Wildberries партнеры. Практические занятия: регистрация в Wildberries, работа с личным кабинетом и другие важные задачи

Компания Wildberries представляет интернет-магазин модных брендов. В данном рыночном сегменте компания работает более 10 лет. Для удобства посетителей функционирует личный кабинет Wildberries.

На официальном сайте компании Wildberries представлен широкий ассортимент всех видов одежды для взрослых, как мужской, так и женской, а также детской одежды, обувь всех категорий для детей и взрослых, спортивные товары, товары для дома, аксессуары и ювелирные украшения, электроника. Сезонные акции и распродажи предоставляют возможность приобрести понравившийся товар по выгодной цене.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Wildberries позволяет пользователям ознакомиться и наблюдать весь процесс отправки выбранного заказа. Подробно описаны условия заказа и возврата товара. Кроме того, в личном кабинете присутствуют весьма удобные дополнительные опции, которые выгодно отличают официальный сайт Wildberries от других подобных интернет-магазинов. Среди них можно выделить следующие:

В числе дополнительных бонусов можно отметить оформление подписки, за которую пользователь получает скидку.

Регистрация и вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет Вайлдберриз можно кликнув по кнопке «Войти» в правом верхнем углу на главной странице сайта.

Регистрационная форма доступна на главной странице официального сайта Wildberries. Примечательно, что она выделена в отдельную форму с пометкой для «новых пользователей».

При регистрации необходимо указать минимальный набор сведений:

  • Адрес электронной почты.
  • Пароль и осуществить его подтверждение.
  • Заполнить минимум сведений о себе: фамилию, имя, отчество, дату рождения и пол.
  • Номер телефона, на который будет направлен код для подтверждения активации аккаунта. Его нужно будет ввести в этой же форме в соответствующем окне.

При регистрации в личном кабинете Вайлдберриз можно также подписаться и на смс-рассылку о новых акциях и поступлениях. Восстановить пароль можно также, используя регистрационную форму, где имеется соответствующая вкладка.

Wildberries - один из топовых Российских интернет-магазинов одежды, обуви и модных аксессуаров. По версии журнала Forbse интернет-магазин Вайлдберриз занимает 7 место в списке самых дорогих компаний российского интернета. Штаб-квартира компании Wildberries расположена в подмосковной деревне Мильково. На официальном сайте магазина Вайлдберриз можно купить мужскую, женскую и детскую одежду популярных мировых брендов и всевозможные современные товары с доставкой по всей России. Для заказа на сайте Wildberries необходимо зарегистрировать личный кабинет.

Возможности личного кабинета Wildberries

Через личный кабинет онлайн-магазина Wildberries можно заказывать одежду, обувь, аксессуары, книги и диски, электронику, товары для дома и дачи, товары для спорта и красоты, ювелирные украшения и подарки, а так же различные трендовые товары. В личном кабинете Вайлдберриз осуществляется активация промокодов на скидки.

Контакты компании Wildberries

Номер телефона горячей линии: +7 495 775 55 05

Адрес электронной почты: [email protected]

Skype: Wildberries WB

WhatsApp:

Telegram: +7 926 179 98 00 (только для письменных обращений)

Viber: +7 926 179 98 00 (только для письменных обращений)

Адрес для корреспонденции и возврата товара: 115551, Москва, а/я 20, ООО "Вайлдберриз"

Юридический адрес Wildberries: 142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1

Сайт ЛичныеКабинеты.ру - это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Wildberries.

Wildberries — мультибрендовый интернет-магазин одежды и обуви. Магазин существует на рынке более 9 лет и за это время стал одним из лидеров розничной интернет-торговли в России.

Мы постоянно расширяем ассортимент товаров и направлений и приглашаем к сотрудничеству производителей одежды, обуви, товаров для дома и аксессуаров.

Новым партнерам мы предлагаем встать в ряд с известнейшими мировыми марками, которые уже успешно продаются в нашем интернет-магазине.

Расширение рынка

Не так давно Wildberries появился на рынке в Белоруссии и Казахстане. В рамках деятельности на территориях этих стран мы осуществляем полноценное продвижение продукции наших партнеров и оказываем весь спектр услуг покупателям.

