تبلیغ SMM در شبکه های اجتماعی با درخشش. تبلیغ SMM در شبکه های اجتماعی تبلیغ در گروه های شبکه های اجتماعی

احتمالاً شما همچنین درخواست های دوستی زیادی در فیس بوک از «عکاس عروسی ناتالیا»، «درمانگر چین ایوانوف» و «اوگنی پروفناستیل» دارید. یا (حتی بدتر) "رستوران ساندویچ" یا "کلینیک قدیمی هاگ". به من بگو، آیا آنها را قبول داری؟ پس من این کار را نمی کنم. من می دانم که مردم برای فروش خدمات خود به شبکه اجتماعی آمدند. اما در بیشتر موارد به نظر می رسد که مردم صدای زنگ را شنیده اند، اما نمی دانند کجاست. آنها حتی ممکن است کانال مناسبی را برای تبلیغ انتخاب کرده باشند، اما یاد نگرفته اند که چگونه با آن کار کنند.

یک بار دیگر با دریافت درخواست دوستی از Victor Repair، تصمیم گرفتم یک راهنمای کوتاه برای کسانی بنویسم که به طور مستقل تصمیم گرفتند خدمات حرفه ای خود را در شبکه های اجتماعی تبلیغ کنند.

نکته شماره 0: شما نمی توانید دو بار تأثیر اول را بگذارید.

بنابراین، قبل از اینکه با همه دوست شوید، صفحه را به درستی طراحی کنید، آن را برای مدتی نگهداری کنید، آن را جالب کنید. از ارسال مجدد پست مجدد از وب سایت یا وب سایت شرکت خود خودداری کنید. اگر صفحه شما خالی است، همین دیروز ایجاد شده است، یا فقط با ارسال مجدد از برخی سایت ها یا صفحات پر شده است، هیچ کس در آن مشترک نمی شود، زیرا این احتمال وجود دارد که شما یک ربات باشید. یا یک شخص، اما در هر صورت خواندن شما جالب نیست. و بر این اساس، نیازی به حفظ آنها به عنوان دوستان نیست.

اگر می خواهید خودتان خدمات حرفه ای خود را تبلیغ کنید، محتوای خود را ایجاد کنید و مطابق آن رفتار کنید، به صفحه خود توجه کنید. بدون کار، خودتان می دانید، هیچ چیز درست نمی شود.

1. از نام و نام خانوادگی واقعی خود استفاده کنید

هیچ کس نمی خواهد "املاک نخبگان آندری" نامفهوم را به عنوان یک دوست نگه دارد. اگر واقعاً در این کار ریشه دوانده اید و مطمئن هستید که تا پایان روزهای خود مشاور ملکی خواهید بود، پس از نام واقعی خود استفاده کنید. مردم بیشتر دوست دارند آندری ایوانوف ناشناخته را که مشتاقانه درباره املاک و مستغلات در شهرشان می نویسد، به عنوان دوست اضافه کنند تا "املاک نخبگان آندری" بی چهره با عکسی از یک خانه به جای آواتار و بازنشر مداوم از املاک مختلف. سایت ها

2. داستان بگویید

همه علاقه مند هستند که در پشت پرده پنهان کاری به ترفندهای حرفه ای نگاه کنند. در غیر این صورت، فرمت "How It Works" در The Village چندان محبوب نخواهد بود. اگر واقعاً نمی‌دانید از کجا شروع کنید، این ستون‌ها را توسط کارشناسان ناشناس بخوانید - ایده‌ای در مورد آنچه مردم علاقه‌مند به مطالعه در مورد آن هستند، پیدا کنید.

اما مهم‌ترین تمرین این است که به یاد داشته باشید با دوستان غیرحرفه‌ای خود در صنعت خود درباره چه چیزی صحبت می‌کنید، چه چیزهایی می‌توانید با هم بخندید. به عنوان مثال، اگر شما یک دندانپزشک هستید، در مورد رفتار خنده دار مشتریان خود صحبت کنید (خب، آنها واقعاً گاهی اوقات خیلی خنده دار عمل می کنند!). البته، همه چیز باید تا حد امکان ناشناس و مهربان باشد، و در حالت ایده‌آل، حتی با نوعی اخلاق - مانند، فرزندان خود را برای قدم زدن در آفریقا نبرید.

3. تجربه خود را به اشتراک بگذارید

مطمئناً شما آنقدر در این حرفه بوده اید که لیست کاملی از نکات و توصیه های واضحی دارید که هیچ کس هرگز آنها را انجام نمی دهد. به عنوان مثال، اگر شما یک مشاور مالی هستید، می دانید که باید یک ذخیره اضطراری به میزان 3-6 ماه هزینه داشته باشید. اما، به بیان ملایم، همه این را نمی دانند.

به ما بگویید، وضعیت را مدل کنید، دوباره با استفاده از مثال مشتریان خود و موارد واقعی، نشان دهید که این به چه چیزی منجر می شود. گاهی اوقات مردم تا زمانی که عواقب واقعی آن را نبینند متوجه نمی شوند که با چیزی مشکل واقعی دارند. با توجه به تجربه چندین ساله خود می توانید در مورد این عواقب صحبت کنید و مشاوره بدهید. به علاوه، این روش دیگری برای اثبات به دنبال کنندگان خود است که متخصص هستید و ارزش خرج کردن را دارید.

4. روی عکس های خوب کوتاهی نکنید

با نگاه کردن به آواتار خود (و به طور کلی صفحه)، یک غریبه باید بفهمد که شما یک حرفه ای هستید. یک عکاس پرتره خوب به شما در ایجاد این تصور کمک می کند. عکاسی حرفه ای آنقدرها هم گران نیست، اما اثر دائمی است.

یک مجموعه عکس از 8 تا 10 عکس که با یکدیگر متفاوت هستند به طور همزمان بگیرید تا بتوانید هر از چند گاهی آنها را تغییر دهید و از آنها در منابع دیگر - به عنوان مثال، در رسانه ها استفاده کنید.

به هر حال، اگر به طور ناگهانی عکسی از یک گردهمایی حرفه ای به دستتان رسید، آن را با این یادداشت در اخبار منتشر کنید که "در اینجا، من در مورد روندهای جدید N در انجمن M به شما گفتم." به مشترکین خود نشان دهید که بخشی از یک جامعه حرفه ای هستید.

5. ساده بنویسید

نیازی به عبارات ابهام آمیز نیست. به یاد داشته باشید که خوانندگان شما بیشتر افرادی هستند که موضوع شما را درک نمی کنند. بنابراین، پست‌های خود را در شبکه‌های اجتماعی به همان زبانی که مشتری سؤالات احمقانه می‌پرسد، بنویسید.

6. امکان عضویت در صفحه خود را فراهم کنید

VKontakte و Facebook این امکان را دارند که در یک صفحه برای غیر دوستان مشترک شوند. یعنی ممکن است شخصی خجالت بکشد در خانه دوست شما را بزند، اما به آنچه می نویسید علاقه مند باشد. در این مورد، اشتراک لازم است.

7. در نظرات با مشترکین چت کنید

اگر نوشتی پست جالب، و مشترکین شما را با سؤالات بمباران کردند، وقت بگذارید و به سؤالات آنها پاسخ دهید، مشاوره بدهید، نکات نامشخص را روشن کنید.

مردم باید ببینند که شما یک شخص واقعی هستید و نه یک ربات.

البته در اینجا تعدادی محدودیت اخلاقی و اخلاقی وجود دارد - به عنوان مثال، تشخیص با استفاده از یک شبکه اجتماعی غیرممکن است. اما امیدوارم در مورد چنین جنبه های ظریف حرفه خود بدانید.

با این حال، لازم نیست بلافاصله خدمات خود را در نظرات بفروشید. اگر می توانید مشاوره رایگان بدهید که مشترک بتواند از آن برای حل مشکل خود استفاده کند، این توصیه را به آنها بدهید - این فقط سطح وفاداری بالقوه را تقویت می کند.

