اتصال به سرور پروکسی امکان پذیر نیست. خطای مرورگر: اتصال به سرور پروکسی ممکن نیست اگر به سرور متصل نشد چه باید کرد

یکی از محبوب ترین سیستم عامل های امروزی برای دستگاه های تلفن همراه اندروید است. این کشور مزایای زیادی نسبت به رقبای خود دارد و عملاً رهبر بلامنازع است. با این حال، از این اواخر، گزارش هایی مبنی بر مشکلاتی در یکی از خدمات اصلی دستگاه های «اندروید»، یعنی گوگل پلی... هنگام ورود به سیستم، برنامه شروع به دادن خطا کرد: "نمی توان یک اتصال قابل اعتماد ایجاد کرد." کمک سیستم ارائه شده توسط فروشندگان هیچ کمکی نمی کند. سپس چگونه مشکل پیش آمده را حل کنیم؟

سریع و آسان

برای شروع، ما روشی را ارائه می دهیم که نیازی به عملیات پیچیده و خطرناک با این ابزار از شما ندارد. ساده‌ترین راه حل برای خطای «نمی‌توان اتصال مطمئن برقرار کرد» بر اساس آن است تنظیمات سیستم... فقط باید تاریخ و زمان سیستم را در دستگاه اندرویدی خود بررسی کنید. آنها باید در عرض یک دقیقه با موارد واقعی مطابقت داشته باشند. این به دلیل محدودیت در اعتبار گواهینامه های برنامه است. اگر تاریخ نادرست باشد، تلفن در نظر خواهد گرفت که مدت اعتبار گواهی هنوز نرسیده است یا قبلاً گذشته است.

من پاک می کنم

این روش برای کسانی مناسب است که هیچ داده مهمی در دستگاه ذخیره نشده است. اگرچه، در واقع، همیشه می توان عکس ها و فیلم ها را به رایانه منتقل کرد و برنامه ها را می توان دوباره بارگیری کرد، به خصوص اگر داده های خود را با حساب Google خود همگام کرده باشید. سپس حتی هنگام نصب مجدد، تمام داده های برنامه باید حفظ شوند. بنابراین، دو راه برای رفع خطای «عدم ایجاد اتصال مطمئن به سرور» وجود دارد.

1. گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. می‌توانید از برنامه‌های ویژه‌ای استفاده کنید که توسط توسعه‌دهندگان برنامه‌های کاربردی ارائه می‌شوند یا دستورالعمل‌هایی را بیابید که به‌طور خاص برای مدل دستگاه «اندروید» شما مناسب است. پس از همه، هر سازنده ترفندها و مکانیسم های حفاظتی خاص خود را دارد.
2. یک حساب کاربری جدید اضافه کنید. همانطور که می‌دانید، داده‌های قدیمی در نسخه‌های جدید برنامه‌ها کپی نمی‌شوند، اما می‌توانید از مشکلاتی در انتقال اطلاعات دیگر که باید در هنگام تمیز کردن کامل تلفن ذخیره شوند، جلوگیری کنید. برای افزودن یک حساب کاربری جدید، موارد زیر را انجام دهید:

• برنامه AddAccount را از رایانه یا مرورگر تلفن خود دانلود کنید.
• فایل apk دانلود شده را در دایرکتوری اولیه کارت حافظه گوشی ذخیره کنید.
• در یک مرورگر استاندارد، عبارت content: //com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk را وارد کنید.
• لینک را دنبال کنید.
• برنامه را اجرا کنید. ایمیل گوگل خود را وارد کنید و روی افزودن حساب کلیک کنید.
• اگر پیامی در مورد رمز عبور نادرست دریافت کردید، آن را وارد کرده و ادامه دهید. تمام شد، شما یک حساب کاربری جدید دارید.

علاوه بر روش های اصلی، راه حل کمتر خطرناکی نیز وجود دارد. "یک اتصال قابل اعتماد به سرور نمی تواند برقرار شود" یک خطای مربوط به داده های موقت و شخصی برنامه است. بنابراین راه‌های خروج از وضعیت مشکل را می‌توان در حوزه دیگری جستجو کرد.

آزادی

همانطور که آمار نشان می دهد، گاهی اوقات مشکلات Google Play می تواند با برنامه های دیگر مرتبط باشد. به ویژه برنامه آزادی. او مسئول خرید در برنامه مورد نظر ما است. اگر Freedom را دانلود کرده و نصب کرده باشید و قبلاً فراموش کرده اید آن را خاموش کنید، مشکلی که نمی توانید یک اتصال قابل اعتماد به سرور برقرار کنید ممکن است رخ دهد. همانطور که در بالا مشخص است، برای بازگرداندن همه چیز، دانلود و نصب کنید این ابزار... پس از آن، آن را وارد کرده و با کلیک بر روی دکمه Stop متوقف شوید. سپس می توانید با خیال راحت حذف کنید.

