راه اندازی بلوتوث

آیفون تماس برقرار نمی کند یا تماسی دریافت نمی کند - چه باید کرد؟ آیفون تماس دریافت نمی کند آیفون زنگ می زند اما تماس های دریافتی را دریافت نمی کند.

گاهی اوقات آیفون در پردازش تماس های ورودی و خروجی با مشکل مواجه می شود. در عین حال، نماد شبکه اپراتور می تواند سطح بالایی از دریافت و انتقال سیگنال را نشان دهد. بیایید نگاهی دقیق‌تر به این موضوع بیندازیم که در صورت عدم دریافت تماس آیفون و نحوه بازگرداندن این عملکرد به تلفن چه باید کرد.

انواع مشکلات و علل آنها

مدیریت نادرست تماس ها ممکن است خود را به یکی از راه های زیر نشان دهد:

اعلان تماس جدید روی صفحه نمایش داده نمی شود و پس از پایان تماس، نماد "از دست رفته" در مرکز اعلان ظاهر می شود. علت این نوع خطا این است که عملکرد پست صوتی به درستی پیکربندی نشده است. تلفن به طور خودکار هر سیگنالی را به آن هدایت می کند، بنابراین پس از تنظیم مجدد، از وجود تماس ورودی مطلع می شوید.
در طول مکالمه هیچ زنگ یا لرزشی وجود ندارد، اما یک اعلان تماس روی صفحه نمایش داده می شود. در این حالت باید عملکرد بلندگوها را بررسی کنید و در صورت لزوم آنها را با اسپیکرهای جدید جایگزین کنید.
هیچ اتصالی روی گوشی وجود ندارد، حتی اگر سیم کارت در گوشی قرار داده شده باشد. علت خرابی قرار دادن نادرست کارت در سینی یا خرابی سخت افزاری ماژول ارتباطی است.

کمک های اولیه - تنظیم صحیح آیفون

ابتدا بررسی کنید که آیا کلید روشن/خاموش زنگ فشار داده شده است یا خیر. و صدای گوشی هوشمند خود را افزایش دهید. اگر به سختی یک تماس را می شنوید، اما روی صفحه ظاهر می شود، باید تنظیمات صدای دستگاه را کنترل کنید.

حتی اگر صدای سیستم روی پر تنظیم شده باشد سطح بالا، باید صدای ورودی را جداگانه تنظیم کنید زیرا این دو تنظیم با یکدیگر متفاوت هستند.

حالت مزاحم نشوید را خاموش کنید. راحتی این گزینه این است که می توانید طبق معمول از ابزار خود استفاده کنید، اما آنها نمی توانند با شما تماس بگیرند و آرامش شما را به هم بزنند. بسیاری از کاربران فراموش می کنند که این گزینه را غیرفعال کنند. به مرکز اعلان یا تنظیمات دستگاه بروید و نوار لغزنده «مزاحم نشوید» را غیرفعال کنید.

برای جلوگیری از ارسال مداوم تماس به پست صوتیشما باید گوشی خود را از طریق iTunes ریست کنید.

همچنین با شروع iOS 9، باگ زیر در دستگاه مشاهده شد که به دلیل آن آیفون تماس های دریافتی را نمی پذیرد. اگر در حین تماس ورودی، تلفن شما روی سطح دراز کشیده باشد و صفحه نمایش آن پایین باشد، تماس شنیده می شود، اما تماس دریافتی روی خود صفحه نمایش داده نمی شود. پس چگونه می توان به چالش رسید؟

برای این کار باید لیست را باز کنید در حال اجرا برنامه های کاربردی(پنجره همه برگه های باز). پانل تماس در صفحه دوم در دسترس خواهد بود. این باگ هنوز توسط اپل رفع نشده است و ممکن است هر از چند گاهی در آیفون ظاهر شود.

تعمیر گجت

اگر با مشکلی مواجه شدید که در آن آیفون شما نه تنها تماس های دریافتی را نادیده می گیرد، بلکه شبکه اپراتور را نیز به هیچ وجه تشخیص نمی دهد، باید عملکرد قطعات سخت افزاری گوشی هوشمند خود را بررسی کنید. ابتدا سعی کنید از سیم کارت یکی از دوستانتان استفاده کنید. در 90 درصد موارد، عدم دریافت سیگنال به دلیل مسدود شدن سیم کارت موجود است.