8. نظر خود را داشته باشید

هر کس در صنعت به طور دوره ای مد را برای چیزی تجربه می کند: مبلمان سیاه و دیوارهای آجری، بدلیجات در دندان ها، توالت های چینی - هرگز نمی دانید. احتمالاً شما نیز در این مورد می دانید و نوعی رابطه شخصی و حرفه ای با آن دارید. شما می توانید به وضوح نظر خود را بیان کنید (اگر از این روند مد انتقاد کنید، این امر به ویژه محبوب خواهد بود).

به عنوان مثال، شما یک دندانپزشک هستید و فکر می کنید که بدلیجات فقط روی دندان های کاملا سفید خوب هستند و در موارد دیگر فقط بر رنگ زرد مینای دندان تاکید می کنند. یا اینکه برای دندان ها بی خطر است و کاملاً بهداشتی نیست (مثلا). نظر شما ممکن است بر اساس عمل شما، تجربه اخیر بیمار یا چیز دیگری باشد. اما یک نظر مستدل از یک حرفه ای همیشه خواندنی است.

9. در مورد چیزهایی که درک نمی کنید ننویسید.

موضوعاتی که ترول های آنلاین می توانند با خوشحالی از آنها لذت ببرند برای شما تابو هستند. شما برای بحث در مورد هزینه ساعت پسکوف و پیامدهای سیاسی تهاجم به کشوری کمتر شناخته شده (مگر اینکه به ترتیب ساعت ساز و استراتژیست سیاسی نباشید) مشغول بحث هستید.

10. خودتان باشید

شما می توانید نه تنها در مورد کار بنویسید - همچنین مهم است که یک شخص باقی بمانید.

می توانید عکس دسته گل های ارسال شده توسط بیماران یا همکاران راضی ارسال کنید، جوک ها و طنزهای حرفه ای را به اشتراک بگذارید، کمی از زندگی خود، زمان مطالعه و حرفه ای شدن خود بگویید. سپس برای مشترکین شما به نظر می رسد که هزار سال است که شما را می شناسند و اعتماد آنها به شما برای انجام خدمات آسان تر خواهد بود.

11. اسپم نکنید

اگر نوعی خدمات فوق العاده دارید و می خواهید در مورد آن صحبت کنید، در مورد آن به زبان خودتان بنویسید. یه چیزی شبیه "هورا 🙂 بالاخره می توانیم در مورد آن صحبت کنیم. من و همکارانم از کلینیک X بالاخره سرویس N را راه اندازی کردیم. چیزی شبیه به ... و مشکل را حل می کند ... در شهر ما هنوز هیچ کس آن را انجام نمی دهد، اگرچه در ایالات متحده آمریکا تقریباً همه از قبل آن را تمرین می کنند. به طور کلی، اگر شما علاقه مند هستید، خوشحال می شوم که به شما بگویم و همه چیز را به شما نشان دهم.. موافقم، خواندن این بسیار لذت بخش تر از آن است "کلینیک X خوشحال است که طیف کاملی از خدمات را برای N به شما ارائه می دهد. کار با کیفیت بالا، رویکرد حرفه ای به کار آنها - این چیزی است که متخصصان کلینیک X را متحد می کند!".

12. شما یک شرکت نیستید

اولا، همه از حساب های شرکتی که به عنوان دوست اضافه می شوند بسیار اذیت می شوند. همه می فهمند که اسپم می کنند. شرکت باید ایجاد شود صفحه جداگانهو در صورت تمایل لینکی در پروفایل خود قرار دهید که در این شرکت کار می کنید. لینک فعال خواهد بود و با کار بر روی صفحه شخصی خود توجه را به برند کارفرما جلب خواهید کرد. در موارد دیگر، شما فقط از این واقعیت سود خواهید برد که حرفه ای هستید که به تجارت خود علاقه مند هستید، نه یک پروفایل غیرشخصی شرکت.

13. در صورت امکان، یک نمونه کار تهیه کنید

البته، این برای مشاغلی کار می کند که می توانید نتایج را نشان دهید. طراحان می توانند عکس هایی از فضای داخلی که طراحی کرده اند نشان دهند. سازندگان - عکس خانه های ساخته شده. اگر محل را با بادکنک تزئین کنید، این نیز می تواند نشان داده شود.

عکس ها باید زیبا و با کیفیت باشند! به یاد داشته باشید - همه چیز در صفحه شما باید در مورد حرفه ای بودن و رویکرد جدی به تجارت صحبت کند.

و از همه مهمتر، چند کلمه از خودتان اضافه کنید، بنویسید که چه احساسی داشتید و با چه مشکلاتی در حین کار روی پروژه مواجه شدید، مشتری چه می خواست، پیشنهادات شخصی شما کجا بود. این همیشه به ایجاد روابط شخصی با مشترکینی که هنوز علاقه زیادی ندارند کمک می کند.

اما، با این حال، اگر چنین فرصتی دارید، بهتر است حرفه ای را استخدام کنید که چیزی در مورد مدیریت شبکه های اجتماعی، جنبه های فنی و شهرت صفحات شخصی می داند. اگر بودجه شما بسیار محدود است، پس حداقل در همان ابتدا چنین شخصی را استخدام کنید - برای طراحی صفحه. آنقدر هزینه ندارد و نتیجه فوری نیست، اما تضمین شده است.

می خواهم به من قول بدهی که هرگز صفحات متوسطی مانند صفحات به اصطلاح "تعمیر ویکتور" ایجاد نخواهی کرد، خوب؟ آنها مشکلات مشتریان بالقوه را حل نمی کنند، آنها را مجذوب خود نمی کنند، اما مهمتر از همه، هیچ نتیجه مالی یا اعتباری برای خود ویکتور به ارمغان نمی آورند.

احمقانه است که فکر کنید در بین 90 میلیون کاربر هیچ مشتری پیدا نخواهید کرد. با این حال، کاربران در حال حاضر از جوامع و گروه های متعدد خسته شده اند. اگر شخصی قبلاً در چند گروه "حمل و نقل بار در ..." مشترک شده باشد، رقابت نیز تأثیر دارد، به احتمال زیاد به گروه دیگری نخواهد پیوست. البته اگر او برای این کار تحت فشار قرار نگیرد که در این مقاله در مورد آن صحبت خواهم کرد.

تعریف هدف

شما باید تبلیغ SMM را با یک تعریف واضح از هدف شروع کنید. بسیاری از مردم نمی دانند به چه چیزی نیاز دارند و به همین دلیل است که بلافاصله مسیر اشتباه را طی می کنند. چرا شرکتی که در شهری با 20 هزار نفر جمعیت فعالیت می کند 50 هزار نفر به گروه خود اضافه می کند؟ برای لایک و کامنت؟ اما این شرکت به فروش نیاز دارد.

اهداف می تواند باشد:

• رسید بازخورداز مشتریان؛
• فروش کالا یا خدمات؛
• اطلاع رسانی به مشتریان؛
• ارتقاء برند؛
• کیت مخاطب هدفبرای کار بیشتر با آن؛
• استخدام کارمندان (شما می توانید یک ذخیره پرسنل ایجاد کنید)؛
• و بسیاری از گزینه های دیگر وجود دارد.

پس از تعیین هدف، شما مخاطبان هدف خود را تعیین خواهید کرد، که کمک زیادی به ارتقاء، انتخاب بیشتر خواهد کرد شبکه اجتماعیو استراتژی های حضور

انتخاب یک شبکه اجتماعی

امروزه آنها اغلب با فیس بوک، VKontakte و Odnoklassniki و اینستاگرام کار می کنند. شما می توانید انجمن ها و صفحات را در تمام شبکه های اجتماعی ایجاد کنید، یا می توانید تنها یک یا دو مورد را انتخاب کنید. به طور کلی، VKontakte از نظر اندازه مخاطب تقریباً در هر زمینه ای دارای مزایایی است. یک مثال ساده

محبوب ترین انجمن در فیس بوک برای پرس و جو "کازان":

و VKontakte:

اما این بدان معنا نیست که باید خود را به VKontakte محدود کنید، حتی اگر بیشترین مخاطب را داشته باشد.