اینترنت

اگر روش قبلی برای شما کار نکرد، ارزش آن را دارد که تنظیمات اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. مشکلاتی مانند "نمی‌توان اتصال مطمئن به سرور برقرار کرد" ممکن است در برخی از ارائه‌دهندگان، با روش اشتباه رخ دهد. قبل از اینکه بخواهید مشکل را از این طریق حل کنید، سعی کنید Google Play را با اتصال به منبع اینترنتی دیگری باز کنید. با این حال، اگر هنوز نیاز به بازگشت به نسخه اولیه دارید، برنامه Set DNS را دانلود کنید. آدرس DNS را روی 8.8.8.8 قرار دهید. این باید در مواردی که از Wi-Fi برای اتصال به اینترنت استفاده می شود کمک کند. در هر صورت، ابتدا سعی کنید دستگاه خود را روی اتصال دیگری تست کنید.

گزینه دیگری برای اینکه چرا نمی توان یک اتصال قابل اعتماد به سرور برقرار کرد، مسدود شدن احتمالی سرور است. برای بررسی بدین ترتیب، به حقوق ابرکاربر در دستگاه خود نیاز خواهید داشت. کاوشگر را باز کنید و فایل / سیستم / ect / میزبان را پیدا کنید. ما باید آن را با هر کسی باز کنیم ویرایشگر متن... به طور پیش فرض، فقط - 127.0.0.1 localhost باید در فایل مشخص شود. هر گونه داده دیگر حذف خواهد شد.

یوتیوب

آخرین روش حل مشکل در این است برنامه های اضافی... فرض بر این است که کاربر نمی تواند به دلیل تنظیمات آدرس دهی نامرتب در حساب Google، وارد Google Play شود.

یک ابزار از پیش نصب شده در بسیاری از دستگاه های Android برای تماشای ویدیو از YouTube (هر برنامه دیگری که برای ثبت نام استفاده می کند حساب کاربری گوگل). نکته اصلی این است که شما فقط باید برنامه را راه اندازی کنید و از طریق آن به حساب GMail خود بروید.

روش های دیگر

و در آخر شایان ذکر است دو اقدام افراطی دیگر. اولین مورد "Hard Reset" است. ریست کاملتنظیمات دستگاه. برای انجام این کار، به منوی برنامه ها بروید، "تنظیمات" - "بازیابی و بازنشانی" را انتخاب کنید. پس از آن، در آخرین پنجره، روی "Reset" کلیک کنید. و همه چیز را حذف کنید. پس از آن دستگاه باید به حالت اولیه خود برسد. شما باید همه برنامه ها را دوباره دانلود کنید و یک حساب کاربری راه اندازی کنید.

دوباره چشمک می زند. سیستم عامل خود را به روز کنید یا دستگاه خود را فلش کنید. گزینه دوم نامطلوب است، زیرا پس از آن ممکن است از خدمات گارانتی محروم شوید. بهترین گزینه این است که فقط سیستم عامل خود را به روز کنید. بسیاری از تولید کنندگان سعی می کنند خطاهای کاربر را به تنهایی برطرف کنند.

شاید این تنها چیزی باشد که می‌توانیم به شما بگوییم و به شما توصیه کنیم که هنگام بروز خطای "نمی‌توان یک اتصال مطمئن به سرور برقرار کرد" انجام دهید. امیدواریم مقاله ما به شما کمک کرده باشد.

هنگام استفاده از لپ تاپ یا رایانه به طور پیش فرض اتصالات وای فای، اینترنت و شبکه باید به طور خودکار متصل شوند. کاربر مجبور نیست مانند هنگام کار با اینترنت سیمی به این فکر کند که چه چیزی و کجا را شامل شود.

در اینجا، یکی از مزایای اصلی این اتصال، قابلیت روشن شدن از ثانیه اول، بدون انتظار است.

اما همچنین اتفاق می افتد که امکان اتصال خودکار به سرور پروکسی وجود نداشت. به نظر می رسد و چه باید کرد مبتدی سادهدر این مورد در جامعه اینترنتی دلیل این مشکل در تنظیمات مربوط به اتصال به سرور پراکسی پنهان است. می توانید آنها را تغییر دهید:

• به طور تصادفی - با یک ترکیب کلید یا در صورت قطع ناگهانی برق (در صورت عدم وجود منبع تغذیه اضطراری) و غیره؛
• به دلیل یک ویروس - اغلب تنظیمات به دلیل حذف کامل بدافزار (نرم افزار) با شکست مواجه می شوند.

خطاهای اتصال پروکسی چگونه به نظر می رسند؟

پیچیدگی چنین مشکلاتی این است که با اتصال به اینترنت، که به نظر می رسد در خط فرمان روشن است، و حتی تورنت ها کار می کنند و اسکایپ ممکن است کار کند، اما شروع کار در هر پنجره ای غیرممکن خواهد شد. باز میشه ولی لود نمیشه در همه جا نوشته خواهد شد که هیچ ارتباطی با سرور پراکسی وجود ندارد.

