Reklama na portáli

Ako navždy zablokovať megafónové číslo. Ako zablokovať megafónovú SIM kartu cez telefón a osobný účet

Žiaľ, nikto z nás nie je imúnny voči takému nepríjemnému incidentu, akým je krádež mobilného zariadenia.

Asi najnepríjemnejšie je, že v niektorých prípadoch je možné stratu odhaliť príliš neskoro, čo znamená, že útočníkovi sa podarilo vymazať našu SIM kartu.

Ak budete dostatočne ostražití, nepríjemným chvíľam spojeným s krádežou kamarátovho mobilu sa dá predísť. Čo by teda mali predplatitelia Megafonu robiť, ak je ich telefón odcudzený?

Blokovanie karty

Najvhodnejším opatrením v prípade krádeže by bolo okamžité zablokovanie SIM karty. Zlodej tak jednoducho nebude mať čas použiť peniaze na mobilnom účte.

Môžete to urobiť tromi spôsobmi:

  1. Prvý spôsob je vhodný pre tých, ktorí už boli zaregistrovaní v Sprievodcovi servisom a môžu jednoducho používať svoj osobný účet. Ak ste sa nezaregistrovali, ale máte všetky potrebné dokumenty (dohoda s Megafonom, občiansky pas, identifikačné číslo daňového poplatníka), potom môžete PUK kód jednoducho použiť ako jedinečné heslo pre služby Sprievodca servisom. Zobrazí sa prevádzková ponuka a môžete použiť možnosť „Blokovať aktuálne číslo“. Dátum blokovania čísla a dátum vypršania platnosti musíte nastaviť manuálne. Pamätajte, že ak vám telefón ukradnú, uplynie doba blokovania osobné číslo nie je viac ako šesťdesiat kalendárnych dní.
  2. Ak ste nemali čas vykonať príslušnú operáciu, mali by ste sa uchýliť k jednoduchšej a dostupnejšej metóde. Takže vytočením z akéhokoľvek čísla (vrátane pevnej linky). bezplatné číslo 8-800-333-05-00 , alebo (v prípade, že máte iný mobilné zariadenie) krátke číslo 0500 , budete sa môcť porozprávať s operátorom, ktorému v skutočnosti svoj problém nahlásite. Bezpochyby vám operátor Megafon vyjde v ústrety a zablokuje vám SIM kartu. Mali by ste mať po ruke svoj občiansky pas, aby si zamestnanci spoločnosti mohli porovnať vaše osobné údaje s údajmi, ktoré majú.
  3. Tretiu metódu môžu použiť tí, ktorým je jednoduchšie kontaktovať priamo salón Megafon. Musíte mať so sebou pas a dohodu so spoločnosťou - ak vám ukradnú telefón, špecialisti Megafon sú vždy pripravení vám pomôcť. Postup zablokovania karty SIM trvá niekoľko minút.

Ukončenie dohody

Ak chcete zablokovať svoju SIM kartu nie na 60 dní, ale navždy, budete musieť vykonať operáciu „Ukončenie zmluvy“. Pamätajte, že toto je veľmi dôležitý krok, pretože vrátenie predchádzajúceho čísla mobilný telefón už nebude možné.

Niekedy nastanú situácie, keď potrebujete zablokovať SIM kartu. Toto by ste mali urobiť najmä v prípade straty mobilného telefónu, aby ste zabránili neoprávneným osobám používať vaše číslo.

Operátor Megafon poskytol túto možnosť teraz každý používateľ mobilných komunikačných služieb môže nezávisle pozastaviť službu svojho čísla na dobu až 180 dní, ak bol jeho mobilný telefón odcudzený alebo stratený.

Teraz cudzinci nebude môcť uskutočňovať ani prijímať hovory z vášho čísla, používať pripojené služby a ďalšie možnosti odosielať a prijímať textové správy. V tomto prípade každý, kto sa vás pokúsi kontaktovať, bude počuť štandardné upozornenie, že „Služba predplatiteľa bola pozastavená“.

Blokovanie čísel môžete použiť v ktoromkoľvek stave svojho osobného účtu, aj keď na svojom zostatku nemáte žiadne prostriedky. Blokovanie zo SIM karty však môžete deaktivovať iba vtedy, keď je zostatok kladný, bez akýchkoľvek dlhov.

