Android nevidí připojení USB. Notebook nerozpozná telefon - jak problém vyřešit? Způsoby řešení problému

Pokud dojde k problému, kdy počítač nevidí telefon Android, měli byste zjistit, co to způsobilo.

Shromáždili jsme všechny způsoby, jak tento problém vyřešit.

Počítač přes USB nevidí

Přečtěte si také: TOP 12 nejlepších aplikací pro čištění gadgetů Android od odpadu | 2019

Pokud v jednu chvíli najdete , že telefon Android nevidí přes USB, měli byste si pamatovat, jaké manipulace byly provedeny před poruchou.

Možná není všechno tak složité a nebudete muset dělat žádné drastické kroky.

Pokud si nepamatujete nic neobvyklého, měli byste se na problém podívat.

Nejprve musíte zkontrolovat:

  • je vše v pořádku při provozu samotného telefonu;
  • Funguje počítač normálně?
  • Není USB kabel poškozený?

Pokud nejsou nalezeny žádné závady, došlo k problému s provozem.

Zkontrolujte kabel, zda není poškozený.

Je na něm nějaké mechanické poškození, vypadají spoje dobře? Možná je příčinou ucpané hnízdo a po jeho vyčištění se práce obnoví.

Pokud takové manipulace nepomohly, měli byste najít podobnou šňůru a použít ji, abyste se ujistili, že problém byl nalezen.

Restartujte počítač

Přečtěte si také: [Pokyny] Jak odemknout vzorový klíč Android (Android): Všechny metody

Pokud počítač běží dlouhou dobu bez restartu, každý ví, že kvalita jeho práce klesá.

To znamená, že první věcí, kterou musíte udělat, pokud jsou zjištěny nějaké problémy, je restartování zařízení.

Stává se, že USB na něm časem nefunguje správně.

Současně restartujte mobilní telefon. Pokud vyvstane otázka, proč počítač nevidí telefon Android, věnujte pozornost také mobilní zařízení.

Možná je to špatně. Stačí na deset minut odpojit baterii od samotného smartphonu a znovu jej zapnout. To může pomoci.

Rozbitý konektor na mobilu

Přečtěte si také: [Pokyny] Jak obnovit smazané soubory v systému Android: Programy pro telefon a PC

Pokud to problém nevyřeší, musíte hledat dále. Zkontrolujte konektor v samotném mobilním zařízení. Odstraňte odtud nečistoty a prach.

Jemně otřete alkoholem nebo kolínskou vodou. Zkontrolujte pomocí jiného kabelu nebo modemu, zařízení, které určitě funguje.

Řidiči

Přečtěte si také: Kde je schránka v telefonu? Pokyny pro všechny oblíbené gadgety Android | 2019

Možná prostě PC nemá ty potřebné, které zajišťují jeho spojení s telefonem.

K tomu často dochází při připojení nového mobilního zařízení. V takovém případě počítač smartphone vůbec neuvidí nebo zobrazí systémovou chybovou zprávu.

Chcete-li zkontrolovat, musíte jít na "Správce zařízení" který je v nabídce "Start". Má také ikonu na panelu nástrojů.

Pokud ikona chybí nebo je žlutá Vykřičník– řidiči mají problémy.

To znamená, že si musíte stáhnout soubor z internetu, nainstalovat jej a po restartu zkusit zařízení znovu propojit.

Existuje možnost, že ovladače jsou přítomny, ale jsou stará verze. Pak byste měli provést následující:

1 Musíte jít do "Správce zařízení" a najděte v něm záložku "USB ovladače".

Zde jsou umístěny všechny stávající ovladače.

Mimo jiné je potřeba zjistit název svého mobilního telefonu. Často se podepisuje stejně jako úprava samotného zařízení nebo název operačního systému.

2 Nyní musíte zjistit, zda je zařízení aktivní. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu a v okně, které se otevře, najděte položku "Vlastnosti".

4 Nyní můžete aktualizovat ovladače automaticky nebo ručně.

5 Pokud bude aktualizace prováděna nezávisle, je nutné, aby byl soubor s programem nahrán na stejném počítači.

6 Při automatické aktualizaci stačí internetové připojení. Děje se to skrz "Správce úloh". Je potřeba kliknout klikněte pravým tlačítkem myši podle názvu smartphonu a přístup k položce "Aktualizace", v okně, které se otevře.

7 Po zadání metody, kterou budou akce provedeny, bude problém vyřešen.

Je vhodné zvolit automatickou změnu parametrů, poté již nebudete muset provádět žádnou další akci. Je menší riziko, že uděláte něco špatně.

Dalším možným důvodem, proč počítač nevidí Android na telefonu, může být přítomnost na PC.

Nebylo by na škodu nainstalovat antivirový program a spustit sken. Vyčistěte zařízení od zbytečných nečistot a restartujte jej.

Poté zkuste spárování s mobilním telefonem.

