اینترنت بر روی کامپیوتر کار نمی کند و Wi Fi کار می کند. چگونه تصویر در عمل عمل می کند؟ بیایید به طور معمول از روترهای TP-Link شروع کنیم.

عدم دسترسی به اینترنت - پدیده مکرر، که همه کاربران با آن مواجه بودند. اگر تو داری اتصال کابل اینترنت، دلایل زیر ممکن است:

• آسیب فیزیکی به کابل یا اتصال؛
• سوء عملکرد در آپارتمان تجهیزات شبکه - روتر، روتر، سوئیچ یا مودم؛
• مشکلات رایانه یا سخت افزاری کامپیوتر؛
• عفونت سیستم عامل ویروس؛
• تنظیمات "FLEW" برای دستگاه های شبکه؛
• اتصال به دلیل مشکلات فنی خود، تصادف تنه محدود است شبکه های کابلی یا عدم پرداخت

ما مشکلات را در محل محلی سازی تقسیم می کنیم:

• در کامپیوتر؛
• در تجهیزات در فضای باز، واقع در داخل آپارتمان یا خارج از آن.

اقدامات لازم را در نظر بگیرید.

چک کردن کامپیوتر شما

اگر کامپیوتر به مکان دیگری منتقل نشده باشد و کابل های شبکه دوباره متصل نشوند، ابتدا توصیه می شود که موارد زیر را انجام دهید:

• برای راه اندازی مجدد کامپیوتر در روند کار آن، بسیاری از برنامه ها و بازی ها با اینترنت ارتباط برقرار می کنند. آنها می توانند به اصطلاح ایجاد کنند شکست نرم افزار کارت شبکه و / یا خدمات سیستم عامل ارائه عملیات شبکه.
• اگر مرورگر دیگری در رایانه وجود داشته باشد، آن را اجرا کنید - مرورگرها گاهی "شکستن" هستند. بررسی کنید که آیا دسترسی به اینترنت دیگر برنامه ها - اسکایپ، پست الکترونیک، رسولان
• اطمینان حاصل کنید که آنتی ویروس شما کار می کند، آیکون آن (در گوشه پایین سمت راست صفحه نمایش در نزدیکی ساعت) و جعبه های محاوره ای شبیه به طور معمول است. انواع ویروس هایی وجود دارد که به طور کامل یا به طور جزئی دسترسی به شبکه را مسدود می کنند، "وابستگی" به خود برنامه ضد ویروس خود را.

اگر بیش از یک کامپیوتر در خانه وجود داشته باشد، اگر اینترنت در یکی از آنها وجود داشته باشد، کابل شبکه خود را به آن دستگاه وصل کنید که هیچ اینترنت وجود ندارد. ظاهر شبکه به طور واضح نشان می دهد که کامپیوتر نه سرزنش نیست.

دستگاه های خارجی را در آپارتمان بررسی کنید

از روتر، روتر یا مودم شروع کنید - بسته به آنچه دقیقا دستگاه شبکه نصب شده است. شاخص های نور او باید سوزاند.

اجرای موارد:

• راه اندازی مجدد آن را با خاموش کردن برای دو دقیقه. اگر شما یک سوئیچ دارید، از آن استفاده کنید اگر این نیست - واحد منبع تغذیه یا اتصال دهنده تغذیه ولتاژ را از دستگاه خود بیرون بکشید.
• چندین بار اتصال اتصالات کابل شبکه را در سوکت حذف و دوباره وارد کنید تا از دست دادن تماس با توجه به خاک و گرد و غبار حذف شود. اطمینان حاصل کنید که آنها به طور کامل وارد سوکت می شوند تا زمانی که متوقف شود.
• کابل شبکه را بازرسی کنید، از جمله بخشی که زیر مبل یا کمد لباس قرار دارد - "خرد شده" نیست که آیا آن یک پایه از مبلمان یا پاک شده توسط حیوانات خانگی است. نقض یکپارچگی پوسته بیرونی نشان دهنده آسیب احتمالی به زندگی هدایت شده است.