هنگام انتخاب، باید روی قالب شبکه اجتماعی تمرکز کنید.

VKontakte- محبوب ترین شبکه اجتماعی در روسیه، جمعیت شناسی تا حد امکان به طور گسترده نشان داده شده است. مناسب برای انتشار هر مطلبی رقابت بسیار قوی است، به خصوص اگر به طور کلی در مورد جوامع صحبت کنیم که تعداد زیادی از آنها وجود دارد. یعنی، کاربران VKontakte اغلب کم توجهی نمی کنند، هر روز تعداد زیادی پست جدید در فیدهای خبری آنها ظاهر می شود.

همکلاسی ها- مخاطب با مخاطب VKontakte همپوشانی دارد، اکثر کاربرانی که در Odnoklassniki هستند نیز در VKontakte هستند. قبلاً Odnoklassniki مخاطبان بالغ تری داشت، اما امروز تعداد زیادی از جوانان در آنجا حضور دارند. اگر کاربر به پست شما امتیاز دهد، آن را با دوستان خود به اشتراک می گذارد، این ویژگی اصلی، که باید مورد توجه قرار گیرد. یعنی در Odnoklassniki می توانید صفحه خود را از طریق محتوای عالی تبلیغ کنید.

فیس بوک- مخاطب بالغ تر و حلال تر است، به همین دلیل این شبکه یکی از بهترین پلتفرم ها برای B2C محسوب می شود. دسترسی به مخاطب بین المللی وجود دارد، شبکه های اجتماعی روسیه چنین فرصتی را ندارند. تبلیغات هدفمند ارزان نیز از ویژگی های فیس بوک است.

اینستاگرام- خوب برای بازنمایی بصریکالاها و خدمات شما مخاطبان اینجا بسیار جوانتر از هر شبکه اجتماعی دیگری هستند و تعداد کاربران ثبت نام شده در حال افزایش است. سایت خوبیهبا این حال، برای B2C، اینستاگرام برای تبلیغ برند و نه فقط برای فروش مناسب است.

توییتر- مناسب برای اطلاع رسانی در مورد رویدادهای مهم، می توان از آن برای هدایت کاربران به سایر شبکه های اجتماعی، اطلاع رسانی در مورد پست های جدید استفاده کرد. مخاطبان توییتر از نظر سیاسی و اجتماعی فعال تر به صورت آفلاین هستند، در این حالت تقریباً دو برابر مخاطبان سایر شبکه های اجتماعی است.

یوتیوب- مخاطبان زیادی هستند، اما بسیاری از آنها ویدیوها را در منابع شخص ثالث تماشا می کنند. مناسب برای تبلیغ یک برند (اغلب شخصی)، کالا یا خدمات. بهتر از سایر شبکه های اجتماعی برای B2B، بسیاری از مدیران شرکت ویدیوهایی را مشاهده می کنند که به حوزه فعالیت آنها مربوط می شود.

راه حل بهینه استفاده از چندین شبکه اجتماعی با استفاده از آنها است نقاط قوت. در برخی از شبکه های اجتماعی امکان جستجو بر اساس پارامترهای مشخص شده وجود دارد، بنابراین می توانید اندازه مخاطب، علایق و سایر اطلاعات را تخمین بزنید.

روش های تبلیغ SMM

روش های SMM را می توان به سفید، خاکستری و سیاه تقسیم کرد. تفاوت در هزینه، اثربخشی و انطباق با قوانین رسانه های اجتماعی و گاهی اوقات قوانین است.

روش های سفید

تبلیغات هدفمند

مسابقات

یک روش محبوب که اجازه می دهد کوتاه مدتحتی زمانی که از جوایز کم هزینه استفاده می کنید، تعداد مشترکین خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهید. نکته منفی این است که او امضا خواهد کرد تعداد زیادیعاشقان رایگان برای جامعه سرگرمی، این روش تبلیغ کاملا قابل قبول است، اما برای تجارت چندان موثر نیست. در اینجا بهتر است به جای جایزه، تخفیف در تعداد محدود ارائه شود. به این ترتیب احتمال اشتراک کسانی که واقعاً به محصولات یا خدمات شما علاقه مند هستند را افزایش می دهید.

در واقع، یک جامعه خوب و مفید به خودی خود توسعه می یابد، اگرچه باید برای مخاطبان اولیه پول خرج کنید. تبلیغات SMM برای شرکت ها نباید در مورد یافتن مشترکین باشد، بلکه نباید این موضوع را هرگز فراموش کرد. و مشتریان بسیار گرانتر از مشترکین هستند.

سئو

سئو همچنین باید در شبکه های اجتماعی اعمال شود، جایی که کلمات کلیدی نیز باید در توضیحات جوامع و صفحات نشان داده شوند، هم برای جستجو در خود شبکه اجتماعی و هم برای موتورهای جستجو. راه اصلی ارتقاء سئواین کار را نمی کند، اما می تواند مشترکین بیشتری ارائه دهد. لطفاً توجه داشته باشید که برای بسیاری از درخواست های تجاری یک گروه VKontakte در TOP وجود دارد.

تعامل با کاربران

این یک روش کار فشرده است، اما رایگان است و می تواند موثر باشد. برای توییتر و اینستاگرام مناسب است که اکانت شرکت قابلیت لایک یا کامنت گذاشتن روی پست های کاربران را دارد و در این حالت جستجوی آنها با استفاده از هشتگ بسیار آسان است. در سایر شبکه های اجتماعی، این روش کمتر موثر است و بیشتر یادآور بازاریابی جمعی است. من این روش را به عنوان سفید طبقه بندی کردم، زیرا در این مورد هیچ هرزنامه ای در نظرات یا سایر اقدامات بی فایده برای کاربران وجود ندارد.

روش های خاکستری

تقلب با ربات ها یا تقلب با پیشنهادات

شما می توانید ربات ها را به سرعت و نسبتا ارزان وارد جامعه کنید. پیشنهادها (افرادی که با هزینه معینی مشترک می شوند، لایک می کنند، و غیره) هزینه بیشتری خواهند داشت، اما در هر دو مورد اثربخشی این روش تبلیغات SMM کم خواهد بود، زیرا مشترکین هدفمند را دریافت نخواهید کرد.

مزیت این است که در شبکه های اجتماعی یکی از فاکتورهای رتبه بندی تعداد مشترکین است. به عنوان مثال، VKontakte همیشه گروه ها و جوامعی را با بیشترین شرکت کننده در وهله اول نشان می دهد. نکته منفی این است که انجمن شما می تواند به دلیل استفاده از این روش مسدود شود، پیشنهادات کمتر از ربات ها ممنوع است، اما در انجمن های موضوعی شکایت هایی در این مورد وجود دارد. جوامع تجاری بیشتر در معرض خطر هستند.

هرزنامه در نظرات یا پیام های خصوصی

هرزنامه توسط قوانین هر شبکه اجتماعی ممنوع است، حساب های هرزنامه ها به سرعت ممنوع می شود، اما این روش بسیار بهتر از روش قبلی است. فقط به این دلیل که شما لینک های انجمن خود را اسپم می کنید، اگر شخصی مشترک شود، به این معنی است که حداقل به آن علاقه مند است. یعنی هر نوع مخاطبی که می توانید داشته باشید.

شما می توانید در پیام های خصوصی بنویسید، اما امروزه این کار کمتر و کمتر موثر است. اولاً، کاربران به طور فزاینده ای پیام های خصوصی افراد غریبه را مسدود می کنند و ثانیاً پس از چندین شکایت در مورد هرزنامه ها، حساب کاربری مسدود می شود. در برخی از شبکه های اجتماعی می توان به سرعت آن را رفع انسداد کرد، قوانین شبکه های اجتماعی را مطالعه کرد.

