Что входит в техническое обслуживание локальных сетей. Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов
Ключевым фактором в нормальной работе любого, даже самого небольшого офиса, является качественная и бесперебойная работа всей компьютерной сети организации. Для того, чтобы в таких сетях не возникало каких-либо сбоев или неполадок, которые могут повлечь за собой серьезные проблемы, необходимо регулярно проводить .
Компания«IT Director»предлагает вам полный спектр услуг по техническому обслуживанию компьютерных сетей . Специалисты из нашей компании, которые регулярно проходят курсы повышения квалификации, проводят обслуживание компьютерных сетей на самом высшем уровне. Для работы используются только новейшие и наиболее эффективные программы и инструменты.
Этапы обслуживания компьютерных сетей
Всю процедуру обслуживания компьютерных сетей можно разделить на несколько этапов:
- Начальный этап подразумевает собой проектирование самой сети. В данном случае нашими сотрудниками разрабатывается будущий проект монтажа активного сетевого оборудования с учетом всех пожеланий и запросов заказчика. Стоит упомянуть о том, что данный этап обслуживания компьютерных сетей также подразумевает собой проведение консультаций по подбору всего необходимого оборудования, а также по расчету стоимости и сроков работы.
- Второй этап – это непосредственно сам монтаж сети(прокладывание всех кабелей, комплектующих и установка нужного оборудования в соответствие с заранее разработанным планом). Стоит отметить, что наши специалисты готовы провести кабельные работы и создать компьютерные сети любого уровня сложности.
- Третьим этапом в обслуживании компьютерных сетей можно назвать абонентское обслуживание. Данный сервис будет проводиться нашими работниками ровно столько, сколько это вам потребуется. Абонентское обслуживание включает в себя устранение неполадок в работе компьютеров, установку необходимого программного обеспечения, устранение неполадок в работе серверов и многое другое.
Цены на техническое обслуживание компьютерных сетей
| Наименование услуги | Цена, рубли | ||
|---|---|---|---|
| Выезд инженера для произведения обмеров (по Москве) | бесплатно | ||
| Работы по установке структурированной кабельной системы | |||
| Монтаж кабельного канала: пластик, размер менее 40х40мм за 1м. (Высота менее 2м) | 42,00 руб. | ||
| Монтаж кабельного канала: пластик, размер более 40х40мм за 1м. (Высота менее 2м) | 48,00 руб. | ||
| Монтаж кабельного канала: пластик, размер менее 40х40мм за 1м. (Высота более 2м) | 51,00 руб. | ||
| Монтаж кабельного канала: пластик, размер более 40х40мм за 1м. (Высота более 2м) | 56,00 руб. | ||
| Монтаж потолочного П-образного кронштейна для подвески кабеля за 1 шт. | 56,00 руб. | ||
| Монтаж коммутационной панели за 1шт. | 14,00 руб. | ||
| Монтаж кросса за 1 шт. | 280,00 руб. | ||
| Установка коннектора RJ-45, RJ-12 за 1шт. | 28,00 руб. | ||
| Установка коммутатора в коммутационный шкаф за 1 шт. | 168,00 руб. | ||
| Установка коммутатора вне коммутационного шкафа за 1 шт. | 112,00 руб. | ||
| Установка внешних розеток: сетевых, телефонных за 1шт. | 34,00 руб. | ||
| Установка внутренних розеток: сетевых, телефонных за 1шт. | 34,00 руб. | ||
| Укладка кабеля в кабельные каналы: кабель UTP за 1м. (Высота менее 2м) | 9,00 руб. | ||
| Укладка кабеля в кабельные каналы: кабель UTP за 1м. (Высота более 2м) | 12,00 руб. | ||
| Прокладка кабеля вне кабельных каналов: кабель UTP за 1м. (Высота менее 2м) | 12,00 руб. | ||
| Прокладка кабеля вне кабельных каналов: кабель UTP за 1м. (Высота более 2м) | 14,00 руб. | ||
| Проход сквозь гипсокартонное перекрытие за 1шт. | 168,00 руб. | ||
| Проход сквозь кирпичное перекрытие (толщиной до 18см) за 1шт. | 280,00 руб. | ||
| Проход сквозь кирпичное перекрытие (толщиной более 18 см) за 1шт. | 420,00 руб. | ||
| Проход сквозь бетонное перекрытие (толщиной до 18 см) за 1шт. | 476,00 руб. | ||
| Проход сквозь бетонное перекрытие (толщиной более 18 см) за 1шт. | 560,00 руб. | ||