ممکن است کارت را اشتباه در سینی سیم کارت قرار دهید. باید مطابق شکل نصب شود:

اگر بدون توجه به سیم کارت، مشکلاتی در سیگنال ظاهر شد، باید آنتن GSM را تعویض کنید. یک قطعه جدید را می توان از فروشگاه لوازم یدکی آیفون خریداری کرد. قبل از شروع تعمیرات، از داشتن کیت اطمینان حاصل کنید ابزار لازم: اسپاجر، پیچ گوشتی، موچین، فنجان مکش صفحه نمایش.

اغلب کاربران بی تجربه آیفون (و همچنین سایر گوشی های هوشمند) با مشکل دریافت تماس های دریافتی مواجه می شوند. به طور دقیق تر، دستگاه های دیگر به سادگی نمی توانند به مشترک دسترسی پیدا کنند و این می تواند به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد که تشخیص را پیچیده می کند.

در این راهنما، ما متداول‌ترین موقعیت‌هایی را که منجر به مسدود شدن تماس‌های دریافتی در آیفون می‌شوند و همچنین راه‌های حل آن‌ها را فهرست می‌کنیم.

آنها نمی توانند به شما دسترسی پیدا کنند - مزاحم نشوید و حالت هواپیما روشن هستند

شاید رایج ترین مورد این باشد که کاربر "پرده" مرکز کنترل را بالا می برد و به طور تصادفی فعال می شود. "حالت هواپیما"(دکمه با تصویر یک هواپیما) یا " مزاحم نشو"(دکمه ای با هلال ماه)، پس از آن دسترسی به مشترک غیر ممکن می شود.

اگر با مخاطبی تماس بگیرید که فعال شده است "حالت هواپیما"، سپس تلفن این را به شما می گوید «دستگاه مشترک خاموش یا خارج از پوشش شبکه است».

اگر با مخاطبی تماس می‌گیرید که آن را دارد "مزاحم نشوید"، پس مهم نیست که چند بار تماس بگیرید، تلفن همیشه مشغول خواهد بود ().

فعال شدن این حالت ها با نماد مربوطه در نوار وضعیت دسکتاپ نشان داده می شود و می توانید آنها را در همان Control Center یا در منوی تنظیمات اصلی غیرفعال کنید. همچنین توجه داشته باشید که حالت "مزاحم نشوید"می تواند به طور خودکار روشن شود زمان معینروز، اگر چنین شرایطی در پارامترهای آن مشخص شده باشد.

با جزئیات بیشتر مکانیسم عملکرد تابع " مزاحم نشو"توصیف کرد .

آنها نمی توانند به شما (یا شما) دسترسی پیدا کنند - حالت TTY یا TTY مجازی روشن است

گاهی اوقات، هنگام بررسی قابلیت های یک تلفن هوشمند، یک کاربر تازه کار شبیه یک توله سگ در یک آپارتمان جدید است - او تمام عملکردها، گزینه ها و حالت های ممکن را که در تنظیمات پیدا می کند امتحان می کند. نتیجه معمولاً عواقبی ناخوشایند است، اما به راحتی قابل برگشت است. به عنوان مثال، اگر ویژگی TTY (طراحی شده برای افراد کم شنوایی یا کم شنوایی) را در منو فعال کنید، نمی توانید از آیفون خود استفاده کنید. تنظیمات → اساسی → دسترسی جهانی → TTY". فعال شدن این ویژگی نیز با نمادی در بالای صفحه اصلی نشان داده می شود.

آنها نمی توانند به شما (یا شما) دسترسی پیدا کنند - "فهرست سیاه" را بررسی کنید

در صورتی که فقط یک یا چند مشترک نمی توانند با شما تماس بگیرند، به خصوص اگر دوست پسر سابق یا یک همکار مزاحم کار باشد، بررسی لیست مخاطبین مسدود شده اضافی نخواهد بود.

برای حذف یک شخص از "لیست سیاه"، به منوی "" بروید تنظیمات → تلفن → قفل و شناسه. تماس بگیرید"، روی مخاطبی که می خواهید عفو کنید انگشت خود را به سمت چپ بکشید و « را فشار دهید حذف کن".

شناسایی شماره

در تنظیمات اپلیکیشن شماره گیر استاندارد آیفون، گزینه ای به نام «شماره نمایش» نیز وجود دارد که در صورت غیرفعال شدن، امکان برقراری تماس به صورت ناشناس را به شما می دهد. با این حال، چنین محرمانه ای اغلب جنبه منفی دارد - تنظیمات اپراتور یا شبکه سایر مشترکین ممکن است از تماس آنها با آیفون شما جلوگیری کند.