انبوه دنبال کردن

فالو انبوه اشتراکی است برای کاربران به این امید که در ازای آن مشترک شوند. این روش، اول از همه، مربوط به اینستاگرام است، جایی که یکی از اصلی‌ترین روش‌های تبلیغ است. امکان استفاده از این روش در سایر شبکه های اجتماعی وجود دارد که برای این منظور صفحات جعلی از افراد ایجاد می شود که به صورت دسته جمعی به عنوان دوست اضافه می شوند و سپس برای عضویت در صفحات پیشنهاد می شوند.

روش های سیاه

اعمال کلاه سیاه معمولا نه تنها قوانین رسانه های اجتماعی را نقض می کند، بلکه یک جرم کیفری نیز محسوب می شود. به عنوان مثال، در اینجا هرزنامه از حساب های هک شده انجام می شود و لینک ها توسط دوستان ارسال می شود که در این صورت اعتماد بیشتری به فرستنده دارند.

روش‌های سیاه تبلیغات SMM با هک کردن حساب‌ها یا آسیب‌پذیری‌های خود شبکه‌های اجتماعی مرتبط است. من استفاده از آنها را توصیه نمی کنم.

دیمیتری زوال عقل

سایت شبکه اجتماعی VKontakte یکی از پربازدیدترین سایت های RuNet است. با استفاده از محبوب ترین پلت فرم در بین کاربران روسی زبان، مردم مشکلات مختلفی را حل می کنند: از ارتباط شخصی و یافتن دوستان تا ساخت شبکه تماس های تجاریو استخدام، از ابراز وجود و سرگرمی گرفته تا ارتقاء کسب و کار و تجارت آنلاین.

این راهنما به ترویج تجارت VKontakte اختصاص یافته است. در آن شما یک برنامه گام به گام پیدا خواهید کرد: از ایجاد یک انجمن یا صفحه تا هک زندگی و ابزار برای کاربران پیشرفته.

1. با برنامه ریزی شروع کنید

هدف و اهداف فعالیت پروژه را در شبکه اجتماعی VKontakte تعیین کنید. به یاد داشته باشید که هدف یک نتیجه برنامه ریزی شده است. وظایف مراحلی هستند که به رسیدن به هدف کمک می کنند.

تصمیم بگیرید که چگونه با مخاطبان تعامل داشته باشید، چه اطلاعاتی را به مشتریان بالقوه و موجود ارائه دهید، چه مشکلات کاربری را می توانید حل کنید. ایلیا رابچنوک این را مفهوم اجتماع می نامد.

مطمئن شوید که نتایج برنامه ریزی را در فرمی مناسب برای خود ثبت کنید.

2. نوع جامعه مورد نیاز خود را تعیین کنید

برای تبلیغ کسب و کار خود در شبکه VKontakte، می توانید یک گروه یا صفحه عمومی ایجاد کنید. اگر می‌خواهید شرکت‌کنندگان را تشویق کنید تا پست‌ها را خودشان منتشر کنند و بحث را شروع کنند، از یک گروه استفاده کنید. این گروه یک پلتفرم گفتگوی غیررسمی است که با آن می توانید روحیه مخاطبان را دریابید و شهرت برند را مدیریت کنید.

اگر قصد دارید اطلاعات رسمی، محتوای مارک دار منتشر کنید و خودتان بحث ها را مدیریت کنید، یک صفحه عمومی انتخاب کنید. در بیشتر موارد، یک صفحه عمومی برای تبلیغ یک تجارت مناسب تر است.

برای ترویج کنفرانس‌ها، آموزش‌ها و وبینارها، از نوع انجمن «رویداد» استفاده کنید.

3. نوع صفحه مناسب را انتخاب کنید

نوع مناسب را انتخاب کنید و روی "ایجاد صفحه" کلیک کنید.

4. توضیح صفحه ایجاد کنید

صفحات عمومی ایندکس می شوند موتورهای جستجو. بنابراین، یک توضیحات آموزنده منتشر کنید که به مشتریان بالقوه کمک می کند تا سایت عمومی را پیدا کنند.

در صورت لزوم، اتاق Snapster را انتخاب کنید و صادرات به توییتر را تنظیم کنید.

5. بهترین تنظیمات را انتخاب کنید

در منوی تنظیمات «پارتیشن‌ها»، کادرهای کنار گزینه‌های مورد نظر خود را علامت بزنید. در منوی نظرات، قابلیت اظهار نظر را فعال یا غیرفعال کنید و در صورت لزوم فیلتر زبان زشت و ناپسند را فعال کنید. کلمات کلیدی. در بلوک «پیوندها» به منابع مفید برای مخاطب مراجعه کنید و در بلوک «کار با API» در صورت لزوم API را متصل کنید.

6. یک گروه تشکیل دهید

ما یک راهنمای فوق العاده مفید و مفصل در وبلاگ خود "طراحی یک گروه VKontakte" داریم. از آن برای انتخاب و پیاده سازی ظاهر و احساس مناسب جامعه استفاده کنید. پس از ثبت نام، می توانید به تبلیغ گروه ادامه دهید.

اگر در در حال حاضرشما نمی توانید وقت بگذارید ظاهرعمومی، بعداً به آن بازگردید. فراموش نکنید که یک طراحی بصری جذاب به کاربر کمک می کند اولین برداشت مثبت از یک گروه یا صفحه را ایجاد کند. بنابراین کار بر روی طراحی جامعه خود را به تعویق نیندازید.

در این بین، حداقل یک آواتار صفحه مناسب را انتخاب و آپلود کنید. سعی کنید یک تصویر منحصر به فرد پیدا کنید یا ایجاد کنید. باید شرایط زیر را برآورده کند:

• اندازه آواتار 200 در 500 پیکسل است.
• اندازه تصویر کوچک 200 در 200 پیکسل است.
• فرمت jpeg، حداکثر کیفیت، پایه (استاندارد).
• تصویر باید توجه کاربران را به خود جلب کند و آنها را تشویق به رفتن به صفحه کند.
• محتوای معنایی آواتار باید با موضوع صفحه مطابقت داشته باشد.
• تصویر باید از کیفیت بالایی برخوردار باشد.

لطفا توجه داشته باشید که هنگام آپلود در وب سایت VKontakte، کیفیت تصاویر کاهش می یابد. برای جلوگیری از این، از این هک زندگی از تیم پشتیبانی VKontakte استفاده کنید:

• تصویر را در فتوشاپ باز کنید.
• تا سال 2048 اندازه را به 2560 افزایش دهید.
• کلیدهای ترکیبی Alt + Shift + Ctrl + S را فشار دهید در پنجره باز شده حداکثر کیفیت را تنظیم کرده و تصویر را به فرمت sRGB تبدیل کنید.
• به جای استفاده از دکمه آپلود، تصویر را به ناحیه آپلود بکشید.

7. پیج را به دوستان خود معرفی کنید

از ویژگی Tell Friends برای دعوت از فالوورهای خود برای فالو کردن صفحه شما استفاده کنید. هنگامی که چندین پست را در یک گروه یا صفحه منتشر می کنید، این توصیه را دنبال کنید.

8. دوستان خود را به دنبال کردن صفحه دعوت کنید

دوستان خود را با استفاده از پیام های خصوصی به عضویت در صفحه دعوت کنید (این تاکتیک واقعا کار می کند، در عمل ثابت شده است). همچنین از فالوورهای خود بخواهید که صفحه را به دوستان خود اطلاع دهند.

9. آدرس صفحه را در اطلاعات تماس صفحه شخصی خود مشخص کنید

این به جذب فالوورهایی که به پروفایل شخصی شما علاقه مند هستند کمک می کند.

10. محل کار خود را در پروفایل شخصی خود ذکر کنید

هنگامی که ماوس را روی نام شرکت در بخش "محل کار" نمایه شخصی خود نگه می دارید، پیش نمایشی از گروه یا صفحه ظاهر می شود. و در بخش "Career" یک آواتار عمومی قابل کلیک نمایش داده می شود.

برای اینکه پیوندی به گروه شرکت در بخش "محل کار" ظاهر شود، بخش "کار" را در تنظیمات صفحه شخصی خود انتخاب کنید. در مورد "محل کار"، از منوی کشویی برای انتخاب صفحه مورد نظر استفاده کنید.

