Как восстановить кошелёк Webmoney Keeper Classic быстрым или альтернативным способом? Восстановление забытого или потерянного пароля WebMoney Как восстановить забытый пароль от аккаунта webmoney.

Восстановить доступ к личному кабинету, если потерял или забыл пароль Вебмани можно самостоятельно. Лучше всего заранее ознакомиться с правилами, как следует поступать в таком случае.

[ Скрыть ]

Руководство по изменению пароля

Юзеры системы ВинПро Лайт могут изменить пароль так:

  1. Выполните авторизацию в учетной записи. Для входа воспользуйтесь E-NUM либо сертификатом, который выдавался клиенту при регистрации.
  2. Появится окошко, где надо нажать на пункт настроек безопасности. В меню конфигурации найдите кнопку изменения пароля, нажмите на нее и назначьте аккаунту другой код. При реализации задачи сервис не требует от клиентов подтверждения по СМС.

Как производится смена пароля через систему Keeper Classic:

  1. Откройте электронный кошелек, введя имеющийся пароль и логин.
  2. Зайдите в меню настроек, найдите клавишу «Инструменты», нажмите на нее.
  3. Появится окошко, здесь надо указать пункт «Параметры».
  4. В новом меню следует нажать на клавишу «Безопасность».
  5. Затем перейдите в раздел «Смена пароля». Откроется специальное окно, где клиент должен ввести старый пароль для входа в аккаунт, а также новый, причем последний указывается дважды. Если все введено верно, процедура подтверждается. Теперь для авторизации в учетную запись используется назначенный код.

1. В параметрах безопасности зайдите в раздел смены пароля 2. Внесите старый код и дважды новый

Несколько иначе выглядит процедура изменения пароля с использованием сервиса Вебмани Мини :

  1. Зайдите в кошелек, заполнив поля логина и пароля.
  2. В главном окне найдите раздел настроек, нажмите на него мышкой.
  3. Появится окошко, где клиент должен нажать на пункт «Безопасность».
  4. Справа на экране открывается таблица, в ней надо выбрать меню смены кода, жмется клавиша «Сменить».
  5. Вбивается пароль, использующийся сейчас, а также код, который будет применяться в дальнейшем для авторизации, он вводится два раза.
  6. На завершающем этапе клиенту надо подтвердить операцию. С этой целью система перешлет СМС-сообщение с кодом на указанный при регистрации номер телефона. Комбинация вносится в открывшемся окошке, после чего процедуру можно считать завершенной.

Как войти в кошелек без телефона?

Если нет доступа к телефону и восстановить СИМ-карточку не выходит, то у клиента есть два варианта получения доступа к кошельку. Разберем каждый из них.

  1. Этот вариант актуален для клиентов, которые знают ответ на контрольный вопрос. Для входа зайдите в панель управления сервиса, в открывшемся меню настроек выберите пункт изменения номера телефона. Появится форма, в которой пользователь указывает новый номер. Система предложит подтвердить действие посредством ввода проверочного кода, который она пересылает на старый мобильный. Разумеется, клиент не получит этой информации. Вводится ответ на контрольный вопрос. В зависимости от статуса WMID процесс изменения номера будет произведен от 2 до 30 дней.
  2. При выборе второго варианта клиенту предстоит написать заявление в техподдержку сервиса, бланк заполняется в произвольной форме с описанием проблемы. Этот способ подразумевает личное посещение центра аттестации Вебмани, но такие учреждения есть только в Москве, Минске и Киеве. С собой надо взять паспорт. Это же заявление можно заверить у нотариуса и переслать его в один из центров по почте, если клиент живет далеко от столицы. В среднем представители компании Вебмани рассматривают заявление на протяжении десяти дней.

Инструкция по изменению адреса электронной почты и мобильного номера в меню Вебмани приведена на видео, снятом юзером Aleksandr Ivanov.

Руководство по восстановлению пароля и логина

В зависимости от типа использующегося клиентом счета задача по восстановлению доступа к сервису Webmoney может производиться по-разному.

Если используется Кипер Стандарт , то для осуществления задачи воспользуйтесь браузером:

  1. На основной странице открывается форма ввода. Клиент жмет на ссылку, после чего переходит в форму восстановления.
  2. Вбивается контактный номер, введенный во время регистрирования, e-mail либо ID учетной записи в Webmoney. Данные нужны для входа в кошелек.
  3. На почту либо мобильный отправляется сообщение, где содержится ссылка. Нажав на нее, клиент попадает на сайт, где можно поменять данные для входа. Когда человек задаст пароль, ему надо подтвердить выбранное действие. Для этого можно использовать номер, указанный при создании кошелька, или воспользоваться системой E-NUM. Код, отправленный по СМС или в письме на почту, вводится в поле, после чего происходит авторизация в учетной записи.

