Почему не воспроизводится и не проигрывается музыка Вконтакте? Ищем причины и методы решения. Ошибка при воспроизведении аудиозаписи в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами воспроизведения аудиозаписей в социальной сети Вконтакте.

В этой инструкции мы разберем основные причины, из-за которых возникают неполадки, и методы их решения.

Почему не воспроизводится музыка Вконтакте на компьютере?

Если вы заходите в ВК через персональный компьютер, то это означает, что вы используете браузер для просмотра сайтов, и дополнительные программы, которые обеспечивают корректную работу с мультимедиа. Как вы понимаете, с каждым из этих составляющих, может произойти беда.

Чтобы диагностировать проблему, нужно проверить все пункты.

Работает ли звуковое устройство на вашем компьютере?

Если у Вас не проигрывается музыка Вконтакте, попробуйте запустить аудио файл, с любого другого места. Самый простой вариант - открываем " Мой компьютер ", затем раздел " Музыка ", и там папка " Образцы музыки ". Здесь находим и открываем любой файл.

Если звук начал воспроизводится в наушниках, колонках или встроенном динамике, значит мы исключили проблему с ними. Обратная ситуация, когда звук отсутствует, сигнализирует о проблемах с устройством вывода.

Здесь мы должны провести ряд профилактических мер:

На этом этапе мы должны убедиться в корректности работы устройств для воспроизведения звука, либо определить неполадку в них. И исправить ее.

Если с компьютером и звуковыми устройствами проблем не наблюдается, проверяем браузер.

Исключаем проблемы с браузером, которые могут препятствовать проигрыванию звуковых файлов

Если разобраться, то на этом этапе могут быть только 4-е основных проблемы:

1. Нарушение в работе интернет соединения.
2. Устаревший кэш.
3. Необходимость обновления Flash Player.
4. Вирусы.

Давайте пройдемся по каждому из пунктов.

Проблемы с подключением к сети

Эту неполадку диагностировать крайне просто. Достаточно открыть браузер, и попробовать зайти на сайт, который гарантированно работает. Хорошо подойдет поисковик Яндекс или Гугл.

Вбиваем url в браузере и пробуем открыть. Если зайти удалось - значит интернет работает, и с подключением к сети проблем нет.

Проверяем работоспособность интернет соединения - если сайты открываются, значит все ОК

Обратная ситуация говорит о том, что в подключении есть проблемы. Пробуем перезагрузить роутер, проверить настройки сети. Если не помогло, не лишним будет позвонить провайдеру, уточнить о наличии проблем.

Сбрасываем кэш браузера

Очень полезная операция. Ускоряет работу программы, и иногда решает проблему с проигрыванием музыкальных файлов Вконтакте.

Процесс будет разобран на примере браузера Mozilla Firefox. Для других делается по аналогии.

Открываем меню в правом верхнем углу окна программы. Там выбираем пункт " Настройки ". Затем вкладка " Приватность и защита ". Здесь находим блок " Куки и данные сайтов ", и нажимаем кнопку " Удалить данные ". На следующем шаге нужно выбрать, что вы хотите удалить. И очищаем содержимое, нажатием на кнопку " Удалить ".

Не забываем подтвердить операцию и попробовать включить музыку на своей странице в ВК.

Установим новый Flash Player

Это программный продукт, который обеспечивает некоторые функции по работе с мультимедиа данными. Он всегда должен быть установлен. И желательно иметь актуальную версию.

Достаточно перейти на официальную страницу загрузки по ссылке:

https://get.adobe.com/ru/flashplayer/

И нажать там на кнопку " Установить сейчас ".

Обновляем Flash Player с официального сайта Adobe

Затем проведите установку ПО, перезагрузите браузер и проверьте воспроизведение аудио.

Вирусы

Мой Вам совет. Если вы наблюдаете некорректное поведение в работе компьютера или программ, не поленитесь, скачайте антивирусную утилиту, и проверьте на наличие вредоносных файлов. Чаще всего, в ВК есть проблема с входом, не работают картинки и видео, музыкальные файлы, именно по причине вирусного заражения.

https://free.drweb.ru/download+cureit+free/

Скачиваем, запускаем и проверяем.

Если угрозы были найдены, ликвидируем их. Затем идем слушать музыку Вконтакте без интернета. Так тоже можно.

Не работает музыка в ВК на телефоне

Здесь возможных проблем будет несколько меньше. Как и методов решения.

Обновляем приложение

Чаще всего пользователи , используя официальное приложение. Для корректной работы всех его функций, необходимо наличие актуальных обновлений.