امضا می تواند به زبان انگلیسی، روسی باشد. فقط یک برگه ممکن است باز نشود، یا مرورگرهای مختلف... یا شاید چنین خطایی در همه مرورگرها رخ دهد.

هیچ ارتباطی با سرور پراکسی وجود ندارد، به این معنی که در جایی اتصال خودکار به شبکه قطع شده است که نیازی به دخالت انسانی ندارد.

بدون اتصال به سرور

یک نکته مهم - مشکلات اتصال خودکار ربطی به سیستم عامل (OS) ندارد.بنابراین، هیچ مشکلی در اینجا نمی تواند وجود داشته باشد. تفاوت فقط در رفع چنین مشکلی در سیستم عامل های مختلف -7، یا 8، یا 10 کم خواهد بود.

در این مورد، نکته اصلی این است که هیستریک نباشید، نگوییم که تعمیرات هزینه زیادی دارد. و لازم نیست در حالت عدم تعادل و با سر گرم شروع کنیم:

1. نصب مجدد مرورگر (ها)؛
2. کل سیستم عامل را دوباره نصب می کند.

رفع خطای اتصال با استفاده از مرورگر کروم به عنوان مثال

برای رفع خطاهای اتصال پروکسی در هر مرورگری، اولین چیزی که کاربر باید پیدا کند تنظیمات ساده است.

پس از کلیک بر روی دکمه، پنجره ای با تنظیمات باز می شود. اما ممکن است همه آنها نمایش داده نشوند. بنابراین، کاربر باید به پنجره نگاه کند و اگر چیزی با امضای سرور پروکسی وجود ندارد، روی دکمه تغییر تنظیمات سرور پروکسی کلیک کنید. سپس کاربر روی صفحه نمایش را مشاهده خواهد کرد پنجره ای که در آن از قبل باید تنظیمات اینترنت را تغییر دهید.

به طور خودکار روی پارامتر اتصال باز می شود (اگر نه، باید آن را انتخاب کنید) و سپس روی دکمه - تنظیمات شبکه کلیک کنید.

پس از آن، کاربر در یک پنجره جدید باید پارامتر را علامت بزند تشخیص خودکارپارامترها را فشار دهید و ok را فشار دهید تا اتصال برطرف شود.

و سپس دکمه اعمال فشار داده می شود و می توانید تصحیح خطا را بررسی کنید. موزیلا به روشی مشابه کار می کند. اما پایان روش کمی متفاوت است. از طریق Settings Advanced و سپس Networks و در آنجا Configure را انتخاب می کنید. حتما مورد را بدون پروکسی انتخاب کنید. اینجوری بهتر میشه

رفع از طریق خواص مرورگر

پس از اینکه کاربر تنظیمات قطع اتصال به شبکه را در همه مرورگرها اصلاح کرد، باید اتصال را از طریق ویندوز تازه سازی کنید. برای این، دنباله ای از اقدامات زیر انجام می شود:

1. ویژگی های مرورگر از طریق Start و Control Panel انتخاب می شوند.
2. در پنجره جدیدی که ظاهر می شود، دوباره انتخاب می شود اتصال خودکاربه پروکسی (پنجره یک به یک خواهد بود، همانطور که در Google Chrome اصلاح می شود). و تغییرات پذیرفته میشود.

در حال بررسی اتصال اینترنت شما

و اکنون می توانید با استفاده از ابزارهای موجود در سیستم عامل، اتصال خودکار به شبکه ها را اصلاح کنید. برای انجام این کار، Start و سپس Control Panel و Network Control Center را انتخاب کنید.

مرکز کنترل شبکه

سپس باید انتخاب کنید - تنظیمات آداپتور را تغییر دهید. سپس در آنجا باید ماوس را به میانبر "connect by شبکه محلی"و پس از کلیک کردن، خواص را انتخاب کنید کلیک راستموش.

در اتصال به شبکه محلی، در تب Networks، کادر را علامت بزنید یا خط را انتخاب کنید پروتکل اینترنت نسخه 4 (TCP / IPv4)... و مثل همیشه روی OK کلیک کنید.

سپس باید این خط را با اتصال فعال کنید، روی آن بایستید و روی دکمه Properties که درست در زیر است کلیک کنید. یک پنجره جدید ظاهر خواهد شد. هر دو آدرس IP و DNS باید به طور خودکار در آن انتخاب شوند.

در هر صورت، می توانید عبارت زیر را از طریق خط فرمان اجرا کنید - ipconfig / flushdns. اما این مستلزم حقوق مدیر است.

