Восстановить учетную запись госуслуги с помощью снилс. Восстановление пароля на «госуслугах» через снилс

Пошаговая инструкция, предлагаемая на этой странице, расскажет о том, как восстановить пароль на сайте Госуслуг, если забыл эти важные данные, но под рукой есть свой сотовый телефон, паспорт и СНИЛС. Процедура начинается с попытки авторизоваться на портале. При вводе предполагаемого пароля выдается ошибки аутентификации пользователя. Об этом выдается соответствующее предупреждение. Также пользователю предлагается пройти процедуру восстановления утраченного доступа с помощью тех средств, которые есть под рукой.

Перед тем, как восстановить пароль на Госуслугах, перейдите вот по этой ссылке: esia.gosuslugi.ru/recovery/.

Помимо этого, нужно подготовить и положить рядом с собой:

  • сотовый телефон, номер которого был указан при регистрации на портале, на него поступит SMS с текстом, содержащим цифровой код для восстановления утраченного доступа к личному кабинету;
  • ответ на контрольный вопрос (задать его рекомендуется всем пользователям сайта с целью обеспечения дополнительной идентификационной защиты) – он должен быть записан на бумажке вместе с ответом и положен в надежное место;
  • СНИЛС или в крайнем случае его идентификационный номер, при введении которого на портале будет инициирована процедура восстановления доступа.

Как восстановить логин и пароль на сайте Госуслуг по СНИЛС

Перед тем, как восстановить пароль на сайте Госуслуг, важно узнать, что для этого могут использоваться несколько способов. Существует самый простой способ того, как восстановить пароль на Госуслугах по СНИЛС, точнее по номеру этого документа. Но проще всего это сделать, если знать, на какой адрес электронной почты или номер сотового телефона была проведена первичная регистрация. Достаточно в соответствующее поле для восстановления утраченного доступа ввести адрес e-mail или телефона. В ответ на указанные средства связи придет код для восстановления пароля. Достаточно перейти по ссылке из письма или ввести персональный код из SMS сообщения.

Следующий способ того, как восстановить логин и пароль на Госуслугах, заключается в введении индивидуального номера СНИЛС и нажмите на кнопку восстановления пароля. Спустя несколько секунд на указанный номер телефона придёт SMS сообщение. Необходимо присланный в нем код ввести в соответствующем поле.

Если выбран способ восстановления с помощью ответа на заранее заданный контрольный вопрос, то все равно придется также вводить код из СМС. Таким образом, стоит учесть, что без сотового телефона или адреса электронной почты восстановить утраченный доступ в личный кабинет будет достаточно сложно. Но и с в этом случае не все потеряно.

Если у вас нет доступа к тому номеру сотового телефона, который был указан при регистрации, необходимо для восстановления логина и пароля обратиться в МФЦ с паспортом или каким-то другим документом, удостоверяющим вашу личность. Сотрудник центра восстановить доступ в личный кабинет и предложит вам самостоятельно задать новый пароль, поменять регистрационный номер телефона и внести другие важные изменения.

Защита своих персональных данных

Помните о том, что защита персональных данных – это обязанность каждого гражданина. Для того, чтобы обеспечивать максимальный уровень защиты своему личному кабинету на портале Госуслуг, необходимо задействовать весь предоставляемый функционал. Пределе всего отнеситесь серьезно к выбору пароля. Он должен быть сложным и содержать не только цифры, строчные и прописные латинские буквы, но и специальные символы. Пароль должен быть записан в недоступном для других месте, но с возможностью для вас в любое удобное время посмотреть его.

Важно использовать многоуровневый вид идентификации при входе в личный кабинет под своей учётной записью. Для этого нужно настроить отправку специального кода каждый раз при попытке авторизации.

Задайте контрольный вопрос и запишите его в хорошо защищенном месте. Укажите все возможные контактные данные, позволяющие увеличивать шансы на быстрое восстановление утраченного доступа.

Приветствуем на сайт . В статье поговорим о восстановлении пароля на портале gosuslugi.ru. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда необходимо воспользоваться услугами на государственном портале, но они не могут найти данные для входа на сайт.

К тому же, немногие пользователи знают, как восстановить пароль на Госуслугах, если забыл его. Для восстановления необходимо иметь:

  • Номер СНИЛС.
  • Иметь доступ к мобильному номеру или почте, на которую был зарегистрирован личный кабинет.
  • Помнить ответ на вопрос, который был задан в момент регистрации.

Перед тем, как восстановить пароль на Госуслугах, необходимо зайти на страницу восстановления пароля. После чего указать мобильный номер или электронный адрес почты, которые были указаны в момент регистрации личного кабинета.



