پورتال مسکن و خدمات عمومی خانه خود را پیدا کنید. اصلاحات مسکن و خدمات عمومی: تاریخچه راه اندازی برنامه و روند توسعه

اصلاحات مسکن و خدمات عمومی در روسیه مفهوم جدیدی نیست و اکثر روس ها از قبل با روند اجرای آن آشنا هستند. آیا همه شهروندان می دانند که در پس مفهوم "اصلاح بخش مسکن و جمعی" چیست، تا چه زمانی ادامه خواهد داشت و هدف نهایی کل برنامه چیست؟ ما به این و بسیاری از سوالات مهم دیگر در چارچوب موضوع "همه چیز در مورد اصلاح مسکن و خدمات عمومی" پاسخ خواهیم داد.

مفهوم مسکن و خدمات عمومی

مجموعه ای از شرکت ها و خدماتی است که به جمعیت شهرها، روستاها و غیره خدمت می کند.

مسکن و خدمات جمعی (Housing and Communal Services) خدماتی است که به مصرف کنندگان ساکن در انبار مسکن ارائه می شود تا شرایط زندگی راحت را تضمین کند.

خدمات عمومی عبارتند از:

  1. تامین برق.
  2. تامین آب (سرد و گرم).
  3. زهکشی.
  4. امکانات آسانسور.
  5. جمع آوری، حذف و دفع زباله.
  6. تامین حرارت (گرمایش).
  7. تامین گاز.
  8. نظافت فضاهای مشترک
  9. تعمیرات خانه (عمده و جاری).
  10. تعمیر تاسیسات.
  11. نگهداری، بهسازی و نظافت مناطق اطراف.

مرکب آب و برقخدمات ارائه شده به مصرف کننده به درجه بهبود خانه بستگی دارد.

به منو

برنامه جامع نوسازی و اصلاح مسکن و خدمات عمومی 2010-2020

اهداف و مسیرهای اصلی این برنامه:

  1. تا سال 2020، به ساکنان ساختمان های آپارتمانی خدمات شهری با کیفیت بالا و مقرون به صرفه ارائه دهید.
  2. بهبود روابط رقابتی در زمینه مدیریت و نگهداری سهام مسکن، یعنی ایجاد مشارکت مالکان خانه (HOA) و سازمان های مدیریتی.
  3. انتقال یارانه ها و مزایای پرداخت مسکن و آب و برق به نقد.
  4. به طور فعال یک سیستم حفاظت از منابع و انرژی را پیاده سازی کنید. دستگاه های اندازه گیری را نصب کنید.

اصلاحات مسکن و خدمات عمومی اطلاعات عمومی

اصلاحات مسکن و خدمات عمومی توسط دولت انجام می شود فدراسیون روسیهو متضمن نوسازی کل مسکن و خدمات اشتراکی کشور است.

در طول دوره اصلاحات اقتصادی، زوال فیزیکی اموال مسکن و خدمات عمومی به ابعاد بسیار زیادی رسیده است. اعداد تقریبی عبارتند از:

  • شبکه های آبرسانی عمومی - 65٪.
  • دیگ بخار خانه ها - 55٪.
  • شبکه های گرمایش - 63٪.
  • ایستگاه های پمپاژ آب - 65٪.
  • شبکه های برق - 58٪.
  • فاضلاب - 56٪.
  • تاسیسات تصفیه آب - 54٪.

طبق قانون مسکن فدراسیون روسیه و فرمان شماره 491 دولت فدراسیون روسیه در 13 اوت 2006، ساختمان آپارتماننشان دهنده دارایی جمعی همه صاحبان محل است. به نظر می رسد که ساکنان آپارتمان مالک خانه به عنوان یک کل هستند و نه فقط فضای زندگی آنها. و بنابراین، آنها باید مسئول وضعیت آن باشند و تعمیرات اساسی را به موقع انجام دهند.

مشکل اصلی در اینجا این بود که خانه ها در شرایط بسیار بدی به مالکان واگذار شد. برای انجام تعمیرات اساسیمبالغ هنگفتی مورد نیاز بود که صاحبان آن را نداشتند. همچنین ساکنان از مهارت های مدیریتی برخوردار نبودند.

عامل اصلی اصلاحات، شرکت دولتی - صندوق کمک به اصلاحات بخش مسکن و جمعی بود. این با تصمیم دولت فدراسیون روسیه مورخ 21 ژوئیه 2007 ایجاد شد. 2007 بیشتر اطلاعات دقیقاطلاعات مربوط به فعالیت بنیاد را در نیمه دوم مقاله قرار خواهیم داد.

به منو

دستورالعمل اجرای اصلاحات

جهات اصلی برای اجرای اصلاحات مسکن و خدمات عمومی مشخص شده است:

  1. انتقال صنعت خدمات عمومی به چارچوب روابط بازار.
  2. جذب مشاغل خصوصی
  3. رهایی صنعت از انحصار
  4. تحریک رقابت
  5. بهبود کیفیت خدمات بازرگانی.
  6. نوسازی مجتمع مسکن و خدمات عمومی.
  7. تشکیل نهاد مالک مؤثر.
  8. جابجایی ساکنان از مسکن اضطراری.
  9. انجام تعمیرات اساسی ساختمان های آپارتمانی.
  10. معرفی فناوری های کارآمد انرژی.
  11. حمایت از اقشار ممتاز مردم، اجرای حمایت اجتماعی.

صندوق کمک به اصلاح مسکن و خدمات عمومی

شرکت دولتی "صندوق کمک به اصلاحات بخش مسکن و جمعی" یک سازمان غیرانتفاعی است که به ایجاد شرایط زندگی مطلوب و ایمن برای شهروندان و همچنین تحریک اصلاحات مسکن و خدمات عمومی، شکل‌دهی مکانیسم‌های مؤثر برای مدیریت موجودی مسکن و معرفی فناوری های صرفه جویی در منابع با ارائه حمایت مالی از صندوق.

کمک اولیه به بودجه صندوق در دسامبر 2007 بالغ بر 240 میلیارد روبل بود. این به هزینه درآمد اضافی دولت انجام شد. 15 میلیارد روبل نیز در سال 2010 تخصیص یافت.