اگر اینترنت خطا از ارائه دهنده را نداشته باشد

تجربه عملی متخصصان ما نشان می دهد که در حدود نیمی از موارد، اینترنت به دلایل دروغ گفتن در خارج از آپارتمان کار نمی کند. اصلی این است که مشترکین غیر قابل پرداخت، سوء استفاده فنی تجهیزات ارائه دهنده و تصادف در خطوط اصلی فیبر نوری را غیرفعال کنید. ساده ترین راه روشن شدن - تماس تلفنی برای پشتیبانی از خدمات.

Dispatcher وضعیت حساب جاری و علت عدم دسترسی به شبکه را گزارش خواهد کرد. در تجهیزات خود، او می بیند که آیا ارتباط فیزیکی با کامپیوتر شما وجود دارد و برنامه های آن را در آن وجود دارد این لحظه تلاش برای دسترسی به اینترنت. بنابراین، برنامه uTorrent یا مشابه برای دانلود از ردیاب های تورنت، مقادیر زیاد توزیع ها می توانند دسترسی به اینترنت به برنامه های دیگر را پیدا کنند.

بسیاری از ارائه دهندگان در وب سایت خود، کاربران "حساب شخصی" را ارائه می دهند که در آن اطلاعات مربوط به قرارداد ذخیره می شود، طرح تعرفه و پرداخت همچنین می توانید پرداخت کنید یا شماره کارت خراش قبلا خریداری شده را وارد کنید.

هنگامی که برای عدم پرداخت در یک آدرس خاص (که باید "در دست" نگه داشته شود) دسترسی به آن را قطع کرد حساب شخصی اصرار. به آن بروید و اطمینان حاصل کنید که دوره فعلی توسط شما پرداخت می شود.

نتیجه

توالی پیشنهادی پیدا کردن علل عدم وجود اینترنت، یک دگمبود نیست و می تواند خودسرانه باشد. لیست چک ها جامع نیست - از نظر یک کارت شبکه باقی مانده است، دستگاه های خارجی و سایر عملیات نیاز به تجربه حرفه ای و تجهیزات اضافی.

لحظه ای وحشتناک هنگامی که کامپیوتر شما به Wi-Fi متصل می شود، اما اینترنت کار نمی کند. متأسفانه هیچ راه حل واحد برای این مشکل وجود ندارد، زیرا خطا می تواند با تنظیمات سیستم عامل یا روتر همراه باشد.

ما ساختیم گام به گام راهنمایاین به شما کمک خواهد کرد که مشکل را اصلاح کنید.

کجا به دنبال آن هستید؟

اگر شما با مشکل مواجه شدید "دسترسی به اینترنت"، پس شما باید نگاه کنید به:

• روتر
• دستگاهی که مشکل آن بود

اگر اینترنت بر روی تمام دستگاه های متصل به Wi-Fi کار نمی کند، به احتمال زیاد، مشکل با روتر / مودم شما. شما همچنین می توانید به کابل اترنت نگاه کنید تا مطمئن شوید که شکسته نشده یا پیچیده نشده است.

اگر اینترنت فقط بر روی کامپیوتر کار نکند، در حالی که دستگاه های دیگر کاملا به بی سیم متصل می شوند شبکه Wi-Fiسپس مشکل با آداپتور Wi-Fi کامپیوتر یا دوباره با روتر که نمی تواند به کامپیوتر متصل شود.

برای اصلاح مشکل "بدون دسترسی به اینترنت"، شما می توانید نه مرحله زیر را انجام دهید. بنابراین، بیایید شروع کنیم.

1. کامپیوتر و روتر را دوباره راه اندازی کنید

بله، من می دانم که به نظر می رسد احمقانه است، اما اکثر مشکلات با استفاده از راه اندازی مجدد معمول حل می شود.

