Proč App Store se nespustí na iPhone. Jiné způsoby, jak vyřešit problém App Store, který se neotevře. Software IOS firmware na zařízení

Obvykle appStore Application. Nezpůsobuje problémy. Při práci a vysokorychlostní připojení k mobilní sítě nebo wi-fi Obchod s aplikacemi. Funguje jako hodiny. Všechny stejné neočekávané chybové chyby a poruchy jsou alarmující.

Proč App Stor nefunguje: Chápeme důvody

Připojení se nezdařilo k úložiště App, je následující:

  • nelze zadat App Store z důvodu chyby Účet ID Apple;
  • vstup do úložiště aplikace je možný, ale výběr aplikací (z této karty je obvykle stažen službou App Store) se nezobrazí - chyba připojení.

Selhání připojení App Store na iPhone

Řešení je vždy tam! Je důležité najít správný přístup.

Error Error AppleID

Zkontrolujte, zda vaše aplikace Appleid funguje, není blokováno Apple. Pokuste se zadat službu ICloud z počítače na webových stránkách ICLOUD.COM. Pokud se vstupní vstup řízen - zkontrolujte parametry: zda je heslo nahrazeno tomuto ID. Zkontrolujte autorizaci itunes na počítači se stejným aplikací AppleID.

Apple zařízení v letadle

Vypněte příjmu AirRest - s ním je zakázáno používat jakýkoliv rádiový gadget, s výjimkou příjmu GPS.

Neotáčejte vzduch bez potřeby

App Store Access do mobilní sítě

Ačkoli App Store je standardní příloha IOS, může být také odpojen od buněčného provozu. Zkontrolujte, zda aplikace App Store obsahuje data mobilních dat v nastavení mobilní sítě.

Pokud vypnete tento přístup, nebude žádný provoz

Pracovní připojení VPN.

Navzdory skutečnosti, že VPN "skrývá" váš provoz od cenzorů v síti, tento protokol může "zpomalit" vaše úkoly kvůli míchání provozu a trvalého "šokování" stahování serverů VPN, zejména pokud je účet VPN zdarma. Vypněte profily VPN - od Frekvence VPN chyb při práci s úložištěm aplikace se často zvyšuje na 10 nebo vícekrát a rychlost App Store se výrazně klesne.

Často vpn interferes a nepomůže

Při stažení z App Store "Heavy" IOS velikost aplikace pod 200 MB se stahování může několikrát rozloučit, bez VPN takové aplikace by se načíst rychleji a narušení.

Žádný přístup k internetu

  • neexistuje žádné předplatné služby (paketová služba je zakázána v sítích 3G / 4G);
  • zůstatek na číslo SIM karty je negativní;
  • neomezená internetová volba nebo speed provozní balíček není připojen.

Doplňte zůstatek, zkontrolujte dostupnost možnosti Internetu. Zjistěte, zda je poplatek za předplatné vypršeno na tarifu.

"Spálené" všechny vysokorychlostní provozní online balíček

Můžete mít vyčerpaný vysokorychlostní provoz na "balíček" vašeho jízdného. Při rychlostech 32 a 64 kbps může vstup do App Store prodloužit po dlouhou dobu.

Prosím, čekejte. Vyhodnocení zbývajícího času: 10 minut

Vložte další SIM, na kterém provoz stále má, "prodloužit rychlost" na tarif nebo změnit tarif nebo použít otevřené sítě Wi-Fi.

Jedním z kritérií Works App Store lze načíst vyhledávací pole na kartě Hledat nové aplikace iOS nebo alespoň počtu aplikací iOS, které vyžadují aktualizace. Pokud se spojí - vše může zadat vyhledávací dotaz A začít používat App Store.

Zařízení pro iPhone neudělá "vidět" nebo nezachytí mobilní síť

  • no 3G / 4G nátěr nebo velmi slabý signálvzdálenost k nejbližší věži je příliš velká;
  • není možné se zaregistrovat v síti (roaming, snížit prahovou hodnotu služeb vypnutí);
  • funkce tarifu (například není přístup k 3G nebo 4G selektivně);
  • SIM karta je již dlouho mimo síti a byla zakázána pro nepoužívání.

Zkontrolujte oblast pokrytí obou vašich sítí buněčný operátor, Dostupnost služeb, zůstatek účtu (pokud roaming), zjistit, zda jakékoli okamžiky skryty ve vašem tarifu.