علاوه بر این، صندوق کمک به اصلاحات مسکن و خدمات عمومی از درآمد حاصل از قرار دادن وجوه به طور موقت در دسترس برای تأمین مالی برنامه های منطقه ای برای تعمیرات اساسی و اسکان مجدد شهروندان از موجودی مسکن فرسوده استفاده می کند. در حال حاضر بیش از 11 میلیارد روبل به مناطق ارسال شده است.

در ابتدا قرار بود صندوق کمک به اصلاحات تا اول ژانویه 2013 فعالیت کند و پس از آن تهدید به انحلال شد. با این حال تصمیم بر آن شد که فعالیت آن تا سال 1394 تمدید شود. در 24 ژوئیه 2013، ولادیمیر پوتین، رئیس جمهور فدراسیون روسیه قانونی را امضا کرد که کار صندوق را تا اول ژانویه 2018 تمدید می کند.

وظایف صندوق کمک به اصلاح مسکن و خدمات عمومی:

  1. بررسی درخواست های ارائه شده توسط نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه برای ارائه حمایت مالی از صندوق،
  2. تصمیم گیری در مورد انطباق با الزامات برنامه ها و اسناد پیوست شده به آنها مطابق با قانون فدرال شماره 185-FZ.
  3. اتخاذ تصمیم در مورد حمایت مالی از صندوق بر اساس درخواست.
  4. اجرای پشتیبانی روش شناختی برای تهیه برنامه های کاربردی و اسناد همراه از نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه.
  5. نظارت بر اجرای برنامه های هدفمند منطقه ای برای تعمیرات اساسی ساختمان های آپارتمانی.
  6. نظارت بر اجرای برنامه های هدفمند منطقه ای برای جابجایی شهروندان از انبار مسکن اضطراری.
  7. نظارت بر اجرای مفاد مقرر در این جا قانون فدرالشرایط حمایت مالی از صندوق.
  8. انجام سایر وظایف مقرر در قانون فدرال 21 ژوئیه 2007 شماره 185-FZ "در مورد صندوق کمک به اصلاح مسکن و خدمات عمومی".

به منو

ارائه حمایت مالی

صندوق اصلاح مسکن و خدمات همگانی برای اجرای برنامه های هدفمند منطقه ای حمایت مالی می کند، یعنی بودجه های زیر را تخصیص می دهد:

  1. برای بازسازی عمده ساختمان های آپارتمانی.
  2. اسکان مجدد شهروندان از مسکن های فرسوده با در نظر گرفتن نیاز به تحریک توسعه بازار مسکن (دوره: از اول دسامبر 2008 تا پایان سال 2009).
  3. اسکان شهروندان از مسکن اضطراری.
  4. برای اسکان مجدد شهروندان از مسکن های فرسوده، با در نظر گرفتن نیاز به تحریک توسعه ساخت و سازهای کم ارتفاع (دوره: از 10 مارس 2010 مطابق با قانون فدرال 25-FZ).
  5. حمایت مالی از صندوق برای اجرای اقدامات حمایتی شهرداری های تک صنعت مورد نظر هیئت مدیره صندوق.

به منو

تشکیل انجمن صاحبان خانه

انجمن مالکان خانه (HOA) یکی از اشکال مدیریت یک ساختمان آپارتمانی است. در اصل، HOA سازمانی است برای اطمینان از نگهداری هماهنگ از یک خانه. شراکت می تواند شامل یک خانه یا چند بلوک باشد.

هنگام پیوستن به HOA، مالک تعهداتی را برای مشارکت در زندگی خانه خود متعهد می شود. او باید در جلسات شرکت کند.

برای ایجاد انجمن صاحبان خانه، به 50 درصد آرا + حداقل یک رای از بالا نیاز دارید. ساکنانی که به HOA ملحق نمی شوند به طور خودکار از حق رای خود محروم می شوند. با این حال، این واقعیت آنها را از تعهدات خود در اجرای تصمیمات اتخاذ شده در مجامع عمومی HOA خلاص نمی کند.

برای ایجاد یک HOA باید:

  1. یک گروه ابتکاری ایجاد کنید. به عنوان یک قاعده، شامل 5-6 نفر و یک رئیس است.
  2. با درخواست با اداره منطقه تماس بگیرید، که باید نکاتی را در مورد ارائه لیست آپارتمان ها به آنها، نشان دادن مساحت هر یک از آنها و اطلاعات مربوط به ملک و همچنین در مورد تأیید نامزدی نماینده شهر در آینده نشان دهد. HOA برای شرکت در جلسه سازمانی و کار بیشتر مشارکت. نکات باقی مانده می تواند منعکس کننده خواسته های ساکنان باشد.
  3. برای جلسه آماده شوید. منشور HOA و نمونه صورتجلسه مجمع عمومی را تهیه و مطالعه کنید. برگه های رأی گیری را برای تعیین «دستور کار» آماده کنید. دستور جلسه نباید بیش از پنج موضوع باشد.
  4. به همه صاحبان جلسه اطلاع دهید.
  5. یک مجمع عمومی برگزار کنید که طی آن باید یک روش مدیریتی (به تنهایی یا با مشارکت متخصصان) انتخاب کنید و منشور را اتخاذ کنید.
  6. HOA را ثبت کنید. برای انجام این کار، باید با دفتر خدمات ثبت نام فدرال تماس بگیرید و درخواستی را برای آن ارسال کنید ثبت نام ایالتیاصل یا رونوشت مصدق صورتجلسه مجمع عمومی، اساسنامه شرکت در دو نسخه و رسید پرداخت حق الزحمه دولتی ثبت نام.
  7. خانه را به مدیریت HOA منتقل کنید. واگذاری منزل طبق گواهی پذیرش با پیوست مدارک فنی ساختمان مطابق با استاندارد عملیات فنیسهام مسکن

به منو

بسیاری از قوانین جزایی و شهروندان قبلاً در مورد آن شنیده اند تک پورتال خدمات عمومیو همچنین زیربخش GIS مسکن و خدمات عمومی. اکنون به شما پیشنهاد می کنیم با یک سرویس مفید دیگر آشنا شوید.