Ak predplatiteľ nájde stratenú kartu, bude ju môcť odblokovať v predstihu. V prípade straty SIM karty môže účastník využiť jej výmenu pri zachovaní čísla a pripojených možností.

Ako zablokovať megafónovú SIM kartu cez internet

Jedným zo spôsobov, ako môžete zablokovať fungovanie vašej stratenej karty, je použiť váš Osobný účet. Prevádzku svojho čísla tak môžete obmedziť až na 3 mesiace.

Ak sa však chcete prihlásiť do svojho osobného účtu, potrebujete heslo, ktoré ste dostali predtým. Ak si ho predplatiteľ neuložil, táto možnosť blokovania nie je relevantná, pretože prístupový kód k osobnému účtu sa posiela v textovej správe na aktuálne číslo.

Zaslanie na iné telefónne číslo nebude možné. V takom prípade budete musieť dočasne deaktivovať SIM kartu inými spôsobmi.

Ak máte heslo, vykonáme autorizačný postup zadaním telefónneho čísla a hesla do príslušných polí na oficiálnej webovej stránke Megafon. Ďalej musíte prejsť do časti „Služby a tarify“, kde musíte vybrať možnosť „Blokovanie čísel“.

Nastavte časové obdobie, na ktoré bude vaša stratená SIM karta zablokovaná, a potom potvrďte svoje akcie kliknutím na tlačidlo „Vykonať zmeny“.

Potom budete musieť znova potvrdiť svoj výber kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť“. Po týchto krokoch bude vaše číslo zablokované.

Buďte však opatrní, tento spôsob blokovania nie je spoľahlivý, pretože ten, kto našiel vašu SIM kartu, ju môže znova aktivovať pomocou USSD príkazy * 105 # . Preto je najlepšie zavolať operátorovi alebo osobne prísť na najbližšie oddelenie služieb zákazníkom Megafon.

Zablokujte SIM kartu zavolaním operátorovi


Operáciu stratenej SIM karty môžete zablokovať jedným hovorom na číslo 88005500500 z federálnych čísel alebo krátky telefón 0500 z čísel Megafon.

Po spojení s operátorom musíte konzultantovi vysvetliť aktuálnu situáciu a požiadať o zablokovanie stratenej SIM karty. Pripravte sa na to, že operátor si o vás vyžiada nejaké informácie, aby sa ubezpečil, že konverzácia bude výlučne s majiteľom štartovacieho balíčka.

Obráťte sa na najbližšie centrum služieb zákazníkom

Ďalší spoľahlivým spôsobom zablokujte SIM kartu - kontaktujte akékoľvek zákaznícke centrum Megafon, kde poradca pomôže vyriešiť aktuálnu situáciu. Musíte mať so sebou doklad, na ktorý bol štartovací balíček zaregistrovaný pri kúpe.

Okamžite si môžete kúpiť nový štartovací balíček a využiť možnosť obnovenia čísla.

Zablokujte svoje číslo, ak ste stratili telefón, plánujete ho nepoužívať dlhší čas alebo vám ho ukradli. Ak dôjde k strate alebo krádeži telefónu, zablokovanie čísla pomôže ochrániť prostriedky na vašom účte pred neoprávnenými osobami. Počas blokovania sa poplatok za predplatné za tarifu a služby neúčtuje.

Existujú dva typy blokovania čísel:

  1. Blokovanie služieb z dôvodu straty SIM karty, ktorá sa aktivuje s akýmkoľvek zostatkom a len pri kontaktovaní podpory alebo showroomov MegaFon.
  2. Dobrovoľné blokovanie, ktoré sa aktivuje, keď zostatok prekročí prah vypnutia. Tento typ blokovania si môžete aktivovať nielen pri kontaktovaní podpory MegaFon alebo showroomov, ale aj sami vo svojom Osobnom účte alebo v aplikácii MegaFon.

Číslo je možné zablokovať až na 180 dní. Po uplynutí tejto doby sa číslo automaticky odblokuje.

cena

Predplatiteľský poplatok za službu „Blokovanie služieb z dôvodu straty SIM karty“ je 0 ₽ (od 1. do 7. dňa), od 8. dňa je poplatok za predplatné 1 ₽ na deň.