11. مطالب جالب و مفید ارسال کنید

انتشار محتوای مفید و جالب یک عامل کلیدی در ارتقای موفقیت آمیز کسب و کار در شبکه VKontakte است. بنابراین نیاز به رمزگشایی دارد.

در مواجهه با محتوای فراوان باید برای بازدید و اشتراک رقابت کنید. برای اینکه کاربران VKontakte به انتشارات شما توجه کنند، اطلاعات باید واقعاً ارزشمند باشد.

ایده های زیر به شما کمک می کند اطلاعات واقعاً ارزشمندی را به مشتریان ارائه دهید:

• حتما با برنامه ریزی شروع کنید. یک طرح محتوا در فرمی مناسب برای شما ایجاد کنید. برای بلند مدت برنامه ریزی کنید. مقالات ما "طرح SMM در 30 دقیقه" و "نحوه ایجاد یک طرح تحریریه برای انتشارات در شبکه های اجتماعی" کمک خواهد کرد.
• هنگام برنامه ریزی محتوا، ویژگی های VKontakte و ترجیحات مخاطبان این شبکه را در نظر بگیرید. در مقاله ما "کار با محتوا در شبکه های اجتماعی مختلف" به دنبال اطلاعات باشید.
• حتی اگر محصولات بسیار محکم و بسیار جدی می‌سازید و می‌فروشید، یاد بگیرید که از مخاطبان خود واکنش احساسی دریافت کنید. این یک شرط برای بقا در یک محیط محتوایی پر از میم است. مقاله های مفید دیوانه کننده ای در مورد محتوای عاطفی و فکری میل جنسی بخوانید.
• به طور خاص برای مخاطبان VKontakte بنویسید. منتشر کنید اطلاعات منحصر به فرد، و نه بازنشر مطالب از وبلاگ. برای قالب بندی نشریه خود، از ویرایشگر مقاله استفاده کنید.
• ویدیوها را با زیرنویس ارسال کنید. به طور معمول آنها پوشش بسیار بیشتری نسبت به ورودی های منظم. ما در مورد نحوه ساخت چنین ویدیویی به صورت رایگان در ویدیوی زیر صحبت کردیم:

12. پست های خود را با استفاده از نشانه گذاری ویکی طراحی کنید

این ابزار مفید، که با آن می توانید یادداشت ها را در گروه ها و صفحات عمومی به زیبایی قالب بندی کنید. اگر گروهی را مدیریت می کنید، برای ایجاد یک صفحه ویکی، فقط مواد را در تنظیمات بخش باز کنید. پس از این، یک دکمه "ویرایش" در برگه "آخرین اخبار" ظاهر می شود که ویرایشگر یادداشت را فعال می کند.

برای ایجاد پست در صفحه عمومی، پیوند زیر را در مرورگر خود کپی کنید: https://vk.com/pages?oid=-***&p=page_name. نمادهای *** را با شناسه عمومی جایگزین کنید و به جای page_name، نام نشریه را وارد کنید. در صفحه باز شده، پیوند «پر کردن با محتوا» را دنبال کنید.

شناسه انجمن را می توان در URL پیدا کرد. اگر URL صفحه را به چیزی کاربرپسندتر تغییر داده اید، به بخش پست های انجمن بروید. اعداد را در لینک پیدا کنید. این شناسه است.

13. انتشارات خود را با استفاده از ویرایشگر مقاله طراحی کنید

در سال 2018، VKontakte یک نسخه تمام عیار ارائه کرد ویرایشگر مقالات. برای رفتن به ویرایشگر، روی نماد "T" در پانل ایجاد پست کلیک کنید.

ویرایشگر بصری است. او خودش بین عناصر فرورفتگی می گذارد و محتوا را همسو می کند. با کلیک بر روی علامت "+" می توانید محتوای تصویری یا آهنگ صوتی اضافه کنید.

14. داستان ها را با مشترکین به اشتراک بگذارید

16. از ویژگی پست های زمان بندی شده استفاده کنید

از قابلیت تایمر برای تهیه محتوا از قبل و انتشار آن در زمان انتخاب شده استفاده کنید. برای انجام این کار، در قسمت انتشار، گزینه های "Attach - other - timer" را انتخاب کنید. زمان انتشار را انتخاب کنید و روی دکمه "افزودن به صف" کلیک کنید.

25. تبلیغات را در جوامع ارسال کنید

26. از retargeting استفاده کنید

با استفاده از این ابزار می توانید تبلیغات را به کاربرانی که از سایت شما بازدید کرده اند نشان دهید. یک پیکسل هدف گیری مجدد در حساب تبلیغاتی خود ایجاد کنید. آن را در کد صفحه سایت قرار دهید. این سیستم بازدیدکنندگان سایت یا بخش های فردی را به مخاطبان اضافه می کند.

لایف هک: در حال حاضر یک پیکسل هدفمند مجدد به وب سایت خود اضافه کنید، حتی اگر هنوز قصد ندارید کسب و کار خود را در شبکه VKontakte تبلیغ کنید. این بر کارایی منابع یا سرعت بارگذاری صفحه تأثیر نمی گذارد. این سیستم مشتریان بالقوه را به مخاطبان اضافه می کند. می توانید در یک ماه یا یک سال به آنها تبلیغات نشان دهید.

27. دقت هدف گیری خود را با Pepper بهبود بخشید

29. فیلم های مرتبط را ارسال کنید

لطفاً توجه داشته باشید که این پاراگراف یک تکنیک ممنوعه را توصیف می کند. یکی دو سال پیش با کمک او، من و همکارم تعداد اعضای گروه را در عرض چند هفته از چند صد نفر به 5 هزار رساندیم. شما می توانید با مسئولیت خود از آن استفاده کنید. به این فکر کنید که مخاطبان هدف شما به چه نوع ویدیوهایی علاقه دارند. به عنوان مثال، مشترکین گروه های آشپزی برنامه های تلویزیونی را در مورد موضوعات مرتبط تماشا می کنند.

کاربران اغلب آخرین قسمت های برنامه های تلویزیونی مورد علاقه خود را در شبکه های اجتماعی جستجو می کنند. می‌توانید ضبط‌های غیرقانونی را از سرویس‌های اشتراک فایل یا سرویس‌های میزبانی ویدیو دانلود کنید و در صفحه VKontakte منتشر کنید. اعضای مخاطب ویدیوی مورد علاقه خود را پیدا می کنند، آن را تماشا می کنند و در صفحه شما مشترک می شوند. این تاکتیک در روز انتشار ویدیو ده ها مشترک را به همراه دارد.

حتماً چند ساعت پس از انتشار ویدیو را حذف کنید. اولا، از شما در برابر مشکلات مرتبط با انتشار محتوای دیگران محافظت می کند. ثانیاً، در عرض چند ساعت رقبای شما نیز یک ویدیوی محبوب منتشر خواهند کرد، بنابراین جریان بازدیدکنندگان و مشترکین متوقف خواهد شد.

30. داده های آماری را تجزیه و تحلیل کنید

در بخش «آمار صفحه»، مدیر عمومی به برگه‌های «حضور»، «دسترسی» و «فعالیت» دسترسی دارد. در برگه ترافیک، به میزان بازدید و داده های منحصر به فرد بازدیدکننده توجه کنید.

ویژگی های سنی مخاطبان و جغرافیای بازدیدها را زیر نظر داشته باشید. انواع دستگاه هایی را که مخاطبان شما ترجیح می دهند در نظر بگیرید.

شما همچنین به اطلاعاتی در مورد منابع ارجاع و کاربران مشترک/لغو اشتراک نیاز دارید. داده‌های مربوط به تعداد کاربرانی که به گروه پیوسته و آن را ترک کرده‌اند در گزارش آماری استاندارد موجود است (به تصویر زیر مراجعه کنید). و شما لیستی از اسامی افرادی را دریافت خواهید کرد که با استفاده از آن عضو شده اند و اشتراک را لغو کرده اند برنامه های کاربردی "بیابان نشین"..

