ماوس و صفحه کلید در ویندوز 7 کار نمی کنند. ماوس USB پس از بارگذاری ویندوز کار نمی کند؟ راه حلی وجود دارد

ابزار اصلی تعامل انسان با سیستم عاملدر رایانه شخصی یک ماوس و یک صفحه کلید وجود دارد.

بنابراین، اگر صفحه نمایش عملکردهای لمسی ندارد، در صورت خرابی این ابزارها برای بازخوردکاربر با دستگاه، عملیات متوقف می شود تا زمانی که عیب برطرف شود.

راهنمای زیر به شما کمک می کند تا رایج ترین مشکلات این تجهیزات جانبی مهم را حل کنید.

از کجا شروع کنیم؟

دلیل سخت افزاری رایج ترین است، بنابراین اگر ماوس یا صفحه کلید کار نمی کند، توصیه می شود ابتدا آنها را تعمیر کنید. بازرسی بصریبه منظور شناسایی آسیب

اگر هیچ نقص قابل مشاهده ای در قسمت بیرونی دستگاه ها وجود نداشته باشد، باید آنها را بلند کنید و آنها را تکان دهید اگر هر یک از عناصر شکسته شد یا از جای خود دور شد، آنگاه با صدای مشخص این امر به تشخیص فوری وجود کمک می کند. مشکلات در خود تجهیزات و نه در رایانه شخصی.

با این حال، بهتر است بدون تجربه مناسب، ماوس یا صفحه کلید را باز نکنید یا اقدام به تعمیر آن نکنید.

آنها باید با اتصال به رایانه دیگری آزمایش شوند و هنگامی که متقاعد شدید که کاملاً غیرقابل کار هستند، به سادگی آنها را با رایانه های جدید جایگزین کنید.

اگر تجهیزات به رایانه شخصی از طریق اتصال سیمیسپس باید کابل را به دقت بررسی کنید، هیچ گونه بریدگی، ساییدگی، پیچ خوردگی یا حتی شکستگی بیشتر روی آن وجود نداشته باشد.

اگر قابل اجرا باشد نوع بی سیماتصال، سپس باتری ها را عوض کنید. وقتی نوری یا موس لیزریهنگامی که مکان نما را حرکت می دهید شروع به خراب شدن می کند، سپس امیتر احتمالاً مسدود شده است و نیاز به تمیز کردن دوره ای دارد.

برای این کار استفاده از سواب پنبه ای راحت است. و اگر از ماوس قدیمی استفاده می کنید، توپ را بردارید و با آب گرم و صابون بشویید.

قبل از نصب توپ در داخل، باید سه غلتک که در اطراف آن می چرخند را با یک سواب پنبه تمیز کنید.

اگر دستگاه به فشار دادن کلید پاسخ نمی دهد، گاهی اوقات یک تماس مسدود شده نیز دلیل مشکل است. مشکل با تمیز کردن ساده و حذف آلودگی های انباشته شده حل می شود.

باید دوشاخه یا فرستنده سیم (اگر دستگاه بلوتوثی است) را بردارید و آن را در USB دیگری قرار دهید.

هنگامی که اتصال از طریق PS/2 یا از طریق یک درگاه COM انجام می شود، قطع و وصل کردن تجهیزات جانبی فقط روی یک کامپیوتر سرد ضروری است، یعنی کامپیوتر باید خاموش باشد (فقط این شرایط تضمین می کند. راه امناتصال مجدد تجهیزات).

لازم به ذکر است که ماوس بدون در نظر گرفتن سیستم عامل نصب شده، ویندوز 7 یا "ده" مدرن در رایانه شخصی منجمد می شود.

پاسخ دستگاه به حرکت انسان تا حد زیادی به وضعیت امیتر و سطح بازتاب بستگی دارد.

اگر خاصیت بازتابی و انکساری مشخصی داشته باشد، می‌تواند باعث تاخیر در پاسخ برای مدت طولانی شود.

پس از اطمینان از عدم وجود مشکل سخت افزاری، می توانید به سراغ تجزیه و تحلیل ایرادات نرم افزار بروید.

اشکال نرم افزاری

سیستم عامل کامپیوتر از طریق نرم افزار خاصی به نام درایورها با سخت افزار تعامل دارد. ابتدا باید کامپیوتر خود را ریستارت کنید.

اگر راه اندازی مجدد مشکل را برطرف نکرد، باید مراحل زیر را انجام دهید:

نکته مهم: مراحل زیر را می توان تنها با استفاده از صفحه کلید یا ماوس انجام داد، بسته به اینکه کدام دستگاه می تواند به درستی کار کند و در صورت استفاده از لپ تاپ، از تاچ پد استفاده کنید.