Pokud všechny provedené manipulace nepřinesou výsledky, kontaktujte svůj smartphone servisní středisko. Pravděpodobně budete potřebovat odbornou pomoc.

Kompatibilita zařízení

Přečtěte si také: TOP 10 správců souborů pro Android: výběr toho nejlepšího pro sebe | Recenze anglické a ruské verze

Existují také případy, kdy se zdá, že je vše nainstalováno a vše funguje správně, ale počítač nemůže detekovat telefon.

K této poruše dochází kvůli tomu, že v počítači dochází k přerušením.

Řešení tohoto problému je velmi jednoduché. Musíte restartovat obě zařízení. Zavřít ne požadované procesy, stejně jako na telefonu.

Podívejme se na drobné chyby, které mohou také vážně ovlivnit kompatibilitu vašeho PC a .

  • Viry, které nejsou in stolní počítač a ve vašem telefon . To je běžná věc, ale pokud jsou přítomny, počítač smartphone neuvidí. Měli byste vědět, že existuje několik typů virových programů, které lze zachytit ve vašem telefonu. Chcete-li zjistit, který z nich máte, nainstalujte speciální program a spusťte kontrolu. Na základě jeho výsledku odstraňte škodlivý soubor. Restartujte zařízení a znovu zkontrolujte připojení.

Pokud je připojení úspěšné, měli byste spustit test znovu, ale pomocí toho, který je nainstalovaný v počítači.

Bude skenovat mnohem důkladněji, a proto pomůže identifikovat více odpadků.

  • Paměť telefonu je plná. S touto možností jistě nastanou potíže při připojení k PC. Vyčistěte telefon a restartujte jej. Můžete také vyměnit paměťovou kartu nebo naformátovat stávající.

Ujistěte se, že jste jej odpojili od počítače, proveďte potřebné akce a poté jej znovu připojte. Pokud to byl problém, bude vyřešen.

  • Musíte vypnout režim modemu. Ne všechny, ale některé úpravy vyžadují před prací s PC deaktivaci režimu modemu.

Takové akce je možné provádět pomocí konfigurací, které jsou zodpovědné za převod počítače a telefonu.

  • Režim ukládání deaktivován. Při připojování k počítači přes USB byste v okně, které se otevře, neměli povolit konfiguraci, která je zodpovědná za provoz telefonu v režimu vyměnitelného disku. S touto možností počítač rozpozná váš telefon, ale nezobrazí informace na obrazovce. Chcete-li problém vyřešit, musíte přejít na panel nástrojů v mobilním telefonu. Otevřete kartu zodpovědnou za spárování s zařízení třetích stran, pak bod "Pomocí USB" a aktivujte sekci odpovědnou za přenos souborů. Po nějaké krátké době se na PC objeví okno se složkami umístěnými ve smartphonu.

To není žádné tajemství Samsung Galaxy je tam konektor pro microSD karty pro zvýšení kapacity paměti. Někteří uživatelé však stále navíc přenášejí obrázky, hudbu a videa do svého počítače nebo notebooku. Co ale dělat, když počítač nevidí Samsung Galaxy přes USB?

Za prvé, k rozpoznání smartphonu, jako je Galaxy S, váš počítač potřebuje všechny potřebné ovladače. Obvykle, když je zařízení připojeno k počítači, okamžitě ho najde, ale pokud potřebné ovladače nejsou nainstalovány, nemusí se to stát.

Ovladače jsou speciální programy, která pomáhá navázat interakci mezi telefonem a počítačem. Nejčastěji je lze stáhnout z webu výrobce. Pokud váš počítač nerozpozná váš Galaxy S7, okamžitě přejděte na web Samsung a stáhněte si ovladače. Zde je odkaz pro Galaxy S7/Edge. Majitelé Maců budou muset nainstalovat, aby váš Mac mohl komunikovat s telefonem.

Existuje alternativa: můžete si program jednoduše stáhnout a nainstalovat do počítače, čímž si usnadníte sdílení souborů. Dodává se se všemi potřebnými ovladači, takže po instalaci si můžete být jisti, že počítač vaše zařízení rozpozná a sdílení souborů již nebude problém.

Tito Uživatelé Windows Ti, kteří právě nainstalovali ovladače pro Samsung, se mohou ocitnout v situaci, kdy budou muset zařízení odinstalovat, než bude detekováno. Musíte postupovat podle těchto kroků:

  1. Podržte tlačítko Okna a stiskněte R zavolat příkaz "Běh."
  2. Zadejte " devmgmt. msc"a stiskněte" Vstupte“.
  3. Vyberte „ Další zařízení"nebo" Přenosná zařízení”.
  4. Pokud seznam obsahuje „ SAMSUNG_ Android"nebo" Neznámé zařízení"S žlutá ikona(!), klikněte pravým tlačítkem a vyberte „ Odinstalovat “.
  5. Klepněte pravým tlačítkem myši na okno " správce zařízení"a vyberte" Vyhledejte změny hardwaru“.