Ваш телефон может не загружать их в автоматическом режиме.

Ему нужно помочь. Запускаем клиент Play Market. Открываем меню и там переходим в раздел " Мои приложения и игры ". Здесь находим клиент Вконтакте, и щелкаем напротив него кнопку " Обновить ".

Помним про ограничение на фоновое прослушивание

Как вы наверняка знаете, Вконтакте есть ограничение, которое позволяет слушать музыку на телефоне в фоновом режиме, только 30 минут в день. После этого она прекращает проигрываться.

Можно продолжать прослушивание, только с включенным экраном телефона. Есть ряд хитростей, которые позволяют слушать музыку в ВК без ограничений, но сейчас не о них.

Если у Вас вдруг перестали проигрываться файлы, следует проверить, не закончился ли дневной лимит.

Есть ли 3G/4G интернет

Как и в случае со стационарным компьютером, для нормального воспроизведения музыки из ВК на телефоне, у вас должен быть хороший интернет канал. Проверьте свое подключение.

Сделать это можно точно так же, как мы делали в первой части этой инструкции. Откройте в браузере любой сайт, который гарантированно работает. Если получилось - интернет есть.

Помните, что индикатор подключения к сети в режиме " h " или " E ", не обеспечивает необходимой скорости, для корректной работы мультимедиа файлов. Нужен 4G .

Для нормального воспроизведения музыки, нужен хороший интернет канал

Не воспроизводится музыка Вконтакте, по вине самой социальной сети

Вот мы и подошли к самому интересному пункту. И самому простому. Почему, спросите Вы?

Как и любой сайт, Вконтакте не застрахован от временных сбоев в работе. Когда они случаются, у пользователей наблюдаются перебои с входом, загрузкой данных и мультимедиа контентом. В том числе и проблемы с воспроизведением музыки.

Сбои в работе социальной сети Вконтакте, могут повлиять на воспроизведение музыки

Есть хорошая новость. В команде ВК очень классные специалисты. И они крайне быстро решают возникшие неполадки. Мелкие - в течении нескольких минут. Очень серьезные - пару часов.

Так что здесь совет очень простой. Вам стоит подождать некоторое время, а затем снова попробовать запустить музыкальный файл. Неполадки должны были быть устранены, и вы снова сможете слушать свои любимые записи.

Всем привет. Сегодня обсудим проблему всемирно известной социальной сети «В контакте», а именно поговорим об ошибке с воспроизведением аудио. Сообщение об ошибке выглядит так: «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу». При чем, на некоторых песнях окошко выскакивает, а на некоторых нет. Вот скриншот с данной бедой:

По ходу статьи рассмотрим возможные причины, а далее расскажем как исправить ситуацию.

Причины ошибки при воспроизведении аудиозаписей.

Пользователи описывают самые распространенные проблемы:

• Неправильный протокол сетевого подключения;
• Устаревшая версия Adobe Flash Player;
• Отключенный Flash Player в браузере;
• Неработоспособная, устаревшая версия самого браузера;
• Редко, но тоже случается - конфликт с IP адресом ;
• Проблемы с плагином «VK Saver» и другими расширениями для сохранения аудио и видео файлов;
• Если у вас включен FriGate - смело отключайте, часто причина именно в нем;

Что бы избежать путаницы, выполняйте все рекомендации по порядку.

«При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» - решение.

Насколько нам известно плагин VK Saver долгое время не обновляется, друге расширения для сохранения видео и аудио в контакте так же могут вызывать конфликт, контакт обновляется, а разработчики не успевают обновлять расширения. По этому первым рекомендуем отключить их.
Вторым шагом станет проверка протокола сетевого подключения, для этого:

Переходим к проверке браузеров и Флеш Плеера.

Еще способы решения проблемы.

Вышеприведенные методы помогают всегда, но есть люди пользующийся старыми версиями Windows, браузерами и не обновленным программным обеспечением. Не забывайте периодически обновлять компоненты системы и софт.
Для тех, кто хочет «Потанцевать с бубном» - вот еще варианты, которые предложили пользователи:
В настройках безопасности поставь ‘ Использовать безопасное соединение».
Если проблема была в конфликте с IP адресом установите VPN плагин для Хрома, например TouchVPN - он совершенно бесплатный и не содержит рекламы. Загрузить тут: TouchVpn . Для других браузеров есть похожие дополнения.
Надеюсь вы разобрались бедой При загрузке аудиозаписи произошла ошибка попробуйте обновить страницу, по традиции видео из Ютуба по данной теме:

Совсем недавно, знакомый музыкант (одновременно выполняет роль DJ и певца в одном не очень большом кафе) в очередной раз, пожаловался на то, что у него не играет музыка в социальной сети ВКонтакте. Я решил, что кто-то из персонала опять намудрил с настройками браузера / плагинами на его ноутбуке и пообещал заехать в ближайшее время.