تصحیح خطاهای ویروسی اتصال خودکار

اوضاع بدتر می شود اگر تنظیمات خودکاربه دلیل خرابی، خاموشی یا ویروس کاملاً پاک نشده پرواز کرد. سپس کامپیوتر باید "درمان" شود. به دلیل وجود ویروس، تنظیمات ممکن است در دو حالت با شکست مواجه شوند:

1. پس از بررسی با آنتی ویروس؛
2. به دلیل ابتلا به ویروس

با همان آنتی ویروس می توانید چنین خطاهایی را برطرف کنید. اما برنامه باید ساده تر باشد تا به تنظیمات مثلاً این AVZ نفوذ نکند.

در این برنامه باید بازیابی تنظیمات سیستم را از طریق «File» انتخاب کنید و تمام تیک ها را دقیقاً مانند شکل زیر قرار دهید. سپس باید کلیک کنید تا عملیات علامت گذاری شده انجام شود.

پس از آن، می توانید مرورگر را دوباره بارگیری کنید و سعی کنید ببینید آیا صفحات اینترنت باز می شوند یا خیر.

همانطور که به طور مستقیم نرم افزار آنتی ویروس، در این صورت بهتر است از تأیید کننده های یکبار مصرف، بدون نصب دائمی روی رایانه استفاده کنید. میتونه باشه:

• ابزار Remontal Kaspersky;
• دکتر وب

تمیز کردن رجیستری - به عنوان گزینه ای برای رفع اتصال خودکار به شبکه

گزینه دیگری برای رفع اتصال خودکار است پاکسازی رجیستری ها.

V خط عملیاتیسیستم عامل ویندوز تایپ می شود HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Windows \

در پنجره ای که باز می شود، باید پوشه یا فایل Appinit_DLLs را بررسی کنید. نباید چیزی در آن باشد!

در نسخه 10 سیستم عامل، این فایل AutoAdminLogan نام خواهد داشت.

همه چيز گزینه های ممکنرفع اشکال برای اتصال به سرور پروکسی مرتب شده است. اگر همه چیز شکست خورد، باید با جادوگر تماس بگیرید. این بدان معنی است که اتفاقی جدی تر از تنظیماتی که از کار افتاده برای رایانه رخ داده است.

پیام خطای اتصال ناموفق - چه باید کرد؟

مشکل دیگر اتصال به شبکه ها و کار در آن است شبکه های اجتماعی... اغلب، هنگام بارگذاری سایت ها در اینترنت، یک پنجره آزاردهنده با محتوای زیر ظاهر می شود:

خطای اتصال ناموفق

همان خطا اغلب در شبکه به عنوان خطای اتصال شکست نامیده می شود. هنگام جستجو باید چنین نادرستی را به خاطر بسپارید. این فقط آن گزینه جادویی است که می توانید وارد برخی از سایت ها شوید، اما در برخی دیگر چنین اشتباهی را از بین می برد. احتمالا هیچ دلیلی برای ویروس وجود ندارد. در بیشتر موارد، این مشکل ناشی از موارد زیر است:

1. مسدود کردن فایروال (دسترسی به سایت یا سایت ها را رد می کند).
2. مشکل ارتباطی (هنوز با سایت ارتباطی وجود ندارد).
3. آنتی ویروس به طور خودکار این سایت را ممنوع کرد.
4. تنظیمات با ارائه دهنده خدمات اینترنت شما تغییر کرده است.

برای حل مشکل فایروال، باید brandmauer را روشن و خاموش کنید. در صورت مسدود شدن سایت ها به دلیل فعال بودن آنتی ویروس، باید این مسدودسازی را روی آنتی ویروس غیرفعال کنید. ممکن است در Avast اینگونه به نظر برسد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که آنتی ویروس خود را برای حذف لینک های مسدود کننده آپدیت کنید.

به روز رسانی امضاها

و اگر در هیچ یک از گزینه های پیشنهادی حقیقتی وجود نداشته باشد، تنها چیزی که باقی می ماند این است که با ارائه دهنده تماس بگیرید و بفهمید که آیا کار پیشگیرانه در جایی انجام می شود یا خیر. و چنین گزینه ای وجود دارد که سیم های حیاط را قطع می کنند یا کاربر هزینه خدمات را پرداخت نمی کند.

پیکربندی دسترسی و قطع اتصال به شبکه در ویندوز 7، 8، 10

اتصال کامپیوتر یا لپ تاپ به شبکه به دو صورت انجام می شود:

• از طریق یک شبکه سیمی؛
• در سراسر شبکه بی سیمبا استفاده از وای فای

اما در کنار این تفاوت های ظریف، یک دیدگاه نیز وجود دارد سیستم عاملدر نظر گرفتن. و اگر هفت و هشت با تغییرات مشابه یکدیگر باشند، ده نفر برتر ممکن است مشکلات خاص خود را داشته باشند.

نحوه اتصال اینترنت از طریق کابل سیمی و از طریق شبکه بی سیم برای ویندوز 7 با جزئیات کامل منتشر شده و به طور رسمی در وب سایت ویندوز در دسترس است. نسخه 8 باید به همین روش به اینترنت متصل شود.