| Сборка и монтаж напольного шкафа за 1 шт. (менее 10 единиц) | 840,00 руб. | ||
| Сборка и монтаж напольного шкафа за 1 шт. (более 10 единиц) | 980,00 руб. | ||
| Сборка и монтаж настенного шкафа за 1 шт. (менее 10 единиц) | 560,00 руб. | ||
| Сборка и монтаж настенного шкафа за 1 шт. (более 10 единиц) | 700,00 руб. | ||
| Маркировка и тестирование портов за 1шт. | 28,00 руб. | ||
| Кроссирование портов за 1 шт. | 34,00 руб. | ||
| Тестирование структурированной кабельной системы | |||
| Тестирование 1 линии на категорию 5е (без сертификации) | 130,00 руб. | ||
| Тестирование 1 линии на категорию 5е (с сертификацией) | 200,00 руб. | ||
| Тестирование 1 линии на категорию 6 (без сертификации) | 160,00 руб. | ||
| Тестирование 1 линии на категорию 6 (с сертификацией) | 230,00 руб. | ||
| Работы по установке волоконно-оптических сетей | |||
| Прокладка волоконно-оптического кабеля | 18,00 - 168,00 руб. | ||
| Разделка и монтаж небронированного оптического кабеля в боксе за 1 кабель | 140,00 руб. | ||
| Разделка и монтаж бронированного оптического кабеля в боксе за 1 кабель | 196,00 руб. | ||
| Монтаж оптического бокса на стену за 1шт. | 280,00 руб. | ||
| Установка кроссового оборудования за 1 шт. | 280,00 руб. | ||
| Установка и настройка оптического оборудования за 1 шт. | 420,00 руб. | ||
| Установка конвертера или сетевой карты за 1 шт. | 140,00 руб. | ||
| Монтаж оптической розетки в кабельный канал за 1 шт. | 168,00 руб. | ||
| Установка волоконно-оптической муфты типа МОГ за 1 шт. | 420,00 руб. | ||
| Оконцевание волокна коннектором за 1 волокно | 336,00 руб. | ||
| Установка механических сплайсов за 1 волокно | 280,00 руб. | ||
| Входной контроль отрезков оптического кабеля заказчика за 1 волокно | 196,00 руб. | ||
| Быстрая проверка волоконно-оптического кабеля за 1 волокно | 140,00 руб. | ||
| Иное | |||
| Перестановка мебели (каждый затраченный час) | 560,00 руб. | ||
| Выезд специалиста для произведения обмеров за пределы МКАД | по договоренности | ||
| Работы в выходные и праздничные дни | 50% наценка | ||
Отдав предпочтение нашей компании, вы в конечном итоге получите не только высокий уровень сервиса и первоклассное обслуживание компьютерных сетей , которое производится не только качественно, но и оперативно, но также и выгодную стоимость за все услуги. Стоимость технического обслуживания компьютерных сетей будет напрямую зависеть от того, какой объем и сложность имеют предстоящие работы.
ГОСТ18322-78 «Система технического обслуживания и ремонта техники» (СТО и Р) определяет систему технического обслуживании и ремонта техники, как совокупность взаимосвязанных средств, документации технического обслуживания и ремонта и исполнителей, необходимых для поддержания и восстановления качества изделии, входящих в эту систему.
Анализ задачи ТО и Р СВТ позволяет выделить следующие направления работ для СВТ:
- Обеспечение работоспособности средств вычислительной техники .Приэтом необходимо понимать, что данная задача состоит в контроле работоспособности и прогнозировании потребностей в обновлении парка СВТ. При решении данной задачи необходимо использовать анализ и прогнозирование состояния СВТ, программного обеспечения и существующих задач, что позволит планово решать существующие проблемы;
- Обеспечение работоспособности операционных систем и прикладного программного обеспечения
.При этом необходимо понимать,что даннаязадача состоит в:
- правильном подборе драйверов, решении проблем их взаимодействия друг с другом и другим аппаратно – программным обеспечением,
- необходимости контролировать работоспособность установленного программного обеспечения и прогнозировать потребности в его обновлении;
- Обеспечение целостности, сохранности и работоспособности информационных массивов .Данная задача сводится к резервномуархивированию данных, обеспечению их защиты от вирусов и других искажающих действий;
- Обеспечение работоспособности периферийного, сетевого и коммуникационного оборудования.