V podstatě po instalaci potřebné ovladače nebo programy, vše by mělo fungovat. Pokud ale problém není v tom, že zařízení není rozpoznáno počítačem, musíte hledat jinou metodu.

Více podrobností ve videu:

Co tedy dělat, pokud jste nainstalovali ovladače, ale počítač stále nevidí Samsung Galaxy?

Za prvé, „nevidí“ není totéž jako „nerozpoznává“. Vždy proto žádáme čtenáře, aby problém popsali co nejpřesněji, abychom poskytli co nejvíce vhodné řešení. Zde je například jedna z „matoucích“ zpráv na toto téma...

„Už nemohu přenášet fotografie do svého počítače, protože nerozpozná zařízení. Nevím, co jsem udělal nebo neudělal, ale předtím počítač okamžitě rozpoznal telefon a okamžitě jsem vyhodil soubory a fotografie. A teď ho prostě nevidí. Připojuji telefon, ale nevidí ho. VymůžešPomocke mě

Víte, náš čtenář nejprve použije termín „rozpoznat“ a pak napíše, že „počítač to nevidí“, to znamená, že počítač „nedetekuje“ připojené zařízení. V takovém případě byste se měli pokusit napravit skutečnost, že počítač nevidí telefon Samsung. Co mohu doporučit, je změnit připojení USB. A tady je návod, jak...

Proč počítač nevidí Samsung Galaxy přes USB?

Pokud počítač při připojení pomocí přiloženého kabelu USB nevidí Samsung Galaxy, budete muset řešit problémy v samotném počítači. Pokud víte, že ostatní počítače vidí telefon, může být problém s portem USB.

Pokud to není problém, může být problém s kabelem nebo se uvolnil port pro nabíjení telefonu. Vezmeme-li toto vše v úvahu, zde je několik kroků, které vám pomohou tento problém vyřešit:

Krok 1: Připojte telefon k dalším portům USB na počítači

Jednoduše připojte telefon k počítači pomocí nabíjecího nebo datového kabelu. Pokud váš telefon zůstane neviditelný, zkuste jej připojit k jinému portu. Zkuste jeden port po druhém, abyste zjistili, zda je problém v tomto.

Krok 2: Pokud nefungují žádné porty USB, restartujte počítač

Existuje také možnost, že váš počítač má systémové problémy, které mu brání v detekci připojených zařízení. I když s jistotou nevíme, zda se jedná o problém, stojí za to restartovat počítač a zjistit, zda to funguje. Pokud problém přetrvává i po restartu, znamená to, že něco není v pořádku s počítačem, ale s kabelem nebo telefonem.

Přesto vám doporučuji vyzkoušet jiná zařízení, například flash disk, který se připojuje přes USB port. Pokud počítač vidí všechna zařízení kromě telefonu, pokračujte dalším krokem.

Krok 3: Ujistěte se, že kabel USB není poškozen

Kontrolou kabelu můžete zkontrolovat, zda není viditelně poškozen. Pokud žádné nevidíte, zkuste s ním nabít telefon. Uvnitř kabelu jsou dráty zodpovědné za nabíjení i přenos dat.

Když s ním nabijete telefon, můžete pochopit, zda funguje nebo ne. Pokud dojde k poškození, telefon se nemusí nabíjet, zejména pokud se uvolnil nějaký drát.

Dalším způsobem kontroly je použití jiného kabelu. Pokud s tím telefon funguje, tak je původní kabel prostě přerušený. Pokud je to opravdu problém, musíte vyměnit starý kabel za funkční.

Krok 4: Ujistěte se, že jste zařízení připojili jako „úložné zařízení“

To je velmi důležité, protože telefony jsou většinou připojeny k počítači, aby se dobily. Pokud ano, počítač jej nemusí vidět, protože přenos dat je dočasně nedostupný. Přejděte na oznámení a zjistěte, zda existuje ikona výběru pro USB. Pokud ano, považujte problém za již vyřešený.

Vše, co musíte udělat, je kliknout na něj a vybrat „Zařízení pro ukládání dat“. Pokud se jedná o první připojení, instalace ovladačů bude nějakou dobu trvat. Ale pokud takovou ikonu nemáte, zkuste toto:

  1. Odpojte USB od Samsungu.
  2. Vypněte telefon.
  3. Počkejte 20 sekund.
  4. Zapnout.
  5. Znovu připojte kabel.
  6. Zkontrolujte, zda se zobrazuje ikona možností.

Pokud tam není, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 5: Zkontrolujte zásuvku nabíječky

Minimálně potřebujete dva kabely, abyste zjistili, zda s tím není problém. Pokud váš počítač stále nevidí Samsung, je čas zkontrolovat port nabíječky.