راه اندازی مجدد خوب راه حل برای بسیاری از مشکلات است نرم افزار و اتصالات شبکه. روتر را خاموش کنید (روتر) و قبل از اینکه دوباره آن را روشن کنید، 30 ثانیه صبر کنید. علاوه بر این، شما باید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید تا مطمئن شوید که آن را به درستی کار می کند. هنگامی که تمام دستگاه ها راه اندازی مجدد می شوند، دوباره سعی کنید دوباره وصل شوید.

2. شاخص های سیگنال را روی روتر بررسی کنید

ممکن است مشکل اتصال به اینترنت، و نه با کامپیوتر شما. برای تأیید نیاز به بررسی نشانگر روی روتر، و مطمئن شوید که آن را روشن می کند.

در حالت ایده آل، شاخص ها روی روتر باید سبز را سوزاند و شاخص Wi-Fi باید فلش کند اگر شما در مورد این مطمئن نیستید، با پشتیبانی ارائه دهنده خدمات اینترنتی خود تماس بگیرید.

3. از ابزار عیب یابی داخلی استفاده کنید.

اگر ارائه دهنده اینترنت استدلال کند که اینترنت به درستی کار می کند، به احتمال زیاد مشکل با آن است آداپتور فای بر روی دستگاه شما این را می توان به راحتی با استفاده از یک برنامه عیب یابی داخلی که به طور پیش فرض در ویندوز در دسترس است، تصحیح می شود.

یک ابزار عیب یابی شبکه داخلی در ویندوز اجازه می دهد تا شما را به حل و یا حداقل گزارش در اکثر مشکلات شبکه. کلیک کلیک راست آیکون شبکه ماوس در نوار وظیفه و انتخاب " تشخیص مشکل" ویندوز شروع به پیدا کردن مشکل و راه های اصلاح آنها خواهد کرد. اگر سیستم نمی تواند آنها را حل کند، به شما می دهد که این مشکل را درک کنید. پس از آن شما می توانید یک راه حل در اینترنت پیدا کنید یا در نظرات زیر سوال کنید، ما سعی خواهیم کرد به شما کمک کنیم.

4. DNS تمیز

گاهی اوقات یک خطا در حافظه DNS می تواند به مشکلات دسترسی به وب سایت ها منجر شود و ممکن است فکر کنید که اینترنت کار نمی کند. در این مورد، شما باید DNS را تمیز کنید.

روی منو کلیک کنید " شروع کردن"و وارد" cmd" بیشتر باز است خط فرمان از طرف مدیر.

یک پنجره خط فرمان باز می شود که در آن شما باید وارد کنید " ipconfig / flushdns."کلید ورودی را فشار دهید ( وارد) این فرمان DNS Cache را تمیز می کند.

5. تغییر حالت بی سیم روی روتر

اگر کامپیوتر شما به اینترنت دسترسی داشته باشد، هنگامی که یک کابل اترنت را به طور مستقیم متصل می کنید، در حالی که از طریق آن اینترنت Wi-Fi این کار نمی کند، پس مشکل می تواند در حالت بی سیم باشد.

روترها از حالت های بی سیم چندگانه پشتیبانی می کنند. به عنوان مثال، شما می توانید چنین نمادهای مانند 802.11 ب یا 802.11 b / g یا 802.11 b / g / n و غیره. بنابراین، B، G، N و AC استانداردهای مختلفی هستند. ارتباطات بی سیم. ب - قدیمی ترین استاندارد WiFi که یک منطقه کوچکتر را پوشش می دهد و نرخ انتقال داده کمتر را فراهم می کند، در حالی که AC آخرین است استاندارد Wi-Fi با پوشش گسترده و سرعت شبکه 1 Gbit.

به عنوان یک قانون، اکثر مردم از حالت بی سیم استفاده می کنند 802.11 b / g / n /. اما گاهی اوقات دستگاه های قدیمی (به خصوص گوشی های هوشمند قدیمی) با این حالت کار نمی کنند، به طوری که آنها به Wi-Fi متصل هستند، اما هیچ اینترنت وجود ندارد.