وب سایت رسمی "اصلاحات مسکن و خدمات اجتماعی" که توسط متخصصان صندوق کمک به اصلاحات مسکن و خدمات عمومی شرکت دولتی توسعه یافته است.

این منبع بسیاری از مشکلات اولیه را حل می کند:

  • می توانید با سازمان هایی که ساختمان های آپارتمانی را مدیریت می کنند (MC، DZ، HOA) آشنا شوید.
  • دریافت اطلاعات به روز در مورد رتبه بندی سازمان های مدیریت مجتمع مسکونی شما؛
  • این منبع همچنین به طور مداوم بر جابجایی شهروندان از خانه های فرسوده و فرسوده نظارت می کند.
  • نظارت بر ارائه خدمات شهری با کیفیت توسط شرکت های مدیریت و اجرای برنامه های تعمیرات سرمایه منطقه ای.

در این مقاله کل ساختار سایت را به طور کامل تجزیه و تحلیل خواهیم کرد، نحوه کار با حساب شخصی پرتال اصلاحات مسکن و خدمات عمومی را یاد می گیریم و نکات مفیدی را ارائه می دهیم.

نحوه جستجو در اینترنت و ورود به وب سایت رسمی

بیایید با اصول اولیه شروع کنیم. برای یافتن وب‌سایت اصلاحات خدمات مسکن و اجتماعی در اینترنت، باید هر مرورگری را راه‌اندازی کنید، معمولاً مرورگری که بیشتر استفاده می‌کنید.

  • با استفاده از موتور جستجو"Yandex" یا "Google"، پرس و جو را در نوار جستجو وارد کنید: "اصلاح خدمات مسکن و جمعی". نتیجه باید مانند تصویر زیر باشد.
  • لطفاً توجه داشته باشید: معمولاً خطوط بالای نتایج جستجو توسط پیوندهایی به یک پروژه رسمی دولتی اشغال می شود.

    همچنین، برای تسهیل ناوبری، Yandex می تواند پیوندهای اضافی، به عنوان مثال، ورود ارائه دهد حساب شخصی.

    نکته مهم دیگر - قبل از رفتن به سایت، مطمئن شوید که لینک مشابه این است: www.reformagkh.ru این به شما کمک می کند از سایت های کلاهبردار و سایت های شبیه سازی جلوگیری کنید.

    • سپس می توانید با خیال راحت روی لینک مورد نظر کلیک کرده و به آن هدایت می شوید صفحه اصلیپورتال

    این چیزی است که باید به نظر برسد. (یک نکته مهم: داده ها تا اوت 2018 جاری است)


  • برای اینکه دائماً این منبع را در اینترنت جستجو نکنید، به شما توصیه می کنیم به سادگی آن را به نشانک های خود اضافه کنید. این کار بسیار ساده تر خواهد بود و زمان زیادی را از شما نمی گیرد.

    ثبت نام در پورتال - ایجاد یک حساب شخصی

    بنابراین، شما به پورتال رسمی رفته اید، با ساختار آن آشنا شده اید و اکنون زمان ثبت نام در اینجا فرا رسیده است.

    در گوشه سمت راست بالای سایت دکمه "ثبت نام" وجود دارد.


  • محل دکمه "ثبت نام".
    • پس از کلیک کردن، به صفحه دیگری هدایت می شوید که در آن باید اطلاعات تماس را در قسمت های فرم وارد کنید: ورود و رمز عبور.

    • الگوی پر کردن فرم "ثبت نام".

      لطفا توجه داشته باشید: پس از پر کردن فرم و وارد کردن تمام اطلاعات مورد نیاز، حتما از صحت آن اطمینان حاصل کنید. در غیر این صورت پس از فعال سازی KZ امکان تغییر آنها وجود نخواهد داشت.


    • لطفا توجه داشته باشید: در صورتی که به لینک موجود در نامه هدایت نشدید، برای فعال سازی حساب کاربری خود از حساب شخصی سایت رسمی اصلاحات مسکن و خدمات شهری، می توانید لینک مشخص شده در تصویر را کپی کرده و در نوار آدرس قرار دهید. از مرورگر شما

      پس از این، باید به صفحه ای با پیامی در مورد فعال سازی موفقیت آمیز Uz هدایت شوید.


    • پنجره تأیید حساب عالی است! اکنون به تمام منابع موجود در پورتال رسمی اصلاح خدمات مسکن و جمعی دسترسی کامل دارید.

      بدون ثبت نام در پورتال چه کاری می توانید انجام دهید؟

      اکنون به عملکرد کلی و ناوبری سایت نگاه می کنیم.

      اگر به خدمات موجود در صفحه اصلی پورتال نگاهی دقیق بیندازید، خط جستجوی "خانه خود را پیدا کنید" بلافاصله توجه شما را به خود جلب می کند. یک مثال در اسکرین شات نشان داده شده است.


    • خط "خانه خود را پیدا کنید" چگونه است؟

      با استفاده از این سرویس می توانید آدرس خانه یا ساختمانی را که می خواهید اطلاعات لازم را در آنجا دریافت کنید.


    • در اینجا باید آدرس محل خانه ای را که می خواهید اطلاعاتی در مورد آن کسب کنید را مشخص کنید.

      و پس از کلیک بر روی دکمه "جستجو"، نتیجه ای مانند زیر را مشاهده خواهید کرد:


    • علیرغم این واقعیت که پورتال در نسخه فعلی خود دارای قابلیت های کاملاً گسترده ای است ، آنها در حال حاضر فقط برای مدیران شرکت مدیریت در دسترس هستند. یک کاربر عادی می تواند خدمات نظارت بر کیفیت کار پیمانکاران را دریافت کند.

      چگونه آدرس خانه را به درستی در جستجو وارد کنیم؟


      در صورتی که برای وارد کردن آدرس ملک در سایت مشکل دارید، در مورد نحوه درج آدرس منزل مشاوره ساده اما موثری خواهیم داشت.

