کد خطای مجموعه کلید ثبت شده نامعتبر 0x8009001a. خطای AWS FSS: مجموعه کلید تعریف نشده است

ظهر بخیر دوستان

هفته گذشته یکی از بازدیدکنندگان ما با مشکل عجیبی با ما تماس گرفت. کاربری می گوید: وقتی می خواهید هر برنامه ای را در آن نصب کنید ویندوز 8.1از قبل روی لپ تاپ نصب شده استخطایی رخ داد - n مجموعه کلید ثبت شده نادرست. علاوه بر این، او سعی کرد رایج ترین برنامه ها را نصب کند، به عنوان مثال iTunes، بازی های مختلف مانند سیمز، نیاز برایسرعت و غیره. در بیشتر موارد، هنگام نصب خطایی رخ می دهد مجموعه کلید ثبت شده نادرستو توزیع، (نصب کننده) داشت کارش را تمام می کرد. گاهی اوقات خطایی وجود داشت0x80070643به جای آن، برای مثال، هنگام نصب یک کامپوننت مایکروسافت ویژوال C++.

وقتی سعی کردم اطلاعات را در اینترنت در گوگل جستجو کنم، نتوانستم مشکل را حل کنم. بیشتر پیوندها به انجمن‌هایی منتهی می‌شوند که در آن مشکلات مربوط به برنامه‌های رمزنگاری، مانند crypto-pro، مورد بحث قرار می‌گیرد. اما نکته اینجا نیست، هیچ برنامه ای استفاده نشده است.

مجموعه کلید ثبت شده نامعتبر، کد خطا 0x80070643. چی پیدا کردی؟

• برخی از انجمن ها به مشکل با اشاره می کنند Windows Defender (Windows Defender) - ما سعی کردیم آن را غیرفعال کنیم، کمکی نکرد.
• علت احتمالی خطا آنتی ویروس Avast است. کاربر یک آنتی ویروس نصب کرده بود، آن را به طور کامل حذف کرد، فقط در صورت لزوم، ابزار را برای آن اجرا کرد حذف کاملآنتی ویروس (avastclear.exe)
• مایکروسافت به طور کامل نصب شد. NET Frameworkبا غیرفعال کردن آن به عنوان یک جزء ویندوز.
• ما سعی کردیم بقایای تاسیسات را تمیز کنیم:

ابزار پاکسازی چارچوب .Net
ابزار تعمیر Net Framework

اما متأسفانه تأثیر آن نیز رخ نداد.

• طبیعتاً سعی کردیم همه چیز را نصب کنیم آخرین به روز رسانی هادر ویندوز 8.1
• کاملا با آنتی ویروس اسکن شده

راه حل:

1. باید دایرکتوری (پوشه) واقع در مسیر C:\Users\YOUR USER\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA (منظور خود پوشه RSA) را حذف کنید. پس از حذف، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید، ویندوز باید دوباره این پوشه را ایجاد کند. (ممکن است پوشه appdata پنهان باشد و باید با کپی کردن کل مسیر یا علامت زدن کادر نمایش فایل های مخفی در تنظیمات Explorer به آن بروید).
2. می توانید یک کاربر جدید ویندوز 8 ایجاد کنید و بررسی کنید که آیا نصب تحت کاربر جدید کار می کند (کاربر باید در گروه Administrators باشد).

ما واقعا امیدواریم که این مقاله به بسیاری از افراد کمک کند تا مشکل (مجموعه کلید ثبت شده نادرست، 0x80070643) را با ویندوز 8.1 بدون نصب مجدد حل کنند. اگر سوالی دارید در نظرات بپرسید.

خیلی ممنون میخائیل، همه چیز به سرعت انجام شد و مهمتر از همه برای من واضح بود... از آنجایی که من و شما زبان مشترکی پیدا کردیم. من می خواهم در آینده به ارتباط با شما ادامه دهم. امیدوارم همکاری مثمر ثمر باشد.

اولسیا میخایلوونا - مدیر کل LLC "VKS"

از طرف شرکت واحد دولتی "شرکت هوانوردی سواستوپل" از حرفه ای بودن و کارایی شرکت شما تشکر می کنیم! ما برای شرکت شما آرزوی شکوفایی بیشتر داریم!

گوسکووا لیلیا ایوانونا - مدیر.شرکت واحد دولتی "SAP"

میخائیل از کمک شما در طراحی بسیار سپاسگزارم. کارمند بسیار واجد شرایط +5!

نادیا شامیلیونا - کارآفرینآی پی آنوشکینا

از طرف شرکت AKB-Auto و از طرف خودم، از شما و همه کارکنان شرکتتان به خاطر کار سازنده و باکیفیت، حساسیت به نیازهای مشتری و کارآمدی در اجرای کارهای سفارش داده شده سپاسگزاری می کنم.

آلفیرا ناسیبولینا - مدیر ارشد"AKB-Auto"

من می خواهم از مشاور میخائیل برای کار عالی، مشاوره های به موقع و کامل تشکر کنم. او بسیار حواسش به مشکلات و سوالات مشتری است و سخت ترین شرایط را برای من به سرعت حل می کند. کار کردن با میخائیل لذت بخشه!!! اکنون شرکت شما را به مشتریان و دوستانم توصیه می کنم. و مشاوران پشتیبانی فنی نیز بسیار مودب، دقت و در نصب سخت کلید کمک می کنند. ممنونم!!!

اولگا سووستیانووا.

خرید کلید بسیار آسان و حتی لذت بخش بود. با تشکر فراوان از مدیر میخائیل برای کمکش. مسائل پیچیده و دشوار را به طور مختصر، اما بسیار واضح توضیح می دهد. در ضمن با خط تلفن تماس گرفتم خط رایگانو به همراه میخائیل یک درخواست آنلاین ارائه کردند. در 2 روز کاری برای من کلید درست کردند. به طور کلی، توصیه می کنم اگر در وقت خود صرفه جویی می کنید، اما در عین حال می خواهید درک درستی از آنچه می خرید و برای چه چیزی می پردازید داشته باشید. متشکرم.

لویتسکی الکساندر کنستانتینوویچسامارا

تشکر شخصی از مشاور میخائیل ولادیمیرویچ برای مشاوره سریع و کار بر روی تسریع در دریافت گواهی امضای الکترونیکی. در طول مشاوره اولیه، مجموعه بهینه انتخاب می شود خدمات فردی. نتیجه نهایی بلافاصله دریافت می شود.

استویانوا N.L. - حسابدار ارشد LLC "SITECRIM"

با تشکر از کار عملیاتیو کمک شایستگی! من از مشاوره بسیار راضی بودم!

دیمیتری فومین

Expert System LLC از مشاور میخائیل برای کار سریع خود تشکر می کند! برای شرکت شما آرزوی رشد و شکوفایی داریم!

سوخانوا M.S. - ارزیابExpert System LLC، ولگوگراد

با تشکر از مشاور که خود را میخائیل معرفی کرده است، به دلیل کارایی او در کار با مشتریان.

پونومارف استپان گنادیویچ

با تشکر فراوان از مشاور میخائیل برای کمک در این زمینه دریافت امضای دیجیتال. برای کار سریع و مشاوره در مورد مسائل ناشی از فرآیند ثبت نام.

لئونید نکراسوف

این شرکت به نمایندگی از مشاور میخائیل، غیرممکن را انجام می دهد! تسریع اعتبار در کمتر از 1 ساعت! پرداخت در هنگام تحویل خدمات. فکر می کردم این اتفاق نمی افتد. با مسئولیت کامل می توانم به شما توصیه کنم که با مرکز صدور امضای الکترونیکی تماس بگیرید.

برای حل این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:

1. منوی «شروع» > «کنترل پنل» > « CryptoPro CSP" به برگه "سرویس" بروید و روی دکمه "حذف رمزهای عبور به خاطر سپرده" کلیک کنید. مورد "کاربر" را انتخاب کنید و روی دکمه "OK" کلیک کنید.

2. در پنجره «انتخاب محفظه کلید»، « نام های منحصر به فرد» و انتخاب ظرف را تکرار کنید.

3. اگر حامل کلید- فلاپی دیسک یا فلش کارت، باید محتویات آن را مشاهده کنید. در ریشه رسانه باید یک پوشه با شش فایل با پسوند کلید وجود داشته باشد.

4. اگر حامل کلید ruToken یا ruToken Lite است، باید درایورها و ماژول پشتیبانی را دوباره نصب کنید. برای انجام این کار شما نیاز دارید:

• توکن را از کامپیوتر جدا کنید (در لحظه قطع، LED روی توکن نباید چشمک بزند).
• منوی Start > Control Panel > Add or Remove Programs (برای سیستم عامل ها ویندوز ویستاو ویندوز هفت Start > Control Panel > Programs and Features.
• در لیست، عنصر "Rutoken Support Modules"، "Rutoken Drivers" (یا "Rutoken Drivers") را بیابید و "Delete" را انتخاب کنید.
• کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
• درایورهای جدید و ماژول پشتیبانی را نصب کنید، و همچنین سایر اقدامات توصیه شده را با استفاده از سرویس تشخیصی انجام دهید.

5. یک کپی از محفظه کلید تهیه کنید و گواهی را از نسخه تکراری نصب کنید (به نحوه کپی کردن یک کانتینر با گواهی در رسانه دیگر مراجعه کنید؟).

اگر راه حل پیشنهادی به رفع خطا کمک نکرد، باید با سرویس تماس بگیرید پشتیبانی فنیدر آدرس [ایمیل محافظت شده]، با نشان دادن اطلاعات زیر:

• TIN و ایست بازرسی سازمان؛
• اسکرین شات از خطای رخ داده؛
• شماره تشخیصی؛

شما باید دوباره وارد پورتال تشخیصی در https://help.kontur.ru شوید و روی دکمه "شروع تشخیص" کلیک کنید. به محض تکمیل فرآیند تأیید، شماره تشخیص روی صفحه نمایش داده می شود. لطفا شماره درخواست اختصاص داده شده را در نامه ذکر کنید.

• اگر از فلاپی دیسک یا فلش کارت استفاده می شود، مشخص کنید کدام فایل ها و پوشه ها در ریشه رسانه قرار دارند.
• اگر حامل کلید ruToken یا ruToken Lite باشد، یک اسکرین شات از پنجره خصوصیات ruToken.

برای باز کردن این پنجره، به منوی «شروع» > «کنترل پنل» > «Crypto Pro CSP» > «سخت افزار» > «پیکربندی انواع رسانه» بروید، «Rutoken» (یا «Rutoken lite») > «Properties» > را انتخاب کنید. "اطلاعات".

خلقت امضای الکترونیکیدر پلت فرم 1C با استفاده از CIPF CryptoPro CSP می توان هم در سمت سرور و هم در سمت مشتری انجام داد. در هر دو مورد، ممکن است یک خطای نسبتاً بد ظاهر شود:
پارامتر مجموعه کلید نامعتبر است.

ناخوشایند این خطازیرا دلایل زیادی دارد و برای اصلاح آن باید طیف وسیعی از اقدامات را انجام دهید.

بیان مشکل

بیایید بگوییم وجود دارد پایگاه اطلاع رسانی، که پلتفرم 1C با آن در نسخه مشتری-سرور کار می کند. ما یک امضای الکترونیکی در سمت سرور ایجاد خواهیم کرد، در این مورد توصیه می شود از گواهی ها و کلیدهای موجود در حافظه استفاده کنید کامپیوتر محلی، زیرا آنها در دسترس همه خواهند بود کاربر ویندوز. و همچنین وجود دارد گواهی نصب شدهدر فضای ذخیره سازی رایانه محلی در بخش Personal (شکل 1 را ببینید) با پیوند به کلید خصوصی (به شکل 2 مراجعه کنید).
هنگام ایجاد یک امضای الکترونیکی، یک خطای استثنایی رخ می دهد که نشان می دهد پارامتر مجموعه کلید نادرست است.

حل مشکل

ایجاد یک امضای الکترونیکی در سمت سرور به این معنی است که این عملیات از طرف کاربر سرور 1C (بسته به نسخه پلت فرم USR1CV82 یا USR1CV83) انجام می شود. یکی از دلایل ظاهر شدن خطای پارامتر تنظیم کلید نادرست این است که کاربر به کلید خصوصی گواهی دسترسی ندارد.

چه چیزی به کاربر بدهد حقوق لازمبرای کار با کلید خصوصی گواهی، Snap-in را باز کنید گواهینامه ها(هنگام نصب CryptoPro CSP به طور خودکار متصل می شود) و گواهی استفاده شده برای ایجاد امضای الکترونیکی را پیدا کنید. کلیک کنید کلیک راست کنیدماوس را روی آن قرار دهید و انتخاب کنید همه وظایف -> مدیریت کلیدهای خصوصی (شکل 3 را ببینید).
در پنجره باز شده یک کاربر اضافه کنید و دسترسی کامل به کلید خصوصی را تنظیم کنید.
خطا باید برطرف شود.