صفحه نمایش جایی که نحوه استفاده از برنامه Deserter را نشان می دهیم:

برگه Reach به شما کمک می کند تا تخمین بزنید که چند کاربر پست های شما را مشاهده می کنند. تب "Activity" به شما کمک می کند رفتار کاربر را تجزیه و تحلیل کنید.

اگر از استاندارد راضی نیستید گزارش های آماری، استفاده کنید خدمات رایگان SocialStats دسترسی به داده های پیشرفته مخاطب و همچنین تجزیه و تحلیل رفتار کاربر را فراهم می کند. خدمات "مقایسه گروهی"به مقایسه مخاطبان جامعه کمک خواهد کرد. و برنامه Repost Tree به شما کمک می کند تا کاربرانی را که پست های شما را به اشتراک می گذارند شناسایی کنید.

خدمات مفید اضافی برای جمع آوری آمار و حل مشکلات دیگر در مقاله ما "بررسی 45 سرویس و برنامه برای مدیران VKontakte" توضیح داده شده است.

31. با استفاده از برنامه Moderator بر فعالیت در جامعه نظارت کنید

32. صفحه ای را در وب سایت شرکتی خود تبلیغ کنید

33. صفحه را در خبرنامه خود تبلیغ کنید

صفحه VKontakte را در لیست پستی خود ذکر کنید. همچنین پیوندی به صفحه عمومی در قالب ایمیل اضافه کنید.

34. لینک صفحات و گروه های خود را در شبکه های اجتماعی در هدر وب سایت منتشر کنید

تصویر نشان می دهد که این در عمل چگونه به نظر می رسد.

35. یک پیوند به صفحه در امضای ایمیل خود ارسال کنید

برای تغییر امضای خود در Gmail، از منوی تنظیمات - امضا استفاده کنید. در صندوق پستی Mail.ru خود، از منوی "تنظیمات - نام و امضا" استفاده کنید. در سرویس ایمیل Yandex، از منوی "تنظیمات - داده های شخصی، نام و امضا - اضافه کردن امضا" استفاده کنید.

36. نظرسنجی انجام دهید

نظرسنجی ها باعث افزایش جذب مخاطب می شود. برای ایجاد یک نظرسنجی، در قسمت انتشار، منوی "افزودن - نظرسنجی" را انتخاب کنید. از نظرسنجی های ناشناس برای تشویق کاربران به مشارکت استفاده کنید.

در سال 2018، VKontakte نظرسنجی 2.0 را معرفی کرد. اکنون می‌توانید یک پس‌زمینه به نظرسنجی‌ها اضافه کنید، مدت زمان نظرسنجی را محدود کنید، و به شما اجازه دهید چندین پاسخ را انتخاب کنید.

37. لینک های مفید را به صفحه خود اضافه کنید

38. مخاطبان را به شرکت در بحث دعوت کنید

چندین بحث ایجاد کنید که موضوعات مورد علاقه مخاطبان شما باشد. بحث ها را ادامه دهید

40. بین مشترکین جوایزی اهدا کنید

اگر جوایز و هدایایی بدهید، مشترکین جدیدی جذب خواهید کرد. قیمت سوال؟ از فنجانی با لوگو تا بی نهایت. از اپلیکیشن استفاده کنید "مدیر مسابقات"برای مدیریت موثر قرعه کشی ها راهنمای ما "مسابقات VKontakte: نحوه به دست آوردن نتایج مطلوب و ممنوع نشدن" به شما در سازماندهی و برگزاری مسابقه کمک می کند.

41. به مشترکین تخفیف بدهید

باور نخواهید کرد که مردم حاضرند برای تخفیف چه کاری انجام دهند. و همه قبول خواهند کرد که به خاطر تخفیف در صفحه مشترک شوند.

لایف هک: در گروه “Classics of Shaving” فروشندگان و تولیدکنندگان محصولات با موضوع می توانند به صورت رایگان تبلیغ کنند. برای انجام این کار، فقط به اعضای انجمن تخفیف بدهید. این یکی از مشوق های کاربران برای پیوستن به گروه است.

42. به مشترکین اجازه آپلود عکس، انتشار عکس های خود را بدهید

این روش دیگری برای دریافت محتوای تولید شده توسط کاربر و تحریک بحث است. این ایده به خوبی در گروه "Classics of Shaving" اجرا شد. اعضای انجمن عکس های تیغ را در آلبوم اصلی آپلود می کنند. تقریباً هر عکسی لایک و کامنت زیادی دریافت می کند. آلبوم در نمایش داده می شود صفحه اصلیجوامع این شاید محبوب ترین بخش در گروه باشد.

43. وضعیت صفحه را روی مربوطه تنظیم کنید

شما می توانید یک مسابقه را اعلام کنید، فروش را اعلام کنید یا از کاربران دعوت کنید تا به انجمن بپیوندند. می توانید از یک شعار به عنوان وضعیت استفاده کنید.

44. مطالب سرگرم کننده ارسال کنید

خود را به محتوای رسمی محدود نکنید. عکس های خنده دار، بی انگیزه ها، میم ها، ویدیوهای شوخی پست کنید. محتوای بصری بیشتر! کاربران VKontakte این را دوست دارند.

45. از مخاطبان خود بخواهید که پست ها را به اشتراک بگذارند

می توانید خود را به یک عبارت ساده «بازنشر خوش آمدید» محدود کنید، نیاز به اشتراک گذاری نشریه را از دیدگاه علمی توجیه کنید، یا از تاکتیک های دیگر استفاده کنید.

46. ​​به جذابیت بصری پست ها توجه کنید

هر روز صدها مطلب در فیدهای مشترکین شما ظاهر می شود. برای اینکه مردم پست شما را بخوانند، باید توجه را به خود جلب کند. عکس های روشن و جالب این مشکل را حل می کند. گربه ها، شهوانی سبک، تصاویر فتوشاپی - همه ابزارها در SMM خوب هستند.

47. از تیترهای تحریک آمیز استفاده کنید

عنوان باید در هنگام مشاهده مقاله، مشترک را بفروشد. پس تیترهای قاتل ایجاد کنید.

48. صفحه خود را به صورت آفلاین تبلیغ کنید

نام صفحه و URL را روی محصولات چاپی، کارت ویزیت و سوغات منتشر کنید.

49. ایده های محتوایی را از رقبا بدزدید

52. محتوای ویروسی را منتشر کنید

برنامه ریزی برای ویروسی بودن واقعی تقریبا غیرممکن است. اما ارزش امتحان کردن را دارد. هر صنعتی دستورالعمل خاص خود را برای ایجاد محتوای ویروسی دارد. آزمایش کنید، استفاده کنید سازهای مختلفو فرمت ها، واکنش مخاطب را رصد کنید. اطلاعات مفید در مورد ویروسی بودن در انتشارات ما موجود است:

• محتوای ویروسی چیست؟

  اگر می خواهید از طرف یک صفحه یا گروه نظر بدهید، از منوی کشویی در فرم نظر برای انتخاب حساب مورد نظر استفاده کنید.

  
  

  55. پیوند به صفحه در نشریات در سایت

  56. اشتراک خود را با یک سرویس رایگان مبادله کنید

  وبینارهای رایگان برگزار کنید، سایت ها و صفحات را بررسی کنید، عکس ها را پردازش کنید و به مشتریان مشاوره دهید. به عنوان هزینه، از کاربران بخواهید که در صفحه شما مشترک شوند.

  
  

  60. از صرافی یا انجمن SmoFast استفاده نکنید

  61. یک مقاله بنویسید "50 دلیل برای پیوستن به گروه VKontakte ما"

  تمام دلایلی که کاربران باید به صفحه VKontakte شما بپیوندند را فهرست کنید. آن را در تمام پلتفرم های ممکن تبلیغ کنید.

  62. پخش زنده

  پخش رویدادهای آموزشی، سخنرانی های کنفرانس، نمایش فیلم. از برنامه استفاده کنیدیا از دسکتاپ خود پخش کنید. برای انجام این کار، به بخش انجمن "ویدیوها" بروید و از عملکرد مربوطه استفاده کنید.