بنابراین، اگر کامپیوتر به طور ناگهانی شروع به فحش دادن در مورد صفحات غیرقابل دسترس کند، کاربر گیج نمی شود و گم نمی شود. کافی است ابتدا تمام روش های فوق را به تنهایی امتحان کنید و تنها پس از آن به کارگاه بروید.

اکنون متوجه خواهیم شد که اگر در حین بازی به طور ناگهانی به سرور متصل نشدید، چه کاری باید انجام دهید. این موقعیت ها در بین طرفداران بازی های آنلاین رایج است. و نباید باعث وحشت شوند. از این گذشته ، وضعیت اغلب به راحتی و به سادگی قابل اصلاح است. استثناهایی وجود دارد. اما نادر هستند. و فقط در برخی موارد لازم است واقعاً وحشت ایجاد شود. بیایید به این فکر کنیم که چرا پیام می گوید: "وصل نشد به سرور".

اینترنت

سناریوی اول، شاید، بسیار رایج است. و نیازی به ترس از او نیست. به هر حال، وقوع خطای امروز ما به تقصیر کاربر رخ می دهد. همه چیز در مورد اتصال به اینترنت است.

اگر کتیبه را مشاهده کردید: "وصل نشد به سرور"، وقت آن است که بررسی کنید سیگنال شبکه وجود دارد یا خیر. به احتمال زیاد گم شده است. این می تواند یک "قطع" معمولی اینترنت، راه اندازی مجدد مودم یا تصادف در ایستگاه باشد. نکته اصلی این است که دلیل عدم وجود اتصال را پیدا کنید.

با ارائه دهنده خود تماس بگیرید و بپرسید که آیا همه چیز در ایستگاه خوب است یا خیر. توضیح دهید که اتصال را از دست داده اید. در صورت بروز حادثه صبر کنید تا اصلاح شود و سپس به کار با اینترنت ادامه دهید. اگر مودم معیوب دارید آن را تعویض کنید. تنظیمات را خراب کردید؟ آنها را دوباره در آن قرار دهید و دوباره امتحان کنید. اتفاق افتاد؟

کار کنید

نه؟ سپس بیشتر فکر می کنیم که چرا امکان اتصال به سرور وجود ندارد. به عنوان مثال می توانید اخبار را در وب سایت رسمی بازی مشاهده کنید. شاید درست در این زمان کارهای فنی روی سرور در حال انجام باشد یا آپدیت جدیدی در حال دانلود باشد. مرسوم است که از قبل در مورد چنین اتفاقاتی در اخبار بنویسید.

اگر مشکل به این دلیل خاص رخ دهد چه؟ فقط صبر کن. اینجا هیچ چیز به تو بستگی ندارد. به محض دانلود به‌روزرسانی، و تمام کارهای فنی/نگهداری به پایان رسید، می‌توانید دوباره متصل شوید و بازی کنید. پس صبور باش

به هر حال، اگر کار روی سرورها برنامه ریزی شده باشد، پس زمان دقیقیک روز قبل از رویداد به اداره اطلاع رسانی خواهد شد. این به این معنی است که پیامی مانند "نمی توان به سرور متصل شد" نباید شما را بترساند. به علاوه، اخبار اغلب به وقت مسکو نوشته می شود. سعی نکنید قبل از اتمام کار، بازی را به وقت محلی شروع کنید. شما هنوز موفق نخواهید شد شما فقط یک بار دیگر وقت خود را تلف خواهید کرد و همچنین اعصاب خود را تلف خواهید کرد.

اضافه بار

اما موقعیت های دیگری نیز وجود دارد که شما باید این پیام را ببینید: "نمی توان به سرور متصل شد." چه باید کرد؟ دنبال دلیل باش به عنوان مثال، این نوع رویدادها اغلب کاربران بازی های آنلاین محبوب را در طول تعطیلات و تعطیلات آزار می دهند. چرا این اتفاق می افتد؟

همه اینها به دلیل هجوم زیاد بازدیدکنندگان است. سرور اصلی نمی تواند بار را مدیریت کند. و بنابراین به برخی از کاربران اجازه ورود به بازی را نمی دهد. برای اینکه "سوزانید". بنابراین سرور اسباب بازی را به کار خود ادامه می دهد. در صورت مشکوک شدن به اضافه بار، کافی است کمی صبر کنید و دوباره اقدام به مجوز کنید. به احتمال زیاد، به محض کاهش جریان بازدید کننده، می توانید دوباره وارد بازی شوید. و هیچ مشکلی وجود نخواهد داشت.

ویروس و هک

و وحشت باید ناشی از لحظاتی مانند احتمال هک کردن حساب شما و بر این اساس عفونت سیستم عامل باشد. اگر در مورد ویروس ها هنوز هم بتوان به نحوی وضعیت را برطرف کرد، پس بازگرداندن حساب هک شده در بازی ها بسیار دشوار است.