یک راه برای رفع این مشکل این است که وارد کنترل پنل روتر از طریق کامپیوتر، سپس بخش را پیدا کنید حالت بی سیم. این معمولا در تنظیمات است شبکه بی سیم (بي سيم.)، جایی که نام و رمز عبور را از شبکه Wi-Fi نصب می کنید. در کنار حالت بی سیم، منوی کشویی را خواهید دید، روی آن کلیک کنید، را انتخاب کنید 802.11 ب و تغییرات را ذخیره کنید. در حال حاضر راه اندازی مجدد Wi-Fi در دستگاه هایی که نمی توانند به اینترنت متصل شوند و بررسی کنند که آیا مشکل حل شده است. اگر اینترنت هنوز کار نمی کند، حالت بی سیم 802.11 G را امتحان کنید. اگر هنوز خوش شانس هستید، سپس به دنبال یک راه حل برای مشکل خود باشید.

6. خودکار به دست آوردن IP و DNS

اگر گوشی هوشمند یا رایانه شما به یک شبکه دیگر Wi-Fi متصل شود، اما با شما کار نمی کند شبکه بی سیم، امکان تعارض DNS یا آدرس IP وجود دارد. شما می توانید آن را با انجام پینگ روتر خود را از طریق خط فرمان CMD بررسی کنید. اگر زمان پاسخ را دریافت کنید، احتمالا، به احتمال زیاد، درگیری های IP آدرس.

در حالت ایده آل، شما باید تنظیمات شبکه را پیکربندی کنید تا به صورت خودکار یک آدرس IP و DNS ارائه شده توسط ارائه دهنده خود را دریافت کنید. این تضمین کوچکترین تعداد درگیری ها را تضمین می کند. با این حال، گاهی اوقات یک آدرس IP استاتیک یا تغییر در سرور DNS را تعیین می کند تا مشکلات دسترسی به اینترنت را از بین ببرد. و بالعکس - اگر از یک آدرس IP استاتیک استفاده می کنید، آن را به صورت خودکار دریافت می کنید. به طور خلاصه، سعی کنید تنظیمات را تغییر دهید، و ببینید آیا می توانید مشکل را با دسترسی به اینترنت حل کنید.

برای دریافت یک آدرس IP به طور خودکار در ویندوز، کلید را فشار دهید. ویندوز + R. و وارد " ncpa.cpl"در گفتگوی" اجرا "که باز می شود. وقتی کلیک کنید " خوب."همه شما باز خواهد شد اتصالات شبکه. راست کلیک بر روی شبکه خود و انتخاب " خواص»در منوی زمینه

حالا انتخاب کنید " IPنسخه 4."، و مطبوعات" خواص"در زیر آن. در کادر محاوره ای بعدی، گزینه را انتخاب کنید: " یک آدرس IP به صورت خودکار دریافت کنید"و" آدرس سرور DNS را به صورت خودکار دریافت کنید" راه اندازی مجدد کامپیوتر و دسترسی به اینترنت را بررسی کنید.

7. مشکلات راننده شبکه

گاهی اوقات یک مشکل با دسترسی به اینترنت یک راننده شبکه قدیمی است. برای به روز رسانی راننده شبکه بر روی کامپیوتر شما، کلید را فشار دهید پنجره + R. و وارد " devmgmt.msc" شما پنجره را باز کنید " مدیریت دستگاه».

در منوی سمت چپ، بخش را گسترش دهید " آداپتورهای شبکه "و راست کلیک بر روی شبکه شما. حالا گزینه " رانندگان تازه سازی"و شما دو گزینه برای به روز رسانی راننده دریافت خواهید کرد: دستی و به صورت خودکار (آنلاین).