  
  

  63. 30 برنامه برتر VKontakte را کاوش کنید

  هر یک از 30 برنامه لیست شده در اینجا را تست کنید در این لیست. ما مطمئن هستیم که بسیاری از آنها برای شما مفید خواهند بود.

  64. در بهترین صفحات عمومی SMM مشترک شوید

  قرار گرفتن در روند رویدادهایی که در این حوزه اتفاق می افتد و اولین کسی باشید که در مورد روش های جدید تبلیغ VKontakte اطلاعات کسب می کند. فهرست این گونه افراد قابل مشاهده است.

  65. یک مقاله "بهترین صفحات عمومی در مورد موضوع خود" ایجاد کنید و گروه خود را در آنجا قرار دهید

  آیا فکر می کنید چرا باید رقبای خود را تبلیغ کنید؟ باور کنید این منطقی است. این را در عمل دیده ایم. در عرض یک هفته پس از انتشار چنین مقاله ای در وبلاگ ما، تعداد مشترکین در گروه VKontakte ما شروع به رشد پیوسته کرد. هنگامی که عموم Texterra در فهرست‌های مشابه در گروه‌های موضوعی دیگر ذکر می‌شود، همین تأثیر مشاهده می‌شود.

  66. پست فرصت های شغلی

  این به شما کمک می کند کاندیداها را سریعتر پیدا کنید، اما موضوع این نیست. مشتریان بالقوه به کسب و کاری که فعالانه کارمندان را استخدام می کند اعتماد دارند.

یک تجارت آنلاین موفق تقریباً بر روی هر چیزی ساخته می شود، از ایجاد وب سایت خود تا استفاده از شبکه های اجتماعی. هر کاربر شبکه های اجتماعی شبکه ها VKontakte، فیس بوک یا Odnoklassniki کاملا می توانند یک انجمن به صورت رایگان ایجاد کنید که می تواند به عنوان بستری برای کسب درآمد استفاده شود.

تبلیغ یک گروه چندان آسان نیست، بنابراین صاحبان جامعه تازه کار به دنبال آن هستند اطلاعات مفیدبرای تبلیغ سایت خود در این مقاله 16 نکته برای تبلیغ گروه ها در شبکه های اجتماعی جمع آوری کرده ایم. شبکه هایی که با استفاده از آنها می توانید جامعه خود را بسیار موثرتر تبلیغ کنید.

نحوه تبلیغ گروه ها در شبکه های اجتماعی شبکه ها؟

• فعال ترین کاربران را در میان مشترکین انجمن برجسته کنید و با نصب عکس آنها در آواتار گروه به آنها پاداش دهید.
• از مشترکین خود سوال بپرسید، سعی کنید بفهمید دقیقا چه چیزی آنها را آزار می دهد و در صورت امکان، مشکل آنها را حل کنید.
• تحقیقات خود را با توجه به موضوع جامعه خود انجام دهید و نتایج را در گروه به اشتراک بگذارید.
• به مشترکین این امکان را بدهید که پست های خود را در گروه بگذارند.
• اعضای گروه را تشویق کنید تا اقدامات خاصی را انجام دهند، مانند کمک به انجام آزمایش.
• حتما از کاربران بخواهید که لایک و بازنشر کنند (تصاویر انگیزشی).
• اطلاعات (اخبار) مربوطه را که مورد توجه مشترکین قرار می گیرد، ارسال کنید.
• برای جذب مشترکین از گروه های دیگر، پست های مهمان را توزیع کنید.
• مسابقات جذاب برگزار کنید حتی اگر صندوق جایزه قابل توجه نباشد جلب توجه می کند.
• چندین مدیر برای گروه پیدا کنید که محتوا را به انجمن اضافه کنند.
• آلبوم هایی ایجاد کنید تا تصاویر اعضای خود را اضافه کنید.
• شروع مجموعه پول نقدبرای امور خیریه، این می تواند سطح اعتماد مشترکین را افزایش دهد.
• سعی کنید پایدار باشید و اضافه کنید مقدار معینیهر روز پست های جدید
• با مشترکین ارتباط برقرار کنید، گفتگوها را در نظرات و بحث ها حفظ کنید.
• به موازات حمایت از گروه، رویدادهای جالبی راه اندازی کنید و جامعه را تبلیغ کنید.
• در تعطیلات، می توانید مشترکان خود را با هدایایی نوازش کنید.

بسیاری از صاحبان جوامع محبوب در شبکه های اجتماعی شروع کردند صفر کاملو کم کم به نتایج بهتر و بهتری رسید. علیرغم اینکه در حال حاضر گروه های زیادی وجود دارد، شانس موفقیت در این زمینه وجود دارد و این به شما بستگی دارد که آیا از آن بهره ببرید.

توصیه می کنم از صفحات زیر دیدن کنید:

—

همه افراد هنگام تبلیغ در شبکه های اجتماعی اشتباه می کنند. اما اونوقت چی متخصص خوبمتفاوت از بد؟ این واقعیت که اولین نفر از اشتباهات خود و دیگران درس می گیرد. ما رایج ترین کاستی ها را در ارتقای جوامع جمع آوری کرده ایم.

اشتباه 1: تبلیغ گروه ها کار سریعی است

یکی از رایج ترین اشتباهات در هنگام تبلیغ جوامع، انتظار نتایج سریع است. گاهی اوقات گروه ها خیلی سریع از زمین خارج می شوند، اما این استثنا از قاعده است. علاوه بر این، هیچ کس به شما چارچوب زمانی دقیقی را نمی گوید که در آن ارتقاء جامعه نتیجه مطلوب را به همراه خواهد داشت. برای یک موضوع، یک ماه کافی است، در حالی که برای موضوع دیگر ممکن است شش ماه طول بکشد. البته می توانید با به دست آوردن مشترک، یک گروه را تبلیغ کنید. اما آیا این افراد برای کسب و کار شما سود خواهند داشت؟

برای جذب مشترکین مناسب که مخاطب واقعی شما خواهند بود، باید گروه را فقط با استفاده از روش‌های "سفید" تبلیغ کنید. اما حتی در این مورد نیز نباید روی افزایش فوری فروش حساب کنید. ارتباط بین تبلیغات گروهی و فروش ممکن است به دلیل بازه زمانی آن مشخص نباشد. واقعیت این است که اغلب مشتری برای انتخاب خود نیاز به تماس های زیادی با تبلیغات دارد. او تبلیغات را تماشا می کند، نظرات را می خواند، نشریات را در شبکه های اجتماعی دنبال می کند و تنها پس از آن به نفع شما انتخاب می کند. اگر گروهی در یک شبکه اجتماعی ندارید، به احتمال زیاد انتخاب به نفع آن برندهایی است که در آنجا هستند.

اشتباه 2: هر کسی می تواند جوامع را ارتقا دهد

از بیرون ممکن است به نظر برسد که اجرای یک گروه در یک شبکه اجتماعی بسیار ساده است. کافی است این کار را به یکی از کارکنان بخش بازاریابی بسپارید و علاوه بر فعالیت اصلی، کار انجام شود. چنین کارمندی می تواند فعالیت های ترویجی فعال را آغاز کند (همانطور که خودش این فرآیند را درک می کند).

با این حال، به احتمال زیاد به سرعت خنک می شود. در نتیجه، گروه "مرده" می شود و این می تواند به اعتبار شما آسیب جدی وارد کند. خودتان قضاوت کنید: یک مشتری بالقوه به امید کسب اطلاعات وارد جامعه می شود و می بیند که چندین ماه است که اطلاعات موجود در آن به روز نشده است. به احتمال زیاد، او به این نتیجه خواهد رسید که شرکت کار نمی کند و به دنبال رقبا خواهد رفت.

