Nelze se připojit k serveru proxy. Chyba prohlížeče: Nelze se připojit k serveru proxy Co dělat, pokud se server nepřipojí

Jedním z nejpopulárnějších operačních systémů pro mobilní zařízení je dnes Android. Oproti svým konkurentům má řadu obrovských výhod a je téměř nesporným lídrem. Poměrně nedávno však začaly přicházet zprávy o problémech s jednou z hlavních služeb zařízení Android, a to Google Play. Při přihlašování začala aplikace zobrazovat chybu: „Nelze navázat spolehlivé spojení“. Systémová pomoc poskytovaná dodavateli nepomáhá. Jak tedy vyřešit vzniklý problém?

Rychlé a snadné

Nejprve představíme metodu, která nebude vyžadovat, abyste s gadgetem prováděli žádné složité nebo nebezpečné operace. Nejjednodušší řešení chyby „Nelze navázat spolehlivé připojení“ je založeno na nastavení systému. Stačí zkontrolovat systémové datum a čas v zařízení Android. Musí se shodovat se skutečnými do jedné minuty. Důvodem je omezení platnosti certifikátů programu. Pokud je datum nesprávné, telefon bude mít za to, že doba platnosti certifikátu ještě nenastala nebo již uplynula.

Uklidit

Tato metoda je vhodná pro ty, kteří nemají na svém zařízení uložena žádná důležitá data. I když ve skutečnosti můžete vždy přenášet fotografie a videa do počítače a znovu stahovat aplikace, zejména pokud jste svá data synchronizovali s účtem Google. Poté, i když přeinstalujete, všechna data aplikace by měla být zachována. Existují tedy dva způsoby, jak vyřešit chybu „Nelze nainstalovat spolehlivé spojení se serverem."

1. Resetujte telefon do továrního nastavení. Můžete použít speciální programy nabízené vývojáři aplikací nebo najít pokyny, které jsou vhodné přímo pro váš model zařízení Android. Koneckonců, každý výrobce má své vlastní triky a ochranné mechanismy.
2. Přidat nový účet. Jak víte, stará data nebudou zkopírována do nových verzí aplikací, ale můžete se vyhnout problémům s přenosem dalších informací, které je třeba uložit při úplném vymazání telefonu. Chcete-li přidat nový účet, postupujte takto:

• Stáhněte si aplikaci AddAccount prostřednictvím prohlížeče v počítači nebo telefonu.
• Zapište stažený soubor apk do výchozího adresáře na paměťové kartě telefonu.
• Ve standardním prohlížeči zadejte: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
• Postupujte podle odkazu.
• Spusťte program. Zadejte svůj e-mail na Google a klikněte na Přidat účet.
• Pokud se zobrazí výzva se zprávou s nesprávným heslem, zadejte jej a pokračujte. To je vše, máte nový účet.

Kromě drastických metod existuje i méně nebezpečné řešení. „Nepodařilo se navázat spolehlivé připojení k serveru“ je chyba, která souvisí s dočasnými a osobními údaji aplikace. Možná řešení problémové situace lze tedy hledat v jiné oblasti.

Svoboda

Statistiky ukazují, že někdy problémy s Google Play mohou souviset s jinými aplikacemi. Zejména program Svoboda. Je zodpovědná za nákupy v aplikaci, kterou zvažujeme. Problém, kdy nemůžete navázat spolehlivé připojení k serveru, může nastat, pokud jste stáhli a odinstalovali Freedom, aniž byste jej nejprve zapomněli vypnout. Jak je z výše uvedeného zřejmé, vše vrátit zpět, stáhnout a nainstalovat tento nástroj. Poté jej zadejte a zastavte kliknutím na tlačítko Stop. Poté jej můžete bezpečně smazat.

Internet

Pokud vám předchozí metoda nepomohla, měli byste zkontrolovat nastavení připojení k internetu. U některých poskytovatelů se mohou vyskytnout problémy jako „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru“, ale nesprávně, než se pokusíte problém vyřešit pomocí této metody, zkuste otevřít Google Play připojením k jinému internetovému zdroji. Pokud se stále potřebujete vrátit k původní možnosti, stáhněte si aplikaci Set DNS. Nainstalujte Adresa DNS 8.8.8.8. To by mělo pomoci v případech, kdy se pro připojení k internetu používá Wi-Fi. V každém případě nejprve zkuste své zařízení otestovat na jiném připojení.