سعی کنید کامپیوتر خود را به روتر وصل کنید با استفاده از یک کابل اترنت برای دسترسی به اینترنت. اگر اتصال نصب شده است، روی "کلیک کنید" جستجوی خودکار به روز شده رانندگان"ویندوز به طور خودکار راننده مورد نظر را پیدا و نصب می کند.

در صورتی که نمیتوانید از طریق کابل اترنت به اینترنت متصل شوید، باید به صورت دستی دانلود کنید آخرین راننده از وب سایت سازنده از دستگاه دیگری، پس از آن شما آن را به یک کامپیوتر انتقال دهید بدون دسترسی به اینترنت. بعد انتخاب " اجرای راننده را بر روی کامپیوتر اجرا کنید"به صورت دستی آخرین رانندگان را نصب کنید.

8. روتر را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

این یک نسخه بسیار سخت است، اما در اغلب موارد، تمام مشکلات مربوط به روتر را حل می کند. شما می توانید روتر را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. این به شما اجازه می دهد مشکل را با دسترسی به اینترنت اصلاح کنید. این همچنین به این معنی است که شما باید مجددا نصب کنید تنظیمات پایه، رمز عبور و سایر پارامترهای شبکه.

شما می توانید روتر را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید با فشار دادن دکمه بازنشانی در مورد خود روتر. معمولا دکمه بازنشانی در داخل باز شدن کوچک پنهان شده است، بنابراین شما نیاز به یک قلم توپ یا دندانپزشکی دارید. دکمه را فشار دهید و آن را در عرض 5-15 ثانیه نگه دارید تا زمانی که تمام شاخص ها فلاش فلش را فلش کنید.

9. با ارائه دهنده اینترنت خود تماس بگیرید

اگر هیچ یک از راه های کمک به حل مشکل خود را با دسترسی به اینترنت، پس شما باید اجازه دهید ارائه دهنده اینترنت. آنها بر روی تلفن مشورت خواهند کرد و اگر چنین نیازی وجود داشته باشد - جادوگران را به خانه ارسال کنید.

خلاصه

همانطور که گفتم، هیچ راهی برای حل مشکل دسترسی به اینترنت وجود ندارد. نکات فوق ذکر شده باید به شما در اصلاح بسیاری از مشکلات مربوط به نرم افزار کمک کند. با این حال، اگر مشکل دسترسی به اینترنت با سخت افزار کامپیوتر همراه باشد - به عنوان مثال، یک کارت شبکه یا روتر شکسته شده است، پس شما باید به متخصصان با تجربه تبدیل شوید.

اغلب مشکل رخ می دهد زمانی که حتی در جدید لپ تاپ Asus / Acer / Lenovo (بدون هیچ گونه تفاوت) در همه یا بد کار نمی کند، و اگر آن را به آرامی کار می کند اینترنت بیسیم (از طریق فای) یا از کابل.

چرا؟ به نظر می رسد نشانه هایی از بی قرار وجود ندارد، اما ویندوز 7 یا ویندوز XP به طور مسطح از دریافت اطلاعات از شبکه اجتناب می کند.

چه باید بکنید؟ البته، اولین چیزی که در حال بررسی خط است - بهترین راه از یک لپ تاپ دیگر استفاده کنید.

سپس آسان است و صد درصد می تواند اطمینان حاصل کند که مشکل خود ویندوز 7 یا ویندوز XP نیست.

چه کاری باید انجام دهید اگر اینترنت در یک لپ تاپ کار نمی کند

اول از همه، آنچه که باید در صورت لپ تاپ شما انجام شود، حتی اینترنت کار نمی کند - این لازم است (بخش "آداپتورهای شبکه") آداپتورها نمایش داده می شود.

برای کابل - اترنت، و برای بی سیم از طریق WiFi معمولا "بی سیم". اگر وجود نداشته باشد، اتصال به هیچ وجه به نظر نمی رسد. دلایل این دو عبارتند از: رانندگان به آداپتور ها یا چیزی با خود آداپتور نصب نشده اند.