البته، دارندگان صفحه نمایش های لمسی مدرن هیچ مشکلی در پیروی از دستورالعمل ها نخواهند داشت.

در شرایطی که "صفحه کلید" و "جونده" به طور همزمان از پاسخگویی به ورودی کاربر خودداری می کنند و در عین حال به یک کامپیوتر ثابت بدون صفحه لمسی متصل می شوند و مانیتور عملکرد مناسبی برای وارد کردن اطلاعات از طریق لمس ندارد. ، سپس تمام اقدامات باید از طریق کنترل از راه دور انجام شود.

در "Seven" می توانید برای این کار از "Radmin" استفاده کنید که به شما امکان می دهد به راحتی رایانه خود را از طریق رایانه دیگری مدیریت کنید.

بدیهی است که دستگاه های جانبی باید در این رایانه شخصی "دیگر" به درستی کار کنند:

1. پنجره "کنترل پنل" را باز کنید؛
2. به تب "سیستم" بروید؛
3. روی "ویژگی های سیستم" کلیک کنید؛
4. روی "تجهیزات" کلیک کنید؛
5. "مدیر دستگاه" را وارد کنید؛
6. تجهیزات مشکل دار را با علامت "!" انتخاب کنید. در زمینه زرد؛
7. روی "اقدام" کلیک کنید؛
8. روی "حذف" کلیک کنید؛
9. روی "OK" کلیک کنید؛
10. خروج از "مدیر دستگاه"؛
11. در منوی «ویژگی‌های سیستم»، تب «سخت‌افزار» را باز کنید.
12. روی "نصب سخت افزار" کلیک کنید؛
13. سپس در منوی ظاهر شده، روی "بعدی" کلیک کنید.
14. دستورالعمل های استاد را دنبال کنید؛
15. پس از تکمیل این روش، دستگاه به درستی کار می کند، یعنی سیستم می تواند دوباره آن را ببیند و با آن تعامل داشته باشد.

توجه: اگر در حالت خودکارسیستم عامل نتوانست درایور را پیدا کند، سپس کاربر باید آن را به طور مستقل بارگیری کند تا این کار را انجام دهد منبع رسمیسازنده، نرم افزار را دانلود و بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.

اغلب، هنگام خرید برخی از مدل‌های ماوس یا صفحه کلید، دیسک‌های درایور به همراه آنها ارائه می‌شود.

در این مورد، فقط باید آن را در درایو قرار دهید و منتظر بمانید تا جادوگر نصب شروع شود، نرم افزار را روی رایانه خود نصب کنید.

نتیجه قرار گرفتن در معرض برنامه های مخرب

یک ویروس می تواند منبع شکست در نرم افزارکامپیوتر، بنابراین توصیه می شود تمام دیسک های آن را برای آلودگی با ابزارهای مخرب اسکن کنید.

اما وقتی نرم افزار امنیتی روی کامپیوتر شما نصب نیست چه باید کرد؟

اگر رایانه شخصی شما برنامه آنتی ویروس ندارد، اصلاحات رایگان چنین برنامه هایی برای نصب و استفاده در اینترنت موجود است که با موفقیت بسیاری از ویروس ها را شناسایی می کند، به عنوان مثال AVG، NANO و Avir.

اما اگر بدافزاربه رجیستری یا سایر اجزای مهم سیستم آسیب رسانده است، سپس پس از درمان رایانه شخصی، در ویندوز 7 راحت تر است که به سادگی سیستم عامل را به حالت کار برگردانید، زمانی که همه عناصر و تجهیزات متصل به طور عادی کار می کنند.

چگونه "هفت" را به عقب برگردانیم

در طول بازگشت، اطلاعات شخصی کاربر دست نخورده باقی می‌ماند، اما نرم‌افزاری که پس از تاریخ نقطه بازیابی به‌روزرسانی شده است ناپدید می‌شود و باید دوباره به‌روزرسانی شود.

موارد زیر را انجام دهید:

سلام به همه دوستان عزیز. اخیراً، آن طور که به نظرم می رسید، موقعیت عجیبی در کار من رخ داد. صفحه کلید به تازگی کار نمی کند. یا بهتر بگوییم، به طور کامل متوقف نشد. همانطور که مشخص شد، صفحه کلید فقط در BIOS کار می کند، و پس از راه اندازی بیشتر، به سادگی به هر فشاری پاسخ نمی دهد.