Poplatok za predplatné služby „Dobrovoľné blokovanie“ je 1 ₽ na deň.

Ako zablokovať svoje číslo

  • Odošlite žiadosť o pripojenie služby pomocou formulára spätná väzba„Napíšte nám“ v sekcii Podpora. V texte uveďte telefónne číslo, ktoré je potrebné zablokovať, dôvod zablokovania, celé priezvisko, meno a priezvisko vlastníka čísla a pasové údaje (séria, číslo).
  • Zavolajte na Help Desk na číslo 8 800 550-05-00 alebo (z čísla MegaFon) alebo +7 926 111-05-00 (pri roamingu).
  • So svojím pasom kontaktujte salón MegaFon.
  • Opýtajte sa v chate podpory vo svojom osobnom účte.
  • Zablokujte si ho sami vo svojom osobnom účte alebo v aplikácii MegaFon. Táto metóda je dostupná len pre dobrovoľné blokovanie.

Ako odblokovať svoje číslo

  • Pri blokovaní zadajte dátum, kedy je služba zakázaná a číslo sa vo vybraný deň automaticky odblokuje.
  • Pošlite SMS na číslo 0500 z platného čísla MegaFon.
  • S pasom sa obráťte na akýkoľvek salón MegaFon. V prípade potreby môžete v salóne bezplatne získať novú SIM kartu s rovnakým telefónnym číslom. Viac podrobností v popise služby výmeny SIM karty.
  • Odblokujte si ho sami vo svojom Osobnom účte alebo v aplikácii MegaFon. Táto metóda je dostupná len pre dobrovoľné blokovanie.

Existujú také situácie, musíte vedieť: ako zablokovať kartu SIM MegaFon. Zistite odpoveď na túto otázku a získajte užitočné tipy V tomto príspevku je dôležité vedieť, ako zablokovať kartu MegaFon SIM, pretože to môže ušetriť veľa peňazí. Fráza „blokovať SIM kartu“ môže mať jeden z troch významov, v tomto článku vám poviem o každom + sa dozviete, čo musíte urobiť, aby ste zablokovali SIM kartu.

Prvá hodnota— zablokovanie karty v prípade jej straty až do jej výmeny. Ako často sa musíte potýkať s problémom straty SIM karty, pretože ich je veľmi veľa a sú také malé. Druhý význam- jednoducho nepotrebujete SIM kartu. V niektorých prípadoch musíte SIM kartu zablokovať, ak ju už neplánujete používať. V tomto prípade hovoríme o o ukončení zmluvy o poskytovaní služieb mobilné komunikácie (mimochodom, teraz je lepšie použiť namiesto ukončenia). Tretí význam, dočasné zablokovanie karty s následným obnovením a používaním. Je tu ešte jeden dôvod, prečo je potrebné zablokovať číslo – ide o veľký poplatok za predplatné. Napríklad, Kartu plánujete nejaký čas nepoužívať, určite viete, že po určitom čase ju ešte budete potrebovať. Aby ste neplatili predplatné za obdobie, keď SIM kartu nepoužívate, môžete využiť službu „Dobrovoľné blokovanie“.

Bez ohľadu na dôvod, musíme vedieť, ako v prípade potreby zablokovať SIM kartu MegaFon.

Najčastejšie sa zablokovanie SIM karty chápe ako ukončenie zmluvy, ale chcem upozorniť: zmluvu môžete vypovedať len osobne na pobočke, kde bola zmluva uzatvorená. To znamená, že ak ste si kúpili SIM kartu v jednej pobočke, nebudete môcť vypovedať zmluvu v inej. Ak sa ocitnete v tejto situácii, máte 2 možnosti:

  1. Blokujte prostredníctvom oficiálneho zástupcu na pobočke. Na to budete potrebovať notársky overenú plnú moc... vo všeobecnosti je to dlhý príbeh, pretože kvôli jednej SIM karte nemá zmysel strácať čas a peniaze. Len to nie je praktické.
  2. Počkajte na automatické zablokovanie. Dovoľte mi objasniť, že podľa zmluvných podmienok nevyužívanie SIM karty po dobu 3-6 mesiacov znamená jednostranné ukončenie zmluvy spáchaním implikovaného konania. Inými slovami, SIM karta leží na poličke 3 mesiace, po 90 dňoch od dátumu posledného použitia je zmluva automaticky ukončená. DÔLEŽITÉ: ak sa číslo dlhší čas nepoužíva, MegaFon (rovnako ako ostatní operátori) môže aktivovať službu „Ukladanie čísla“. Služba je platená. Kým funguje, číslo nie je zablokované, ale prestane fungovať, keď sa vám minú peniaze. V Rusku neexistuje jednotná cena za túto službu, každá pobočka má svoju vlastnú cenu, ale princíp je približne rovnaký vo všetkých regiónoch. Preto skôr, ako odmietnete svoju SIM kartu, mali by ste

Ak nechcete ukončiť zmluvu, ale jednoducho dočasne zablokovať SIM kartu, môžete použiť nasledujúce metódy:

  1. Cez službu podpory operátora - alebo príďte do komunikačného salónu.
  2. Niektoré pobočky umožňujú zablokovanie čísla, ak sa stratí prostredníctvom autoinformátora na telefónnom čísle služby podpory 0500. Ak ho chcete použiť, budete musieť zavolať na dlhé číslo 88005500500 alebo jednoducho 0500 zo SIM karty MegaFon.
  3. No, najzaujímavejšie a cenovo dostupným spôsobom- cez . Pomocou osobného účtu môžete kartu zablokovať až na tri mesiace.

Pokyny: „Ako zablokovať SIM kartu MegaFon cez Osobná oblasť».

To je všetko, číslo je zablokované. Chcel by som vás upozorniť, že v prípade straty SIM karty je lepšie okamžite kontaktovať podpornú službu operátora, pretože ak stratíte SIM kartu a nebudete ju kontaktovať, nesiete finančnú zodpovednosť za túto SIM kartu. Rovnaké metódy blokovania čísla, ktoré máte k dispozícii prostredníctvom samoobslužných systémov, nezablokujú číslo 100%, skúsený účastník ich môže odblokovať nezávisle. Napríklad ste zablokovali číslo prostredníctvom sprievodcu službami MegaFon (osobný účet), SIM kartu vlastní cudzia osoba. Nič teda nebráni cudzincovi v odblokovaní vášho čísla cez *105#. Preto vám radím: ak stratíte SIM kartu, okamžite kontaktujte podpornú službu operátora a nedúfajte, že „možno to preletí“.

Jedno dobré príslovie hovorí: „Keby som vedel, kam spadneš, rozprestrel by som slamu. Ani si nevieme predstaviť, čo to znamená zostať bez komunikácie. A okrem toho môžete platiť peniazmi, ktoré sú na zostatku mobilného operátora, alebo jednoduchšie na SIM karte telefónu. Existujú rôzne situácie: napríklad osoba stratila telefón - zistíme, ako zablokovať kartu Megafon.

Popis a cena služby

Existujú dôvody, prečo môžete uzamknúť SIM kartu svojho telefónu bez straty čísla. Pre niektorých ľudí, ktorých mobilný telefón je platný veľmi dlho, je zablokovanie východiskom, keďže nejde o odmietnutie, ale o pozastavenie platnosti.

Existujú prípady, keď dôjde k strate alebo krádeži telefónu a je potrebné zablokovať SIM kartu, aby ste ušetrili peniaze na účte a prípadne aj niektoré informácie na karte. Môžete ísť niekam na dlhú dobu a číslo bude zbytočné. Vo všeobecnosti platí, že pre všetky takéto prípady existuje dobrovoľné zablokovanie služby Megafon Služba je aktivovaná úplne bezplatne a platba za poskytovanie je symbolická - 1 rubeľ za každý deň používania, prvých 7 je tiež zadarmo.

Dôležité!Keď je služba blokovania aktívna, neplatí sa žiadne predplatné.

Číslo Megafon môžete zablokovať na ľubovoľné obdobie od 1 do 180 dní.

Blokovacie metódy

Existuje niekoľko spôsobov blokovania: napríklad blokovanie čísla Megafon cez internet, kontaktovanie operátora a ďalšie. Je dôležité poznať ich všetky – sú chvíle, keď neviete, ktorý z nich budete potrebovať.