Система ТО и ремонта СВТ должна соответствовать следующим требованиям:
- обеспечение заданных уровней эксплуатационной надежности парка СВТ при рациональных материальных и трудовых затратах;
- планово-нормативный ее характер, позволяющий планировать и организовывать ТО и ремонт на всех уровнях;
- обязательность для всех организаций и предприятий, владеющих СВТ, вне зависимости от их ведомственной подчиненности;
- конкретность, доступность и пригодность для руководства и принятия решений всеми звеньями инженерно-технической (сервисной) службы;
- стабильность основных принципов и гибкость конкретных нормативов, учитывающих изменения условий эксплуатации, конструкции, качества и надежности СВТ; учет разнообразия условий эксплуатации СВТ.
Методы формирования системы ТО и ремонта
Принципиальной основой построения системы ТО и ремонта являются:
- цель, которая поставлена перед СВТ;
- уровень надежности и качество СВТ;
- организационно-технические ограничения.
Каждый узел, механизм, СВТ может иметь свою оптимальную периодичность ТО. Если следовать этим периодичностям, то СВТ в целом практически непрерывно должны направляться для технического обслуживания, что вызовет большие сложности с организацией работ и дополнительные потери рабочего времени, особенно на подготовительно-заключительных операциях.
Поэтому, после выделения из всей совокупности воздействий тех, которые должны выполняться при ТО и определении оптимальной периодичности каждой операции, производят группировку операций в виды ТО. Это дает возможность уменьшить число выводов СВТ на ТО и время простоев в ТО и ремонте. Однако надо иметь в виду, что группировка операций неизбежно связана с отклонением периодичности ТО данного вида от оптимальной периодичности ТО отдельных операций. При определении периодичности ТО группы операций («групповую» периодичность) применяют следующие методы:
- технико-экономический метод;
- группировка по стержневым операциям ТО
При технико-экономическом методе
определяют такую групповую
периодичность, которая соответствует минимальным затратам на ТО и ремонт СВТ
где Css- суммарные удельные затраты на ТО и ремонт объектов;
СТОi - удельные затраты на ТО i-ro объекта; СРi - удельные затраты на ремонт i-ro объекта;
S - число операций в группе (виде ТО). Оптимальная периодичность будет при Css=Cmin,
Рисунок 5-Схема применения техник - экономического метода для определения для определения групповой оптимальности ТО.
1,2,3 – суммарные удельные затраты на ТО и Р по отдельным объектам.
4- то же, по группе объектов.
Группировка по стержневым операциям ТО основана на том,чтовыполнение группы операций ТО приурочивается к оптимальной периодичности, так называемых стержневых операций, которые обладают следующими признаками:
- при эксплуатации: от +15 до +32°C;
- при хранении: от +10 до +43°C.
Циклы включения и выключения
Для обеспечения безотказной работы СВТ, необходимо как можно реже его
включать и выключать. Существует два очевидных способа свести к минимуму колебания температуры в системе: либо навсегда оставить компьютер включенным, либо никогда его не включать.
Вряд ли пользователя устроит второй вариант. Поэтому, если главной и единственной вашей целью является продление срока службы системы, следует держать компьютер постоянно включенным. Конечно, в реальной жизни приходится учитывать и другие обстоятельства, например стоимость электроэнергии, пожарную безопасность и т.п.
Электростатические заряды
Серьезную угрозу для компонентов компьютера представляют электростатические заряды. Наиболее опасны они зимой, при низкой влажности воздуха, а также в районах с сухим климатом. В этих условиях при работе с компьютером необходимо принять специальные меры предосторожности.
Электростатические явления вне корпуса системного блока редко приводят к серьезным последствиям, но на шасси, клавиатуре или просто рядом с компьютером сильный разряд может привести к нарушениям при проверке четности (в памяти) или зависанию компьютера.