با این حال، بسیاری از کاربران شکایت دارند که گزینه " نمایش شماره"پس از راه اندازی مجدد آیفون به طور خود به خود خاموش می شود. برای اطمینان از فعال بودن آن، باید مورد مربوطه را در منو پیدا کنید. تنظیمات → تلفن".

آیفون، با همه منطق و سادگی اش، از نظر فنی یک دستگاه پیچیده با طیف گسترده ای از عملکردها است که به دلایلی بسیاری از کاربران آن را دست کم می گیرند. از فرمت HEIF استفاده کنید که به کاربران امکان سازگاری را می دهد مدل های آیفوندریافت فضای نامحدود در " Google Photos» برای ذخیره عکس ها با کیفیت اصلی. البته گوگل قول داده بود که مغازه را ببندد تا همه چیز منصفانه باشد، اما قبل از انجام این کار، مردم می توانستند چندین سال از این امتیاز استفاده کنند و دلشان به باد نرود. با این حال، گاهی اوقات حتی با ویژگی های کمتر آشکار سیستم عامل مواجه می شوید که بسیاری آن را یک مشکل می دانند و سعی می کنند با کمک مراکز خدمات آن را برطرف کنند.

نمی توانید با آیفون تماس بگیرید؟ این می تواند دو دلیل داشته باشد

نمی توان با آیفون تماس گرفت

اخیراً یکی از آشنایان برای کمک به من مراجعه کرد و شکایت کرد که هیچ کس نمی تواند بار اول با او تماس بگیرد، اما فقط بار دوم. او گفت که قبلاً چندین بار خود را راه اندازی مجدد کرده است ، همه چیز را نصب کرده است آخرین به روز رسانی هاو حتی یک سیم کارت جدید از اپراتور گرفتم چون فکر می کردم مشکل از قبلی است. ناگفته نماند که نه اولی، نه دومی و نه سومی وضعیت را اصلاح نکردند. علاوه بر این، مهم نیست که چه سیم کارتی را در سینی قرار داده است، تماس ها همیشه فقط بار دوم انجام می شود و تماس گیرنده اعلانی مبنی بر مشغول بودن مشترک تماس گرفته دریافت می کند.

با این حال، به محض اینکه گوشی هوشمند را برداشتم، همه چیز مشخص شد. به نظر می رسد که در تمام این مدت دوست من حالت "مزاحم نشوید" را فعال کرده بود که از تماس های دریافتی جلوگیری می کرد. اما با توجه به نحوه کار، حالت فقط اولین تماس را مسدود کرد، با این فرض که اگر تماس گیرنده دوباره تماس بگیرد، اتفاقی جدی افتاده است و بهتر است از این تماس صرف نظر کنید.

آنها بار اول را پشت سر نمی گذارند. چه باید کرد

برای خاموش کردن حالت مزاحم نشوید، به تنظیمات بروید.
از لیست گزینه های موجود، "مزاحم نشوید" را انتخاب کنید.

حالت Do Not Disturb را با حرکت دادن کلید جابجایی به موقعیت غیرفعال خاموش کنید.

با این حال، مشکلی که دوست من با آن روبرو شد، جنبه دیگری نیز دارد. به نظر می رسد که در iOS یک افزونه ویژه وجود دارد که . به همین دلیل، بسیاری از کاربرانی که به طور تصادفی این گزینه را فعال می کنند، نمی توانند بفهمند که چرا افرادی شماره های تلفنبه لیست مخاطبین اضافه نشدند.

شماره های ناشناس شماره گیری نمی شوند. چه باید کرد

برای غیرفعال کردن مسدود کردن تماس ها از شماره های ناشناس، به "تنظیمات" بروید.
از اینجا، به تب "تلفن" بروید و مورد "بی‌صدا کردن ناشناخته‌ها" را پیدا کنید.

با حرکت دادن کلید جابجایی به موقعیت غیرفعال، عملکرد «بی‌صدا کردن ناشناخته‌ها» را غیرفعال کنید.

آیفون زنگ نمی خورد منظورم این است که پیام های دریافتی را نمی پذیرد، اما پست صوتی از طریق آن ارسال می شود. البته تا حدودی عجیب به نظر می رسد، با این حال، چنین مشکل ناخوشایندی رخ می دهد. علاوه بر این، کاربران اپل اغلب آنقدر با آن مواجه می شوند که آن را کاملاً بی اهمیت می دانند.