Spojení se nemusí podařit navázat nebo se do konektoru mohly dostat nějaké nečistoty, vlákna nebo prach. Proud stlačeného vzduchu pomůže zbavit se toho druhého, ale pokud se spojení uvolní, musíte jít dál.


Pokud kontakty nabíjecí zásuvka je v pořádku a nejsou na něm žádné nečistoty, připojte kabel a zkontrolujte, zda se neuvolnil kontakt. Pokud kabel správně zapadne a spojení se při pohybu nepřeruší, tak je vše v pořádku.

V opačném případě budete muset zakoupit kabel, který dokonale zapadne pod port. Pokud nový kabel nepomůže, pak má vaše zařízení mnohem vážnější problémy.

Krok 3: Pokud problém přetrvává i po instalaci KIES nebo Smart Switch, resetujte telefon

Druhý krok je zaměřen na vyřešení problému s ovladači, ale pokud to nepomůže, je třeba zálohovat všechny soubory a informace a resetovat nastavení do funkčního stavu.

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy.
  2. Stiskněte a podržte tlačítka Home, Volume Up a Power
  3. Když se na obrazovce objeví Samsung Galaxy, uvolněte „Napájení“, ale zbývající dvě držte.
  4. Kdy se objeví Logo Android, uvolněte všechna tlačítka a počkejte 30-60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přepínejte mezi možnostmi a vyberte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
  6. Pro potvrzení klikněte na "Napájení".
  7. Poté pomocí snížení hlasitosti vyberte „Ano - smazat všechna uživatelská data“ a potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
  8. Počkejte, dokud nebude proces dokončen. Poté vyberte „Reboot system now“ a klikněte na „Napájení“.
  9. Restartování telefonu bude trvat o něco déle než obvykle.

Pokud se poté problém nevyřeší, je nutná pomoc specialisty. Doufám, že vám tento návod tak či onak pomůže. Pokud máte pocit, že potřebujete další pomoc, kontaktujte nás.

Ještě před několika lety bylo připojení mobilního telefonu k počítači výzvou: vyžadovalo výběr správného kabelu, instalaci podpůrného programu od výrobce mobilního telefonu a pochopení složité hierarchie nabídek. Nyní se na to vše vzpomíná jako na zlý sen a i ten nejzelenější začátečník dokáže připojit dvě zařízení. To bylo možné díky rozvoji této oblasti v souladu s požadavky počítačů USB standard. Teoreticky, aby systém „viděl“ interní paměťové médium ve smartphonu, stačí připojit zástrčku k odpovídajícímu konektoru. Ani tento přístup však zcela nevyřešil problém, kdy počítač nevidí telefon Android, se kterým se uživatelé nadále pravidelně setkávají. Naštěstí jsou tyto potíže často snadno překonatelné, během několika minut. Dnes se podíváme na důvody, proč počítač nevidí telefon přes USB, a také dáme doporučení pro jejich odstranění.

Možnosti komunikace

Majitel smartphonu má dva způsoby, jak organizovat komunikaci mezi mobilním zařízením a počítačem: prostřednictvím bezdrátové sítě Bluetooth a Wi-Fi nebo pomocí běžného USB kabelu. První z nich je modernější, technologicky vyspělejší a flexibilnější v konfiguraci, ale z hlediska spolehlivosti je horší než klasický drátový. Připojení přes rádiové vlny je vhodné použít pouze v případě, že není možné připojení kabelem.

Kvalita vodičů

Externě je výše zmíněným vodičem kabel o tloušťce asi 3 mm, na jehož jedné straně je standardní počítačová zástrčka univerzální sériové sběrnice a na druhé straně odpovídající zástrčka micro-USB, která se zasouvá do konektor pro smartphone. Jedním z důvodů, proč počítač nevidí paměť telefonu, je použití nekvalitního kabelu. Nyní je trh jednoduše zaplaven levnými produkty málo známých čínských výrobců, včetně USB kabelů. Není známo, zda takový produkt bude fungovat normálně. Faktem je, že uvnitř kabelu je několik tenkých vodičů, kterými se vyměňují data mezi připojenými zařízeními Měděné vodiče musí mít určitý průřez (tloušťku) a splňovat požadavky normy. V opačném případě se můžete setkat s problémy, jako jsou vnitřní přerušení vodičů vedoucích proud nebo nadměrný odpor. A co je důležité, je nemožné určit kvalitu jednoduchou externí kontrolou.

Při použití levných kabelů byste se tedy neměli ptát, proč počítač nevidí telefon. Naše rada je jednoduchá: pokud je to možné, měli byste zařízení propojit pomocí kabelu, který byl dodán s vaším mobilním telefonem. Výjimkou jsou smartphony zpočátku nízké kvality, ve kterých je kabel USB extrémně špatný a vyžaduje výměnu.