VKOPT?

Спустя пару дней, я заехал в кафе и посмотрел его ноутбук. Почистил от лишнего мусора, проверил автозагрузку, затем в плагинах Google Chrome, я увидел отключенный «VKOPT», удалил его, проверил музыку. Вроде играет. Меня поблагодарили и я уехал дальше по своим делам.

Второе пришествие

Но не тут то было. На следующий день или даже на вечер этого, мне снова позвонил музыкант и опять пожаловался на ту же самую проблему. Но в этот раз я увидел текст ошибки: «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу».

Испробовав несколько вариантов исправления ошибки, я начал искать информацию в сети. Пришёл к тому, что возможно проблема не в компьютере, а в самой сети (интернет). Проверить это достаточно легко, нашёл песню, которая не воспроизводится ВКонтакте на ноутбуке (часть песен воспроизводилась нормально), подключился к местному WiFi со своего телефона, нашёл эту песню и попробовал её воспроизвести. «Произошла ошибка при воспроизведении» — так мне ответило мобильное приложение. Но стоило мне отключиться от WiFi и подключиться к 3G — песня загружалась и нормально воспроизводилась.

Стало ясно, что дело тут в интернет-провайдере, который предоставляет доступ к интернету в этом кафе. Я занялся поиском решения в сети. Нашёл, что необходимо перейти по ссылке vk.com/settings?act=security , и в подразделе «Защита передаваемых данных» поставить галочку около пункта «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)».

Но, к своему удивлению, перейдя по ссылке, я не увидел такого пункта. Его просто не было. Я подумал, что возможно ВКонтакте произвели очередное обновление и пункт убрали или переместили, но в других разделах настроек его тоже не было. Тогда я перечитал всю ту информацию, что нашёл по теме и увидел, что некоторым эта галочка не помогает и в таком случае, необходимо обращаться к своему интернет-провайдеру, но поддержка ВКонтакте, может помочь в решении этого вопроса.

Реальное решение

Я написал в поддержку, описал свою проблему и варианты решений, которые вижу я.

Вот, что мне ответили:

Только увидев ответ поддержки, я понял, что ключевой пункт — это переходить именно по ссылке с https:// .
Перейдя по ссылке

Что делать, когда у тебя не загружаются аудиозаписи (не играет музыка) в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете? Что делать, если пропала музыка? Здесь мы дадим конкретные решения этой проблемы, а также разберемся, почему так происходит.

Это актуальная инструкция для 2020 года.

Внимание: иногда бывает, что ВК глючит. Включаешь любую песню — ошибка при воспроизведении аудиозаписи. И так у всех. В этом случае ничего не сделать, только ждать. Послушай музыку где-нибудь на другом сайте. Решения для остальных случаев — ниже.

Если у тебя ошибка в старой версии приложения ВКонтакте, когда заходишь в «Музыку», «Мои аудиозаписи», это связано с тем, что фоновое прослушивание музыки на телефоне с 1 ноября 2017 года ограничено до 30 минут в сутки. Придется обновить приложение , чтобы убрать ошибку. Возможно, если ты этого не сделаешь, музыки у тебя вообще не будет. Оказалось, что халява была не вечная! Подробнее читай в конце страницы.

Пропала музыка

Решение: выйти из аккаунта и зайти

Попробуй выйти из аккаунта в приложении (то есть со своей страницы) и снова зайти. Только сначала убедись, что ты помнишь логин и пароль. Обычно это исправляет ошибку, когда пропала музыка:

1. Пятая кнопка в нижнем ряду.
2. Кнопка-шестеренка справа вверху — откроются настройки.
3. В самом низу пункт «Выйти».
4. Снова зайди в приложение, введя логин и пароль.

Если не помнишь пароль, придется сделать новый, то есть восстановить доступ: Восстановление пароля, доступа ВКонтакте . Самое главное здесь — чтобы страница была привязана к твоему действующему номеру телефона.

Ошибки при воспроизведении аудиозаписи

Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:

Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.

Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК

Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Но эта настройка есть не во всех версиях приложения.

1. Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
2. Дальше открой «Основные».
3. Найди пункт «Очистить кэш музыки» и нажми.
4. Выключи «Кэшировать музыку» (переключатель справа от этой надписи).
5. Снова включи «Кэшировать музыку» тем же переключателем.

Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.

Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?

1. Поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные», далее «Расположение» ).
2. Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные» и там же «Очистить кэш».
3. Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
4. Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
5. Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет меню «три точки». Нажми на них и выбери «Открыть в браузере». Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
6. Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).

Почему возникает эта ошибка? Что делать, чтобы ее больше не было?

Эта ошибка возникает, когда на телефоне или планшете кончается память для сохранения аудио. Когда в настройках приложения включено «Кэшировать музыку», оно сохраняет каждую песню в памяти, чтобы в следующий раз не загружать ее заново, а сразу играть. И память постепенно забивается музыкой. Возможно, в будущем эта недоработка будет исправлена. Не ленись обновлять приложение ВК , когда появляются его новые версии.

А пока что есть два решения: либо отключить «Кэширование музыки» в настройках (смотри выше, как это сделать), либо время от времени чистить память (пункт в настройках «Очистить кэш музыки» ). Также, если ты хорошо разбираешься в Андроиде, можешь попробовать поменять место сохранения аудио. Может быть, сейчас музыка сохраняется во внутреннюю память телефона, а надо сохранять на карточку памяти — ведь там больше места.

Что делать, если у меня телефон на Windows Phone, не загружаются аудио, выдает ошибку?

Телефоны на Windows Phone уходят в прошлое и перестают поддерживаться. Работа приложения ВК на них уже не гарантируется, в том числе воспроизведение музыки. Лучше всего купить новый телефон (Айфон или что-нибудь нормальное на Андроиде).

Что делать, если «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя»?

Дело в том, что у каждой песни есть хозяин (правообладатель), который распоряжается правами на копирование и воспроизведение этой песни. Если песню кто-то посторонний залил на сайт ВКонтакте, а потом ее все бесплатно слушают, такая ситуация правообладателя не устраивает — ведь он от этого не получает деньги! В сущности, у него воруют. Поэтому он договаривается с сайтом ВКонтакте, чтобы песню нельзя было слушать бесплатно. Вот тогда ты получаешь эту ошибку. Что делать? Купи песню или весь альбом за деньги и слушай в свое удовольствие. Такая жизнь, ничего личного.

«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?

Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно только открыть на телефоне полную версию ВК (там нет ограничения по времени) и включить музыку в ней. Но это не очень удобно.

Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые ничем не хуже, а может, даже лучше. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше никакого ВК не существовало, а музыку все равно слушали).

Смотри также

Попробуй «Вход» — стартовую страницу VHOD.cc

Если ты сделаешь сайт VHOD.cc стартовой страницей в своем браузере, то запуская его, ты сразу будешь видеть, кто из друзей сейчас сидит в онлайне (они тебя не увидят), есть ли у тебя новые сообщения, лайки, отметки на фото и подобное. Можно подключить другие сайты, не только ВКонтакте. Очень удобно! Вход на любой сайт — одним нажатием.

Некоторое время назад наш сайт рассказывал, . Сегодня мы расскажем о другой проблеме, которая возникает при прослушивании — сайт выдает ошибку. И хотя решения для обеих ситуаций во многом схожи схожи, мы решили рассказать об ошибке в отдельной статье.

Сама ошибка звучит так:

• «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу» (для десктопа).

• «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» (для мобильного приложения).

Обновите приложение

Если проблема возникает в мобильном приложении ВК, попробуйте его обновить. Обновления для приложения выходят достаточно часто, поэтому если у вас отключено автоматическое обновление приложений, настоятельно рекомендуем включить эту функцию.

Воспользуйтесь защищенным соединением HTTPS

Чтобы включить использование протокола HTTPS, зайдите в настройки и выберите вкладку «Безопасность». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и сохраните изменения.

Примечателен тот факт, что если вы поставите галочку на компьютере, то в мобильном приложении делать уже ничего не нужно.

Отключите протокол TPC/IPv6

Вот такое решение было найдено в сети — попробуйте отключить протокол соединения TPC/IPv6. Для этого вам необходимо зайти в настройки своего интернет-соединения и убрать соответствующую галочку, не забыв сохранить изменения.

Смените браузер

По некоторым наблюдениям, проблема может связана с браузером. Например, в Mozilla Firefox одна и та же мелодия, загруженная одним и тем же человеком, может играть, а в Google Chrome — выдает ошибку. Либо с точностью до наоборот. В этом случае, надо попробовать сменить в браузер.

Просто подождите

В большинстве случаев проблема решается спустя некоторое время. Возможно, что это временные неполадки на стороне сервера, поэтому стоит немного подождать или найти в поиске нужный аудиофайл, загруженный другими пользователями.