Помехи в сети питания
Для того чтобы компьютер работал нормально, напряжение питающей сети должно быть достаточно стабильным, а уровень помех в ней не должен превышать предельно допустимой величины.
Невозможно представить себе столичный офис, который не оборудован локальной сетью. И это не дань моде или следование какой-то виртуальной тенденции - раз компьютером сегодня пользуются от мала до велика. Локальная вычислительная сеть (ЛВС) или компьютерная структурированная сеть (ЛКС) стали такой же первой необходимостью оптимального ведения рабочих процессов и развития бизнеса, как банковский счёт или юридический адрес компании. В качестве визитной карточки крупнейшие корпорации, известнейшие бренды или офис на пять-десять сотрудников с одинаковой заботой используют корпоративный сайт, на котором различные службы предприятия ведут тематические странички. Не говоря уже о такой повсеместной функции, как зарплата сотрудникам, которую бухгалтерия, пользуясь опять же - локальной сетью с выходом в интернет, переводит на банковские карты.
Для чего используется локальная компьютерная сеть?
Мы уже отметили, что локальная сеть (ЛВС или СКС) используется различными компаниями для эффективного ведения бизнеса и экономного распределения рабочих ресурсов.
- Взаимодействие различных отделов компании и сотрудников при работе над общими проектами или поставленной перед ними задачей.
- Для эффективного использования дорогого и затратного периферийного технического оборудования (принтеров, сканеров, дополнительных серверов для хранения больших объёмов информации).
- Для создания единой базы данных и других информационных ресурсов с распределённым доступом сотрудников по категориям и зонам ответственности.
- Для постоянного взаимодействия некоторых отделом (например, бухгалтерии) с внешними системами (банковскими) и проведения различных операций посредством сети интернет.
- Для объединения различных коммуникационных служб в единую аппаратную систему. Например, телефонных операторов и менеджеров, оказывающих определённые услуги конечному потребителю; телекоммуникационных сетей и сетей видеонаблюдения, т.д. и т.п..
Необходимые меры предосторожности при работе ЛВС или СКС
Как только вы объединили все компьютеры своего офиса в единую локальную сеть и получили доступ в интернет, встает вопрос о безопасности компании в целом и решаемых ею экономических задач. Когда у вас есть доступ в интернет, то и интернет имеет доступ к информации, располагаемой на ваших компьютерах и дополнительных серверах. Да, любой современный компьютер или сервер имеет собственное программное обеспечение для осуществления мер безопасности и сохранения данных закрытыми от случайных вторжений. Но только что от случайных!
Любой злоумышленник вполне понимает сложность архитектуры систем компьютерной безопасности и прекрасно осведомлён об их возможностях. Поэтому важно не только иметь достаточно серьезное техническое оборудование и программное обеспечение для осуществления мер безопасности ведения бизнеса. Важно изначально правильно сконфигурировать локальную сеть, настроить оборудование соответственно индивидуальным потребностям компании и проводить регулярное обслуживание. Кстати, обслуживание сети не менее ответственная и сложная с инженерной и программной точек зрения работа.
Абонентское обслуживание компьютерных систем (ИТ аутсорсинг)
Кроме того, что компьютерная сеть любой компании должна быть безопасной от внешних посягательств как случайных, так и целенаправленных, вычислительная компьютерная сеть непременно должна обладать гарантированной информационной устойчивостью и обеспечивать всей компании возможность бесперебойной работы. Такая сеть изначально закладывается с некоторой избыточностью для последующего масштабирования. Что это значит? Когда компания развивается или перестраивается, чуть меняет направление своего бизнеса, находит новые рынки сбыта и т.д. Это всегда приводит к установке нового, дополнительного оборудования или его передислокации внутри всё той же локальной сети. Чтобы такие операции не занимали много времени и не приводили к значительным затратам, сеть изначально планируется, начиная с её архитектуры и заканчивая сетевыми комплектующими, с некоторой избыточностью, в которую входят более надёжные кабеля и сетевое оборудование, способное работать с её большей нагрузкой.
Самое разумное предложением от IT специалистов на сегодняшний день - это и её последующее гарантированное, постгарантированное техническое обслуживание - аутсорсинг информационных технологий. Это всегда обходится значительно дешевле и никогда не приводит к форс-мажорным обстоятельствам, если сеть «падает» и невозможно за её отсутствием осуществлять рабочий процесс в привычном режиме.