"Špatný" kabel

Standardní USB kabel obsahuje čtyři vodiče pro přenos energie a výměnu signálů. Některá zařízení si však vystačí pouze se dvěma. Pozoruhodným příkladem je rozšířená PowerBank. Kabel USB, který je s nimi dodáván, obsahuje pouze napájecí vodiče a žádné signální vodiče prostě nejsou. Navenek není možné rozeznat rozdíl. Pokud se telefon při připojení telefonu k portu nabíjí, ale zapněte jej vnitřní úložiště Pokud selže, důvodem je „špatný“ kabel.

Ohmovy zákony nebyly zrušeny

Z kurzu fyziky je známo, že s rostoucí délkou vodiče (za předpokladu, že ostatní charakteristiky zůstávají konstantní), odpor obvodu úměrně roste. To vede k tomu, že hodnoty napětí u zdroje ( USB port systémová jednotka) a spotřebitel (smartphone) se liší. Zatímco délka vedení je krátká, tato skutečnost nemá žádný vliv na přenos elektrických signálů. Jak se však zvyšuje, začíná docházet ke značným ztrátám. A protože je výkon univerzálního řadiče sběrnice nízký (500 mA pro standard 2.0 a 900 mA pro verzi 3), odpor může mít obrovský dopad na proces přenosu dat. Proto pokus o použití prodloužených propojovacích kabelů vede k tomu, že počítač nevidí telefon přes USB. Pokud se tedy vyskytne výše uvedený problém, doporučujeme vyměnit kabel za kratší.

Přechodový odpor

Pokud počítač nevidí USB telefonu a kvalita kabelu odpovídá požadavkům, může být problémem opotřebení kontaktů zástrček a / nebo konektorů. Při bližším pohledu na vnitřek USB zástrčky (mikro i standardní strany) můžete vidět hřeben měděných posuvných kontaktů. Jsou zakřivené tak, aby zajistily spolehlivé upnutí k proužku kontaktní podložky uvnitř konektorů počítače a telefonu. Ale protože nejsou použity žádné pružiny, v průběhu času se ohybový oblouk zmenšuje a kontakt se přeruší, což vyvolává zvýšení odporu v místě kontaktu (přechodu). Pokud počítač nevidí USB telefonu, ale když se dotknete jedné ze zástrček na kabelu, operační systém začne instalovat ovladače, pak je problém v kontaktu. Můžete se pokusit obnovit ohyby jehlou, ale bude spolehlivější jednoduše vyměnit kabel.

Výběr portu

Téměř vždy majitel smartphonu připojí své zařízení k počítači pomocí konektoru na předním panelu systémové jednotky. Je to mnohem pohodlnější, než hledat na zadní straně pouzdra volný univerzální sběrnicový port, ale v některých případech to může vést k tomu, že počítač přes USB telefon neuvidí. Tato porucha je vysvětlena tím, že všechny komunikační konektory na předním panelu jsou připojeny k základní desce kabelem z vodičů, které mají stejně jako kabel svůj vlastní odpor. Doporučujeme, abyste v případě takových problémů zkusili pro připojení použít konektory na zadní straně systémové jednotky, nikoli na předním panelu. Dokonce až do té míry, že během testu odstraníte kabel nějakého jiného zařízení, uvolníte port (pokud nejsou volné). Při použití notebooku tento problém není relevantní.

Interní program zařízení

Všechno moderní telefony podpora možnosti nahradit sadu ovládacích a aplikačních programů - firmware. V mnoha případech taková operace v konečném důsledku nejen zlepšuje výkon smartphonu, ale také přidává nové nebo vylepšené standardní vlastnosti. Existují dva typy firmwaru: od výrobce a vlastní, vytvořené řemeslníky. Ty zpravidla umožňují zařízení odhalit jeho skutečný potenciál, který je vývojáři z toho či onoho důvodu omezen. Při montáži softwarové sady přitom došlo k malé chybě – a počítač přes USB telefon nevidí. Navíc i v rámci stejné modelové větve chytrých telefonů může vlastní firmware pro jednoho uživatele fungovat dobře, ale pro jiného selže. Závěr je jednoduchý: pokud po blikání začaly problémy, je třeba vše vrátit do stabilního stavu.

Aktivujte přístup

Přestože vývojáři oblíbeného systému Android udělali vše pro to, aby uživatelskou interakci s ním co nejvíce zjednodušili, někteří stále mají otázky, proč počítač telefon nevidí. Častým problémem je prostá neznalost začátečníků o potřebném pořadí dalších akcí, které následují po připojení kabelu smartphonu a portu systémové jednotky. Takže po připojení kabelu musíte zapnout osvětlení Dotyková obrazovka mobilního telefonu, přejeďte prstem shora dolů, čímž se objeví ovládací okénko - tzv. závěs. Pokud je připojení provedeno správně a nejsou žádné problémy s hardwarem, na obrazovce by se mělo zobrazit „Připojeno v režimu nabíjení“. Když kliknete na tento řádek otevírají se možnosti akcí, které může telefon provádět. Chcete-li poskytnout přístup k jednotce flash a vnitřní paměť, musíte zaškrtnout políčko „Povolit úložné zařízení“.