در بیشتر موارد، وقتی متوجه شد که آیفون او زنگ نمی‌زند (به هر حال، ممکن است یک 4S "قدیمی" یا کاملاً باشد. آیفون جدید 6 پوشیده شده با طلای واقعی - این یکی، برای مثال)، کاربر با احساسات بد عجله به داخل مرکز خدماتیا با شکایت به فروشگاه مراجعه کنید، بدون اینکه واقعاً در اصل مشکل تحقیق کنید. اما بیهوده.

واقعیت این است که اگر همانطور که قبلاً گفتیم آیفون زنگ نمی‌زند، اما اعلان‌های صوتی به درستی بازتولید می‌شوند، می‌توانید سعی کنید خودتان این حقه غیرقابل درک را کشف کنید و در زمان خود (و کمی سلول‌های عصبی) در سفرها صرفه‌جویی کنید. به مرکز خدمات

اولاً، همیشه این احتمال وجود دارد که آیفون شما، مانند هر تلفن هوشمند یا تلفن دیگری، به دلایلی هنگام اتصال به شبکه اپراتور دچار نقص ناگهانی شود. بله، این هم اتفاق می افتد. اما این، همانطور که می گویند، به خودی خود از بین می رود، در موارد شدید، راه اندازی مجدد مورد نیاز است.

ثانیاً ، هنگامی که آیفون زنگ نمی زند ، اما تماس ها را به پست صوتی ارسال می کند ، به احتمال زیاد این مشکل نیز یکی از مواردی نیست که فقط در یک مرکز خدمات قابل حل است. به طور کلی، اگر این اتفاق بیفتد، ابتدا این ایده را ایجاد می کنیم که هیچ اتفاق بدی برای تلفن هوشمند شما رخ نداده است.

اغلب اوقات، راه حل بسیار ساده به نظر می رسد و به آن حالت "مزاحم نشوید" می گویند. اگر فعال باشد، آیفون زنگ نمی‌زند و اگر مشترک ظرف 3 دقیقه تماس نگیرد، پیام‌های دریافتی به پست صوتی منتقل می‌شوند. سپس پیام های دریافتی را فقط به صورت پست صوتی متوجه خواهید شد و نه تماس ها یا اعلان های از دست رفته، همانطور که باید باشد.

در iOS 7 و iOS 8، حالت Do Not Disturb به راحتی روشن می شود و گاهی اوقات کاربر هنگام دست زدن به تنظیمات آیفون خود به طور تصادفی آن را فعال می کند، مثلاً در مرکز کنترل یا در حین تغییر تنظیمات دیگر. که با کشیدن انگشت از لبه پایین صفحه به بالا شروع می شود.

چگونه می توانید متوجه شوید که آیفون شما به دلیل حالت Do Not Disturb زنگ نمی خورد؟ اصلا سخت نیست. با دقت به گوشه سمت راست بالای صفحه نگاه کنید. اگر نمادی را به شکل یک هلال کوچک در کنار ساعت مشاهده کردید، به این معنی است که تلفن هوشمند شما همچنان در حالت «مزاحم نشوید» کار می کند. علاوه بر این - بسته به موقعیت.

اگر باید آن را خاموش کنید، به سادگی از همان لبه پایین صفحه به بالا بکشید، مرکز کنترل را باز کنید، همان نماد هلال ماه را در آن پیدا کنید (اگر سفید است، حالت مزاحم نشوید فعال است) و ضربه بزنید. یک بار این همه است. آیکون خاکستری می شود و آیفون به حالت تماس عادی باز می گردد.

اکنون تنها چیزی که باقی می‌ماند این است که بررسی کنید آیا گزینه فعال کردن حالت Do Not Disturb طبق یک برنامه زمانی فعال است یا خیر. برای انجام این کار، به «تنظیمات» بروید، تب «مزاحم نشوید» را باز کنید و مطمئن شوید که هر دو گزینه «دستی» و «زمان‌بندی شده» غیرفعال هستند.

با این حال، اگر همه چیز با اتصال خوب باشد، و پس از غیرفعال کردن حالت «مزاحم نشوید»، مشکل باقی می‌ماند، یعنی. آیفون زنگ نمی زند و هنوز تماسی دریافت نمی کند ، پس واقعاً باید با متخصص مرکز خدمات مشورت کنید.

مقالات و لایف هک ها

اغلب مشترکین شکایت می کنند که وقتی می خواهند با کسی تماس بگیرند هیچ ارتباطی وجود ندارد، آیفون زنگ نمی‌زند یا تماسی دریافت نمی‌کند، علیرغم اینکه اینترنت به طور عادی کار می کند و پیامک می رسد. این یکی از رایج ترین مشکلاتی است که کاربران تلفن با آن به مرکز خدمات مراجعه می کنند. همچنین، اگر شما هستید، ممکن است مشکل مشابهی نیز وجود داشته باشد.