      در ابتدا، شما باید یک منطقه را انتخاب کنید، در برخی موارد، باید یک منطقه یا منطقه را مشخص کنید. سپس خیابان، شماره خانه/ساختمان و غیره را از لیست انتخاب کنید.

      اگر جستجو نتیجه ای را نشان دهد که این شیآن را پیدا نمی کند، منطقه را گسترش دهد. یعنی منطقه/شهر را در شرایط مشخص کنید و پس از اینکه منبع نتایج یافت شده را نشان داد، خیابان و خانه را انتخاب کنید.

      شما همچنین این فرصت را خواهید داشت که در مورد نتایج جستجو نظر دهید، با خط تلفن تماس بگیرید، جستجو کنید شماره های تماسشرکت های مدیریت خدمات

      وارد حساب شخصی خود شوید و با سرویس کار کنید

      در بالا، بدون ورود به حساب شخصی شما، قابلیت‌های پورتال اصلاح خدمات مسکن و شهری را بررسی کردیم. حالا بریم سراغ قسمت سرگرم کننده.

      بنابراین، بیایید فرض کنیم که شما حساب کاربریهمانطور که قبلاً نوشتیم قبلاً فعال شده است.

      نحوه ورود به حساب شخصی:

      • در صفحه اصلی سایت، روی دکمه "ورود همانطور که در تصویر نشان داده شده است" کلیک کنید. در باز شده پنجره موداللاگین و رمز عبور خود را وارد کنید
        • اعتبارنامه را برای احراز هویت وارد کنید.

          • اگر همه داده های وارد شده صحیح باشد، سیستم شما را به صفحه اصلی حساب شخصی شما هدایت می کند.

          • منوی حساب شخصی وب سایت مسکن و خدمات عمومی

            پس از ورود به حساب شخصی خود، کاربر با عملکرد گسترده تری از منبع نمایش داده می شود.
            توسط پنل بالاییمنو موارد زیر را داریم:

            • در حالت "خانه من".کاربر می تواند اطلاعاتی در مورد محل مسکونی، تعداد متر مربع ملک، توسط چه کسی (کدام شرکت مدیریت) و آخرین باری که انجام شده است، به دست آورد. تعمیرات برنامه ریزی شده.
            • حالت "مدیر من".به شما امکان می دهد با اطلاعات مربوط به کلیه شرکت های خدماتی و مدیریتی در منطقه خود و همچنین در مورد اینکه کدام شرکت مدیریتی شی مورد نیاز را در ترازنامه خود نگهداری می کند، آشنا شوید. همچنین اطلاعاتی درباره رئیس شرکت، شماره شناسایی مالیاتی وی و همچنین رتبه بندی شرکت مدیریت در رابطه با سایر سازمان ها وجود دارد.
            • همانطور که برای برگه ها "اسکان مجدد شهروندان"، در اینجا می توانید اطلاعاتی در مورد آن دسته از اماکن مسکونی، ساختمان های آپارتمانی و غیره که به دلیل شرایط اضطراری یا بازسازی برنامه ریزی شده آنها در آینده نزدیک اسکان داده شوند، بیابید.
            • اگر حساب شخصی خود را به برگه "تعمیرات اساسی".، شما این فرصت را خواهید داشت که اطلاعات مربوط به تعمیرات اساسی فعلی و برنامه ریزی شده در منطقه خود را مشاهده و تجزیه و تحلیل کنید. شایان ذکر است که در حال حاضر کار بازسازیممکن است به درخواست HOA ها و شهروندان عادی با بودجه کافی انجام شود. گزارش های دوره ای و جاری شرکت های پیمانکاری منتشر می شود.
            • برگه "زیرساخت خدمات"به کاربر این امکان را می دهد تا اطلاعاتی را در مورد زمان برنامه ریزی اجرای یک تسهیلات کاربردی خاص به دست آورد. چی وضعیت فعلیامکانات زیرساختی به طور کلی این حالتباید شفافیت پروژه های بزرگ مقیاس در حال اجرا و همچنین کیفیت کلی خدمات عمومی ارائه شده به مردم را افزایش دهد. اطلاعات خلاصه ای در مورد شاخص های فعلی و برنامه ریزی شده وجود دارد.
            • اگر می خواهید با نتایج برنامه های مختلف اجرا شده توسط مقامات دولتی آشنا شوید، باید به این موضوع توجه کنید. بخش "تحلیل". در اینجا اطلاعاتی در مورد اسکان مجدد افراد در لیست انتظار از صندوق اضطراری، شاخص های خدمات ارائه شده و آمار وجوه هزینه شده را خواهید یافت. همه چیز بسیار در دسترس ارائه شده است.
            • اطلاعات راهنما در مورد کار با سرویس، شرح مشابهی از عملکرد سایت، آموزش های ویدئویی، پاسخ به سوالات متداول در بخش "راهنما" ارسال شده است. همچنین امکان تماس با مدیریت و خدمات فنیپروژه

            چرا پورتال (وب سایت) "اصلاح خدمات مسکن و جمعی" را ایجاد کردند؟

            در صفحات وب سایت ما پروژه دوم اختصاص داده شده به خدمات عمومی فدراسیون روسیه را در نظر می گیریم.

            این سایت با هدف افزایش شفافیت کار شرکت های مدیریت ایجاد شده است تا کاربر معمولیاینترنت این فرصت را داشت تا به طور مستقل بر جنبه های مختلف کار سازمان های خدماتی نظارت کند. از وضعیت ملک مسکونی او مطلع شوید.

            وب سایت اصلاحات خدمات مسکن و جمعی به دستور دولت فدراسیون روسیه ایجاد شد. بر اساس مصوبه اجرا شده، کلیه سازمان هایی که ساختمان های آپارتمانی را مدیریت می کنند باید در اینترنت به نشانی منبع ویژهداده های مربوط به فعالیت های شما

            به این معنا که هر شخصی باید بتواند از یک منبع در دسترس عموم واقع در آن استفاده کند شبکه جهانی، با نتایج فعالیت های اقتصادی شرکت مدیریت یا HOA خود آشنا شوید.