Výhodně generování sítě není nižší než 3G

Pokud jste služby nepoužívali po dlouhou dobu - zjistěte, zda vaše SIM-Card není vypršena (pobočka tohoto čipu SIM z počtu a tarifu). Vložte další SIM kartu s ziskovým mobilním internetem a zkontrolujte provoz servisní služby App Store.

SIM zámek na iPhone nebo iPadu. Síť není k dispozici

Pokud jste "šťastní" s SIM LOCK. (Zámek pro všechny operátory telekomunikací - navíc, které vlastní mobilní společnost, prodávat vám iPhone nebo iPad). Tam byly případy, kdy například Megafon jako distributor Gadget Apple blokoval tato zařízení tak, že lidé nemohli používat MTS, beeline a jiné sítě. Také v Rusku, například "namontované" pod americkými operátory AT & T nebo Verizon zařízení přišly.

Kontaktujte SC. "Odemknout" Gadget pomůže buď zástupcům Apple nebo specialistů z hlavy "Head operátora" nebo Express Service Center, kde jste zakoupili tento iPhone nebo iPad.

Zakázat data buněk na miniaplikaci

Mobilní data - přístup k 3G / 4G paketových sítích mobilní sítě. Musí být aktivní. Pokud nemáte internet přes Wi-Fi - App Store nebude fungovat.

V nepřítomnosti Wi-Fi musí být aktivní

Chyba služby App Store

Navzdory obrovské síly Apple serverů sloužících multi-milion armády iPhone a IPAD majitele po celém světě, server App Store ( iTunes store.) Může mít samo o sobě selhání. Možná, že developery AppStore testují novou, právě vyvinutou funkčnost, naplánovanou údržbu serverů App Store atd. V každém případě to není vaše chyba. Pokuste se zadat aplikaci Store později.

Nelze nahrát stránku

Žádné připojení k Wi-Fi Internetu

  • neexistují žádná nastavení ze směrovačů, které jsou známé, nebo Wi-Fi hotspot;
  • na vašem domě nebo mobilním wi-fi směrovače internet nefunguje (stejné problémy jako na kartě SIM při práci přímo z buněčného spojení);
  • Wi-Fi není zahrnuta na iPhone nebo iPad.

Zkontrolujte, zda je na gadgetu povoleno Wi-Fi.

Nezapomeňte, že jste připojili k některým sítím. Kvůli nedostatku problémů přístup k Wi-Fi, Hesla, ze které znáte, nebo otevřete (veřejné) hotspoty iPhone nebo iPad nikde k internetu, aby se internetový provoz do úložiště aplikace.

Používá se, když data nejsou k dispozici na SIM

Podívejte se na dostupnost domova (u poskytovatele) nebo mobilní (na SIM kartě) internetu na svých směrovačích Wi-Fi.

Pokud jste připojeni k hotspotu - možná jsou zavedena omezení na internetu majitelem tohoto hotspotu. Hledat další otevřená síť Wi-Fi.

Mělo by mít internet

Software IOS firmware na zařízení

Jako každý operační systém, iOS, i přes spolehlivost a vysoký výkon, může snadno dát selhání v práci. Důvody:

  • beta verze IOS (pokud jste beta tester produkty Apple);
  • Špatná kvalita "Jailbreak" (hacking) ios, z nichž se firmware iPhone nebo iPad stal "smíchat";
  • selhání se stalo po pádu nebo bít gadget;
  • softwarová verze modemu na "Vlastní" verzi IOS byla neslučitelná s přístrojem.

"Skate" na poslední stabilní, dokončená verze IOS je možná, dokud to Apple podepíše.

Odstraňte IOS Jailbreak, pokud problémy začaly po něm. Obnovte iPhone nebo iPad přes iTunes nebo Itooly, "Reflashing" znovu.

Zřídka, ale se stane, když je software částečně nebo úplně, "Tupits" poté, co je zařízení upuštěno nebo zasáhne. iOS na Apple Idevices není výjimkou. Restartujte svůj iPhone nebo iPad.

Verze modemu (například 6.0.0.0 - poslední pro iPhone 4S na IOS 9.3.5) způsobila konflikt s "vlastní" IOS montáž. Velmi vzácný případ.

Musí být kompatibilní

Re-blikající gadget "od nuly" - na tom by měl být "čerstvé" oficiální vydání iOS, a ne to, co padl, shromážděné, kde padl a jak to padlo. Technika Apple je uzavřený "box" produkt, který reaguje s "kuliborismem".

Rádiový modul na gadgetu je poškozen

To se může stát z nedbalosti odvolání z iPhone nebo iPad: Zařízení klesla, hit, "mokrý" atd. Kontaktujte servisní středisko ISTEME nebo podobné, kde máte modul 3G / 4G. wi-Fi modul, vestavěný modem a další uzly, které splňují "Telecom" (přenos dat) na vašem iPhone nebo iPadu. Výměna a obnovení elektronického plnění pájení je nákladná práce s vysokou technikou, včetně hodnoty samotných složek; Je to výhodnější investovat do nového gadgetu.

Nelze rozbít obrazovku

Přejeme Vám, abyste nezůstali bez App Store - to je spolehlivý poskytovatel IOS aplikací, které jsou komplexně.

Bohužel problémy s prací obchodu nejsou neobvyklé. Zejména mnoho majitelů "Apple" smartphony a tablety si stěžují app Store se neotevře. Jaké způsoby, jak vyřešit tento problém existovat? Dáváme určitá hodnotná doporučení.

Proč App Store není otevřen a co dělat

Je velmi možné, že existují problémy v práci samotného Apple Store - například, pokud uživatel vidí chybu při spuštění odpovídající aplikace, vždy se nestane. Oficiální potvrzení skutečnosti, že situace je dočasná, na internetových stránkách společnosti nemohou vždy najít. Nicméně, to stojí za to znovu se přihlásit později.

Problém může být často spojen se zařízením. Chcete-li začít, stojí za to zkusit nejjednodušší věc: dostat se z účtu, restartovat smartphone nebo tabletu na chvíli a znovu zadejte účet. Chcete-li to provést, otevřete nastavení zařízení, přejděte do nabídky, která je zodpovědná za úložiště iTunes a App Store, klikněte na Apple ID, po které "exit". Po restartu je zavedeno heslo a snaží se zadat. Často jsou tyto jednoduché manipulace dostačující, aby se obchod znovu získal.

Pokud nepomohli, stojí za to vypadat nastavení sítě. Ještě radikálnější způsob je resetování nastavení samotného zařízení - pravdou je postarat se o zálohování kopírováníObnovení celého důležitá informaceobsažené na gadgetu. Stává se také, že aktualizace firmwaru pomáhá.

Pokud se App Store neotevře, vlastník zařízení může vždy požádat o pomoc od specialistů - například službě technická podpora nebo nejbližší servisní středisko.

Jiné způsoby, jak vyřešit problém s App Store, který se neotevře

Pokud se problém vznikl poté, co uživatel aktualizoval systém, měl by se pokusit udělat následující kroky. Jdeme do nastavení a přejdeme do menu, které je zodpovědný za App Store a iTunes Store. Zkontrolujeme, zda se jedná o zaškrtnutí a v případě potřeby jej dejte.

Někteří uživatelé iOS zařízení Stížnosti, které nemohou stahovat aktualizace z obchodu "Apple". V takové situaci přejděte do menu "Aktualizace" a čekejte na chvíli. Je to docela možné, problém zmizí sám po několika minutách - jednoduše proto, že systém "zpomaluje".

Pokud zažíváte problémy s přihlášením do služby IOS 8, přejděte do nastavení zařízení a přejděte do nabídky "Dotykové ID a heslo" a zadejte heslo. Poté zkuste odebrat zaškrtávací políčko z App Store a Menu iTunes Store a dostat se z něj. Následující kroky - restartujte zařízení a znovu se přihlaste v nabídce. Opět položte zaškrtnutí a zkuste vstoupit do obchodu.


Videa na toto téma:


Další novinky na toto téma:




Zobrazení: 14798 krát

__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

Nejčastěji je problém primitivně vyřešen - restartuji telefon a všechno funguje okamžitě. Jednoho dne to bylo tak, že servisní centrum muselo jít. Moje nastavení přišla na telefonu, a kdybych předtím přečtil tento článek - pak to může být schopen se s tím zvládnout a správně nastavit nastavení.

Většina uživatelů moderních modelů IPHoheme jsou naprosto přesvědčeni o exkluzivitě svých zařízení. Existuje názor, že gadgets Apple jsou nejmodernější, progresivní, s obrovskou funkčností zařízení, z nichž práce není charakterizována selháním a mnoha standardními poruchami chyb nejpodobnějších telefonů. Nicméně ve skutečnosti mobily Nejznámější značkou je také nespolehlivá, stejně jako většina jejich analogů, odlišuje se od nich jen kvůli souboru jedinečných vlastností, stylový design a mimořádná funkčnost. Mimochodem, druhá výhoda je daleko od vždy. Každý ví o nejednoznačné pověsti služby iTunes a problémy, které vznikají při práci s touto aplikací, což nutí vlastníkům přičítat telefon. Podobné obtíže jsou také zvláštní pro AppStore, který neustále stěžuje na mnoho uživatelů módního zařízení. V tomto ohledu zvážíme způsoby, jak eliminovat nejčastější problém práce s touto aplikací poskytnutím maximálních informací o tomto tématu.

První věc z toho, co by mělo být spuštěno, pokud se nemůžete přihlásit k aplikaci AppStore - přejděte na nastavení telefonu a vložte příslušný zaškrtávací políčko na záložce vyhrazené služby. To vám pomůže dostat do obchodu uživatelům, kteří aktualizovali systém zařízení. Stává se, že uživatel nemůže stahovat aktualizace a systém jednoduše zamrzne, protože má vlastníka zařízení nebo zakáže službu, buď hodí pokusy o spuštění procesu stahování. V tomto případě byste měli jednoduše počkat několik minut během stahování - je to docela možné plné zotavení Systémy.

Dalším způsobem, jak odstranit nepříjemné problémy na iPhone, je firmware telefonu, s předem ukládáním aktuální verze v počítači. Také není nutné nechat způsob, jakým spočívá ve výstupu z účtu a následného restartování. Mimochodem, mnoho majitelů apple zařízení Je třeba poznamenat, že v průběhu času je problém vyřešen sám, tj. Jednoduše zmizí. Jediným rozumným vysvětlením může být skutečnost, že chyba aplikace v žádném případě se netýká telefonu, ale může být způsobeno nezávislými na ně.

Nakonec, pokud všechny vaše manipulace nebyly korunovány úspěchem, atribut do servisního centra se stále muset alespoň ujistit, že problém není v samotném zařízení.

Každý uživatel mobilní zařízení Apple se může setkat s problémy spojené s App Store. Někdy selhání připojení dochází nebo jednoduše úložiště aplikace neotevře. Problémy s aplikací se mohou objevit bez ohledu na generaci nebo typ verze zařízení a firmwaru. Ale každá chyba má svou příčinu a proto způsob, jak jej eliminovat.

Proč App Store nefunguje: důvody pro vzhled problémů a jejich rozhodnutí

Problémy s přístupem a funkčností v App Store mohou vzniknout z několika důvodů, ale každý z nich má vlastní řešení, která opravují pozici.

Selhání připojení

Chcete-li odstranit chybu, existuje několik způsobů, z nichž jeden pomůže uživateli

Tento problém se často objeví při stahování nové nebo aktualizace. nainstalovaná aplikace. Před pohledem na příčinu poruchy a řešení tohoto problému, musíte se ujistit, že použitá verze firmwaru není verzi beta. Je známo, že beta verze nejsou velmi upraveny, a proto mohou být příčinou různých problémů funkčnosti zařízení jako celku. V případě použití, zkušební verzeMusíme počkat, dokud vývojáři nebudou eliminovány všechny možné chyby a schopnost aktualizovat zařízení na novou upravenou verzi. Pokud je zařízení nainstalován plná verze Firmware, ale selhání připojení neumožňuje instalaci nebo aktualizovat aplikace - musíte najít příčinu a způsob, jak jej eliminovat.

Nesprávně nainstalováno datum a čas

Řešení: Nastavte správná data nebo aktivujte funkci automatická instalace datum a čas. Chcete-li nastavit datum a čas ručně, musíte jít do "Nastavení"\u003e "Main"\u003e "Datum a čas" a zadat číslo, měsíc, rok a aktuální čas (nebo vyberte časové pásmo). Pro automatické nastavení Data jednoduše aktivují funkci "Automaticky".


Chcete-li automaticky konfigurovat data, musíte aktivovat funkci "Automaticky"

Skrytá data na sériovém čísle gadgetu

V záložce "O zařízení" v seznamu, kde IMEI, verze firmwaru a zbytek dat by měly být sériové číslo Zařízení. Pokud je skrytý nebo na displeji, jsou označeny jakékoli další informace - server App Store server nebude moci ověřit smartphone nebo tabletu. Taková situace se může stát pouze po aktualizaci iOS.

Řešení: Do. plný reset Nastavení do továrny. Chcete-li resetovat, musíte jít do "Nastavení"\u003e "Základní"\u003e\u003e "Reset"\u003e "Obnovit všechna nastavení". Stojí za zmínku, že reset znamená odstranění absolutně všech dat dat, po kterém může uživatel konfigurovat gadget od nuly jako nový. Aby nedošlo ke ztrátě důležitých dat po resetování, musíte se obnovit, vytvořit záložní kopii ICLAD. Chcete-li vytvořit záložní kopii iCloud, musíte jít do "Nastavení"\u003e "ICLOUD"\u003e "Zálohování"\u003e "Vytvořit zálohu".


Po dokončení nastavení nastavení do továrny můžete konfigurovat gadget jako nový a obnovit data ze zálohy ICLAD.

Neplatná síťová nastavení

Pokud používáte připojení Wi-Fi, jsou možné problémy se signálem nebo s nastavením Internetu. Možná, že správce sítě změnil nastavení nebo je omezen přístup k Wi-Fi.

Řešení: Nejdříve musíte zkontrolovat, zda internet funguje, můžete se pokusit otevřít prohlížeč, po kterém budete zvyšovat online stránku. Pokud se nic nestalo, musíte kontrolovat router, možná to vyžaduje restart, nebo nefunguje vůbec. Můžete se také pokusit odpojit od Wi-Fi a používání mobilní internet. Pokud problém zůstane - důvod v samotném zařízení.


Pokud Wi-Fi nezadáte internetovou stránku, můžete zkusit povolit mobilní internet

Náhradní řešení

Existuje jeden velmi jednoduchý způsob, že velmi často řeší problém s kolekcí připojení k App Store. Můžete snadno použít libovolný uživatel iPhone nebo iPad. Díky nim nebude mít v nastavení nic změnit a skládá se pouze ze tří kroků:



Důvodem těchto problémů může být útěk (vězení). Můžete se zbavit žaludku pomocí iPhone nebo iPad obnovy prostřednictvím iTunes. Pro tohle:

  • Připojte zařízení k počítači pomocí kabelu USB.
  • Otevřete iTunes, vyberte zařízení.
  • Klikněte na tlačítko "Obnovit".

Vyhledávání aplikací nefunguje v App Store

V poslední době se objevují problémy s vyhledáváním aplikací v souvislosti s technickými prací Apple.

Během pokusu o hledání aplikací v aplikaci Uložení programů Prostě se neobjeví v vydání. Jedná se o tyto absolutně všechny programy ze sociálního (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, telegram a další) na služby pro rezervaci vstupenek a hotelů (Aviasales a Onetwotrip).

Existuje však jedna funkce - při otevírání "populární" program se programy zobrazují v vydání a můžete je snadno stáhnout do zařízení. Můžete stahovat aplikace pomocí přímých odkazů a zakoupené aktualizované z části "Nakupování".

Příčinou výskytu je stále neznámá, ale určitě můžete nazvat jeho globální, protože se objeví masivně, a ne v osamělých případech.

Řešení: Stačí počkat, dokud problém sám zmizí, protože důvodem pro jeho výskyt není v žádném případě související s uživateli a jejich zařízeními. Obvykle čekají od 1 hodiny na 2 dny.

Není staženo a aplikace nejsou aktualizovány.

Stop ke stažení

Pokud aplikace ke stažení zůstane v režimu "Čekání na stahování", stojí za to zastavit proces stahování.


Pokud aplikace očekává boot, ale nestane se - pozastaví stahování a stahování stahování

Řešení: Klikněte na štítek aplikace, který čeká na stažení tím, že pozastavíte stahování. Znovu klikněte na aplikaci obnovením procesu stahování.

Režim "na letadle"

Chcete-li aplikaci stáhnout, nemůžete se pokusit pokračovat v procesu stahování pomocí režimu "na letadle".

Řešení: Přejeďte na obrazovku odemknuté zařízení a klepněte na ikonu Letadlo, aktivace režimu. Počkejte minutu a znovu klikněte na stejné ikony.


Chcete-li problém vyřešit, zapněte a po několika sekundách vypněte režim "Letadlo"

Přepněte do režimu DFU

Pokud nic nepomohlo obnovit možnost stahování nebo aktualizace aplikací z App Store, pak je čas vyzkoušet režim DFU.

Řešení: Chcete-li použít režim DFU, potřebujete:

  1. Připojte gadget k počítači a spusťte iTunes.
  2. Klepněte na tlačítko Napájení a domov současně a podržte v této poloze po dobu 10 sekund (přístroj se v tomto okamžiku restartuje), dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.
  3. Jakmile se Apple objevil, musíte uvolnit tlačítko napájení a tlačítko Domů bude pokračovat, dokud se neobjeví ikona iTunes.


Režim DFU pomůže obnovit zařízení

ITunes bude hlásit, že smartphone / tablet je v režim DFU (zotavení). Poté můžete současně podržet tlačítka napájení a domá, podržte přibližně 10 sekund před restartováním.

Tajný způsob obnovení práce App Store

Co může být horší než problémKdo zasahuje do stahování aplikací? Důvody chyby App Store Set a Existují způsoby, jak je vyřešit. Ale také je univerzální cesta Odstraňte problém a obnovte správnou operaci Apple Internet Store.

Tajná cesta je málo známá mezi produkty Apple, ale stále se používají poměrně často. Jak víte, App Store je online aplikační úložiště a ve spodní části existuje několik záložek: výběr, horní grafy, prohlížení, vyhledávání a aktualizace. Ale není dost takového tlačítka, jak "aktualizovat", což by umožnilo aktualizovat samotný úložiště aplikace. Ale absence takového tlačítka neznamená, že App Store nelze aktualizovat.

Aby bylo možné aktualizovat aplikaci Store online obchod a její obsah, musí uživatel provádět 10 po sobě jdoucích kliknutí na některém z tlačítek umístěných na spodním panelu (zobrazení, vyhledávání atd.). Díky těmto akcím bude karta vybraná uživatelem násilně restartovat a všechny informace v něm budou znovu aktualizovány.


Chcete-li aktualizovat informace, které se zobrazují v jednom z karet jednoduše stiskněte 10 krát na požadovanou položku.

Pomocí této metody pomůže uživatelům ztratit problémy se stahováním popisů v aplikacích, instalaci a aktualizaci různých aplikací v App Store. Metoda je relevantní absolutně na všech zařízeních s iOS bez ohledu na typ, generace gadgetu a verzi firmwaru.

Video: Nucený Reboot App Store

Je možné se vyhnout selhání připojení a vzhledu dalších chyb v App Store

Zabránit vzniku chyb a problémů s online obchodem aplikace. Sklad je téměř nemožné, protože se náhle objevují. Jediné, co může být poraden uživateli, je pravidelně vytvářet zálohování ICloud, takže když se zobrazí nějaká chyba, která má být připravena pro resetování nastavení, protože reset se vyřeší většinu problémů spojených s funkčností zařízení Apple.

Použití jednoho ze způsobů, jak řešit problémy funkčnosti aplikace App Store, každý uživatel bude moci obnovit schopnost stahovat aplikace do gadgetu "Apple".

Touch ID je vynikající nástroj pro ověřování nákupního procesu v aplikacích pomocí otisku prstu namísto tradičního účtu zadávání hesel apple Records. Toto je formulář ověřování bezpečnějšího uživatele, který také výrazně urychluje celý proces nákupu.

Bohužel v tomto světě není nic naprosto dokonalého. Stává se, že dotykové ID nefunguje správně s aplikací AppStore při autentizaci během nakupování. Namísto požadování použití otisku prstu pro ověřování může App Store požádat o tradiční heslo od uživatele.

Nebojte se, pokud nastane podobná situace. Níže uvede, jak tento problém vyřešit.

Co když ID dotyku nefunguje v App Store?

Krok 1: Přejděte na nastavení na iPhone nebo iPad a přejděte na sekci a heslo. Pokud je povolena funkce dotazu kódu, lze ji požadovat.

Krok 2: Zakažte iTunes & App Store.

Krok 5:Povolit iTunes & App Store.

Po zadaných akcích, s jakýmkoliv pokusem o nákup prostřednictvím úložiště App, uživatel bude muset použít ID Touch a nikoli heslo Apple ID. Je třeba mít na paměti, že pokud nákupy prostřednictvím úložiště aplikace nebyly provedeny během dne, přístroj bude stále nutné zadat heslo Apple ID.

Stává se, že k tomuto problému dochází z důvodu nesprávného provozu zařízení Touch ID. Proto je nutné se ujistit, že je to normální fungování. To lze zkontrolovat pomocí dotykové ID na uzamčeném displeji pro odemknutí zařízení.

Pokud jste našli chybu, vyberte textový fragment a stiskněte klávesy CTRL + ENTER.