Pokud počítač nevidí telefon Samsung

Modely smartphonů Samsung využívají paměťové zařízení trochu jinak. U těchto modelů musíte po připojení portů kabelem stáhnout závěs a vybrat „USB připojení“ nebo režim disku. V některých případech může být nutné jej nejprve stáhnout do počítače. program Samsung Kies a nainstalujte jej. Tato aplikace je zcela zdarma a je umístěna na webových stránkách společnosti. Výsledkem instalace je registrace ovladačů nezbytných pro podporu komunikace v operačním systému mobilní telefon. Nové modely fungují bez tohoto programu, i když přidává nové funkce.

Majitelé telefonů a tabletů s operačním systémem Android si pravidelně stěžují na problémy s připojením USB - velmi často počítač odmítá zařízení vidět nebo se gadget nenabíjí z počítače. Příčiny problémů mohou být různé, takže nejprve musíte provést důkladnou diagnostiku a identifikovat zdroj problému.

Proč počítač nerozpozná telefon nebo tablet Android přes USB: důvody a řešení

Chcete-li provést úspěšnou diagnózu, musíte nejprve odpovědět na několik otázek:

  1. Byl to vždy problém nebo nedávno přestalo být zařízení detekováno počítačem přes USB?
  2. Vyskytl se problém po jakékoli manipulaci s vaším smartphonem, tabletem nebo PC (notebookem)?

Odpovědi na tyto otázky vám mohou pomoci vyřešit problém rychleji.

Existuje několik typických případů, ke kterým dochází při připojení pomocí kabelu USB.

Například pokud máte nové zařízení a na vašem počítači je nainstalován operační systém systém Windows XP, pak musíte aktualizovat OS na současná verze nebo si stáhněte protokol MTP (Media Transfer Protocol) z oficiálních stránek. Po instalaci a restartování počítače by měl být gadget rozpoznán.

Uživatelé Windows 7, 8.1, 10 se musí nejprve ujistit, že je zařízení připojeno k PC. Zobrazí se odpovídající upozornění informující o připojeném úložném zařízení. Někdy je gadget rozpoznán jako Fotoaparát (PTP) – v tomto případě stačí kliknout na zprávu a přepnete se do režimu MTP.

To však nejsou všechny problémy, se kterými se uživatel může setkat.

Počítač zařízení nerozpozná, ale nabíjí se

Pokud k tomuto problému dojde, musíte se ujistit, že počítač detekuje gadget. Pokud se zprávy o připojení zařízení nezobrazí, proveďte následující:

Smartphony s novými Verze Androidu jsou standardně rozpoznány v režimu nabíjení. Proto musíte kliknout na oznámení „Nabíjení přes USB“ a vybrat „Přenos souborů“.

Co dělat, když váš počítač nezjistí vaše mobilní zařízení: video

Zařízení není rozpoznáno, nenabíjí se a nezapne

V tomto případě postupujte podle všech kroků z předchozí části. Pokud nedojde k žádnému výsledku, vyjměte baterii ze zařízení. Poté selže baterie dlouhodobé užívání- často jeho odstranění pomáhá vyřešit problém. Zkontrolujte baterii, zda není poškozená nebo nesrovnalosti. Pokud dojde k deformaci, musí být díl vyměněn.

Důvod může spočívat i v software. Zkuste chybu opravit takto:

  1. Během nabíjení deaktivujte programy a služby.
  2. Nainstalujte nástroj pro optimalizaci zařízení, např. Čistý mistr, Smart Manager. Odstraňují nepotřebné a zbytečné informace z gadgetu a snižují zatížení systému.
  3. Vraťte operační systém na výchozí verzi.
  4. Obnovte zařízení. Možná neprofesionální firmware způsobil, že zařízení nefunguje správně.

Počítač nevidí vnitřní paměť zařízení

Pokud při připojení miniaplikace přes USB počítač vidí pouze externí kartu, proveďte následující opatření:

Takovým resetem ztratíte všechna data, která byla uložena ve vnitřní paměti, proto je lepší nejprve uložit informace na flash kartu.

Počítač nevidí pouze fotografii

Pokud nejsou obrázky a obrázky při připojení k počítači rozpoznány, proveďte následující:

  1. Ujistěte se, že je zařízení v režimu MTP pro přenos dat - pouze v tomto případě uvidíte informace z externí karta paměti a z interní.
  2. Zobrazení obsahu složek pomocí správce souborů, například TotalCommander. Pokud se fotografie v tomto nástroji nezobrazují, znamená to, že byly smazány nebo došlo k poškození systému.