Что входит в техническое обслуживание локальных сетей
Любая локальная компьютерная сеть состоит из следующих основных элементов:
- кабель (экранированный и неэкранированный);
- сетевое оборудование (коммутаторы, концентраторы, роутеры, PoE-адаптеры и т.д.);
- программного обеспечения (ПО).
Все эти части компьютерной сети должны работать органично и бесперебойно, быть адаптированными друг к другу и не вызывать проблем при взаимодействии с ними дополнительных сетевых устройств. Поэтому компания IT-PING при прокладке и настройке компьютерных сетей заранее планирует и просчитывает все возможные варианты масштабирования и изменения конфигурации для каждой системы индивидуально. В входит:
- мониторинг работы локальной сети вашего предприятия;
- возможность выезда IT специалиста и устранения неисправности в любое время;
- безопасность и организация антивирусной защиты;
- обновление программного обеспечения;
- настройка и модернизация как непосредственно сетевого оборудования, так и рабочих станций вашего предприятия;
- дистанционные консультации, обучение персонала.
Если ваша компания, это полноценное производство, банк или иное предприятие, где взаимодействие и быстродействие отделов задача номер один? В такой компании от надёжности и своевременной модернизации оборудования зависят...
Системный интегратор - понятие уникальное. Оно входит в первую десятку наиболее перспективных направлений развития IT технологий. Но в какой области создания или сохранения, управления или обработки данных системный...
Компания ComputersLife предлагает профессиональный монтаж, настройку и обслуживание компьютерных систем и сетей в Санкт-Петербурге.
Часто происходит так, что локальная сеть перестает функционировать в самый неподходящий момент или же происходят какие-либо неполадки и неисправности, нарушающие рабочий процесс. Если в компании имеется штатный системный администратор, можно обратиться к нему. Однако штатный сисадмин не всегда в состоянии решить появившуюся проблему, тем более когда речь идет о простое работы и помощь нужна не только профессиональная, но и как можно более оперативная. Ведь вся работа предприятия останавливается, часто ремонт затягивается, а проблема так и остается нерешенной, что влечет за собой целый ряд неприятностей, в том числе финансовых. Если же системного администратора в компании и вовсе нет, часто прибегают к дружеским связям, вызывая знакомых, которые так или иначе связаны со сферой IT, что естественно, а скорее - тем более, не является лучшим вариантом решения проблемы.
Подобные неприятные ситуации невозможны в организациях, где пользуются аутсорсинговыми услугами компаний, специализация которых техническое обслуживание сетей. Аутсорсинговое обслуживание компьютерных сетей - услуга, имеющая множество преимуществ. И среди основных плюсов в первую очередь стоит отметить существенную экономию ваших средств. Стоимость выполнения работ, включающих обслуживание компьютеров и сетей на основании договора экономичнее в сравнении с содержанием штатных специалистов.
Локальная сеть - это сложная система, которую следует доверять только профессионалу, обладающему хорошим опытом работы. Компания ComputersLife с успехом работает на рынке IT услуг и имеет богатый опыт в этой сфере деятельности. Заключив контракт с нами на предоставление услуг - обслуживание компьютерной сети, Вы можете быть уверены, что для вашей компании всегда будет выполняться своевременный ремонт сети, серверов, и компьютеров, а также будет сделано все необходимое для нормализации и оптимизации их работы. Также при необходимости кроме абонентского сервиса Вы можете заказать обслуживание локальной сети в качестве разового выполнения работ. Ведь в любой компании, где количество оборудованных компьютерами рабочих место превышает единицу, возникает вопрос передачи данных между компьютерами и требуется настройка локальной сети между машинами.
Компания ComputersLife гарантирует высокое качество предоставляемого сервиса. Наши специалисты оказывают услуги по ремонту и настройке сетей, программного обеспечения, производят системное администрирование, выполняют работы по приобретению и установке комплектующих и многое другое. Помимо этого каждый клиент ComputersLife всегда может рассчитывать на подробную консультацию и компетентные рекомендации по оптимизации и развитию компьютерной системы своего предприятия. С компанией ComputersLife неполадки в локальной сети вашей компании исключены!
Компания ComputersLife - это широкий спектр услуг и оперативная работа во всех районах города.