На открывшейся странице требуется указать номер СНИЛС пользователя.

Если при регистрации давался ответ на контрольный вопрос, то его тоже требуется указать.

В течение короткого времени на указанный мобильный номер пользователь получит смс-сообщение код, который необходим на восстановление доступа к учетной записи на Госуслугах.ру.

Полученный код требуется указать в необходимое поле, после чего требуется придумать новый пароль, в соответствии с требованиями сайта, и написать его два раза. Стоит помнить, что устанавливать простые пароли не рекомендуется в целях безопасности личного кабинета.

Если при регистрации на портале была использована электронная почта, то требуется перейти по адресу ссылки, которая будет указана в письме и создать новый пароль.

Если код и пароль были введены верно, то система сделает автоматическое перенаправление на страницу для входа в личный кабинет.

После того, как пароль по номеру телефона был восстановлен, пользователь может продолжать пользоваться порталом по новым данным для входа.

Как восстановить пароль при помощи номера СНИЛС

Теперь разберемся в вопросе, что учетная запись не найдена по номеру мобильного и если на портале gosuslugi.ru забыл пароль, что делать в этом случае? Иногда пользователь не может произвести восстановление пароля при помощи мобильного номера, так как система выдает ошибку.

В таком случае можно восстановить пароль по снилс на госуслуги.ру. Для этого требуется нажать на кнопку «Восстановить пароль по СНИЛС» и указать в соответствующем поле номер данного документа.

Таким образом, производится восстановление пароля на госуслуги.ру по снилс.

Восстановление доступа к Госуслугам для иностранцев

Регистрация граждан из другой страны происходит по другой схеме «АААВВВВССССССDD», в которой:

  • Первые три знака – это страна, в которой проживает человек.
  • Следующие 4 знака – это расшифровка серии документа.
  • Затем пять знаков – это порядковый номер указанного документа.
  • Последние два знака – это год рождения пользователя портала.

Перед тем, как восстановить доступ к Госуслугам иностранным пользователям, им необходимо предоставить все перечисленные данные. Такая процедура может производиться после того, как пользователь перейдет по ссылке «Восстановить пароль?», которая указана на странице входа в личный кабинет.

Как лучше защитить свою учетную запись

Для того, чтобы мошенники не смогли получить доступ к личному кабинету на государственном портале, ее требуется хорошо защитить. Пароль, который будет использоваться для входа, должен быть максимально сложным. Применять простые комбинации из цифр в данном случае не рекомендуется. Также не стоит применять дату рождения и легкие слова для паролей.

Для пароля желательно применять максимально сложные комбинации, в которых будут находиться заглавные и строчные буквы, цифры и разрешаемые для пароля символы. Выбрать оптимальный пароль можно при помощи специализированных генераторов паролей. Его требуется записать в отдельное место и хранить его надежно.

Желательно сделать авторизацию в два этапа, производится такое действие в настройках учетной записи. В результате при каждом входе, на номер телефона будет высылаться специализированный код, который требуется указывать в окне, где вводится логин и пароль на Госуслугах. Такая авторизация не вызывает трудностей, а взломать данную учетную запись почти невозможно.

Также требуется не только указать, но и подтвердить несколько контактов в настройках личного кабинета, номер телефона, электронный адрес почты. Стоит помнить, что чем больше будет подтверждено контактов, тем сложнее взломать страницу.

Подводим итоги по восстановлению пароля и доступа к Госуслугам

В итоге восстановить доступ к госуслугам по снилс или номеру телефона не вызывает трудностей. Для этого требуется на первой странице нажать на кнопку «Восстановить пароль» и указать номер мобильного телефона или электронной почты, которые вводились в момент регистрации.

После этого пользователю необходимо:

  • При упрощенной записи на номер телефона придет смс-сообщение с уникальным кодом, который потребуется указать в специальном поле.
  • Если запись стандартная или подтвержденная, то необходимо восстановить пароль на госуслугах со снилс, то есть в момент проведения процедуры необходимо будет указать номер СНИЛС.

Также, восстановить пароль можно при помощи личного обращения в специализированный центр обслуживания, при себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.

Портал Госуслуг предлагает пользователям широкий спектр возможностей. С его помощью граждане записываются к врачу, подают заявления в уполномоченные инстанции, сдают декларации 3-НДФЛ, регистрируют собственный бизнес и решают большое количество других задач. Все эти опции оказываются недоступными, если не удается зайти на сайт из-за того, что пароль забыт или утерян. Выход из ситуации прост: нужно воспользоваться процедурой восстановления доступа к учетной записи, которую реально осуществить, не выходя из дома.