آیفون تماس دریافت نمی‌کند یا زنگ نمی‌زند: مراحل اولیه

اگر مشکل مشابهی از تاریخ خرید وجود داشته باشد دستگاه تلفن همراه، پس این یک نقص در ماژول ارتباطی است. برای حل این مشکل، باید از متخصصان مرکز خدمات کمک بگیرید.

اگر بعداً خرابی رخ داد، می توانید با سیم کارت دیگری کار کنید، ممکن است مشکلی در کارت وجود داشته باشد. علاوه بر این، می توانید با دفتر اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید.

وظیفه اصلی آیفون برقراری تماس است. در دنیای مدرن، جایی که امکان وجود بدون ارتباط وجود ندارد، عدم وجود تماس، امکانات ارتباط را هم در زندگی شخصی و هم در تجارت محدود می کند.

تماس سریع با متخصصان با تجربه به صرفه جویی در وقت شما و همچنین کاهش آسیب های ناشی از تاخیر کمک می کند. متخصصان واجد شرایط در مدت کوتاهآنها گوشی شما را با اطمینان و کارآمد تعمیر خواهند کرد. اگر تلفن شما تماسی دریافت نمی کند، انتظار نداشته باشید. این مشکلخود حل خواهد شد. از بین نمی رود و حتی بدتر هم می شود. بنابراین، آبی که در داخل دستگاه قرار می گیرد در یک مکان نمی ماند، بلکه به مکانیسم های مجاور سرایت می کند. این کار متخصص را بسیار پیچیده می کند.

چرا هیچ تماس خروجی یا دریافتی در آیفون من وجود ندارد؟

توضیحات در مورد این واقعیت که آیفون تماس برقرار نمی کند یا دریافت نمی کند می تواند متفاوت باشد:

1. اگر آیفون خیس شود یا از نظر مکانیکی آسیب ببیند (افتاده، ضربه بخورد)، آمپلی فایر پاور خراب می شود. راه حل مشکل تشخیص به موقع است.

2. بیشتر اوقات دلیل عدم پاسخگویی دستگاه به تماس ها آسیب به مدار رادیویی است. دلایل مشابه مورد قبلی (سقوط یا قرار گرفتن در معرض رطوبت) است.

3. دستگاه به دلیل آسیب دیدن آنتن نمی تواند تماس دریافت کند. راه حل مشکل: تعویض آنتن.

4. آبی که به داخل دستگاه می رسد به قطعات آسیب می رساند. برد مدار چاپی. فقط تشخیص انجام شده در مرکز تخصصی. با تماس سریع با متخصصان، می توانید عملکرد دستگاه را با کمترین هزینه بازیابی کنید. البته با توجه به موقعیت مکانی شما بهتر است بدانید.

5. در صورت ورود آب به داخل دستگاه ممکن است مدار برق دچار اتصال کوتاه شود که منجر به آسیب رسیدن به بلندگو می شود.

6. اگر به طور مکرر از حالت بی صدا استفاده می کنید، ممکن است صدایی در حین تماس ها احساس نشود. راه حل: باید عملکرد سوئیچ کناری را بررسی کنید.

انواع مشکلات و علل آنها

مدیریت نادرست تماس ها ممکن است خود را به یکی از راه های زیر نشان دهد:

اعلان تماس جدید روی صفحه نمایش داده نمی شود و پس از پایان تماس، نماد "از دست رفته" در مرکز اعلان ظاهر می شود. علت این نوع خطا این است که عملکرد پست صوتی به درستی پیکربندی نشده است. تلفن به طور خودکار هر سیگنالی را به آن هدایت می کند، بنابراین پس از تنظیم مجدد، از وجود تماس ورودی مطلع می شوید.
در طول مکالمه هیچ زنگ یا لرزشی وجود ندارد، اما یک اعلان تماس روی صفحه نمایش داده می شود. در این حالت باید عملکرد بلندگوها را بررسی کنید و در صورت لزوم آنها را با اسپیکرهای جدید جایگزین کنید.
هیچ اتصالی روی گوشی وجود ندارد، حتی اگر سیم کارت در گوشی قرار داده شده باشد. علت خرابی قرار دادن نادرست کارت در سینی یا خرابی سخت افزاری ماژول ارتباطی است.