Zařízení se nechce připojit: jak se tomuto problému vyhnout

Pokud se chcete chránit před potížemi s ovládáním zařízení Android, stačí dodržovat jednoduchá pravidla.

  1. Buďte opatrní s kabelem USB. Neohýbejte jej, aby nedošlo k poškození.
  2. Zařízení neupusťte, zabraňte vniknutí kapaliny do konektorů.
  3. Svěřte firmware svého zařízení profesionálům, používejte osvědčený firmware a záplaty.
  4. Nainstalujte software stažený z oficiálních zdrojů.
  5. Pravidelně čistěte paměť gadgetu, používejte speciální programy a nástroje.

Pokud jste vyzkoušeli všechny popsané metody k diagnostice problému, ale žádný z nich nepřinesl výsledky, svěřte problém profesionálům. Můžete tak ušetřit svůj čas a nezpůsobit ještě větší poškození zařízení.

Pokud nastane situace, kdy počítač přes USB připojení, možnost přesouvat soubory z jednoho zařízení do druhého zmizí.

Stejný problém také znemožňuje flashování smartphonu pro získání nových funkcí nebo obnovení funkčnosti.

Chcete-li problém vyřešit a obnovit možnost připojení telefonu a počítače, musíte nejprve určit příčinu problému.

A to lze provést tak, že nejprve zkontrolujete funkčnost kabelu, kterým je připojení provedeno, poté ovladače a nakonec .

Prioritní akce uživatele

Někdy lze problém vyřešit během několika sekund. Může tedy například zmizet, pokud mobilní gadget zablokované - před i po připojení.

V podstatě při připojení počítač automaticky detekuje nové zařízení a na smartphonu s (nebo jiným operační systém) zobrazí se odpovídající zpráva.

Je možné, že problém bude vyřešen, pokud se připojíte k odemknutému telefonu.

Navíc se ve většině případů automaticky připojí k počítači v režimu nabíjení.

To lze zjistit podle symbolu připojení USB v horní části obrazovky telefonu.

Kliknutím na něj a výběrem jiného režimu (např. "Mediální zařízení"), lze navázat spojení za účelem výměny dat.

Rýže. 2. Režimy pro připojení smartphonu k počítači.

Druhým důvodem, který lze odstranit během několika sekund a několika klepnutími na obrazovku smartphonu, je.

Takovou funkci samozřejmě nemůžete aktivovat náhodou.

Pokud byl telefon používán jako modem, pro připojení k počítači a výměnu souborů je nutné režim vypnout.

A konečně třetí možností, jak problém vyřešit, je povolit režim ladění, který je u některých modelů telefonů vyžadován pro připojení k počítači.

Problémy s USB

Dalším krokem je kontrola funkčnosti kabelu, který spojuje smartphone s počítačem. Problém může být v tom, že tato část je opotřebovaná.

Často dochází k situacím, kdy USB kabel nadále nabíjí telefon, ale již není schopen zajistit připojení.

Totéž lze pozorovat při připojení pomocí nikoli proprietárního kabelu, ale levného analogu.

Provedením následujících typů testů můžete určit, zda je příčinou kabel nebo zda je třeba problém hledat jinde:

  • ke stejnému portu počítače připojte další zařízení – například myš. Pokud fungují, problém není v konektoru. Pokud však nová zařízení nereagují, uživatel bude muset vyřešit problém s vadným portem USB. A připojte se k dalším slotům;
  • připojte stejný smartphone a kabel k druhému počítači nebo. Absence problémů s připojením potvrzuje hypotézu o nefunkčnosti na straně PC. Pokud se problém opakuje, příčinou je kabel nebo telefon;
  • použijte jiný kabel (je-li k dispozici), o jehož výkonu není pochyb. Pokud není připojení, starý kabel s největší pravděpodobností funguje.

Rýže. 3. Poškozené USB kabel– microUSB.

V některých případech pomůže vyřešit problém s kabelem vyčištění kabelu od nečistot a prachu (na každé straně), které se mohou dostat do konektoru. Z tohoto důvodu může kabel nabíjet pouze telefon.

Vyčištěný konektor kabelu se znovu připojí k počítači.

Pokud se nic nestane, drát je s největší pravděpodobností poškozen.

Poté, co znovu zkontrolujete jinou možnost připojení - například z počítače nebo jiného smartphonu nebo jiného počítače - a ujistíte se, že nefunguje, měli byste kabel vyhodit.

A problém s USB konektorem lze vyřešit buď jeho výměnou (dražší a delší, ale pohodlnější), nebo použitím jiných konektorů.

Důležité: Můžete také vyčistit konektor na telefonu. To by však mělo být provedeno ještě pečlivěji a pečlivěji než při práci se šňůrou nebo počítačem. A v některých případech se takové čištění nejlépe provádí v servisním středisku.