Если забыли пароль, воспользуйтесь одним из двух вариантов его восстановления:

  1. При помощи мобильного номера.
  2. Через электронный почтовый ящик.

Разберем алгоритм более подробно. Он включает следующие шаги:

Шаг 1 — Вход на сайт

Шаг 2 — Указываем свой логин

Система предложит ввести номер мобильного телефона или электронной почты, под которыми ранее создавали учетную запись. Укажите одно из двух значений и нажмите на клавишу «Найти».

Шаг 3 — Придумываем новый пароль

Вы увидите сообщение о том, что на телефон или почту, система отправила одноразовый код. Необходимо ввести его во вновь открывшемся окне, а затем придумать новый пароль для входа на сайт, соответствующий требованиям системы. Последний должен включать заглавные и строчные буквы, цифры и знаки препинания. Запишите сгенерированную комбинацию себе в блокнот: она потребуется для дальнейшего использования системы.

Когда пароль придуман и продублирован в целях безопасности, система автоматически перенаправит вас на сайт, и вы вновь сможете пользоваться всем перечнем предлагаемых услуг.

Алгоритм «реанимирования» учетной записи по СНИЛС аналогичен рассматриваемому выше способу. Отличие в том, что нужно нажать на гиперссылку «Восстановить с помощью СНИЛС». Система автоматически перебросит пользователя на следующую вкладку, где в специальном окне нужно ввести номер свидетельства.

Введите искомые цифры и нажмите на клавишу «Найти». Подождите несколько секунд: на мобильный номер, привязанный к конкретному СНИЛС, придет смс-сообщение с одноразовым кодом. Введите его во вновь открывшемся окне и придумайте новый пароль, который будет соответствовать требованиям безопасности системы.

Как поступить, если утрачен доступ к номеру и почте?

Если предложенные выше способы восстановления пароля не сработали, потому что гражданин сменил номер, не может войти в электронный почтовый ящик, ему нужно обратиться лично с паспортом или СНИЛС в один из центров обслуживания Госуслуг. Перечень адресов можно найти по ссылке . Они отмечены на карте, и физическое лицо может без труда отыскать ближайший к своему дому вариант.

Гражданину необходимо явиться лично в выбранный центр и предъявить работнику паспорт. На основании документа он быстро восстановит доступ к личному кабинету.

Чтобы уточнить детали, можно заранее обратиться к специалистам через форму обратной связи портала, расположенную по ссылке , или позвонить по номеру горячей линии 88001007010 (звонок бесплатный).

Через портал Госуслуг пользователи обращаются в уполномоченные государственные инстанции, а потому их заявления могут содержать конфиденциальные данные. Чтобы избежать возможной «утечки» информации, нужно заблаговременно позаботиться о защите своего аккаунта на сайте от покушений злоумышленников.

Для этого необходимо:

  • Придумать сложный пароль. Желательно, чтобы он не включал такие «банальные» элементы, как дата рождения или номер мобильного. Для надежности можно воспользоваться услугами онлайн-генераторов паролей.
  • Хранить свой пароль в надежном месте, а лучше – в своей памяти.
  • Указывать при регистрации свою «активную» почту, которой вы пользуетесь ежедневно, пароль которой помните.
  • Использовать сервис двойной авторизации, который можно подключить в настройках личного кабинета. Его суть в том, что для входа пользователю нужно дополнительно вводить одноразовый смс-код, который придет на номер мобильного, указанный при регистрации.

Портал Госуслуги предлагает простой способ восстановления доступа к личному кабинету для пользователей, которые забыли или потеряли пароль. Чтобы сменить его, достаточно запросить одноразовый код на мобильный номер или электронную почту.

Государственный портал позволяет значительно сэкономить время и средства, которые необходимо потратить на получение важных услуг. Пользоваться сервисом безопасно: авторизация осуществляется с помощью логина и пароля. Но не всегда клиентам удается сохранить и запомнить данные для входа в систему. Для доступа к "Личному кабинету" пользователь должен знать, как восстановить пароль на "Госуслугах", если забыл эту важную информацию.

Как осуществляется вход в систему?

Первичной идентификацией на "Госуслугах" является введение логина и пароля. Первый представляет собой номер мобильного телефона, который использовался при регистрации. Он должен быть активным и принадлежать владельцу аккаунта, так как в случае утраты данных он понадобится для восстановления.

Пароль клиент придумывал самостоятельно. Его можно было выбрать из предложенных системой вариантов или ввести собственную комбинацию символов с учетом обязательных требований.