            هدف اصلی سایت افشای داده ها در مورد کارهای انجام شده توسط سازمان های خدماتی و بخش های فعالیت اقتصادی، کنترل عمومی بر اسکان مجدد مسکن های فرسوده و فرسوده است.

            رزومه

            تشدید قوانین در بخش مسکن و خدمات عمومی و همچنین افزایش شفافیت فعالیت های شرکت های مدیریتی منجر به ایجاد و اجرای پروژه های مشابه در سطح فدرال می شود.

            همچنین این فرصت برای ساکنان فدراسیون روسیه برای تماس با خدمات اورژانس برای حل مشکلات در این کشور وجود دارد حالت آنلاینو همچنین نوشتن درخواست ها و شکایات به مراجع نظارتی، زمان نوشتن شکایات کتبی را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد. مزیت قابل توجه دیگر کاهش واقعی صف در دفاتر سازمان های خدماتی است.

            متأسفانه در حال حاضر هنوز معایبی وجود دارد:

            • این پروژه به شکل فعلی تا حد زیادی بر روی شرکت های مدیریتی و واحدهای کنترل از راه دور اجرا شده است.
            • هنگام ثبت نام، کاربر هنوز عملکرد نسبتاً محدودی دارد. اختیارات موجود فقط برای مدیران شرکت های مدیریتی گسترش می یابد.
            • کاربر حتی بدون ثبت نام در منبع، قابلیت های کافی در دسترس عموم را دارد.
            • امکان پرداخت آب و برق از طریق سایت اصلاح مسکن و تاسیسات وجود ندارد.
            • شرایط حمایت مالی از صندوق کمک به اصلاحات مسکن و خدمات عمومی
            • برنامه هدفمند منطقه ای برای تعمیرات اساسی ساختمان های آپارتمانی
            • برنامه هدفمند منطقه ای برای اسکان مجدد شهروندان از انبار مسکن اضطراری
            • نحوه تصمیم گیری در مورد تعلیق حمایت مالی از صندوق

            مرحله فعلی اصلاحات مسکن و خدمات عمومی توسط قانون فدرال 21 ژوئیه 2007 N 185-FZ "در مورد صندوق کمک به اصلاح مسکن و خدمات عمومی" "راه اندازی شد" که به منظور ایجاد ایمن و مطلوب شرایط زندگی برای شهروندان، بهبود کیفیت اصلاح مسکن و خدمات عمومی، ایجاد مکانیسم های موثر برای مدیریت سهام مسکن، معرفی فن آوری های صرفه جویی در منابع، ایجاد پایه قانونی و سازمانی برای ارائه حمایت مالی از نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه و شهرداری ها. برای تعمیرات اساسی ساختمان های آپارتمانی، اسکان مجدد شهروندان از انبار مسکن اضطراری با ایجاد یک سازمان غیرانتفاعی که وظایف ارائه چنین حمایت های مالی را انجام می دهد، صلاحیت، روش ایجاد و فعالیت های آن را تعیین می کند، روابط بین غیر مشخص شده را تنظیم می کند. -سازمان انتفاعی، ارگان ها قدرت دولتیموضوعات فدراسیون روسیه و دولت های محلی.

            برای دستیابی به این اهداف، دولت یک شرکت دولتی ایجاد کرده است - صندوق اصلاح مسکن و خدمات اجتماعی، که وظایف زیر را رایگان انجام می دهد:

            1. درخواست های ارائه شده توسط نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه برای ارائه حمایت مالی از صندوق را در نظر می گیرد.
            2. در مورد مطابقت برنامه ها و اسناد پیوست شده به برنامه ها تصمیم می گیرد الزامات تعیین شده;
            3. در مورد ارائه حمایت مالی از صندوق بر اساس درخواست تصمیم گیری می کند.
            4. پشتیبانی روش شناختی را برای تهیه برنامه ها و اسناد پیوست شده به برنامه ها توسط افراد فدراسیون روسیه ارائه می دهد.
            5. نظارت بر اجرای برنامه های هدفمند منطقه ای برای تعمیرات اساسی ساختمان های آپارتمانی و برنامه های هدفمند منطقه ای برای اسکان مجدد شهروندان از انبارهای مسکونی فرسوده و همچنین تحقق شرایط ارائه حمایت مالی از صندوق ارائه شده توسط این قانون فدرال.
            6. سایر وظایف مقرر در این قانون فدرال را انجام می دهد.

            بودجه های حمایتی به آن مناطق و سپس به شهرداری ها اختصاص می یابد که در واقع بازاری برای مسکن و خدمات عمومی ایجاد می کنند. آنها رقابت بین شرکت های مدیریتی را تشویق می کنند، از انجمن های صاحبان خانه حمایت می کنند، و به طور کلی، شرایط اساسی قانون فدرال شماره 185-FZ مورخ 21 ژوئیه 2007 را برآورده می کنند، که بخش مسکن و خدمات عمومی را در روسیه اصلاح می کند.

            طبق ماده 25 قانون فدرال 21 ژوئیه 2007 N 185-FZ، صندوق قرار بود تا 1 ژانویه 2012 فعالیت کند و مشمول انحلال شود، با این حال، با در نظر گرفتن تجربه مثبت انباشته کار آن، یک تعدادی از تغییرات ایجاد شد که در نهایت باعث تمدید دوره اعتبار صندوق تا اول ژانویه 2026 شد.

            مطابق با اصلاحات انجام شده توسط قانون فدرال شماره 270-FZ در 25 دسامبر 2012، شرایط و روش ارائه حمایت مالی از صندوق در حال تغییر است. به طور خاص، تعریف موجودی مسکن اضطراری به شرح زیر است:

            "فضای مسکن اضطراری - مجموعه ای از اماکن مسکونی در ساختمان های آپارتمانی شناخته شده در به روش مقررقبل از 1 ژانویه 2012، ناامن و در معرض تخریب یا بازسازی به دلیل فرسودگی فیزیکی در حین کار هستند.