Další možností, proč nelze navázat spolehlivé spojení se serverem, je, že server může být zablokován. Aby bylo možné zkontrolovat tato metoda, budete na svém zařízení potřebovat práva superuživatele. Otevřete Průzkumníka a najděte soubor /system/ect/hosts. Musíme to otevřít s kýmkoli textový editor. Ve výchozím nastavení by soubor měl obsahovat pouze - 127.0.0.1 localhost. Vymažeme všechna zbývající data.

Youtube

Poslední způsob řešení problému spočívá v doplňkové programy. Předpokládá se, že se uživatel nemůže přihlásit do Google Play kvůli nesprávnému nastavení adresování v účtu Google.

Nástroj předinstalovaný na mnoha zařízeních Android pro prohlížení videí z YouTube (nebo jakéhokoli jiného programu, který se používá k registraci), vám pomůže vyrovnat se s tímto problémem. účet Google). Pointa je, že stačí spustit aplikaci a projít ji do vašeho účtu GMail.

jiné metody

A nakonec stojí za zmínku ještě dvě extrémní opatření. První z nich je „Hard Reset“. Úplný reset nastavení zařízení. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky aplikace, vyberte "Nastavení" - "Zálohovat a resetovat". Poté v posledním okně klikněte na „Resetovat“. A smazat vše. Poté by se zařízení mělo vrátit do původního stavu. Budete si muset znovu stáhnout všechny programy a založit si účet.

Bliká. Aktualizujte operační systém nebo obnovte aktualizaci zařízení. Druhá možnost je nežádoucí, protože po ní vám může být odepřen záruční servis. Nejlepší je aktualizovat OS. Mnoho výrobců se snaží nezávisle opravit chyby, které se uživatelům vyskytnou.

To je pravděpodobně vše, co bychom vám mohli říci a poradit, jak postupovat, když se objeví chyba „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru“. Doufáme, že vám náš článek pomohl.

Výchozí z notebooku nebo počítače při použití Wi-Fi připojení, internet a síť by se měly připojit automaticky. Uživatel tak nemusí přemýšlet, co a kde zapnout, jako při práci s drátovým internetem.

Zde je jedna z hlavních výhod tohoto spojení- to je schopnost zapnout od první sekundy, bez čekání.

Stává se ale také, že nebylo možné se automaticky připojit k proxy serveru. Jak to vypadá a co dělat pro jednoduchého začátečníka v tomto případě v internetové komunitě. Důvod tohoto problému je skryt v nastavení připojení k proxy serveru. Můžete je změnit:

• náhodně - kombinací kláves nebo v případě náhlého výpadku napájení (při absenci nepřerušitelného napájení) atd.;
• kvůli viru - velmi často dochází ke ztrátě nastavení kvůli neúplnému odstranění malwaru (softwaru).

Jak vypadají chyby připojení s proxy serverem?

Složitost těchto problémů spočívá v tom, že s připojeným internetem, který bude vypadat, že je zapnutý v příkazovém řádku, a dokonce i torrenty budou fungovat a Skype může fungovat, ale nebude možné začít pracovat v jakémkoli okně. Otevře se, ale nenačte se. Všude bude napsáno, že není připojení k proxy serveru.

Podpis může být v angličtině nebo ruštině. Pouze jedna karta se nesmí otevřít resp různé prohlížeče. Nebo se možná tato chyba vyskytuje ve všech prohlížečích.

Neexistuje žádné připojení k proxy serveru, což znamená, že někde je přerušeno automatické připojení k síti, které nevyžaduje zásah člověka.

Žádné připojení k serveru

Důležitá poznámka - Problémy s automatickým připojením nemají nic společného s operačním systémem (OS). Proto zde nemohou být žádné problémy. Rozdíl bude malý pouze při opravě takového problému na různých operačních systémech -7, nebo 8 nebo 10.

V tomto případě je hlavní nebýt hysterický, neříkat, že opravy budou stát spoustu peněz. A není třeba v záchvatu nerovnováhy a s horkou hlavou začínat:

1. Přeinstalace prohlížeče (prohlížečů);
2. Reinstalace celého OS.

Oprava chyby připojení pomocí příkladu prohlížeče Chrome

Chcete-li opravit chyby připojení s proxy serverem v libovolném prohlížeči, první věc, kterou by měl uživatel najít, je jednoduchá Nastavení.