Преимущества сотрудничества

  • Профессиональная реклама

    • Мы осуществляем профессиональную рекламную поддержку товаров и брендов.
    • Проводим интернет-продвижение брендов и направлений.
    • Регулярно информируем наших покупателей о новых поступлениях.
    • Проводим рекламные кампании в Интернете, соцсетях и прессе.
  • Возможность выхода на новые региональные рынки

    • Мы доставляем товары по всей России, в т. ч. в отдаленные регионы.
    • Количество наших представительств постоянно увеличивается.
    • Товары становятся доступны для максимального количества покупателей. В том числе — в регионах, где нет других возможностей приобрести продукцию такого уровня.
  • Повышение лояльности к бренду

    • Мы отвечаем перед покупателями за качество товаров и лично контролируем его.
    • Разветвленная система доставки позволяет доставлять товары в минимальные сроки.
    • Наша служба поддержки и консультации работает круглосуточно и является бесплатной.
    • Таким образом, вся представленная на сайте продукция ассоциируется у покупателей с качественным, дружелюбным и ответственным сервисом.
  • Прозрачность и гарантии

    • Мы выполняем все обязательства по условиям заказов, закупок и оплаты.
    • Мы придерживаемся принципов прозрачности и честности партнерстве.
    • Мы заинтересованы в долгосрочном и обоюдовыгодном сотрудничестве.
    • Мы уважаем права потребителей, соблюдаем требования безопасности товаров и предоставляем покупателям только достоверную информацию.
  • Условия рассмотрения коммерческих предложений для производителей из России

    • Только оригинальный сертифицированный товар;
    • Информация о бренде (каталоги с ценами или ссылка на официальный сайт).
    • Информация о статусе компании (официальное представительство в РФ, дистрибьютор или эксклюзивный дистрибьютор в РФ).
    • Контактная информация для обратной связи (телефон и электронный адрес).

Предложения сотрудничества

Приглашаем к сотрудничеству всех, кто разделяет наши приоритеты! Оставить заявку можно на нашем

Главная задача Wildberries — развитие ресурса, удовлетворяющего потребности самых взыскательных покупателей. Для нас важно совершенствование, участие в росте наших партнеров и развитие отечественного бизнеса на мировом уровне.

  • Успешное развитие e-commerce в России возможно за счет эффективной совместной работы поставщиков и интернет-магазинов. Мы уже добились отличных результатов с партнерами из компании Вайлдберриз и собираемся достигать новые высоты, чтобы удовлетворить потребности всех покупателей beauty категории в интернете. Именно поэтому мы хотели бы посоветовать всем потенциальным партнерам Вайлдберриз начать взаимовыгодное сотрудничество.

    Подробнее

    Дарде Арно Коммерческий директор «ЗАО L’Oreal»
  • За время сотрудничества нам удалось значительно улучшить показатели e-commerce компании в целом и выйти на совершенно новый уровень развития. Безусловно, это в том числе и результат нашей плодотворной работы с высокопрофессиональной командой Widberries. И мы уверены, что это только начало интересного, во многом инновационного пути.

    Подробнее

    Ксения Рясова Президент компании «FiNN FLARE»

  • Мы успешно сотрудничаем с лидером on-line продаж в России - Wildberries более 3-х лет. Компания создает уникальные возможности для комфортной совместной работы в e-commerce, что мы успешно и реализовываем. Wildberries - это команда профессионалов, четко нацеленных на стратегию роста. Благодарим партнера за достигнутые результаты и с оптимизмом смотрим в будущее.

    Подробнее

    Сергей Вещев Директор торгового департамента «TM OODJI»

  • Wildberries - лидер отечественных online продаж. Компания отличается великолепным сервисом, простотой и продуманностью в обслуживании. Дает возможность роста любому поставщику.

    Подробнее

    Валерий Туниянц «Canoe»

  • Наша компания эффективно сотрудничает с Wildberries на протяжении уже более пяти лет. За это время Wildberries стал нашим важнейшим стратегическим партнером, работа с которым, всегда происходит в максимально продуктивном ключе. Мы имеем конструктивные планы на дальнейшее сотрудничество и выражаем благодарность всей команде Wildberries.

    Подробнее

    Виктор Фролов Вице-президент компании «ANALPA»

  • Wildberies is already strong brand, but company still have huge potential. Any progress is impossible without development of partnership and Wildberries constantly are taking care of it. It is a pleasure to have such a partner!

    Подробнее

    Armands Slisans Sales director «Luxottica RUS»

  • Wildberries – наш давний партнер, сотрудничество с которым мы очень ценим. Это один из крупнейших интернет-магазинов, пользующийся заслуженным доверием покупателей. Приятно, что Wildberries быстро реагирует на все изменения рынка, использует передовые технологии: к примеру, все выгрузки оформляются в электронном виде, что очень удобно для успешной работы!

    Подробнее

    Ирина Корнилаева Руководитель отдела продаж бижутерии и серебра «ЭСТЕТ» ювелирный завод

  • БНС-Групп сотрудничает с Вайлдберриз уже несколько лет. Для нас - это надежный партнер, всегда выполняющий свои обязательства и готовый к конструктивной дискуссии, в случае возникновения нестандартных ситуаций.

    Подробнее

    Ольга Цыганова Директор по оптовым продажам «BNS Group of Companies»

  • Наша компания в течение 3-х лет успешно сотрудничает с Wildberries. Я высоко ценю профессионализм на всех стадиях совместной работы, четкость и понимание при решении любых задач. Также хотел бы подчеркнуть высокую квалификацию сотрудников и четкую политику компании.

    Подробнее

    Kорхан Сагджан Генеральный Директор ООО «ПЕТЕК РУСС»

  • С Wildberries мы работаем с 2012 года. Очень приятно наблюдать за ростом этой молодой и стремительно развивающейся компании, и соответственно расти вместе с ними! За это время наши поставки увеличились в 5 раз, а также расширился ассортимент. Очень приятно работать с сотрудниками этой компании: все как на подбор - милые, приятные, отзывчивые люди! Всегда готовы помочь в любой ситуации. Это большая редкость в наши дни!

    Подробнее

    Ирина Аксенова Генеральный Директор ООО«Феличита»

  • Компания Wildberries является нашим ключевым партнером, с которым мы работаем долгие годы. Это не просто успешное сотрудничество - совместными усилиями мы делаем бренд SELENA более узнаваемым. Радует, что наша продукция имеет высокие оценки и положительные отзывы в интернет-магазине Wildberries, благодаря чему мы отмечаем приток новых клиентов.

    Подробнее

    Дмитрий Сизов Генеральный директор компании «Selena»

  • За время нашего сотрудничества компания Wildberries подтвердила свою профессиональность, компетентность и надежность. Сотрудники компании проявляют ответственность, оперативность и умение находить решение в любой ситуации. Компания Wildberries всегда точно и своевременно исполняет свои обязательства, что позволяет рекомендовать ее как надежного и долгосрочного партнера.

Ранее на сайт вышел обзор популярного российского интернет-магазина Wildberries.ru, где шла речь о нем «в общем» — характеристики, причины популярности, особенности и пр.. В данном обзоре будет как можно больше практической информации для тех, кто хочет понять, как заказывать на Вайлдберриз, как работает интернет-магазин в принципе. На примере будут рассмотрены регистрация в Wildberries , продемонстрирован личный кабинет Wildberries глазами зарегистрированного пользователя, рассмотрена процедура поиска товара, его заказа – вся цепочка, вплоть до оформления доставки. Всем потенциальным покупателям — читать обязательно!

Итак, начнем.

Регистрация в Wildberries.ru

Регистрация в Wildberries возможна через панель, размещенную в правом верхнем углу главной страницы Интернет-магазина.

При нажатии на слове «Регистрация» пользователь увидит следующую форму:

Интернет-магазин Wildberries.ru позволяет оформить регистрацию как с задействованием популярных соцсетей, так и стандартным «почтовым» способом.

Любители «Одноклассников» увидят следующую картину:

Откровенно говоря, удобство такой регистрации малоочевидно: как можно заметить, «подтянулись» лишь поля «Фамилия» и «Имя». Хотя, вероятно, зарегистрировавшихся таким образом ждут различные бонусы, оповещения о которых будут приходить пользователю непосредственно в соцсети.

У любителей «Вконтакте» картинка будет схожей:

Запустится приложение Wildberries, которое запросит у пользователя разрешение на доступ к определенной информации:

Картинка та же, что и в OK-регистрации, с той лишь разницей, что здесь еще и e-mail «подтянулся»:

Способ же регистрации в Wildberries «по e-mail-у» полностью «управляем вручную» и абсолютно несложен. Всё, что нужно помнить – указываем реальные данные и заполняем все поля, где есть символ «*»:

Галки с подписок можно убрать, если у Вас нет желания получать «модный спам» от Wildberries.ru

Указав свой телефонный номер, пользователь должен нажать на кнопку «Выслать код…»

Кнопка сменит свою подпись на «Выслать еще раз». Ей нужно будет воспользоваться, если по прошествии длительного (несколько минут) времени смс так и не «упадет» на внесенный номер.

При получении смс-ки остается лишь правильно внести полученный код в соответствующее поле:

Итогом корректного введения проверочного кода будет вот такой текст:

А на указанную при регистрации в Wildberries почту придет такое вот красивое письмо:

Спустя некоторое время Wildberries непременно сделает приятный сюрприз, который можно будет обнаружить опять-таки на указанной почте:

Да, можно «заработать» на Wildberries скидку просто за регистрацию – вот таким вот нехитрым образом интернет-магазин подсаживает на «скидочную иглу» и стимулирует лояльное отношение к себе.

Вот и всё – можем себя поздравить – регистрация в Wildberries завершена! Теперь пользователю доступен личный кабинет Wildberries информационный центр всей активности потенциального покупателя в этом интернет-магазине.

Как заказывать на Wildberries — личный кабинет

Как читатель может заметить, в верхнем левом углу «висит» изображение, которое не очень-то вписывается во всю картину личного кабинета в Wildberries. Всё потому, что добавлено оно туда «специально» — зарегистрировавшийся пользователь может загрузить себе «аватарку»! Смысла от нее в интернет-магазине – ноль, зато красиво (читатели обзора здесь могут не согласиться, конечно).

Делается это просто – наводится мышка в левый верхний угол. Точнее – на фразу «Загрузить фото». Дальше клик левой кнопкой и выбор нужного изображения.

Вот такой вот сверхсложный алгоритм, под силу не каждому (irony).

Каталог товаров Вайлдберриз

Перейдем от бесполезного к нужному: научимся выбирать вещи. Для этого нужно поднять глаза чуть выше слов «Личный кабинет». Здесь размещены категории. Разбиение идет как по гендерному, так и по возрастному признаку, «профильной» принадлежности. В общем, сборная солянка, однако такое структурирование весьма удобно. Это и есть общий каталог товаров модного магазина Вайлдберриз.

Вот, к примеру, женский каталог:

Каталог «Детям», конечно же, тоже присутствует:

И про мужчин Wildberries не забывает:

На сайте есть даже «Каталог электротоваров», конечно же, модных:

Те, кому нужна определенная фирма, могут сразу выбирать категорию «Бренды», а там уж возиться с алфавитным указателем:

Если кто-то захочет порадовать не только тело, но и ум, то таким пользователям прямая дорога в «книжный отдел». Да-да, такой на Wildberries тоже есть:

Если пользователь уже совсем конкретно сформулировал свое «вещевое пожелание», то он может не тратить время на прокрутку каталогов, а ввести свое «пожелание» в строке поиска товаров:

Каков запрос, таков и результат!

Выбор товара в Wildberries

Зная все эти всевозможные варианты, продолжим обзор сайта, выбрав линию «Каталог» -> «Женщинам». Остановим свой выбор на банальной «одежде» и выберем здесь, скажем, категорию «свитшоты, толстовки»:

Страницу сразу заполонят миниатюры доступных толстовок и свитшотов. Да простят автора обзора модницы, но в чем разница между этими двумя кофтами?


Если нет разницы, зачем называть это свитшотом?

В качестве ликбеза узнаем у Гугла, что он понимает под «свитшотом»:


Это не толстовка! Это только подобно ей.

Понятнее, по ощущениям, от такого определения не стало, но галочку «за новые знания» себе определенно можно поставить.

Для дальнейшей «работы с вещью» доступны 2 варианта действий:


По сути, пользователь попадет на ту же страницу самого товара, только она визуально откроется будто «поверх» основного каталога. Правда в этом режиме можно продолжать «перемещаться» по товарам выбранного каталога, рассматривая каждую вещь более детально и имея возможность пачками класть свитшоты и толстовки «в корзину». Для выхода из этого режима в правом верхнем углу есть слово «Закрыть» с пиктограммой.


Быстрый просмотр — удобная, в принципе, штука

После закрепления внимания на конкретной вещи, необходимо приступить к выбору ее параметров. Возможно выбрать цвет и размер:

Если вдруг возникла проблема с определением размера, Wildberries предоставит подсказку:


Есть российский размер, а есть — производителя

Под размерами размещены фото понравившегося товара с разных ракурсов – можно поподробнее с ним ознакомиться, «покрутить». При клике на соответствующем ракурсе открывается большая фотография в основной части страницы товара, и здесь ее можно еще сильнее увеличить, просто наведя курсор на это большое фото:

Оно само увеличивается, не надо только кликать!

Приобретение товара; корзина Wildberries

Когда со всеми характеристиками вещи определились, нужно сделать важный шаг: положить товар в «Корзину», или же, в случае сомнений, «Отложить на потом»:

Для понимания: «Отложить на потом» — что-то сродни маркировки вещи. Т.е. такое откладывание фактически ставит метку, можно сказать, лайк, на понравившемся товаре. При этом он не попадает в «Корзину», но и не теряется из виду – к нему в любой момент можно будет вернуться. В Личном кабинете Wildberries такая вещь появляется в разделе «Отложенные товары». В этот раздел можно попасть через меню в левой части «Личного кабинета», или же проще – нажав на «сердечко», которое появилось в правом верхнем углу после перемещения товара в «Отложенные»:

Тут уже можно принять окончательное решение по товару: всё-таки купить его (вариант «В корзину») или убрать с глаз долой («Удалить»):


Ну же, решайся!

Дальнейшее развитие эксперимента требует от нас нажать кнопку «В корзину», что и будет сделано. В правом верхнем углу моментально активировалась еще одна пиктограмма – та самая «Корзина»:

Зная промокод Wildberries (для вновь зарегистрировавшихся это будет «дискаунт» в 10% по коду, пришедшему на e-mail), получим скидку уже на первый приобретаемый товар.

Результат введения промо-кода:

После нажатия кнопки «Продолжить» покупатель переходит на этап «Доставки».

Доставка Wildberries: самовывоз или курьером

Вариантов получения товара 2: самовывоз и бесплатная доставка.

Из «бонусов» самовывоза у Wildberries отмечено наличие примерочных, отсутствие необходимости оплаты за что-либо в случае отказа от товара, возможность получения товара «третьим лицом».

Для получения товара в таком месте нужно выбрать из имеющихся вариантов, доступных по кнопке «Добавить пункт самовывоза»:

Оказывается, даже из получения товара Wildberries способен устроить «Акцию»! Например, в Звенигороде можно получить дополнительную скидку, т.к. у пункта самовывоза есть «значок акции».

Другой вариант получения – через курьера:

Здесь уже действует временное ограничение. «Время простоя» курьера Wildberries равно 20 минутам. В случае такой доставки также можно отказаться от товара, или оформить его получение «третьей стороной». Очевидно, что при таком варианте доставки ни о каких доп.бонусах речи уже не идет.

После того, как покупатель определяется с вариантом получения товара, нужно вновь нажать кнопку «Продолжить».

Способы оплаты в Wildberries

Пользователь интернет-магазина Wildberries попадает на страницу выбора оплаты:

В вопросе о том, как оплатить на Вайлдберриз, у покупателя довольно широкий «прейскурант» решений — способов оплаты, что, безусловно, очень удобно. Например, можно расплатиться виртуальными деньгами (WebMoney), или же «слить» накопившиеся Сбербанковские бонусы (да, Вайлдберриз принимает «Спасибо от Сбербанка»):


Оплата по WebMoney
Со спецпрограммами от банков никогда просто не бывает

Выбирающим безналичную оплату необходимо иметь в виду такой нюанс:

Это – предпоследний шаг. «Финальным аккордом» является нажатие кнопки «Подтвердить заказ»:

Как поступило бы большинство русских людей? Конечно, нажало бы на эту кнопку, напрочь проигнорировав то, что написано чуть левее серыми буквами. Читателям обзора всё же адресуется убедительная просьба – не полениться и ознакомиться с условиями «оферты» (), которую предлагает интернет-магазин. Затраченное время может спасти от многих недоразумений при дальнейшем «практическом» взаимодействии в Wildberries.

Вот и всё! Почти. Далее покупателю останется лишь подтвердить заказ или по звонку от менеджера Вайлдберриз, или подтвердить то же самое в e-mail варианте. Ну а потом нужно будет с нетерпением ждать доставки драгоценной посылки! Для получения информации о ней нужно будет посещать раздел «Мои доставки» интернет-магазина.

Удачных покупок, дорогие читатели!

Статья Практические занятия: регистрация в Wildberries, работа с личным кабинетом и другие важные задачи была изменена: Июнь 17th, 2017 автором Netobserver