کمک های اولیه - تنظیم صحیح آیفون

حتی اگر میزان صدای سیستم روی بالاترین سطح تنظیم شده باشد، باید صدای ورودی را جداگانه تنظیم کنید زیرا این دو تنظیم با یکدیگر متفاوت هستند.

برای جلوگیری از ارسال مداوم تماس به پست صوتی، باید تنظیمات گوشی خود را از طریق برنامه iTunes بازنشانی کنید.

برای انجام این کار، باید لیست برنامه های در حال اجرا (پنجره همه برگه های باز) را باز کنید. پنل تماس در صفحه دوم در دسترس خواهد بود. این باگ هنوز توسط اپل رفع نشده است و ممکن است هر از چند گاهی در آیفون ظاهر شود.

تعمیر گجت

ممکن است کارت را اشتباه در سینی سیم کارت قرار دهید. باید مطابق شکل نصب شود:

اگر بدون توجه به سیم کارت مشکلی در سیگنال ظاهر شد، باید آنتن GSM را تعویض کنید. یک قطعه جدید را می توان از فروشگاه لوازم یدکی آیفون خریداری کرد. قبل از شروع تعمیر، مطمئن شوید که مجموعه ای از ابزارهای لازم را دارید: یک اسپاگر، پیچ گوشتی، موچین، یک فنجان مکش برای صفحه نمایش.

هر دستورالعمل DIY تعمیر آیفونمی توانید آن را در وب سایت ما پیدا کنید یا با یک متخصص تماس بگیرید به هر مکان مناسب برای شما

اگر صدای تماس یا پیام های دریافتی در آیفون شما پخش نمی شود، این بدان معنا نیست که وقت آن رسیده است که به مرکز خدمات بروید. این احتمال وجود دارد که شما به طور تصادفی با یک اشکال نادر، اما نه جدا شده مواجه شده باشید. راه اندازی مجدد ساده یا روشن/خاموش کردن سوئیچ حالت بی صدا ممکن است کمکی نکند، به همین دلیل سعی کنید از دستورالعمل های ما استفاده کنید.

اگر صدایی از تماس ورودی در آیفون شنیده نشد (ناپدید شد) چه باید کرد؟

با وجود این واقعیت که آیفون یک چیز بسیار قابل اعتماد است، گاهی اوقات کاربران هنگام مکالمه با ناپدید شدن ناگهانی ملودی مواجه می شوند. تماس ورودی وجود دارد، اما سیگنال صوتی وجود ندارد، باید چه کار کنم؟ در زیر به شما خواهیم گفت که چگونه می توانید این مشکل را حل کنید.

ممکن است آیفون شما بی صدا شده باشد

در بیشتر موارد، آهنگ زنگ پخش نمی شود زیرا آیفون در حالت بی صدا (بی صدا) قرار گرفته است. البته، این توضیح بسیار ساده است، اما اغلب درست ترین توضیح است، به خصوص برای دارندگان ابزار کاملاً "جدید".

در مورد موضوع: .

برای رفع این مشکل، سوئیچ تنظیم صدا در سمت چپ آیفون خود را بررسی کنید. اگر سوئیچ در حالت بی صدا است، به سادگی آن را بلغزانید و تماس دریافتیموسیقی دوباره پخش خواهد شد

آیفون نیاز به راه اندازی مجدد دارد

اگر سوئیچ صدا در موقعیت مناسب قرار دارد اما آهنگ زنگ هنوز به صدا در نمی آید، ممکن است دستگاه شما نیاز به راه اندازی مجدد داشته باشد. راه اندازی مجدد اجباریرفع خواهد کرد خطاهای نرم افزاری، که به دلیل آن آهنگ زنگ می تواند ناپدید شود. نحوه راه اندازی مجدد آیفون (4 روش).

بدون صدا هنگام تماس ورودی در آیفون - حالت مزاحم نشوید فعال است

اگر آهنگ زنگ آیفون شما متوقف شد، بررسی کنید که آیا حالت Do Not Disturb روشن است یا خیر. کاربران اغلب به اشتباه این حالت را بدون توجه به آن فعال می کنند. اگر نماد هلالی شکل را در بالای صفحه مشاهده کردید، حالت Do Not Disturb را روشن کرده اید که تمام اعلان های صوتی را خاموش می کند.

حل این مشکل به آسانی پوست انداختن گلابی است. از پایین صفحه به بالا بکشید، Control Center را باز کنید و حالت را خاموش کنید. اکنون باید بوق دوباره ظاهر شود.