            و شرایط حمایت مالی از صندوق اصلاح مسکن و خدمات شهری عبارتند از:

            • اجرای برنامه های منطقه ای برای نوسازی سیستم های زیرساخت خدمات عمومی؛
            • انجام کار بر روی تشکیل و انجام ثبت نام کاداستر دولتی زمین هایی که ساختمان های آپارتمانی در آن قرار دارند.
            • انجام فعالیت های مربوط به نصب دستگاه های جمعی (خانه مشترک) برای اندازه گیری مصرف منابع لازم برای ارائه خدمات آب و برق.
            • انجام فعالیت های مربوط به اطمینان از اجرای تعمیرات اساسی اموال مشترک در ساختمان های آپارتمانی پیش بینی شده توسط قانون مسکن،

            و همچنین تعدادی از اقدامات دیگر با هدف بهبود کیفیت اصلاح مسکن و خدمات عمومی.

            اخبار در مورد موضوع

              مطابق بند 1 مواد 44 و 46 قانون مسکن فدراسیون روسیه، مجمع عمومی صاحبان اماکن در یک ساختمان آپارتمانی بدنه مدیریت ساختمان آپارتمان است. تصمیمات مجمع عمومی صاحبان اماکن در یک ساختمان آپارتمانی با اکثریت آراء کل آرای شرکت کننده در این جلسه اتخاذ می شود و در صورتجلسه تنظیم می شود. آغازگر جلسه می تواند هر مالکی از محل باشد...

              مطابق با قوانین ارائه خدمات آب و برق به صاحبان و کاربران اماکن در ساختمان های آپارتمانی و ساختمان های مسکونی (از این پس به عنوان قوانین نامیده می شود)، مصوب 6 مه 2011 N 354 دولت فدراسیون روسیه، مالکان و مستاجران اماکن مسکونی در یک ساختمان آپارتمانی متعهد به پرداخت هزینه های آب و برق مصرفی نه تنها برای مصرف فردی، بلکه همچنین برای مصرف منابع آب و برق برای نیازهای عمومی خانه هستند.


            بخش مسکن و خدمات همگانی طی دهه‌ها دستخوش اصلاحات مختلفی بوده است، اما علی‌رغم همه تلاش‌های انجام شده برای نوسازی، این صنعت همچنان ناکارآمد است. هزینه های غیرمولد بودجه بودجهنیاز به ابزار کار برای مدیریت سهام مسکن، انحصار دولتی و شهرداری و سهم بالای استهلاک موجودی مسکن، پیش نیاز راه اندازی برنامه اصلاح مسکن و خدمات عمومی شد.

            راه اندازی طرح اصلاح مسکن و خدمات شهری

            این پروژه در سال 2010 در روسیه آغاز شد، زمانی که دولت فدراسیون روسیه و بانک جهانی توافق نامه ای را برای اجرای برنامه مربوطه امضا کردند.


            اجرای اقدامات اصلاحی توسط صندوق کمک به اصلاحات مسکن و خدمات عمومی، ایجاد شده در 21 ژوئیه 2007 انجام می شود.


            این شرکت دولتی برای تحریک شکل گیری طراحی شده است روش های موثرمدیریت مسکن و گذار به فناوری های صرفه جویی در منابع


            در ابتدای این پروژه 14 شهر شرکت کردند:

              ده "اصلی": براتسک، ولژسکی، ایوانوو، نابرژنیه چلنی، نفتیوگانسک، نووکویبیشفسک، اورنبورگ، سارانسک، تولا، چبوکساری.

              چهار "رزرو": Arkhangelsk، Dimitrovgrad، Pyatigorsk و Cherepovets.

            این پروژه در دو مرحله انجام شد:

              نهادی: انجام اصلاحات مجتمع مسکن و خدمات عمومی با هزینه بودجه خود با کمک فنی کارشناسان تامین مالی از محل اعتبارات پروژه.

              سرمایه گذاری: جهت سرمایه گذاری در زیرساخت های مسکن و خدمات عمومی از محل اعتبارات پروژه ها با تمرکز بر طرح های سرمایه گذاری شهرها.

            پیش از این در طول اجرای برنامه در تمام 14 شهر، بهبود محسوسی در کیفیت مسکن و خدمات عمومی ارائه شده حاصل شد.


            به عنوان مثال، در شهر نابرژنه چلنی، شبکه های توزیع آب و جمع کننده های فشار دو ایستگاه پمپاژ فاضلاب بازسازی شد. این امر باعث کاهش سطح حوادث در فاضلاب و اطمینان از تخلیه بی وقفه فاضلاب شهر می شود..

            پروژه بازسازی شبکه های گرمایشی در شهر نفتیوگانسک اجرا شد. به همین دلیل، تامین بی وقفه انرژی حرارتی با کاهش تلفات حرارتی، کاهش سطح نشت و خرابی کلی شبکه ها به طور قابل توجهی افزایش یافته است..


            نمونه هایی از بازسازی های موفق را می توان در هر یک از شهرهای ذکر شده یافت. مجموعه اقدامات اجرا شده به طور قابل توجهی بر برنامه اصلاحات و بخش مسکن و خدمات عمومی در شهرهای شرکت کننده در برنامه تأثیر گذاشت:

              تقریباً حذف کامل بدهی در پرداخت های اجتماعی برای مسکن و خدمات عمومی.

              طرح های سرمایه گذاری شهرداری برای زیرساخت های عمومی توسعه یافته است.

              تعداد ساختمان های آپارتمانی خدماتی توسط شرکت های مدیریت حرفه ای افزایش یافته است.

            با دریافت نتایج مثبت و تجربه به دست آمده در طول اصلاحات، دولت در حال توسعه این اصلاحات در سایر مناطق و شهرهای روسیه است.

            جهت‌ها و چشم‌اندازهای اصلی اصلاح مسکن و خدمات عمومی

            پروژه "اصلاحات مسکن و خدمات عمومی در روسیه" با هدف اجرای زمینه های زیر انجام می شود:

              انتقال بخش آب و برق به روابط بازار؛

              افزایش سهم مشارکت مشاغل خصوصی؛

              تحریک رقابت؛

              بهبود کیفیت خدمات عمومی؛

              انحلال انحصارهای موجود در صنعت؛

              نوسازی مجتمع مسکونی و خدمات عمومی؛

              توسعه نهاد مالک مؤثر؛

              نوسازی اساسی موجودی مسکن؛

              معرفی و بهره برداری از فناوری های کارآمد انرژی؛

              حفظ نظام حمایت اجتماعی و حمایت از اقشار ممتاز مردم.

            مطابق با فرمان دولت فدراسیون روسیه مورخ 13 اوت 2006 شماره 491 "در مورد تصویب قوانین نگهداری از اموال مشترک در یک ساختمان آپارتمانی"، یک ساختمان آپارتمان دارایی مشترک مالکان است. محوطه در آن


            از این نتیجه می شود که کل خانه در اختیار صاحبان آپارتمان است. آنها مسئول وضعیت آن هستند و موظف هستند از انجام تعمیرات اساسی در زمان مقرر اطمینان حاصل کنند. برای اجرای این حقوق، قانون به صاحبان طیف وسیعی از اختیارات داده است. اما در جریان خصوصی سازی، بخش قابل توجهی از موجودی مسکن در حالت فرسوده واگذار شد. در نتیجه مالکان منابع لازم برای انجام تعمیرات و مهارت های مناسب برای نوسازی زیرساخت های مسکونی در این شرایط را ندارند.


            یکی از نکات این اصلاح همانطور که در بالا اشاره کردیم، ورود مکانیزم های بازار به سیستم مسکن و خدمات عمومی است. که متعاقباً باید منجر به انتقال به پرداخت 100٪ برای مسکن و خدمات عمومی شود. در نتیجه اصلاحات، هزینه های شهروندان برای مسکن و خدمات عمومی ممکن است به طور متوسط ​​20-25٪ افزایش یابد. در عین حال، سیستم پرداخت غرامت برای اقشار آسیب پذیر اجتماعی به کار خود ادامه خواهد داد.

            استاندارد افشاگری

            اکنون هر شهروندی می تواند اطلاعات مربوط به فعالیت شرکت مدیریت خود و اطلاعات یک خانه خاص را مشاهده کند.


            این با فرمان دولت فدراسیون روسیه در 23 سپتامبر 2010 N 731 تنظیم می شود که سازمان های مدیریتی فعال در زمینه مدیریت ساختمان های آپارتمانی موظف به رعایت آن هستند.


            استاندارد انواع اطلاعات مربوط به مدیریت خانه را که باید در آن قرار داده شود، مشخص می کند دسترسی رایگانبرای ساکنین اطمینان از در دسترس بودن و ایمنی داده ها به مدت 5 سال ضروری است. این موارد عبارتند از:

              اطلاعات اولیه در مورد سازمان (نام، آدرس، فرم قانونی و غیره)؛

              لیست خانه های تحت مدیریت و اطلاعات عمومیدر مورد هر یک از آنها (آدرس، تعداد طبقات، سطح بهبود، سال و غیره)؛

              داده های مربوط به کار انجام شده و خدمات ارائه شده؛

              اطلاعات در مورد آب و برق؛

              اطلاعات در مورد عملکرد ملک مشترک خانه؛

              اطلاعات مربوط به تعمیرات اساسی اموال مشترک، در صورتی که شرکت مدیریت انجام دهنده کار باشد.

              داده های مربوط به مجامع عمومی صاحبان خانه؛

              گزارش های سالانه؛

              اطلاعات در مورد توبیخ شفاهی، دستورات کتبی، جریمه یا رد صلاحیت (در صورت وجود).

            این سند همچنین منابع لازم را فهرست می کند:

              پورتال رسمی اصلاحات مسکن و خدمات عمومی.

              در دفتر شرکت بایستید

            به عبارت دیگر شرکت های مدیریتی باید دارای وب سایت بوده و در سایت رسمی پروژه اصلاحات مسکن و خدمات شهری ثبت شده باشند. عدم رعایت این الزامات منجر به جریمه می شود.

            "اصلاحات مسکن و خدمات اشتراکی" فرصتی ساده و منحصر به فرد برای اطلاع از روندهای جاری مسکن و خدمات عمومی به طور کلی، بلکه برای یافتن هرگونه اطلاعات مورد علاقه در مورد املاک و مستغلات خاص است. هدف اصلی اصلاحات بازسازی مسکن و خدمات عمومی، نوسازی و بهبود عملکرد ساختمان‌های مستعمل است.

            بیشتر صحبت کردن به زبان ساده، با مراجعه به وب سایت "اصلاح خدمات مسکن و شهری" در بخش "خانه من"، می توانید اطلاعات قابل اعتمادی در مورد خانه خود بیابید: از زمان انجام تعمیرات اساسی مطلع شوید، کارهای فعلی را ببینید، نرخ آب و برق را بررسی کنید و حتی شکایت کنید. در مورد مشکلات فعلی

            "خانه من" یکی از بخش های کلیدی سایت است که به شما امکان می دهد تقریباً هر ساختمان چند طبقه را پیدا کنید و همچنین هر ساختمانی را پیدا کنید. اطلاعات فنیدر مورد ساختمان: گذرنامه، گزارشات، ثبت خانه، وضعیت اضطراری و غیره. فقط وارد شوید نوار جستجوآدرس مورد علاقه و voila - تمام اطلاعات در دسترس شماست: از سال ساخت تا توضیحات مفصلسیستم های مهندسی و عناصر سازه ای

            اگر قبلاً برای فهمیدن اینکه آیا کار تعمیر خاصی در یک ساختمان انجام شده است یا خیر، لازم بود که در آستانه مقامات مختلف ضربه بزنیم، امروز همه چیز بسیار ساده تر است. من پورتال www.reformagkh.ru را باز کردم، به دسته "خانه من" رفتم و تمام شد - مشکل حل شد. اهداف این منبع همچنین شامل ارائه کمک های مالی مناسب برای نوسازی زیرساخت های خدمات شهری است.