Zavolajte zákaznícky servis

Najjednoduchším spôsobom je zablokovať SIM kartu Megafon cez telefón. Je potrebné vytočiť číslo 8-800-550-05-00 je číslo zákazníckej podpory pre hovory z Ruska, je bezplatné. Bezplatne je možné volať aj zo zahraničia na číslo +7 926-111-05-00. Pri akýchkoľvek otázkach týkajúcich sa mobilnej komunikácie operátora vám bude poskytnutá nepretržitá pomoc.

Vedel si?Ak tu IMEI telefónu, ak ho stratíte alebo vám ho ukradnú, môžete ho nájsť pomocou tohto kódu a kontaktovať políciu.

Operátori zákazníckeho servisu vám pomôžu zablokovať číslo. Na tento účel budete musieť poskytnúť čísla a podrobnosti o držiteľovi: meno, priezvisko a priezvisko, dátum narodenia, číslo pasu atď.

Kontaktovanie salónu

Akékoľvek problémy môžete vyriešiť do komunikačného salónu Megafon mobilnej komunikácie a ak stratíte telefón, uzamknite ho. Je ich dostatočné množstvo a najbližší nájdete na internete alebo sa môžete obrátiť na operátora podporných služieb (číslo uvedené vyššie), kde vám tieto informácie tiež poskytnú.

Dôležité!Komunikačný salón bude určite vyžadovať doklad na osobnú identifikáciu.

Po predložení dokladu pomenujete číslice blokačného čísla a požadovaný čas blokácie.

Pomocou formulára spätnej väzby

Jednou z možností zablokovania karty Megafon SIM cez internet je prejsť na webovú stránku operátora a použiť možnosť spätnej väzby. Ak to chcete urobiť, môžete vo vyhľadávacom nástroji nastaviť príslušný dotaz na vyhľadanie stránky alebo priamo prejsť na stránku - https://megafon.ru.

Stránka má takzvanú servisnú linku. Zahŕňa „Tarify“, „Internet“, „Služby a možnosti“, „Roaming“, „Propagácie“, „Platba“, „Zariadenia“, „Podpora“. Potrebujete posledný, je vpravo hore.
Kliknite tam a medzi ostatnými ikonami uvidíte tvar obálky. V liste uveďte všetky číslice čísla, ktoré sa má zablokovať, a úplné údaje o držiteľovi karty.

SMS správa

Najjednoduchší spôsob zablokovania je napísať SMS správu operátorovi na číslo 0500. V správe musí byť uvedené telefónne číslo, ktorého prevádzka musí byť dočasne pozastavená, a všetky podrobnosti o vlastníkovi.

Vedel si? Dá sa nainštalovať do telefónu špeciálny program, ktorá v prípade straty alebo odcudzenia zariadenia pomocou svojho IMEI nahlási, že v zariadení bola vymenená SIM karta. Na náhradný telefón, ktorý bude v programe, príde SMS s číslom, ktoré je nastavené namiesto vášho.

Správa vo vašom osobnom účte

Ak ste klientom Megafonu už dlho, pravdepodobne na webovej stránke používate službu operátora s názvom „Osobný účet“. Akciu tam môžete aj pozastaviť telefónne číslo bez platenia predplatného.

Toto sa robí krok za krokom takto:

  • prejdite do ponuky „Domov“;
  • vyberte „Nastavenia“;
  • vyberte kartu „Blokovanie čísel“;
  • vyberte obdobie blokovania a kliknite na ikonu „Blokovať“.

Keď vyberiete časové obdobie, automaticky sa vypočíta výška platby za službu.

Ako odblokovať číslo?

Ak ste sa zablokovali prostredníctvom svojho osobného účtu, kde ste uviedli dátum vypršania platnosti služby, číslo sa k tomuto dátumu odblokuje.

Môžete to urobiť aj zaslaním SMS správy operátorovi. Číslo príjemcu je 0500, v texte SMS je potrebné zadať čísla zablokovaného telefónu, ktorý chcete zapnúť, a úplné údaje držiteľa - priezvisko, meno, priezvisko.

Všetko, čo sa robí, je k lepšiemu: takto sa môžete upokojiť, ak stratíte telefón. Aj keby sa to stalo alebo stane, viete, ako na chvíľu pozastaviť SIM kartu, ponechať si číslo a zabrániť podvodníkom vo využívaní vašich prostriedkov.