تنظیمات صوتی خود را بررسی کنید

این امکان وجود دارد که مشکلات مربوط به آهنگ زنگ به دلیل وجود داشته باشد تنظیمات نادرستصدا تنظیمات را باز کنید، صداها را انتخاب کنید و آهنگ زنگ و صدای اعلان را متناسب با نیاز خود تنظیم کنید. در اینجا می توانید Button Change را نیز فعال کنید که به شما امکان می دهد با استفاده از دکمه تنظیم صدا در سمت چپ آیفون، میزان صدای زنگ را تنظیم کنید.

هنگامی که یک تماس ورودی در آیفون وجود دارد صدایی وجود ندارد - حالت هدست به اشتباه روشن شده است

اگر همه روش‌های بالا را امتحان کرده‌اید، اما هیچ‌کدام از آنها کمکی نکرد، مشکل تا حدودی پیچیده‌تر است. به عنوان مثال، ممکن است آیفون شما به اشتباه در حالت هدست رها شده باشد. این را می توان به راحتی در برنامه موسیقی یا مرکز کنترل با کلیک بر روی " بررسی کرد. دستگاه ها".

سعی کنید هدفون را چندین بار وصل و جدا کنید، کانکتور صدا/رعد و برق را به دقت با خلال دندان تمیز کنید و آیفون خود را مجددا راه اندازی کنید.

عیب یابی با استفاده از AssistiveTouch

1. منو را باز کنید تنظیمات → عمومی → دسترسی.

2. به بخش بروید و این عملکرد را از طریق سوئیچ ضامن مربوطه فعال کنید. یک نقطه با منوهای اضافی روی صفحه ظاهر می شود که می تواند در هر نقطه از صفحه نمایش قرار گیرد.

3. روی منو ضربه بزنید AssistiveTouchو انتخاب کنید " دستگاه».

4. باید یک نماد در سمت راست وجود داشته باشد. بی صدا"با یک زنگ خط کشیده (اگر نه، این تابع را به این موقعیت منتقل کنید)، و در سمت چپ روی" ضربه بزنید بلندتربرای افزایش صدای زنگ.

5. غیر فعال کنید AssistiveTouchبه عنوان غیر ضروری

در iPhone 6، iPhone 5s، iPhone 4، iPhone 5، iPhone 7، iPhone 6s، iPhone 4s و غیره، صدای تماس ناپدید شده است و نمی دانید چه کاری انجام دهید؟

فکر می کنم این مشکل را حل کنیم. البته نمی توان سخت افزار را نادیده گرفت، اما این خرابی ها نادر هستند و در اینجا به آن پرداخته نمی شود.

در بیشتر موارد، صدای زنگ در زمانی که کار نمی کند تماس دریافتیبه دلیل تقصیر خود کاربران یا بهتر بگوییم خاموش شدن تصادفی.

در زیر متداول‌ترین دلایل ناپدید شدن صدا در حین تماس را ارائه می‌دهم (اگر مشکل حل نشد، یا "فردی" است یا سخت افزاری).

اگر صدای زنگ آیفون شما ناپدید شود چه باید کرد - اولین دلیل

در مرحله دوم، به سوئیچ کوچک توجه کنید - "تازه کارها" معمولاً از آن اطلاعی ندارند.

در سمت چپ بدن قرار دارد. برای چیست؟ به طوری که هر از گاهی تلفن شما مزاحم شما نشود - می توانید فوراً آن را روشن کنید و همچنین می توانید فوراً آن را خاموش کنید. راحت.

دلیل دوم اینکه صدای زنگ در آیفون کار نمی کند

یکی دیگر از دلایل رایج، روشن کردن تصادفی حالت Do Not Disturb است.

اگر نماد هلال ماه را در بالای صفحه مشاهده کردید، تمام اعلان‌های صوتی از جمله صدای زنگ غیرفعال می‌شوند.

این مشکل به سادگی و به سرعت قابل حل است. کافی است انگشت خود را از پایین به بالای صفحه بکشید تا کنترل پنل باز شود و این حالت غیرفعال شود.

برای خاموش کردن آن، فقط یک بار روی "هلال" کلیک کنید و تمام. اگر این مورد شما نیست، ادامه دهید.

دلیل سوم ناپدید شدن صدای زنگ در آیفون

اگر اغلب از هدفون استفاده می کنید، ممکن است مشکل در کانکتوری باشد که آنها را در آنجا وصل می کنید.