            این نوآوری چندین هدف را دنبال می کند:

            • بهبود کیفیت مسکن و خدمات عمومی؛
            • افزایش سطح رقابت؛
            • کنترل کیفیت تعمیرات اساسی در ساختمان های مسکونی چند آپارتمانی؛
            • افزایش سطح اعتماد عمومی به خدمات در بخش مسکن و خدمات عمومی؛
            • حذف انحصار، معرفی فن آوری های مدرن؛
            • جذب سرمایه گذاری خصوصی و خیلی چیزهای دیگر.

            نحوه استفاده

            فقط کاربران ثبت نام شده می توانند ساختمان مرتفع مورد علاقه را پیدا کنند. تمام اطلاعات در دسترسی بازبلافاصله پس از ثبت نام تا چند دقیقه دیگر می توانید ثبت نام کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که آدرس ایمیل خود را ارائه دهید.

            برای آموزش کامل ثبت نام، ویدیوی زیر را تماشا کنید.


            پس از ثبت نام، در خط "خانه من را پیدا کنید"، آدرس ساختمان مورد نظر خود را وارد کرده و روی "جستجو" کلیک کنید. در نتایج ظاهر شده، آدرس صحیح را انتخاب کنید.

            1. به بخش "خانه من" بروید؛
            2. منطقه مورد نظر را انتخاب کنید؛
            3. سپس مساحت و آدرس ساختمان؛
            4. سپس اطلاعات مربوط به خانه را خواهید دید.

            بخش خانه من از دسته بندی های زیر تشکیل شده است:

            • پاسپورت؛
            • کنترل؛
            • سابقه مدیریت؛
            • کتاب خانه

            در اینجا می توانید اطلاعات مربوط به تعمیرات اساسی و همچنین شماره تلفن را بیابید. خط تلفن، با تماس تلفنی که می توانید اطلاعات دقیق تری کسب کنید. برای ارائه درخواست تجدید نظر در مورد اجرای برنامه تعمیرات اساسی منطقه ای، این لینک را دنبال کنید https://www.reformagkh.ru/user/handling/.

            بنابراین اجازه دهید نگاهی دقیق تر به هر دسته بندی با جزئیات بیشتر بیاندازیم.

            پاسپورت

            بخش "گذرنامه" حاوی اطلاعات کلی در مورد ساختار است، یعنی:

            • سال ساخت و راه اندازی؛
            • سری و نوع ساخت؛
            • روش تشکیل صندوق تعمیرات سرمایه؛
            • تعداد طبقات، ورودی ها، آسانسورها، اماکن مسکونی/غیر مسکونی؛
            • وجود عناصر محوطه سازی در قلمرو و غیره.

            در پاسپورت نیز آمده است:

            • ویژگی های طراحی (نوع فونداسیون، کف، مواد مورد استفاده برای دیوارهای باربر، نوع سقف و غیره)؛
            • سیستم های مهندسی (تامین گرما، آب، گاز)؛
            • آسانسور و دستگاه های اندازه گیری.

            کنترل کنید

            کسانی که می خواهند اطلاعاتی در مورد شرکت مدیریت پیدا کنند باید به دسته "مدیریت" مراجعه کنند.

            در اینجا می توانید پیدا کنید:

            • اطلاعات کلی در مورد سازمان (تاریخ شروع و مبنای مدیریت، کپی قراردادها و اسناد)؛
            • لیست خدمات تکمیل شده و در حال انجام با هزینه برنامه ریزی شده سالانه؛
            • انواع و تعرفه های خدمات آب و برق ارائه شده؛
            • فهرست اموال مشترک خانوار؛
            • اطلاعات مربوط به تعمیرات اساسی و همچنین نتایج مجامع عمومی (در صورت وجود).

            گزارش ها

            همانطور که در بالا ذکر شد، یکی از اهداف کلیدی درگاه اینترنتی ارائه است اطلاعات موثقدر مورد فعالیت های شرکت های مدیریت می توانید مستندات گزارش را در بخش "گزارش های مدیریت" مشاهده کنید.

            • داده های عمومی (پرداخت های انجام شده و غیره)؛
            • کار تکمیل شده با هزینه سالانه؛
            • داده های مربوط به کیفیت کار انجام شده؛
            • گزارش آب و برق؛
            • داده های مربوط به حجم آب و برق؛
            • ادعای کار

            آرشیو پروفایل ها

            اصلاحات مسکن و خدمات عمومی یک منبع آنلاین است که در آن تمام اطلاعات مربوط به اتفاقاتی که در خانه شما می افتد، از جمله داده های بایگانی شده وجود دارد. اگر می خواهید تاریخچه چیدمان یک ساختمان خاص را بدانید، به بخش مربوطه "تاریخچه مدیریت" بروید.

            علاوه بر این، می توانید در مهمترین مراحل مدیریت، به عنوان مثال، هنگام تغییر سازمان مدیریت یا بسته شدن دوره گزارش، با نسخه پرسشنامه آشنا شوید.

            کتاب خانه

            در وب سایت اصلاحات خدمات مسکن و شهری، در بخش «خانه من»، ساکنین می توانند نظرات خود را در مورد کیفیت مدیریت، جابجایی یا تعمیرات اساسی به اشتراک بگذارند. علاوه بر این، به لطف تفکر پرتال، صاحبان این حق را دارند که تبلیغات مختلف خود را ایجاد کنند.

            این بسیار راحت و کاربردی است، زیرا همه ساکنان ساختمان های بلند که در وب سایت ثبت نام کرده اند می توانند با اطلاعات آن آشنا شوند.

            مهم! فقط کاربرانی که موفق به ثبت نام در سایت شده اند می توانند پیام اضافه کنند.

            نتیجه گیری

            بنابراین، بخش "خانه من" در پورتال فوق العاده است و از همه مهمتر راه موثرکنترل، بهینه سازی و تعامل بین شرکت مدیریت و ساکنین.

            این منبع به شما امکان می دهد رفتار، میزان رضایت مشتری را مطالعه کنید و به مردم اجازه می دهد مشکلات مهم ساختمان های آپارتمانی را فاش کنند و در نتیجه سطح کیفیت خدمات عمومی ارائه شده را به میزان قابل توجهی افزایش دهید.