سیستم را اسکن کنید، همه چیز را درمان کنید اشیاء خطرناک، و باقی مانده ها را بردارید. رجیستری کامپیوتر را پاک کنید (می توانید به صورت دستی، می توانید از CCleaner استفاده کنید). سپس راه اندازی مجدد کنید و دوباره مجوز را امتحان کنید. اگر سیستم عامل تمیز است، پس مشکل دقیقاً در هک کردن حساب شما است.

چه باید کرد؟ اولین حرکت تماس با مدیران اسباب بازی است. به آنها ثابت کنید که مالک واقعی حساب هستید و سپس از آنها بخواهید که به نمایه شما دسترسی پیدا کنند. این نوع تکنیک فقط در موارد نادر کار می کند. پس واقعا نباید به آن امیدوار بود.

سناریوی دوم ثبت پروفایل جدید است. فقط اکنون سعی کنید مطمئن شوید که هک نشده اید. پس از تأیید اقدامات، تلاش خود را برای ورود به بازی انتخابی خود از سر بگیرید. اکنون پیغام: "ناقص به اتصال به سرور" شما را آزار نمی دهد.

همانطور که می بینید، موقعیت های خطرناک کمی در سوال امروز ما وجود دارد. و بنابراین نترسید. در واقع مشکل اتصال به سرورها در بازی ها بسیار رایج است. فقط باید بدانید به چه دلایلی این خطا رخ می دهد. اصولا اگر دیدید که نمی توانید به سرور متصل شوید، بهتر است اینترنت را چک کنید و اخبار را در سایت بازی بخوانید. به احتمال زیاد، پس از آن وضعیت روشن خواهد شد.

در این صفحه روش های ممکن برای حل مشکل را شرح می دهیم که در نتیجه ممکن است پیام زیر را دریافت کنید:

این خطا زمانی رخ می دهد که رایانه شما قادر به برقراری ارتباط با سرور بازی نباشد. این می تواند به دلایل زیر رخ دهد:

• عملکرد نرم افزار آنتی ویروس یا فایروال شما؛
• مسدود کردن اتصال در تنظیمات روتر شما؛
• مسدود کردن اتصال در سطح دستگاه های شبکهارائه دهنده سرویس اینترنت.

برای حل مشکل لطفا موارد زیر را انجام دهید:

1. سعی کنید فایروال \ آنتی ویروس \ فایروال خود را به طور کامل خاموش کنید. یا به طور موقت در طول مدت چک آن را حذف کنید. همچنین می توانید برای پیکربندی فایروال خود به صفحه زیر مراجعه کنید.
2. اگر هنگام اتصال به اینترنت از روتر (روتر) استفاده می کنید و ویژگی های فنی به شما امکان اتصال بدون آن را می دهد، لطفاً رایانه خود را مستقیماً از طریق رابط LAN متصل کنید.
   

   چه زمانی ممکن است؟

   این روش برای حل مشکل در صورتی امکان پذیر است که فناوری اتصال شما FTTx باشد. اگر از طریق xDSL یا PON به اینترنت دسترسی دارید، بدون روتر نمی توانید متصل شوید. برای اطلاع از فناوری استفاده از دسترسی به اینترنت، می توانید به وب سایت ارائه دهنده خود مراجعه کرده یا از طریق تلفن با پشتیبانی آن تماس بگیرید.

3. اگر علاوه بر Warface، برای دسترسی به منابع دیگر مشکلی وجود دارد، باید با خدمات پشتیبانی ارائه دهنده اینترنت خود تماس بگیرید. هنگام تماس، باید مشکل را با جزئیات شرح دهید و فهرستی از منابعی را که به آنها دسترسی ندارید مشخص کنید.
   

   اگر مشکل اتصال نه تنها در Warface، بلکه در سایر بازی ها نیز رخ می دهد، باید علت مشکلات به وجود آمده را در سمت ارائه دهنده اینترنت جستجو کرد. در این مورد، باید با خدمات پشتیبانی ارائه دهنده اینترنت خود تماس بگیرید و وضعیت پیش آمده را شرح دهید. اگر ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی شما از شما اطلاعات بیشتری می‌خواهد که ارائه آن برای شما دشوار است، لطفاً با ما تماس بگیرید. ما سعی خواهیم کرد کمک کنیم!

4. این مراحل را دنبال کنید:
   • روی "شروع" کلیک کنید و در کادر جستجو "cmd" (بدون نقل قول) را تایپ کنید.
   • هنگامی که برنامه "cmd.exe" در لیست ظاهر شد، روی آن کلیک راست کرده و از منوی ظاهر شده "Run as administrator" را انتخاب کنید.
   • در پنجره باز شده 2 دستور زیر را یکی یکی وارد کنید:
     • ipconfig / flushdns
     • بازنشانی netsh winsock
   • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.
5. تولید کردن چکمه تمیزسیستم عامل طبق دستورالعمل زیر.