ممکن است هنوز نصب شود، اما نه این نیاز. آداپتورهای شما خواهید دید، اما اینترنت کار نخواهد کرد - شما باید در بستگان مناسب تغییر دهید.

آخرین گزینه (آداپتور خود سقوط کرد) آن را به ندرت اتفاق می افتد، بنابراین تمرکز بر روی رانندگان. شما می توانید به طور رایگان به صورت رایگان در وب سایت تولید کننده لپ تاپ دانلود کنید - این بیشتر است گزینه موثر.

آیا شما با رانندگان برخورد کردید؟ سپس بیشتر بروید در ویندوز 7 (در سیستم عامل دیگر نیز) یک عملکرد داخلی برای تشخیص و اصلاح خطاهای مرتبط با اینترنت وجود دارد.

برای فعال کردن آن (کسی که نمی داند چگونه به لینک بالا برود) و به بخش "مرکز مدیریت شبکه" بروید. "

سپس روی رشته "عیب یابی" کلیک کنید (ممکن است برخی از تفاوت ها را از کسانی که در تصویر زیر دیده می شود، داشته باشید).

حالا چند ثانیه صبر کنید (تا زمانی که پنجره به نظر می رسد در شکل زیر ظاهر شود) و خط را فشار دهید: "اتصال به اینترنت".

در این مرحله، جستجو برای خطاها آغاز خواهد شد. منتظر تکمیل و کلیک کنید: "عیب یابی اتصال به اینترنت".

بررسی پیکربندی شبکه آغاز خواهد شد، پس از آن ماژول هر دو خطاهای یافت می شود (اگر می تواند) یا شما خواهید دید که دلیل آن چیست.

شما می توانید انجام دهید و کمی متفاوت است. در ابتدا، روی رشته "اتصال به اینترنت" کلیک نکنید و روی «آداپتور شبکه» کلیک کنید.

پس از آن، شما فرصتی برای انتخاب خواهید داشت. اگر شما نیاز به چک کردن از کابل دارید، روی «اترنت» کلیک کنید، اگر از روتر فای - روی "شبکه بی سیم" کلیک کنید.

اینترنت در یک لپ تاپ از طریق آب و هوای بد کار نمی کند

به ندرت، اما آب و هوا می تواند کار را از طریق کابل تحت تاثیر قرار، آب و هوا بد است، البته.

به عنوان مثال، سیم کشی بر روی ستون ها می تواند درختان شکسته را در طول طوفان پاره کند.

در تابستان، با توجه به درجه حرارت بالا، برخی از سرورها بیش از حد گرم می شوند و شروع به شکست می کنند، هرچند که با شما ارتباط ندارد، تنها به خط شبکه.

در اینترنت تلفن همراه لپ تاپ کار نمی کند

اغلب شما می توانید آن را بشنوید اینترنت تلفن همراه از MTS، Megafon، Tele2 و سپس به دلایلی کار نمی کند.

اگر شما فقط به یک اتصال "قابل حمل" با دنیای خارج استفاده می شود، باید برای شگفتی آماده باشید.

به عنوان مثال، در اینترنت تلفن همراه، اختلالات مختلفی ممکن است رخ دهد، به عنوان مثال، ارائه دهنده خدمات اینترنت شما تصمیم گرفت تا تجهیزات خود را آزمایش کند یا "نوآوری ها" را اجرا کند.

همچنین ممکن است رخ دهد اپراتور موبایل یک فرم جدید ارتباط برقرار می کند، هرچند خوشبختانه آنها به طور عمده در پیشبرد هشدار می دهند.

با این حال، اگر آن را کار نمی کند، مثلا، Beeline احساس می کند که او را در مورد آن بپرسید - شاید حادثه در ایستگاه اتفاق افتاد.

توجه: امروز، کل اینترنت تلفن همراه (به 3G رابطه ای ندارد)، به عنوان مثال، Megafon به آرامی کار می کند، ممکن است بسیار بد بگویم.