و سپس یک وضعیت ناخوشایند یا بهتر بگوییم یک شکست رخ داد. بعد از راه اندازی مجدد، باید حالت بوت را انتخاب می کردم، اما نمی توانم کاری انجام دهم، چون هیچ کدام از کلیدها جواب نمی دهد، اولاً فکر می کردم که ایراد از کیبورد است که بعد از آن با یک صفحه کلید جدید جایگزین کردم. معلوم شد، اما بعد از اینکه دستگاه دیگری را نصب کردم، وضعیت تغییر نکرد.

به طور کلی، من شما را خسته نمی کنم. به احتمال زیاد از صفحه کلید USB استفاده کرده اید، زیرا هیچ کس چنین مشکلی با PS/2 نداشته است. مسئله این است که بایوس شما پشتیبانی از صفحه کلید USB را هنگام بوت شدن ویندوز غیرفعال می کند.

"چطور؟ از این گذشته، همه چیز قبلاً کار می کرد. بله، در واقع، همه چیز می تواند برای شما کار کند، و شما نمی توانید چیزی را متوجه شوید، زیرا زمانی که سیستم عامل را بارگیری می کنید، به طور خودکار این پشتیبانی را فعال می کند. اما هنگامی که یک تصادف رخ می دهد و شما باید کاری را در حین بارگذاری صفحه انجام دهید، متأسفانه هیچ کاری نمی توانید انجام دهید.

آن وقت چه باید کرد؟ می‌خواهم فوراً بگویم که اولین کاری که باید انجام دهید این است که ساده‌ترین چیزی را که فقط می‌توانید به ذهنتان خطور کند بررسی کنید، زیرا گاهی اوقات مشکل می‌تواند واقعاً جایی در سطح باشد. بنابراین، ابتدا بررسی کنید که آیا کابل صفحه کلید به رایانه متصل است یا خیر، سعی کنید آن را به پورت USB دیگری منتقل کنید و در صورت امکان، صفحه کلید دیگری را وصل کنید.

اگر هیچ کدام از اینها کمکی نکرد، به احتمال زیاد مشکل از پیکربندی است. شما باید وارد شوید BIOS، یعنی در همان ابتدای راه اندازی رایانه خود، کلید عملکردی را که مسئول ورود است فشار دهید. بیشتر اوقات این کلید است DEL، اما در موارد مختلفمی تواند باشد F1، و F2.

در نتیجه، زمانی که به خود بایوس وارد می‌شوید، بسته به نسخه، باید آیتمی مربوط به پشتیبانی از صفحه‌کلید USB را پیدا کنید. ممکن است "پشتیبانی از صفحه کلید USB" یا "پشتیبانی USB قدیمی" نامیده شود. اگر مشاهده کردید که حالت «غیرفعال» در کنار این موارد است، پشتیبانی غیرفعال است و باید حالت «فعال» را فعال کنید.

پس از آن، تمام تنظیمات را ذخیره کنید، راه اندازی مجدد و voila.

به عنوان یک قاعده، این است این تنظیمراه حل این مشکل است. هر چند من شنیدم که کسی این تصمیمکمکی نکرد، و او تصمیم گرفت سعی کند مشکل را در قطعات جستجو کند. معلوم شد که یک نوار RAMکاملاً کار نمی کرد (به قول او) و وقتی آن را بیرون کشید، صفحه کلید شروع به کار کرد حالت عادی. من نمی دانم چگونه این ارتباط برقرار می شود، اما اگر اتفاقی افتاد، می توانید این روش را امتحان کنید.

خب من همینجا تمام می کنم امیدوارم مقاله من را دوست داشته باشید. و اگر هنوز در به‌روزرسانی‌های وبلاگ من مشترک نشده‌اید، حتماً همین الان این کار را انجام دهید تا جالب‌ترین چیزها را از دست ندهید. خب من دوباره در وبلاگم منتظر شما هستم. موفق باشید برای شما. خداحافظ!

آه این کامپیوترها، همیشه کاری برای انجام دادن وجود دارد. در زمانی که به جای اینترنت BBS (سیستم تابلوی اعلانات) وجود داشت که جایگزین اتاق های گفتگوی فعلی می شد. رسانه های اجتماعیو فایل dumps، گفتم شما می توانید تمام زمانی را که دارید به کامپیوتر بدهید. و در حال حاضر، با تسلط گسترده اینترنت، این موضوع حتی بیشتر مرتبط است. و همچنین شگفت انگیز است که چگونه برخی از چیزهای به ظاهر ابتدایی، اگر با رایانه برای کمک تماس بگیرید، زمان زیادی را می گیرند. این یک ضرب المثل بود. یک افسانه در پیش است.