Problémy s řidičem

Častým důvodem chybějícího spojení mezi počítačem a chytrým telefonem je nesprávná obsluha ovladačů nebo jejich úplná absence.

K tomu často dochází, pokud se připojíte k počítači, který dosud nebyl připojen ke stejnému operačnímu systému.

A pokud automatické připojení a nestane se tak, uživatel bude muset nakonfigurovat připojení ručně:

  1. Připojte telefon k počítači;
  2. Po zobrazení zprávy o nemožnosti instalace ovladače přejděte do správce zařízení („Start“, vlastnosti položky „Počítač“);
  3. Najděte neznámé zařízení v seznamu, který se otevře (obvykle označený žlutým trojúhelníkem);
  4. Otevřete vlastnosti smartphonu a vyzkoušejte.

Rýže. 4. Oprava problému s chybějícími ovladači.

Pokud je ovladač nainstalován, ale telefon se stále nepřipojuje, měli byste přejít k dalším krokům k vyřešení problému.

Pokud však instalace přesto neproběhne – i ručně – budete muset použít internet a najít vhodné ovládací programy podle názvu telefonu.

Výrobce zpravidla ukládá takové ovladače pro nové modely otevřený přístup. Ty staré lze najít tam – nebo na tematických fórech.

Rýže. 5. Stáhněte si ovladač pro připojení smartphonu GSmart.

Zastaralý operační systém

Příčinu lze zjistit téměř okamžitě, pokud má počítač uživatele zastaralý operační systém.

Všechny pokusy o navázání spojení se zařízením s platformou Windows 2000 nebo 98 nepovedou k pozitivnímu výsledku.

A pro Windows XP budete muset stáhnout z oficiálního Zdroj společnosti Microsoft a nainstalujte do počítače speciální protokol MTP.

Rýže. 6. Stáhněte si protokol MTP.

starý telefon

Navzdory tomu, že většina moderních smartphonů běží na iOS nebo platformách, zůstává funkční i výbava s ostatními OS.

Rada: Neměli byste používat antivirový program, který je již na vašem počítači nainstalován a ukázal se jako neúčinný. Dobrou možností by byly „jednorázové“ nástroje jako Dr. Web. Curelt nebo Kaspersky Virus Removal Tool.


Rýže. 9. Užitečné a bezplatný nástroj Nástroj Kaspersky Virus Removal Tool.

Kontrola virů ve vašem systému neuškodí, i když důvodem chybějícího připojení nebyl škodlivý kód.

A zatímco antivirový program prohledá váš počítač, můžete stejnou kontrolu provést na svém telefonu (například pomocí bezplatné antiviry z ).

I když je pravděpodobnost, že problém s nedostatečnou komunikací je velmi malá, tyto programy dělají jiné věci.

Kontaktování servisu

Poslední možností, na kterou je uživatel nucen se obrátit, pokud předchozí akce nepřinesly žádný výsledek, je kontaktování servisního střediska.

Pokud je smartphone v záruce, měli byste kontaktovat oficiální servis, v ostatních případech - jakýkoli servis.

Na základě diagnostických výsledků pracovníci centra vyvodí závěry a dají doporučení. různé možnostiřešení.

Je možné, že si ke službě budete muset přinést počítač, nikoli chytrý telefon. Zejména v případech, kdy se telefon snadno připojí k dalším PC.

Nejčastěji však stačí operační systém jednoduše přeinstalovat.

A pokud je důvodem nedostatečné komunikace poškození jednoho USB vstupu a ostatní jsou již obsazeny (klávesnicí, myší atd.), vyplatí se zakoupit rozbočovač a znovu zvýšit počet portů, které jej nahrazují. zlomený jeden.

Přitom jak vnitřní, tak externí zařízení Tento typ se snadno instaluje sami.

Alternativní způsoby řešení problému

Poté, co uživatel identifikuje problém a pokusí se jej opravit sám nebo kontaktováním služby, může strávit několik sekund nebo dokonce ztratit spoustu času řešením problému.

A pokud potřebujete okamžitě připojit telefon k počítači, měli byste použít jeden z alternativní způsoby přenos dat z jednoho zařízení do druhého:

  • synchronizovat data pomocí typů cloudových úložišť;

Rýže. 10. Oblak úložiště Google Drive, se kterým si můžete vyměňovat data.

  • nainstalovat a používat aplikaci, jako je AirDroid, která se intuitivně používá, k přenosu souborů;
  • tvorba na chytrém telefonu, ke kterému lze připojit PC;
  • spojení s pomocí Wi-Fi(možnost vhodná pro notebook popř stolní počítač S ).

Pro naléhavé řešení problému však nemusí být všechny tyto možnosti vhodné, protože vyžadují, aby nezkušený uživatel strávil poměrně hodně času.

Někdy je to mnohem jednodušší (i když nebezpečnější, pokud soubory obsahují důvěrná informace) používat veřejná úložiště, která ani nevyžadují registraci.