Особенности составления пароля на "Госуслугах"

Особенностью пароля является наличие одновременно следующих элементов защиты:

  • латиницы.
  • количества символов - 8 и более.
  • заглавных и строчных букв.
  • цифр.
  • символов (например, "/").

Только при соблюдении всех требований система принимает заявленный клиентом вариант. Если хотя бы одно из условий не выполняется, сохранить такой пароль для использования на "Госуслугах" невозможно. Для сохранения шифр необходимо набрать 2 раза. Только после этого клиент может использовать вход в систему.

Пароль запрещено использовать для нескольких аккаунтов одновременно. Если при попытке ввода пользователь подбирает комбинацию, которая уже была зарегистрирована в системе ранее, то появится сообщение об ошибке и требовании придумать новый вариант.

Как восстановить пароль на "Госуслугах", если забыл: все способы

Как восстановить пароль на "Госуслугах", если забыл:

  • при входе в систему, онлайн.
  • в одном из Центров обслуживания портала.

Восстановление информации при входе на сайт "Госуслуги"

Самым простым и надежным способом получения нового пароля является вход в систему онлайн. Для этого понадобится мобильный телефон, который использовался для регистрации.

На "Госуслугах" восстановить пароль по номеру можно в случае, если клиент пользуется этим телефоном. Если же сим-карта потеряна или заблокирована? данный вариант восстановления информации не подходит.

Как восстановить пароль на "Госуслугах", если забыл? При входе в систему это можно сделать следующим способом:


При выборе отправки пароля на электронную почту он поступит на нее в течение суток. Если клиент не увидел нового сообщения, следует проверить папку "Спам" - в некоторых случаях рассылка с сайта может расцениваться почтовой службой, как рекламная.

Срок действия кода для восстановления

Использование мобильного телефона или адреса электронной почты - самый быстрый способ, позволяющий восстановить личный пароль на "Госуслугах". Он не требует от клиентов визита в Центр обслуживания, если не возникло проблем с операцией.

Используя код для активации, следует помнить, что срок его действия ограничен. Для отправки по СМС он составляет 300 секунд. Присланный на почту пароль актуален в течение 15 минут.

Если в указанные сроки пользователь не введет информацию в отведенное поле на сайте, то придется снова запросить код и повторить операцию.

При возникновении ошибки нужно обратиться в Центр обслуживания клиентов сайта "Госуслуги". Это МФЦ, администрация города, отдел социальной защиты населения, территориальный отдел ЗАГС и другие государственные органы. Полный список с адресами и режимом работы - в разделе "Помощь" на сайте.

Почему не приходит СМС для восстановления?

Зная, как восстановить пароль учетной записи на "Госуслугах", не все клиенты могут обновить информацию самостоятельно. Основной проблемой является задержка или отсутствие кода, который должен прийти по СМС от сайта.

Если сообщение не приходит в течение 5 минут с момента отправки кода, следует проверить папку "Спам" в уведомлениях. Иногда оно попадает туда. При отсутствии информации нужно отправить код еще раз.

В том случае, если повторная отправка не принесла результата, нужно проверить память телефона в разделе "Сообщения". Отсутствие свободного места - причина, по которой клиенту не поступает код с восстановлением пароля от портала.

Иногда причина кроется не в памяти телефона, а в неверно указанном номере в логине. В таком случае следует вернуться в форму для заполнения на сайте "Госуслуги" и ввести информацию заново.

При отсутствии привязанного к кабинету номера можно восстановить пароль на "Госуслугах" в МФЦ или другом Центре обслуживания.

Получение нового пароля в Центрах обслуживания сайта "Госуслуги"

Если восстановить информацию онлайн не удается, необходимо лично обратиться в один из Центров "Госуслуг". Это государственные органы, которые уполномочены предоставлять гражданам услуги по консультированию работы на портале и принятию заявлений на использование сайта, в том числе идентификацию, подтверждение учетной записи и смену пароля.

При визите в один из Центров обслуживания клиент должен взять с собой паспорт и СНИЛС. В большинстве государственных организаций используется электронная очередь. Для обслуживания следует взять талон и дождаться, пока вызовут в свободное окно к специалисту.

Как восстановить пароль на "Госуслугах" в Центре обслуживания:

  • подойти к сотруднику, предоставив паспорт и СНИЛС.
  • сообщить о желании восстановить пароль на сайте.
  • расписаться в заявлении на восстановление информации.

Сотрудник представит клиенту данные о новом сгенерированном пароле и предложит поменять номера телефона (если это необходимо). Информация обновится на портале в течение суток.