Po stisknutí tlačítka se otevře okno s nastavením. Ale nemusí být zobrazeny všechny. Proto se uživatel musí podívat do okna a pokud tam není nic s podpisem proxy serveru, klikněte na tlačítko Změnit nastavení proxy serveru. Poté uživatel uvidí na obrazovce okno, ve kterém byste již měli vybrat změnit nastavení Internetu.

Automaticky se otevře u možnosti připojení (pokud ne, musíte ji vybrat) a poté stiskněte tlačítko - Nastavení sítě.

Poté musí uživatel v novém okně volbu zaškrtnout automatická detekce parametry a kliknutím na tlačítko OK opravte připojení.

Poté se stiskne tlačítko použít a můžete zkontrolovat opravu chyb. Mozilla funguje podle podobného schématu. Ale konec procedury je trochu jiný. V Nastavení najděte Upřesnit, poté Sítě a poté vyberte Konfigurovat. Nezapomeňte vybrat možnost BEZ PROXY. Takhle to bude lepší.

Opravy prostřednictvím Možnosti Internetu

Poté, co uživatel opraví nastavení odpojení sítě ve všech prohlížečích, je třeba aktualizovat připojení prostřednictvím systému Windows. K tomu se provádí následující sekvence akcí:

1. Pomocí Start a Ovládací panely se vybírají vlastnosti prohlížeče.
2. V nově zobrazeném okně vyberte znovu automatické připojení na proxy (okno bude jedna ku jedné, jako při opravě v Google Chrome). A změny jsou přijímány.

Kontrola připojení k internetu

A nyní můžete zkusit upravit automatické připojení k sítím pomocí nástrojů dostupných v OS. Chcete-li to provést, vyberte Start, poté Ovládací panely a Network Control Center.

Centrum správy sítě

Poté je třeba vybrat - změnit nastavení adaptéru. Poté budete muset přesunout myš na „připojení přes lokální síť“ a po kliknutí vyberte vlastnosti klikněte pravým tlačítkem myši myši.

V připojení k místní síti v záložce Sítě musíte zaškrtnout políčko nebo zvýraznit řádek Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4). A jako vždy klikněte na OK.

Poté musíte tuto linku s připojením aktivovat, postavit se na ni a kliknout na tlačítko Vlastnosti, které je hned pod ním. Objeví se nové okno. Musí automaticky vybrat IP i DNS adresy.

Pro případ, můžete také běžet přes příkazový řádek následující fráze je ipconfig /flushdns. To ale vyžaduje administrátorská práva.

Oprava chyb automatického připojení virů

Věci se zhorší, pokud automatické nastavení havaroval kvůli poruše, výpadku napájení nebo viru, který nebyl zcela odstraněn. Poté bude nutné počítač „ošetřit“. Nastavení může být ztraceno kvůli viru ve dvou případech:

1. Po kontrole antivirem;
2. Kvůli nakažené viróze.

Takové chyby můžete opravit stejným antivirem. Program by ale měl být jednodušší, aby nepřekážel v nastavení např. tohoto AVZ.

V tomto programu byste měli vybrat obnovení nastavení systému pomocí „Soubor“ a zaškrtnout všechna políčka, přesně jako na obrázku níže. Poté klikněte na Provést označené operace.

Poté můžete znovu načíst prohlížeč a zkusit zjistit, zda se otevírají internetové stránky.

Pokud jde přímo antivirové programy, pak je v tomto případě lepší použít jednorázové kontroly, bez trvalé instalace do počítače. To může být:

• opravný nástroj Kaspersky;
• Dr.web

Čištění registru - jako možnost opravy automatického připojení k síti

Další možností, jak opravit automatické připojení, je vyčistit registry.

V provozní linka Okno OS je zadáno HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\

V okně, které se otevře, musíte zkontrolovat složku nebo soubor Appinit_DLLs. Nemělo by v něm nic být!

V OS verze 10 bude tento soubor pojmenován AutoAdminLogan.

Všechno možné možnosti opravy pro připojení k proxy serveru byly vyřešeny. Pokud vše ostatní selže, měli byste zavolat specialistu. To znamená, že se s počítačem stalo něco vážnějšího než ztracené nastavení.