یکی دیگر از اشتباهات «خودت انجام بده» این است که وسوسه می‌شوی که یک مورد موفقیت‌آمیز تبلیغ یک گروه در شبکه‌های اجتماعی را انجام دهی و سعی کنیم آن را به شرکت خود منتقل کنیم. ترفیع یک فرآیند فردی است. اگر برخی از تکنیک ها برای برخی کارآمد بود، اصلاً این واقعیت نیست که برای برخی دیگر کارساز باشد. شما باید گروه خود را با استفاده از یک استراتژی که به طور خاص برای آن ایجاد شده است، تبلیغ کنید.

حفظ یک جامعه مستلزم غوطه ور شدن عمیق در منافع مخاطبان هدف است. شما باید بفهمید که او چه چیزی را دوست دارد و برعکس چه چیزی او را عصبانی می کند. برای احساس این موضوع، ورود به شبکه اجتماعی یک بار در روز به مدت 10 دقیقه کافی نیست. نتیجه چنین "ترفیع گروهی" به صفر خواهد رسید. نتیجه گیری ساده است: شما به یک متخصص جداگانه نیاز دارید که در تمام مدت کار خود گروه را ارتقا دهد.

اشتباه 3: تبلیغ بی سر و صدا گروه

این غیرمعمول نیست که یک رهبر شرکت فکر کند که یک انجمن فقط افزودنی به یک وب سایت است. در این صورت، تمامی تبلیغات گروه به ارسال پست هایی با اخباری تبدیل می شود که نظرات بسته شده است. در نتیجه، از مزیت اصلی شبکه های اجتماعی - فرصت ارتباط مستقیم با مخاطبان هدف محروم می شوید.

همچنین بسیار مهم است که به هر سوالی پاسخ دهید و این کار را در اسرع وقت یا حداکثر در طول روز انجام دهید. اگر مردم پاسخی دریافت نکنند تمام تلاش شما برای ارتقای جامعه بی فایده خواهد بود. اما پاسخ ها باید "زنده" نیز باشند. اگر کارمندان شما بدون اشاره به وضعیت، اظهارات رسمی و قالبی ارائه دهند، بعید است که عشق مشترکین خود را جلب کنید.

در اینجا لازم است در مورد کار با منفی گرایی چیزی بگوییم. در هر جامعه ای نه تنها در شبکه های اجتماعی، بلکه به طور کلی در اینترنت با منفی گرایی مواجه خواهید شد. چنین نظراتی در یک گروه را نباید نادیده گرفت یا بدتر از آن حذف کرد. چنین اقداماتی فقط اوضاع را بدتر می کند. شما باید با منفی گرایی کار کنید، یعنی با کسانی که ناراضی هستند صحبت کنید، اما آنها را ناامید نکنید، بلکه واقعا سعی کنید مشکلات آنها را حل کنید. اگر بتوانید به مشتری ناراضی کمک کنید، منفی را به مثبت تبدیل کرده و شهرت خود را بهبود می بخشید.

اشتباه 4: گروه فقط برای سرگرمی

ایجاد یک جامعه بدون هیچ هدف مشخصی اشتباه بزرگی خواهد بود، به این دلیل که برای مثال، این گروه توسط یک شرکت رقیب راه اندازی شده است. چنین «ترفیع» بیش از آنکه فایده داشته باشد ضرر خواهد داشت. فعالیت در چنین گروهی غیرسیستماتیک خواهد بود که مشتریان بالقوه را به فکر بی نظمی در شرکت شما سوق می دهد. بدون یک هدف و استراتژی خاص، ارتقاء به سرعت محو می شود و یک گروه "مرده" دیگر در شبکه اجتماعی وجود خواهد داشت. قبلاً در بالا در مورد آسیبی که یک جامعه متروک برای شرکت شما وارد می کند نوشته ایم.

اگر گروهی ایجاد کردید و تصمیم به تبلیغ آن دارید، ابتدا به این سوال پاسخ دهید که چرا این کار را انجام دهید. آیا می خواهید کانالی برای تعامل با مشتریان بسازید یا نیاز دارید؟ راه جدیدفروش؟ آیا نیاز به آزمایش دارید؟ سرویس جدید، یا مصمم به افزایش میانگین قبض هستید؟ آیا می خواهید شهرت برند خود را تقویت کنید یا کانالی برای فروش بالا ایجاد کنید؟ بسته به اهداف تبلیغ در شبکه اجتماعی، باید استراتژی خود را برای تبلیغ گروه انتخاب کنید. موافقید، تنها در صورتی می توانید به نتایجی دست یابید که آنچه را که نیاز دارید را درک کنید.

اشتباه 5: زمانی برای فکر کردن نیست، نیاز به تبلیغ دارید

این یک اشتباه جدی است که بدون آزمایش پول زیادی را در اولین کانال ارتباطی که دوست دارید سرمایه گذاری کنید. به عنوان مثال، تبلیغات را در گروه های موضوعی برای کل بودجه خریداری کنید. البته ممکن است خوش شانس باشید و یک نفر به گروه بیاید تعداد زیادیمشترکین، اما به احتمال زیاد پول هدر خواهد رفت. عاقلانه تر است که ابتدا چندین کانال را آزمایش کنید و کانالی را انتخاب کنید که بیشترین بازده را به همراه دارد.

اشتباه دیگر این است که بدون تجزیه و تحلیل تجربه تبلیغ گروهی از رقبا شروع به تبلیغ کنید. در اینجا نه تنها مثال های مثبت بلکه منفی نیز مهم هستند. نگاه کنید که بازیگران اصلی در جایگاه شما چگونه رفتار می کنند، چگونه با مشتریان ارتباط برقرار می کنند، چه مطالبی را پست می کنند و کاربران چگونه به آنها واکنش نشان می دهند. بنابراین شما نه تنها "نگاه می کنید" ایده های خوب، اما همچنین می توانید خود را از رقبای خود متمایز کنید تا موقعیت بهتری داشته باشید. شما فقط باید عاقلانه وام بگیرید. کپی نکنید، اما یک ایده خوب را در نظر بگیرید و آن را مطابق با خودتان تطبیق دهید.

مهم است که نه تنها شرکت های دیگر، بلکه مخاطبان بالقوه خود را نیز تجزیه و تحلیل کنید. باید سعی کنید او را عمیقاً درک کنید تا بتوانید چیزهایی را در گروه پست کنید که او واقعاً دوست دارد. در غیر این صورت ممکن است برای ایجاد محتوای گران قیمتی که برای مشترکین جالب نباشد، پول خرج کنید.

اشتباه 6: گروه یک سایت دوم است

اشتباه بزرگ این است که یک جامعه در یک شبکه اجتماعی را با یک وب سایت اشتباه بگیرید و همان محتوا را در گروه منتشر کنید. در گروه ها قوانین کاملاً متفاوتی وجود دارد. پست هایی با تعداد زیادیمتن یا انتشارات یکنواخت. موضوع پیام ها باید با توجه به تمرکز آنها تغییر کند، به عنوان مثال: اخبار، تست طنز، نظرسنجی در مورد یک محصول، رقابت. به یاد داشته باشید که پست های سرگرم کننده و اطلاعاتی باید بسیار بیشتر از پست های تبلیغاتی باشد. همه افراد به گروه می آیند تا یک آگهی را نخوانند.

به طراحی تصاویر نیز توجه کنید. بسیار مطلوب است که همه آنها فقط از اینترنت گرفته نشده باشند، بلکه به همان سبک تزئین شوند، به عنوان مثال، با همان قاب ساخته شده در رنگ های شرکتی.

هنوز اشتباهات زیادی وجود دارد

ما فقط اشتباهات اصلی را لیست کرده ایم که هنگام تبلیغ یک گروه در یک شبکه اجتماعی ممکن است مرتکب شوند. هرکسی که در تبلیغات مشارکت دارد، احتمالاً فهرست خاص خود را دارد، اما موضوع این نیست. با استفاده از این دانش، شما قادر خواهید بود خود را سازماندهی کنید گروه اجتماعیموثر و اگر همه اینها برای شما خیلی پیچیده به نظر می رسید، همیشه می توانید شرکتی پیدا کنید که این کار را برای شما انجام دهد.

مفید 0