بیایید از راه دور شروع کنیم. همانطور که همه می دانید، یک کامپیوتر بدون دستگاه های ورودی مانند صفحه کلید و ماوس می تواند یک صفحه نمایش لمسی داشته باشد (و برخی از آنها جوی استیک نیز دارند) - یک قطعه سخت افزار ساده که وزوز می کند و برق مصرف می کند. من کامپیوتری دریافت کردم که بعد از اینکه ویروسی در آنجا شروع به پخش کرد، باید به آن نگاه کرده و کمی دوباره زنده کرد. یک مانیتور یدکی از قفسه برداشتم، یک صفحه کلید یدکی، یک ماوس USB یدکی (این مهم است) وصل کردم، آن را روشن کردم، از اطراف بالا رفتم تنظیمات بایوس(سیستم ورودی/خروجی اصلی)، ویندوز بارگیری شد و اوه، ماوس خاموش شد. من فقط در بایوس کار می کردم، اشاره گر خیلی سریع حرکت می کرد و سپس بوت شدن ویندوزکار نمی کند چه خبر؟

ما می دانیم که حداقل دو نوع متداول موس (کامپیوتر) وجود دارد که در اتصال دهنده اتصال متفاوت هستند. اینها PS/2 و USB هستند. اگر گزینه اول در درجه اول استفاده می شود کامپیوترهای رومیزی، سپس دومی را می توان در همه جا استفاده کرد، حتی به تلفن های هوشمند مدرن متصل شد. و آنچه مهم است اوه، کانکتور USB را می توان در حالت "hot" روشن و خاموش کرد، یعنی. وقتی رایانه روشن است، اما اگر کانکتور PS/2 دارید، بهتر است آن را به خطر نیندازید، زیرا ممکن است به سادگی بسوزد. بهتر است کامپیوتر را خاموش کنید و سپس کانکتورها را وصل و جدا کنید. کامپیوترهای قدیمی دو کانکتور PS/2 با رنگ های مختلف داشتند. رنگ سبز برای ماوس و بنفش برای صفحه کلید است. اکنون ممکن است فقط یکی باشد یا حتی هیچ کدام.

بیایید به کامپیوتر من برگردیم. علائم به شرح زیر است: ماوس کاملاً کار می کند، تا زمانی که سیستم عامل بوت شود کار می کند، همیشه روی رایانه دیگری کار می کند، یعنی. این یک چیز ویندوز است. پورت USBهمچنین کار می کند، اگر یک صفحه کلید یا فلش درایو را به آن متصل کنید، همه چیز خوب است. دیگر ماوس USBهمچنین کار نمی کند اما ماوس PS/2 کاملاً کار می کند. هنگامی که به کانکتور USB دیگری متصل می شود، سیستم می نویسد که دستگاهی پیدا شده است، درایور در حال نصب است، درایور با موفقیت نصب شده است، اما ماوس نیز کار نمی کند.

ما از طریق مدیر دستگاه به دستگاه ها نگاه می کنیم. در آن ما به موش ها و سایر دستگاه های اشاره گر علاقه مند هستیم. اگر ماوس خود را در برگه نمی بینیم، درایور* مشکل دارد. و مشکل دیگر این است که ماوس های USB آنقدر استاندارد هستند که نیازی به درایور خاصی نیست و قبلاً در لیست استانداردها قرار دارد. ماوس را وصل می کنیم، می بینیم که چیز جدیدی در بخش ظاهر شده است دستگاه های HID، بنابراین ماوس نه به عنوان یک ماوس، بلکه به عنوان چیز دیگری شناخته می شود. در عین حال، هیچ تفاوتی ندارد که ماوس به کدام پورت USB وصل شده است. این کار نخواهد کرد. برای اصلاح وضعیت، باید درایور دستگاه HID را به صورت دستی تغییر دهید. از منوی زمینه دستگاه های HIDانتخاب کنید به روز رسانی درایورها->جستجو و نصب دستی درایورها->انتخاب از درایورهای نصب شده->موس سازگار HID

پس از این، ماوس USB در لیست ماوس ها ظاهر می شود و شروع به کار می کند. حتی پس از قطع و وصل و راه اندازی مجدد کامپیوتر.

*درایور برنامه ای است که به شما امکان می دهد مستقیماً دستگاه را در سیستم عامل کنترل کنید. از آنجایی که سیستم عامل از همه انواع دستگاه ها اطلاعی ندارد، برای عملکرد کامل، سازندگان دستگاه یک درایور را آزاد می کنند که به یک لایه میانی بین دستگاه و سیستم عامل تبدیل می شود. اگر دستگاه استاندارد است، درایور خاصی مورد نیاز نیست.