Chybová zpráva připojení se nezdařilo – co dělat?

Další problém s připojením k sítím a prací v v sociálních sítích. Velmi často se při načítání stránek na internetu objeví nepříjemné okno s následujícím obsahem:

Chyba připojení se nezdařila

Stejná chyba může být v síti velmi často označována jako chyba selhání připojení. Na takové nepřesnosti je třeba při hledání pamatovat. To je právě ta kouzelná možnost, kdy se můžete přihlásit na některé stránky, ale na jiných se zobrazí tato chyba. S největší pravděpodobností není důvod, aby se jednalo o virus. Ve většině případů je tento problém způsoben:

1. Blokování brány firewall (zakazuje přístup k webu nebo webům);
2. Problém s komunikací (zatím bez připojení k webu);
3. Antivirus tuto stránku automaticky zablokoval;
4. Nastavení vašeho poskytovatele internetových služeb se změnilo.

Chcete-li vyřešit problém s firewallem, budete muset firewall zapnout a vypnout. Pokud jsou stránky blokovány kvůli zapnutému antiviru, budete muset takové blokování na antiviru zakázat. Takhle to může vypadat na Avastě. Vše, co musíte udělat, je aktualizovat svůj antivirus, abyste odstranili blokující odkazy.

Aktualizace podpisů

A pokud na některé z navrhovaných možností není pravda, pak nezbývá než zavolat poskytovateli a zjistit, zda se někde preventivní práce neprovádějí. Ano a je tu taková možnost, že se dráty přestřihly na dvoře nebo uživatel za služby neplatil.

Nastavení přístupu k síti a jeho zakázání v systému Windows 7, 8, 10

Připojení k síti počítače nebo notebooku lze provést dvěma způsoby:

• prostřednictvím kabelové sítě;
• přes bezdrátová síť pomocí Wi-Fi.

Ale kromě těchto nuancí existuje také pohled operační systém, což je potřeba vzít v úvahu. A pokud jsou si sedm a osm s úpravami podobné, pak může mít desítka své vlastní potíže.

Jak připojit připojení k internetu pomocí drátového kabelu a přes bezdrátovou síť pro Windows 7 je oficiálně zveřejněno velmi podrobně a snadno dostupné na webu Windows. Verze 8 musí být připojena k internetu v podstatě stejným způsobem.

Uživatel tak nebude zmaten nebo ztracen, pokud náhle počítač začne nadávat na nepřístupné stránky. Bude stačit nejprve vyzkoušet všechny výše uvedené metody na vlastní kůži a teprve poté jít do workshopu.

Nyní zjistíme, co dělat, pokud jste se během hraní náhle nemohli připojit k serveru. Tyto situace jsou mezi nimi běžné fanoušky online her. A neměli by vyvolávat paniku. Ostatně nápravu situace lze často provést snadno a jednoduše. Existují výjimky. Ale jsou vzácné. A jen v některých případech je nutné skutečně panikařit. Zamysleme se nad tím, proč zpráva říká: "Nelze se připojit k serveru."

Internet

První scénář je možná velmi běžný. A není třeba se ho bát. Koneckonců, výskyt naší dnešní chyby je způsoben vinou uživatele. Vše závisí na připojení k internetu.

Pokud se zobrazí zpráva: „Nelze se připojit k serveru“, je čas zkontrolovat, zda je k dispozici síťový signál. S největší pravděpodobností chybí. Může to být běžný výpadek internetu, restart modemu nebo nehoda na stanici. Hlavní je zjistit důvod, proč spojení chybí.

Zavolejte svému poskytovateli a zeptejte se, zda je na stanici vše v pořádku. Vysvětlete, že vaše připojení bylo ztraceno. Pokud dojde k nehodě, počkejte, dokud nebude opravena, a poté pokračujte v používání internetu. Pokud je váš modem vadný, vyměňte jej. Ztratili jste nastavení? Vraťte je zpět a restartujte pokus o autorizaci. Stalo?

funguje

Ne? Dále přemýšlíme o tom, proč se nemůžeme připojit k serveru. Novinky můžete sledovat například na oficiálních stránkách hry. Možná právě v tuto chvíli server provádí inženýrské práce nebo se stahuje nová aktualizace. O takových událostech je zvykem psát předem do zpráv.