Как найти Центр обслуживания портала "Госуслуги"?

Прежде чем обратиться в один из офисов, нужно выбрать организацию. Самый простой способ найти нужное отделение - обратиться к карте на сайте "Госуслуги". Там можно найти все представительства службы. Внизу есть вкладка "Центры обслуживания", при нажатии на которую пользователь попадет на карту своего региона.

Если клиент в настоящее время проживает в другом городе, нужно изменить данные в поиске. По умолчанию будут предложены отделения в регионе, указанном клиентом в анкете.

На сайте есть адреса и режим работы Центров, поэтому человек может подобрать наиболее удобный вариант для посещения. В некоторые из них можно записаться на прием онлайн, например, в многофункциональные центры.

В процессе создания учетной записи на портале «Госуслуги» пользователя просят самостоятельно придумать надежный пароль или воспользоваться генератором паролей. Важно, чтобы пароль соответствовал всем требованиям безопасности. Категорически запрещается сообщать кому-либо данные для входа в Ваш личный кабинет . Если есть подозрения, что кто-то посторонний может получить доступ к вашей учётной записи, необходимо незамедлительно поменять пароль. Не переживайте, сделать это очень просто. Как сменить пароль на госуслугах мы расскажем в рамках этого обзора.

Обратите внимание на то, что ниже речь пойдет именно о смене пароля. Если Вас интересует, то рекомендуем Вам ознакомиться с отдельной статьей на нашем сайте. Изменение и восстановление пароля это две разные процедуры . В первом случае Вам нужно знать старый пароль, чтобы авторизоваться на портале госуслуг и произвести смену пароля непосредственно в личном кабинете. При восстановлении пароля требуются номер телефона, электронная почта и СНИЛС, которые использовались при регистрации.

Как изменить пароль на портале Госуслуги


Существует масса причин, по которым может возникнуть необходимость выяснить, как сменить пароль на госуслугах. Чаще всего к подобной процедуре прибегают тогда, когда есть вероятность, что данными для входа в личный кабинет госуслуг могут воспользоваться посторонние лица. В принципе, взломать пароль от учетной записи в госуслугах весьма проблематично. Чтобы нужно придумать довольно сложный пароль. Слабый пароль система попросту не пропустит. Впрочем, какой бы не была причина, решение отличаться не будет.

Чтобы сменить пароль на госуслугах выполните следующие действия:

  • Перейдите по ссылке gosuslugi.ru;
  • Нажмите на кнопку «Войти» и авторизуйтесь;
  • Из выпадающего меню пользователя выберите пункт «Личный кабинет»;
  • В личном кабинете во вкладке «Персональная информация» нажмите на кнопку «Показать все личные данные»;
  • Перейдите в раздел «Настройки учетной записи»;
  • Во вкладке «Безопасность» выберите пункт «Изменить пароль»;
  • Введите старый пароль, а затем дважды новый пароль и нажмите на кнопку «Изменить».

Поздравляем, Вы успешно произвели смену пароля. Теперь вам известно, как сменить пароль на госуслугах. Как видите, данная процедура предельно проста и не предусматривает сложностей. Если же какие-то проблемы все-таки возникли, решить их поможет .

Как сменить пароль на госуслугах, если забыл старый


Если Вы забыли свой текущий пароль, то приведенная выше инструкция для Вас будет не актуальна. Без пароля Вы не сможете войти в личный кабинет и произвести смену пароля так, как упоминалось в приведенной ранее инструкции. Не переживайте, для таких ситуаций предусмотрено отдельное решение. Главное, чтобы в вашем распоряжении был телефон, который был указан при регистрации. Если у Вас подтвержденная учетная запись, то также приготовьте номер СНИЛС. Рассмотрим порядок восстановления пароля от личного кабинета госуслуг с подтвержденной учетной записью.

Чтобы восстановить пароль на госуслугах выполните следующие действия:

  • Перейдите по этой ссылке https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp;
  • Нажмите на ссылку «Восстановить пароль»;
  • Выберите пункт «Восстановить с помощью СНИЛС»;
  • Введите номер СНИЛС и нажмите на кнопку «Найти»;
  • На номер, используемый при регистрации придёт код, который нужно ввести в соответствующее поле;
  • Не покидая страницы придумайте новый пароль и нажмите «Создать».

Теперь для авторизации на едином сайте государственных услуг будет использоваться только что придуманный пароль. Ограничений на количество операций по восстановлению пароля нет, однако чтобы не заниматься этим регулярно рекомендуем записать пароль в блокнот. Если у Вас остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях.