی تماس بگیرید تا علت این اتفاق را بیابید یا مطمئن شوید که همه سیم ها به درستی وصل شده اند و به درستی کار می کنند.

شما رایانه خود را مجدداً راه اندازی کردید و مطمئن شدید که اینترنت شما به درستی کار می کند، اما چیزی تغییر نکرد - به این معنی که مشکل Google Chrome جدی تر است. بنابراین، چرا این مشکل رخ می دهد و چگونه آن را برطرف کنیم؟ اگر مرورگر در همان ابتدای کار از کار بیفتد، بیشتر از همهتوضیح ساده چرا این اتفاق می افتد شایدنصب نادرست Chroma در رایانه شما. بهتر است برنامه را دوباره نصب کنید. شما باید مرورگر را به طور کامل حذف کنید و سپس به وب سایت رسمی بروید و دانلود کنیدبرنامه جدید وجود دارد. به هر حال، گاهی اوقات بیشترراه حل آسان

به نظر می رسد که این یک به روز رسانی معمولی برای آخرین نسخه Google Chrome است. بهتر است بدانید که آیا مرورگر شما با مرورگر شما سازگار است یا خیر.نرم افزار

مطمئن شوید که تمام افزونه های گوگل کروم را که نصب کرده اید غیرفعال کنید. این باید از طریق تنظیمات، مورد "برنامه های افزودنی" انجام شود. همه آنها را یکی یکی غیرفعال کنید، در حالی که بررسی می کنید که آیا مرورگر به درستی کار می کند یا خیر. همانطور که می دانید برنامه های افزودنی بدون اطلاع ما کاملاً تصادفی قابل نصب هستند.

کش خود را بررسی کنید. کاملاً ممکن است آنقدر به هم ریخته باشد که باعث یخ زدن مرورگر Google Chrome شود. در این مورد، باید با استفاده از CCleaner حذف شود.

سعی کنید به روز رسانی کنید فلش پلیر، اگر اشکالاتی در برنامه برای اولین بار هنگام تماشای یک ویدیو ظاهر می شود.

مرورگر راه اندازی نمی شود

برنامه های مشکوکی که اخیراً نصب شده اند را بررسی و حذف کنید. آنها می توانند در مسیر قرار بگیرند کار گوگلکروم. بسیاری از نرم افزارها به سادگی با یکدیگر سازگار نیستند و باعث ایجاد وقفه در کار یکدیگر می شوند.

برخی از فایروال ها و آنتی ویروس ها ممکن است مانع از باز شدن Google Chrome در رایانه شما شوند. در این صورت مرورگر گوگل کروم باید در لیست علاقه مندی ها قرار گیرد. برای اطمینان از اینکه دلیل دقیقاً در این برنامه ها نهفته است، اگر Chrome با موفقیت راه اندازی شد، به سادگی آنها را برای مدتی غیرفعال کنید، پس فرض ما درست است.

همیشه به یاد داشته باشید که مشکلات از این نوع ممکن است نتیجه این واقعیت باشد که فایل های مخرب (ویروس ها، تروجان ها) در رایانه شما پنهان هستند. کامپیوتر و مرورگر خود را با استفاده از آنتی ویروس برای یافتن چنین چیزهای ناخوشایندی اسکن کنید و فایل ها را ضد عفونی یا حذف کنید. علاوه بر این، استفاده از ابزارهای آنتی ویروس مانند Curelt از Dr.Web یا Hitman Pro ضرری نخواهد داشت.

صفحات در گوگل کروم باز نمی شوند

همچنین اتفاق می افتد که مرورگر به طور بی پایان صفحه را بارگیری می کند، اما نمی تواند آن را باز کند. در این مورد، اول از همه، شما باید تمام مراحلی که در بالا توضیح داده شد را انجام دهید: یعنی دوباره Google Chrome را نصب کنید، اسکن کنید، ویروس ها و برنامه های ناسازگار را بررسی کنید. اما ممکن است دلایل دیگری نیز وجود داشته باشد.

اغلب مواردی وجود دارد که صفحات به دلیل وقفه یا نقص موقتی باز نمی شوند. برای اطمینان از اینکه آیا این مورد شماست، باید سعی کنید همان صفحه را در مرورگر دیگری باز کنید - Internet Explorer یا Firefox. اگر صفحه به آرامی باز می شود، به احتمال زیاد این خطا زمانی رخ داده است که کروم سعی کرده به اینترنت وصل شود. احتمالا آدرس وب را اشتباه وارد کرده اید. حتماً املای صحیح را بررسی کنید. اگر همه چیز درست باشد، ممکن است صفحه روشن باشد در حال حاضربه دلایل فنی در دسترس نیست

ممکن است لازم باشد کوکی های خود را پاک کنید. این فایل‌ها توسط وب‌سایت‌هایی (که در گذشته از آنها بازدید کرده‌اید) به منظور ذخیره برخی اطلاعات، مانند داده‌های نمایه یا تنظیمات وب‌سایت ایجاد می‌شوند. یک خطا در هنگام بارگیری صفحات می تواند ناشی از یک کوکی در صورت آسیب دیدن باشد. الگوریتم حذف کوکی ها به صورت زیر است: روی پنل ابزارهای گوگل Chrome به «تنظیمات» بروید، سپس «نمایش» را انتخاب کنید تنظیمات اضافی"، بخش "حریم خصوصی" - "تنظیمات محتوا" را پیدا می کنیم، در اینجا "کوکی ها"، "کوکی ها و داده های سایت" را می بینیم، روی "حذف همه" کلیک کنید.

پروکسی

یکی دیگر از دلایل درست کار نکردن مرورگر می تواند تنظیمات سرور پروکسی باشد. فقط باید آنها را با استفاده از همان الگوریتمی که در بالا توضیح داده شد تغییر دهید کوکی ها. اما پس از بخش «نمایش تنظیمات اضافی»، روی «تغییر تنظیمات سرور پروکسی» و سپس «تنظیمات شبکه» کلیک کنید. کادر را علامت بزنید " تشخیص خودکارپارامترها". عمل را تأیید کنید - "OK".

آخرین گزینه

و آخرین توصیه فقط زمانی باید استفاده شود که هیچ چیز دیگری کمکی نکرده باشد. در ویژگی های میانبر Google Chrome، کلید -no -sandbox را اضافه کنید. این روش کاملاً ایمن نیست، زیرا در این صورت بسیار آسیب پذیر می شود و بیشتر در برابر ویروس های بیرونی حساس می شود.