Co dělat, když k problému dojde právě z tohoto důvodu? Jen počkej. Tady už na vás nic nezávisí. Jakmile je aktualizace stažena a veškerá údržba/údržba dokončena, můžete se připojit a znovu hrát. Buďte tedy trpěliví.

Mimochodem, pokud je plánována práce na serverech, pak přesný čas o jejich realizaci bude správa informována přibližně den před akcí. To znamená, že zpráva jako „Nelze se připojit k serveru“ by vás neměla vyděsit. Navíc čas ve zprávách je často psán jako Moskva. Před dokončením práce se nepokoušejte spustit hru v místním čase. Stejně neuspějete. Opět jen ztratíte čas a nervy.

Přetížení

Existují však i jiné situace, kdy se zobrazí zpráva: „Nelze se připojit k serveru.“ Co dělat? Hledej důvod. Poměrně často tento druh událostí například trápí uživatele oblíbených online her během prázdnin a dovolených. Proč se to děje?

To vše kvůli velkému náporu návštěvníků. Hlavní server nemůže zvládnout zátěž. A proto neumožňuje některým uživatelům hru hrát. Abychom „nevyhořeli“. Tímto způsobem server udržuje hračku v provozu. Pokud existuje podezření na přetížení, chvíli počkejte a zkuste autorizaci znovu. S největší pravděpodobností, jakmile se tok návštěvníků sníží, budete se moci znovu dostat do hry. A nebudou žádné problémy.

Viry a hackování

A panika by měla být způsobena takovými momenty, jako je pravděpodobnost hacknutí vašeho účtu, a tedy infekce operačního systému. Pokud je v případě virů stále možné situaci nějak napravit, pak je velmi obtížné vrátit hacknutý účet ve hrách.

Prohledejte systém, ošetřete vše nebezpečné předměty a odstraňte zbytky. Vyčistěte registr počítače (můžete to udělat ručně nebo můžete použít CCleaner). Dále restartujte a zkuste se znovu přihlásit. Pokud je operační systém čistý, problém je v tom, že váš účet byl napaden.

Co dělat? Prvním krokem je kontaktovat správce hračky. Dokažte jim, že jste skutečným vlastníkem účtu, a poté je požádejte, aby vrátili přístup k vašemu profilu. Tento druh techniky funguje pouze ve vzácných případech. Takže v to nemá moc smysl doufat.

Druhým scénářem je registrace nového profilu. Nyní se snažte ujistit, že nebudete hacknuti. Jakmile kroky potvrdíte, pokračujte v pokusu o přihlášení do zvolené hry. Zpráva: „Nepodařilo se připojit k serveru“ vás nebude obtěžovat.

Jak vidíte, nebezpečných situací je v našem dnešním vydání málo. A proto není třeba panikařit. Ve skutečnosti je problém s připojením k serverům ve hrách velmi častý. Musíte jen vědět, z jakých důvodů k tomu dochází tato chyba. V zásadě, pokud vidíte, že jste se nemohli připojit k serveru, je lepší zkontrolovat internet a přečíst si zprávy na webu hry. S největší pravděpodobností se poté situace vyjasní.

Na této stránce popíšeme možné způsoby řešení problému, v důsledku čehož můžete obdržet tuto zprávu:

K této chybě dochází, když váš počítač nemůže navázat spojení s herním serverem. K tomu může dojít z následujících důvodů:

• provoz vašeho antivirového softwaru nebo firewallů;
• blokování připojení v nastavení vašeho routeru;
• blokování připojení na úrovni síťová zařízení Poskytovatel internetu.

Chcete-li problém vyřešit, proveďte následující:

1. Zkuste úplně vypnout firewall/antivir/firewall. Nebo jej při kontrole dočasně odstraňte. Můžete také navštívit následující stránku a nakonfigurovat bránu firewall.
2. Pokud pro připojení k internetu používáte router, a technické vlastnosti umožňuje připojení bez něj, připojte počítač přímo přes rozhraní LAN.
   

   V jakých případech je to možné?

   Tento způsob řešení problému je možný, pokud používáte technologii připojení FTTx. Pokud přistupujete k internetu přes xDSL nebo PON, není možné se připojit bez routeru. Chcete-li zjistit technologii, pomocí které přistupujete k internetu, můžete navštívit webovou stránku svého poskytovatele nebo telefonicky kontaktovat jeho podporu.