اگر این مراحل کمک نکرد، یک درخواست پشتیبانی از این مقاله ایجاد کنید.

پنجشنبه 5 مارس 2020

اگر نمی توانید به سرورهای ما متصل شوید یا به قطع ارتباط ادامه دهید، نکات زیر به شما کمک می کند تا کیفیت اتصال خود را بهبود بخشید.

این اطلاعات برای بازیکنان رایانه شخصی، مک، پلی استیشن و ایکس باکس مفید خواهد بود.

اگر برای اتصال به کمک نیاز دارید دستگاه موبایل، مقالات زیر را بررسی کنید:

آیا در حین بازی دائماً اتصال خود را از دست می دهید؟ باخت یا دریافت پنالتی بازی ناتمام؟

ما درک می کنیم که چقدر می تواند ناخوشایند باشد، به خصوص اگر حتی نمی دانید برای کمک به کجا مراجعه کنید. آیا این مشکل از سرورهای EA است؟ آیا این مربوط به اتصال اینترنت شما است؟ یا شاید به یکباره؟

امیدواریم اطلاعات زیر به شما در کشف علت کمک کند.

می‌توانید وضعیت سرور بسیاری از بازی‌های ما را در اینجا در وب‌سایت EA Help بررسی کنید.

اگر فلش کنار همه سرورها به سمت بالا باشد، موضوع چیز دیگری است.

اگر پیکان به سمت پایین هدایت شود، احتمالاً کار پیشگیرانه در حال انجام است یا مشکلاتی داریم.

سیستم نام دامنه (DNS) دیگری را امتحان کنید

ISP ها آدرس های اینترنتی معمولی (مانند یک وب سایت) را با استفاده از سیستم نام دامنه به آدرس های رایانه ای (شامل اعداد) ترجمه می کنند.

اگر برای DNS مورد استفاده شما اتفاقی بیفتد، اتصال به اینترنت بسیار دشوار خواهد بود.

در چنین حالتی، تغییر به یک DNS جایگزین می تواند کمک کند.

چندتایی این جاست گزینه های رایگانکه می توانید استفاده کنید:

EA مالک یا کار نمی کند Google DNSو DNS را باز کنید و نمی توانید تغییراتی در صفحات یا سیستم های خود ایجاد کنید. شما از این وب سایت ها استفاده می کنید یا سرورهای DNSبا ریسک خود شخص

از اتصال سیمی استفاده کنید

اتصالات سیمی بسیار قابل اعتمادتر از اتصالات بی سیم هستند. اگر از طریق Wi-Fi بازی می کنید، سعی کنید دستگاه خود را با کابل شبکه به روتر خود متصل کنید.

مکان روتر خود را تغییر دهید

آیا از روتر خود خیلی دور هستید و نمی توانید کابل شبکه را خارج کنید؟ سعی کنید دستگاه خود را تا حد امکان به روتر خود نزدیک کنید. محدوده یک روتر می تواند بسیار کوچک باشد. هر چه از روتر دورتر باشید، احتمال بروز مشکلات اتصال بیشتر می شود.

بسته به موقعیت روتر شما، ممکن است ارتباط دستگاه شما با آن دشوارتر باشد. دیوارها و اشیاء بزرگ به یک مانع تبدیل می شوند. سایر اشیاء الکترونیکی (مثلاً اجاق‌های مایکروویو) نیز می‌توانند تداخل ایجاد کنند، زیرا سیگنال‌ها را نیز ارسال می‌کنند. اگر چیزی سیگنال روتر را مسدود کند، مانند زیر تخت یا در کشو، برقراری ارتباط با دستگاه شما برای آن دشوارتر است. آن را در یک منطقه باز قرار دهید، آنتن را (در صورت وجود) به سمت دستگاه خود بگیرید و بررسی کنید که آیا سیگنال قوی تر است یا خیر.

آیا از اتصال بی سیم استفاده می کنید؟ کانال وای فای خود را تغییر دهید.

اگر در یک منطقه پرجمعیت زندگی می کنید، مانند خانه ای با مقدار زیادآپارتمان ها، شبکه های دیگر ممکن است تداخل داشته باشند. تغییر دادن کانال بیسیمبه محدود کردن تعداد شبکه ها و در نتیجه تثبیت کمک خواهد کرد اتصال بیسیم.

تصور کنید که همسایه ها در همه آپارتمان ها و همه خانه های اطراف با صدای بلند به موسیقی گوش می دهند یا تلویزیون تماشا می کنند. شنیدن آنچه به آن گوش می دهید برای شما دشوارتر خواهد بود.

تغییر کانال بی سیم مانند قرار دادن هدفون های ایزوله کننده نویز روی اتصال و حذف نویزهای ناخواسته از سیگنال است.

برای کمک به تغییر کانال بی سیم خود به کانالی که کمتر شلوغ است، با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.