Инструкция по решению проблемы приведена на видео, снятом каналом WebMoney.

Если для входа используется приложение ВинПро Классик, то проблемы с авторизацией могут возникнуть при попытке «залогиниться» на другом компьютере либо после переустановки операционной системы.

Как восстановить доступ через приложение, если пользователь потерял или забыл пароль в Вебмани:

  1. Скачайте и инсталлируйте утилиту на жесткий диск. Откройте файл и укажите WMID.
  2. Появится форма, где человеку надо выбрать пункт «Восстановление».
  3. В директории покажите, где расположен ключ, введите код для доступа.
  4. В окошке вбивается адрес расположения файла счета.
  5. Перейдите по ссылке .
  6. В появившемся окошке введите ID для входа в учетную запись, затем нажмите на клавишу «Продолжить». Если клиент потерял идентификатор, то его можно восстановить на этом этапе.
  7. Укажите персональные данные — дату рождения и другие поля, которые потребует заполнить система.
  8. Платежный сервис отправляет на почту юзера сообщение, где содержится ссылка для получения доступа к «учетке». Пользователь сможет зайти в аккаунт, используя систему E-NUM. Если клиент заранее не включил эту функцию, то надо нажать на «Продолжить».
  9. Если операция осуществляется с номером телефона, который клиент вводил при регистрировании учетной записи, сервис перебросит на сайт для восстановления. Клиенту поступит сообщение на мобильный, где содержится код для проверки. Комбинация вбивается в форме на сайте. Удалять смс с телефона не надо, поскольку если у юзера нет доступа к ключам, то этот пароль потребуется для их возобновления.
  10. На этом этапе клиент должен дать ответ на контрольный вопрос, который указывался при создании электронного счета. Если все введено верно, то на электронный ящик система должна отправить файл с ключами, а код, который был отправлен в СМС-сообщении, подойдет для авторизации.

Как подобрать пароль, чтобы его не взломали?

Одним из требований, предъявляемых клиентам для улучшения систем контроля безопасности, является использование надежного пароля, который будет сложно взломать.

Код, защищающий денежные средства, не должен состоять из расположенных близко на клавиатуре символов и включать в себя:

  • Ф. И. О. пользователя или членов его семьи;
  • адрес;
  • клички домашних питомцев;
  • даты рождения.

Что учесть при назначении:

  1. Надо назначать хаотичный пароль, который может знать один человек. Он должен состоять из заглавных и строчных символов. Важно записать, чтобы пользователь его не забыл.
  2. Код должен включать в себя от 8 и более символов. Короткие комбинации подбираются быстро.
  3. В пароль входят как цифры, так и буквы.
  4. Один из вариантов назначения надежного кода — придумать слово на русском языке, а написать его английскими символами.

Видео «Руководство по получению доступа к учетной записи Webmoney»

В видеоролике, представленном юзером Костей Юзиком, описан процесс восстановления доступа к кошельку Вебмани.

Алгоритм восстановления зависит от конкретной ситуации, поэтому узнать точно, что вам предстоит, вы сможете только приступив непосредственно к процедуре. Продолжительность процедуры зависит в первую очередь от достоверности введённых вами данных, от типа аттестата и баланса кошельков WM-идентификатора, над которым утрачен контроль.

Вкратце, ваши действия должны быть таковы:

1 Зайдите на сайт key.wmtransfer.com

2 Следуйте инструкциям.

В большинстве случаев восстановление производится "он-лайн" и завершается высылкой вам нового файла ключей по электронной почте, а пароля - на мобильный телефон. Однако вы должны быть готовы к тому, что вас, возможно, попросят выслать нотариально заверенное заявление по почте (или предоставить его лично в офис центра аттестации). .

Внимание! Если у вас нет доступа к адресу электронной почты, указанному в персональных данных восстанавливаемого WM-идентификатора, то восстановить контроль вы сможете только при выполнении одного из условий:

  1. Восстановите доступ к адресу электронной почты на сайте почтовой службы. Как правило, данная процедура бесплатная и не отнимет много времени.
  2. Если восстановить доступ к адресу электронной почты вы не можете (или не хотите), то вам необходимо предоставить в Центр аттестации Заявление на смену адреса электронной почты. Данное заявление должно быть предоставлено лично. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Если вы не можете предоставить заявление лично, то заверьте подпись на нем у нотариуса и пришлите заявление в Центр аттестации по почте. Адрес офиса можете найти на сайте passport.webmoney.ru
    Срок рассмотрения заявления - 10 рабочих дней с момента его получения. Посмотрите образец заполнения заявления.

Будьте аккуратны со своими ключами (*.kwm, *.pfx), делайте резервные копии и храните их на надежных сменных носителях (например на CD или на Flash-карте).

Одна из самых часто встречаемых проблем, которая возникает у пользователей самой популярной платежной системы, это восстановление доступа к кошельку Webmoney .

Необходимость восстановления доступа может появиться по ряду различных причин, например переустановка операционной системы, без сохранения файлов ключей или если забыт пароль.

Не смотря на то, что Webmoney предоставляет специальный интерфейс, благодаря которому каждый пользователь может восстановить доступ к кошельку , данный процесс сопровождается некоторыми нюансами и сложностями, о которых хотелось бы поговорить.

Сразу отметим, что владельцы кошельков, которые управляют ими, используя интерфейс Keeper Mini, не должны испытывать проблем, т.к. восстановление доступа к своему WMID восстановить довольно просто.

Восстановить доступ к кошельку

Достаточно зайти на my.webmoney.ru/pwdrecovery.aspx и сделать запрос на изменение пароля. После этого на адрес электронной почты или в качестве SMS сообщения вы получите ссылку, которая потребуется для смены пароля.

Для пользователей Keeper Classic или Keeper Light, процедура восстановления доступа к кошелькам более сложная, но совсем не обязательно привлекать профессионалов, т.к. можно всё сделать самостоятельно.

1 . Для начала, перейдите на страницу key.wmtransfer.com/10/, где вам будет предоставлено несколько вариантов для восстановления доступа.

Независимо от того, какой из них вы выберите, первое, что потребуется указать это WMID – уникальный номер вашего аккаунта в системе Webmoney.

2 . На втором шаге восстановления доступа, у вас запросят указать серию и номер паспорта, которые были указаны при регистрации в Webmoney:

Так же на этом шаге потребуется указать дату рождения. В некоторых случаях, пользователи указывают вымышленные данные, что в дальнейшем вызывает проблемы при восстановлении доступа .

Если и вы указывали не настоящие данные, то вам потребуется отправить заявку на изменение данных электронного кошелька. Чтобы передать данное заявление, вам лично потребуется посетить офис Webmoney или отправить его по почте, но при этом заверить у нотариуса.

Скачать шаблон такого заявления вы можете по адресу http://passport.webmoney.ru/pdf/ApplicationGeneral.pdf .

3 . После выполнения данных действий на Email поступит письмо с ссылкой, которая потребуется для выполнения дальнейших действий. Если вы не имеете доступ к ящику , на который регистрировался аккаунт, вам опять же потребуется отправлять заявление на его изменение.

Упрощенная форма восстановления:

Доступ к упрощенной форме восстановления доступа может быть осуществлен только в том случае, если на ваших кошельках нет крупных сумм денежных средств, вы имеете возможность использовать тот номер телефона, который был указан на Webmoney, а так же помните ответ на контрольный вопрос.

Заполнив форму, которую вы видите выше, на номер сотового телефона придет SMS, в которой будет указан код. Для пользователей Keeper Classic, новый файл ключей будет отправлен на Email, а пароль к ним будет тот, который указан в SMS.

Пользователи Keeper Light получат на Email ссылку, для генерации нового сертификата. На странице получения нового сертификата, будет запрошен пароль, который вы получали по SMS.

Стандартная форма восстановления:

Переход к стандартному восстановлению осуществляется по ряду причин, например, если на ваших кошельках крупные суммы денег, вы не имеете доступа к номеру сотового телефона или по иным причинам не смогли пройти упрощенный процесс восстановления пароля.

Здесь вам потребуется указать намного больше информации о себе:

Помимо информации об объеме денежных средств на кошельках, ответов на контрольные вопросы, ваших паспортных данных, вам потребуется отправить сканы паспорта.

Теперь вам остается ждать, пока ваши данные пройдут проверку. Если будет множество совпадений, то скорее всего вы очень быстро получите доступ к своему кошельку .

Если же вы укажите множество ошибочных данных, то вполне возможно, что с вами будет связываться сотрудник Webmoney , для уточнения деталей.

Настоятельно рекомендуем вам сразу же указывать правильные данные в полном объеме, в противном случае ручные проверки могут занять множество времени, а так же вам потребуется оплачивать по 1 доллару, за то, что сотрудник Webmoney вручную обрабатывает вашу заявку.

После восстановления доступа, все ваши кошельки будут заблокированы, пока вы не оплатите ручную проверку работников Webmoney.

Советую посетить следующие страницы:


Сегодня, когда в интернете появляется огромное количество ресурсов с обязательной регистрацией, часто случается, что пользователь просто забывает коды. В результате можно потерять возможность пользоваться, к примеру, электронным кошельком. Именно поэтому мы расскажем, как в WebMoney восстановить пароль.

Возобновление доступа к кошельку

Стоит заметить, что в данной системе есть несколько кошельков, но сегодня речь пойдет о версиях Mini и Pro. Мы рассмотрим восстановление доступа к ним, а также дадим рекомендации, какие секретные комбинации не стоит использовать.

Для Mini

Mini является кошельком для обычных пользователей и имеет чуть меньше функций, чем Light или Pro. Чтобы осуществить восстановление пароля WebMoney, нужно выполнить следующие действия:

Это, собственно, и есть ответ на вопрос, что делать, если забыл пароль от WebMoney. Также стоит отметить, что профили, которые регистрировались с помощью соцсетей, не требуют восстановления пароля – вход происходит через аккаунт соцплатформы, а там уже своя последовательность восстановления.

Для WM Keeper Pro

Что касается аккаунта, то вход в него происходит через сертификаты либо же через логин и пароль: в первом случае нужно будет подавать заявку на восстановление управления с выдачей сертификата, а во втором – заявку на восстановление контроля. Так или иначе, легко справиться с данной ситуацией не выйдет, но можно следовать инструкции ниже – тогда все пройдет относительно быстро. Давайте рассмотрим, как на WebMoney поменять пароль, если дело касается Pro-версии:

Теперь вы знаете, что вопрос: «Как в WebMoney сменить пароль?» не совсем корректен по отношению к данной версии кошелька, но вы все равно уже научились возобновлять над ним контроль.

Как придумать хороший пароль

Некоторые пользователи просят привести пример пароля для WebMoney, но в таком деле не стоит полагаться на чью-то фантазию. Код должен быть надежным и небанальным. Никогда не используйте в пароле свое имя и фамилию на латинице или год рождения. Избегайте вписывать в него клички домашних любимцев, имена родных и т. д.

Лучше всего, если вы используете набор случайных букв и цифр, при этом перемешивая их между собой. Естественно, такую комбинацию надо куда-то записать. Идеальный вариант для этого – приложение KeyKeeper для смартфонов, к которому будет доступ только у вас. Пароли для WebMoney не следует кому-то доверять.

Восстановление кошелька WebMoney: Видео

В WebMoney существует достаточно запутанная процедура возвращения возможности использования аккаунта в случае, если пользователь забыл пароль, файл ключей, код к нему и т. п. Расскажем, как можно сбросить эти данные пользователям различных систем - WM Keeper Standard, Keeper WinPro Light, Classic и восстановить утраченный доступ к последней в результате переустановки ОС.

Восстановление пароля от WM Keeper Standard

Если вы - пользователь WebMoney Кипер Стандарт или просто Mini, т. е. заходите в свой электронный кошелек прямо в браузере, то решение не будет сложным:

Далее на указанную почту или номер мобильного придет сообщение, содержащее ссылку на страницу изменения данных учетной записи, где вы сможете задать новый пароль к WM Кипер. Останется лишь выбрать способ подтверждения системы безопасности:

  • через телефон, номер которого был пользователем указан при регистрации;
  • при помощи системы E-NUM.

Полученный код введите в специальное поле на следующей странице, вход в аккаунт Вебмани будет осуществлен автоматически.

Особенности WinPro Light

Доступна лишь процедура смены текущего пароля, если клиент его забыл:

  1. Зайдите в аккаунт WebMoney Кипер Винпро Light посредством сервиса E-NUM или авторизуйтесь при помощи сертификата, полученного при регистрации.
  2. В настройках безопасности установите новый код.

Требовать подтверждения действия система от вас при этом не будет.

Восстановление доступа в WinPro Classic

Чтобы не было проблем с WM Keeper WinPro Classic после переустановки ОС, убедитесь в следующем:

  1. Вы имеете код для файла ключей и собственно, сам файл с расширением KWM. При необходимости создайте новый, так как сервисная служба WM не сможет после переустановки ОС помочь вам его восстановить.
  2. Сохраните файл кошельков (имеет расширение PWM).
  3. Запишите на бумажный носитель свой WMID и код для него, убедитесь, что E-mail и указанный при регистрации телефон верны.

После переустановки ОС, чтобы получить возможность использования WM Keeper Classic, выполните следующее:

  • установите приложение, введите WMID;
  • нажмите «Восстановление»;
  • укажите месторасположение файла ключей и код к нему;
  • укажите, где сохранен файл кошельков.

Вебмани выдаст сообщение о необходимости активации аккаунта, далее по почте или в СМС вы сможете получить соответствующий код.

Процедура смены пароля WM WinPro Classic

Если пользователь забыл пароль от десктопного приложения, придется провести процедуру возвращения контроля. Оно может проводиться по упрощенной или стандартной схеме.

Упрощенная схема

Такой вариант получения доступа к WebMoney Кипер Винпро Classic предусматривает следующие пункты:


  • на телефон придет сообщение, содержащее проверочный код;
  • введите его на странице с соответствующей формой (сообщение не удаляйте, т. к. полученные данные потребуются для доступа к файлу ключей).

Далее вам будет предложено ответить на выбранный ранее контрольный вопрос.