3. Pokud máte kromě Warface potíže s přístupem k dalším zdrojům, měli byste kontaktovat službu podpory svého poskytovatele internetu. Při kontaktování musíte podrobně popsat problém a uvést seznam zdrojů, ke kterým nemáte přístup.
   

   Pokud se problém s připojením objeví nejen ve Warface, ale i v jiných hrách, měli byste hledat příčinu potíží na straně poskytovatele internetu. V takovém případě se musíte obrátit na službu podpory vašeho poskytovatele internetu a popsat situaci, která nastala. Pokud vás váš poskytovatel internetových služeb požádá o další informace, které je pro vás obtížné poskytnout, kontaktujte nás. Pokusíme se pomoci!

4. Následuj tyto kroky:
   • Klikněte na "Start" a do vyhledávacího pole zadejte "cmd" (bez uvozovek).
   • Když se v seznamu objeví program „cmd.exe“, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a ze zobrazené nabídky vyberte „Spustit jako správce“.
   • V okně, které se otevře, zadejte jeden po druhém následující 2 příkazy:
     • ipconfig /flushdns
     • reset netsh winsock
   • Restartovat váš počítač.
5. Vyrobit čistá bota operační systém podle následujících pokynů.

Pokud tyto kroky nepomohou, vytvořte žádost o podporu z tohoto článku.

Čtvrtek 5. března 2020

Pokud se nemůžete připojit nebo stále ztrácíte připojení k našim serverům, následující tipy vám pomohou zlepšit vaše připojení.

Tato informace bude užitečné pro hráče na PC, Mac, PlayStation a Xbox.

Pokud potřebujete pomoc s připojením k mobilní zařízení, podívejte se na následující články:

Neustále ztrácíte připojení při hraní? Prohra nebo trest za nedohrání hry?

Chápeme, jak frustrující to může být, zvláště když ani nevíte, kam se obrátit o pomoc. Je to problém se servery EA? Je to problém s připojením k internetu? Nebo možná všechny najednou?

Doufáme, že následující informace vám pomohou zjistit důvod.

Stavy serverů mnoha našich her můžete zkontrolovat přímo zde na webu nápovědy EA.

Pokud šipka vedle všech serverů ukazuje nahoru, problém je v něčem jiném.

Pokud šipka ukazuje dolů, možná probíhají údržbové práce nebo máme problémy.

Zkuste jiný systém doménových jmen (DNS)

Poskytovatelé internetu překládají běžné internetové adresy (jako webové stránky) na adresy počítačů (skládající se z čísel) pomocí systému doménových jmen.

Pokud se něco stane s DNS, kterou používáte, bude velmi obtížné se připojit k internetu.

V tomto případě může pomoci přechod na alternativní DNS.

Zde je několik bezplatné možnosti které můžete použít:

EA nevlastní ani neprovozuje Google DNS a Open DNS a nemohou provádět změny na svých stránkách nebo systémech. Používáte tyto webové stránky resp DNS servery na vlastní nebezpečí.

Použijte kabelové připojení

Kabelové připojení je mnohem spolehlivější než bezdrátové. Pokud hrajete přes Wi-Fi, zkuste připojit zařízení k routeru pomocí síťového kabelu.

Změňte umístění routeru

Jste příliš daleko od routeru a nemůžete zavést síťový kabel? Zkuste přemístit zařízení co nejblíže routeru. Dosah routeru může být poměrně krátký. Čím dále jste od routeru, tím s největší pravděpodobností problémy s připojením.

V závislosti na umístění routeru může být pro vaše zařízení obtížnější s ním komunikovat. Stěny a velké předměty se stávají překážkou. Jiné elektronické předměty (například mikrovlnné trouby) mohou také rušit, protože také přenášejí signály. Pokud něco blokuje signál routeru, například pod vaší postelí nebo v zásuvce, bude mít těžší komunikaci s vaším zařízením. Umístěte jej na volné místo, nasměrujte anténu (je-li k dispozici) směrem k vašemu zařízení a zkontrolujte, zda je signál silnější.

Používáte bezdrátové připojení? Změňte svůj kanál Wi-Fi.

Pokud žijete v hustě obydlené oblasti, jako je dům s velké množství byty, jiné sítě mohou způsobovat rušení. Změna bezdrátový kanál pomůže omezit počet sítí a tím stabilizovat bezdrátové připojení.