اغلب، مشتریان با مرکز خدمات ما با شکایاتی تماس می گیرند که هیچ کس نمی تواند به آنها دسترسی پیدا کند. دلایل بروز چنین مشکلاتی می تواند متفاوت باشد و در چنین مواردی همیشه لازم نیست با مرکز خدمات تماس بگیرید. در این مقاله به رایج ترین آنها خواهیم پرداخت دلایل احتمالی، چرا شما هیچ کس نمی تواند با آیفون تماس بگیرد.

اگر کسی نتواند از آن عبور کند چه باید کرد؟

تنظیمات نرم افزار

بنابراین، اگر اغلب کسی نمی تواند با شما تماس بگیرد، ابتدا باید تنظیمات نرم افزار گوشی خود را بررسی کنید. ما نقطه به نقطه به شما می گوییم که کجا نگاه کنید و چه کاری انجام دهید.

حالت مزاحم نشوید. این تابعبه شما امکان می‌دهد وقتی صفحه آیفون قفل است، تماس‌های دریافتی و اعلان‌ها را از همه برنامه‌های موجود در گوشی خود خاموش کنید. اگر حالت «مزاحم نشوید» فعال باشد، تماس‌گیرنده صدای اتصال را نمی‌شنود و تماس از طرف او پایان می‌یابد و اعلان تماس بی‌پاسخ در آیفون شما ظاهر می‌شود. می توانید عملکرد مزاحم نشوید را در تنظیمات تلفن خود یا در مرکز کنترل (نماد هلال) غیرفعال کنید.
عملکرد "نمایش شماره".. اگر غیرفعال باشد، ممکن است در دریافت تماس های دریافتی با مشکل مواجه شوید. می توانید این ویژگی را در تنظیمات آیفون خود فعال کنید: تنظیمات → تلفن → نمایش شماره.
حالت TTY. ویژگی TTY برای کاربرانی که مشکلات شنوایی دارند در نظر گرفته شده است. اگر حالت TTY فعال باشد، ممکن است آیفون با شماره گیری در هر دو جهت با مشکل مواجه شود (هیچکس نمی تواند با شما تماس بگیرد، در تماس های خروجی مشکل دارید). همچنین می‌توانید حالت TTY را در تنظیمات دستگاه غیرفعال کنید: تنظیمات -> عمومی -> دسترسی جهانی -> TTY.
خطاهای سیستم عامل. در این مورد، تعیین علت دقیق غیرممکن است. اگر در دریافت تماس های دریافتی مشکل دارید (هیچکس نمی تواند با شما تماس بگیرد)، تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید: تنظیمات -> عمومی -> بازنشانی -> بازنشانی تنظیمات شبکه. پس از راه اندازی مجدد، "رفتار" تلفن را مشاهده کنید. خیلی اوقات ریست می شود تنظیمات شبکهمشکلات مشابه را حل می کند.

خطاهای iOS

تنظیم مجدد تنظیمات تلفن همیشه مشکل را حل نمی کند، اگرچه ممکن است دلایل وقوع آن همچنان در سطح باشد فایل های سیستمیو کار اتاق عمل سیستم های iOS. اگر بازنشانی تنظیمات شبکه کمکی نکرد، احتمالاً باید پس از ذخیره همه این کار را انجام دهید اطلاعات لازم. در واقع، این بدان معنی است که شما نیاز به نصب مجدد دارید سیستم عاملو بعد از آن گوشی را تست کنید. شما می توانید فلش را خودتان یا با تماس با ما انجام دهید.

عملکرد نادرست سیم کارت / تنظیمات اپراتور

همچنین، اغلب، مشکلات تماس های دریافتی به آیفون می تواند با عملکرد نادرست سیم کارت همراه باشد. برای رفع این مشکل، سیم کارت را با یک سیم کارت جدید در نمایشگاه یا دفتر اپراتور تلفن همراه خود تعویض کنید.

مشکلات سخت افزاری

اگر همه روش‌های بالا نتیجه نمی‌دهند و هنوز کسی نمی‌تواند به شما دسترسی پیدا کند، احتمالاً دلایل مشکل در مشکلات سخت‌افزاری آیفون است. بدون تماس با مرکز خدمات قادر به انجام این کار نخواهید بود. اگر مشکل به طور مرتب ظاهر می شود و در استفاده کامل از آیفون اختلال ایجاد می کند، به مرکز خدمات ما مراجعه کنید. پس از تشخیص، متخصصان ما علل واقعی مشکل را شناسایی کرده و راه حل ارائه می دهند.