توجه داشته باشید

تمام مراحل اتصال خود را بررسی کنید

اگر روتر کار می‌کند، می‌توانید به اینترنت متصل شوید و وب‌سایت‌ها را مرور کنید، اما اتصال در طول بازی شبکه قطع می‌شود، پس ارزش بررسی انتقال داده از دستگاه خود به سرورهای ما را دارد.

برای این ما داریم برنامه ویژهبرای کامپیوتر به آن UOTrace می گویند.

حتی اگر روی رایانه شخصی بازی نمی کنید، آزمایش وضعیت کلی اتصال شبکه شما را نشان می دهد.

از این طریق می توانید متوجه شوید که چقدر است ارتباط خوبروی شما و سایر دستگاه ها

راهنمای راه اندازی UOTrace

هنگامی که درخواست را متوقف می کنید، UOTrace اطلاعاتی در مورد از دست دادن بسته و زمان پاسخ نمایش می دهد.

توضیح نتایج آزمایش

در حین انجام این تست ها به نکات زیر توجه کنید.

• زمان پاسخگویی بالااگر زمان پاسخگویی اغلب بالای 150 میلی ثانیه باشد، در حین بازی نیز متوجه تاخیر خواهید شد. اگر مقدار پاسخ بالاتر از 200 میلی ثانیه باشد، به احتمال زیاد با افت اتصال مواجه شده اید.
• گم شدن بسته هااگر مقادیری غیر از 0% یا 100% را در ستون% Loss مشاهده کردید، به این معنی است که از دست دادن داده ها در آن بخش رخ می دهد. اگر از دست دادن بسته را در چندین مکان مشاهده کردید، یا اگر نرخ تلفات بالا باشد، به احتمال زیاد مشکل از مشکل اتصال است. میزبان هایی را که در آن بسته ها از دست می رود ضبط کنید و این را به ISP خود گزارش دهید.
• تفاوت بزرگ بین بهترین و بدترین زمان پاسخ.این یک نشانه واضح است اتصال ناپایدار... تفاوت بین بهترین و بدترین زمان پاسخ نباید از 100 میلی ثانیه تجاوز کند. در غیر این صورت، به این معنی است که اتصال شما بسیار ناپایدار، با دامنه های بالا است. این منجر به تاخیر در طول بازی می شود که بسیار حواس پرتی است. اگر این مشکل را در UOTrace مشاهده کردید، لطفاً آن را به ISP خود گزارش دهید.

اگر با EA Help تماس گرفته اید و یک مشاور بازی EA از شما می خواهد که یک گزارش UOTrace ارائه دهید:

1. روی دکمه کلیک کنید ویرایش کنیدو مورد را انتخاب کنید کپی 🀄.
2. باز کن نوت بوکدر دایرکتوری همه برنامه ها > استاندارددر منوی شروع
   • همچنین می توانید Notepad را در خود منوی Start پیدا کنید.
3. نتایج را در Notepad قرار دهید و فایل را در مکانی مناسب برای شما ذخیره کنید.

تست را دو بار اجرا کنید و هر دو فایل را برای ما ذخیره کنید. به این ترتیب می‌توانیم نتایج را با هم مقایسه کنیم و بهتر بفهمیم که چه اتفاقی می‌افتد.

در مک بازی می کنید؟ تست ها را در Traceroute و Pathping اجرا کنید

از آنجایی که UOTrace فقط برای رایانه شخصی در دسترس است، در مک می توانید آزمایشات را در Traceroute و Pathping اجرا کنید. Traceroute و Pathping به شما کمک می کنند تا کیفیت اتصال خود را دقیقاً مانند UOTrace تعیین کنید.

Traceroute:

1. پوشه را باز کنید "برنامه ها".
2. پوشه را باز کنید "خدمات رفاهی".
3. روی دکمه دوبار کلیک کنید "پایانه".
4. در پنجره ترمینال وارد کنید traceroute easo.ea.com> ~ / Desktop / trace.txt.
5. کلیک کنید "بازگشت".
   • یک مورد جدید روی دسکتاپ شما ظاهر می شود فایل متنی trace.txt.

مسیریابی

1. پوشه را باز کنید "برنامه ها".
2. پوشه را باز کنید "خدمات رفاهی".
3. روی دکمه دوبار کلیک کنید "پایانه".
4. در پنجره ترمینال وارد کنید traceroute -S -q 30 easo.ea.com> ~ / Desktop / pathping.txt.
5. کلیک کنید "بازگشت".
   • یک فایل متنی جدید pathping.txt روی دسکتاپ شما ظاهر می شود.

هر دو فایل را برای تاخیر بررسی کنید (با سه ستاره *** نشان داده شده است). تأخیر ممکن است نشان دهنده مشکلاتی در اتصال شبکه شما به سرورهای ما باشد و همچنین مراقب زمان پاسخگویی بالا باشد که ممکن است نشان دهنده ازدحام در شبکه شما باشد.