Představte si, že sousedé ve všech bytech a všech domech v okolí velmi nahlas poslouchají hudbu nebo sledují televizi. Bude pro vás obtížnější slyšet, co posloucháte.

Změnou bezdrátového kanálu je to, jako byste na připojení nasadili sluchátka s izolací šumu a vyčistili signál od cizího šumu.

Požádejte svého poskytovatele internetových služeb o pomoc se změnou bezdrátového kanálu na méně vytížený.

Poznámka

Zkontrolujte všechny fáze připojení

Pokud router funguje, můžete se připojit k internetu a procházet webové stránky, ale během síťová hra je spojení přerušeno, pak se vyplatí zkontrolovat přenos dat z vašeho zařízení na naše servery.

K tomu máme speciální program pro PC. Jmenuje se UOTrace.

I když nehrajete na PC, test vám ukáže celkový stav vašeho síťového připojení.

Tímto způsobem můžete zjistit, kolik dobré spojení na vás a na dalších zařízeních.

Průvodce spuštěním UOTrace

Když zastavíte požadavek, UOTrace zobrazí informace o ztrátě paketů a době odezvy.

Vysvětlení výsledků testu

Při provádění těchto testů věnujte pozornost následujícím detailům.

• Vysoká doba odezvy. Pokud jsou doby odezvy často nad 150 ms, zaznamenáte také zpoždění při hraní her. Pokud je hodnota odezvy vyšší než 200 ms, pravděpodobně dochází k výpadkům připojení.
• Ztráta paketů. Pokud ve sloupci % ztráty vidíte jiné hodnoty než 0 % nebo 100 %, znamená to, že v dané oblasti dochází ke ztrátě dat. Dojde-li ke ztrátě paketů na více místech nebo pokud je ztrátovost vysoká, je problém s největší pravděpodobností problém s připojením. Poznamenejte si uzly, kde dochází ke ztrátě paketů, a nahlaste to svému ISP.
• Velký rozdíl mezi nejlepšími a nejhorší čas Odezva. To je jasné znamení nestabilní spojení. Rozdíl mezi nejlepší a nejhorší dobou odezvy by neměl přesáhnout 100 ms. Jinak to znamená, že vaše připojení je velmi nestabilní s velkými amplitudami. To způsobuje zpoždění při hraní, což je velmi rušivé. Pokud vidíte tento problém v UOTrace informujte svého ISP.

Pokud se obrátíte na EA Help a herní konzultant EA vás požádá o poskytnutí zprávy UOTrace:

1. Klikněte na tlačítko "Upravit" a vyberte "Kopírovat".
2. OTEVŘENO Notebook v adresáři Všechny programy > Příslušenství v nabídce Start.
   • Poznámkový blok najdete také v samotné nabídce Start.
3. Vložte výsledky do poznámkového bloku a uložte soubor na vhodné místo.

Spusťte test dvakrát a uložte nám oba soubory. Tímto způsobem můžeme porovnávat výsledky a lépe porozumět tomu, co se děje.

Hraní na Macu? Spusťte testy v Traceroute a Pathping

Protože UOTrace je k dispozici pouze pro PC, můžete spustit testy Traceroute a Pathping na Macu. Programy Traceroute a Pathping pomohou určit kvalitu vašeho připojení, stejně jako UOTrace.

Traceroute:

1. Otevřete složku "Programy".
2. Otevřete složku "Utility".
3. Klepněte na tlačítko dvakrát "Terminál".
4. Zadejte v okně terminálu traceroute easo.ea.com > ~/Desktop/trace.txt.
5. Klikněte "Zadní".
   • Na ploše se objeví nový textový soubor trace.txt.

Pathing

1. Otevřete složku "Programy".
2. Otevřete složku "Utility".
3. Klepněte na tlačítko dvakrát "Terminál".
4. Zadejte v okně terminálu traceroute -S -q 30 easo.ea.com > ~/Desktop/pathping.txt.
5. Klikněte "Zadní".
   • Na ploše se objeví nový textový soubor pathping.txt.

Zkontrolujte zpoždění obou souborů (označeno třemi hvězdičkami ***). Latence mohou naznačovat problémy s připojením vaší sítě k našim serverům a všimněte si prosím dlouhé doby odezvy, která může znamenat přetížení vaší sítě.