اینترنت در یک لپ تاپ از طریق یک مودم کار نمی کند

در دنیای مدرن، متفاوت است مودم های USB. این یک راه نسبتا ساده برای همیشه دسترسی به اینترنت از کامپیوتر یا لپ تاپ است. متأسفانه این "چیزها" اطمینان ندارند.

اکثر ارائه دهندگان محبوب مودم و تعرفه های مختلف را برای مودم ها ارائه می دهند، اما گاهی اوقات کار نمی کنند.

دلایل متعددی وجود دارد. اولین ازدواج در تولید یا اثر "حلق آویز" است. برای حل این وضعیت، این امر منطقی است که به مرکز خدمات و "کشف" تجهیزاتی که گسل ها شناسایی می شود، انجام شود.

اگر کارخانه ازدواج باشد، اگر درخواست تجدید نظر را برای خرید تجهیزات جدید مورد نیاز باشد، جایگزین خواهد شد.

دلیل دوم - رانندگان. مودم هایی وجود دارد که به محض اینکه مودم را به لپ تاپ وصل کنید، به طور خودکار نصب می شوند.

در مدل های دیگر شما نیاز به یک درایور دانلود کنید، اگر چه باید در هنگام خرید یک دیسک با یک مودم باشد.

اینترنت در یک لپ تاپ از طریق تجهیزات قدیمی کار نمی کند

اینترنت می تواند در یک لپ تاپ بسیار بد و حتی با وقفه های ثابت به دلیل سخت افزار کار کند.

علاوه بر این، مودم های قدیمی و روترها از زمان به زمان باید به "استراحت" داده شود.

اگر شما 24 ساعت در روز در اینترنت نشسته اید، برای این واقعیت آماده باشید که، یک بار هر 4-5 سال شما باید تجهیزات اضافی را خریداری کنید.

در لپ تاپ، اینترنت از طریق حوادث کار نمی کند

ارائه دهندگان اینترنت اغلب به معنای واقعی کلمه با تماس ها و شکایات می خوابند، که آنها را در اینترنت کار نمی کند. ROSTELECOM، مانند هیچ کس دیگر، با این آشنا است.

عدم وجود یک شبکه ممکن است ناشی از تصادف باشد، که معمولا نتیجه تجهیزات بد، آب و هوای ضعیف (همانطور که قبلا مورد بحث قرار گرفته است) یا گردش خون ضعیف است.

برای مقابله با وضعیت در وهله اول، مودم را راه اندازی مجدد کنید، و اگر اتصال به نظر نمی رسد، ارائه دهنده خود را فراخوانی کنید و دلیل آن را پیدا کنید.

بدون اینترنت در یک لپ تاپ از طریق تنظیمات بد

با تنظیمات بد، ساده ترین راه خروج مجدد یا عقب نشینی است. شما می توانید این را متوجه شوید زمانی که سیگنال شروع به بدتر شدن یا حتی، شما نمی توانید موتور جستجو را برای پیدا کردن راه هایی برای حل مشکل باز کنید.

ممکن است اتفاق بیفتد که سیگنال به سادگی "نمی خواهد" را به کار با یک مرورگر خاص انجام دهد. سعی کنید آن را جایگزین کنید و سعی کنید دوباره وصل شوید.

اگر آن را کمک نمی کند، دلیل ممکن است یک ویروس باشد که سیگنال دریافت شده را مسدود می کند. کامپیوتر را به "عفونت" بررسی کنید.

اینترنت در یک لپ تاپ از طریق اتصال بی سیم WiFi کار نمی کند

اگر شما در حال تلاش برای اتصال به اینترنت از طریق WiFi هستید، روتر می تواند شما را با بازوهای باز می پذیرد، اما Wi-Fi می تواند بدون دسترسی به شبکه باشد.

دلایل اصلی چرا شما نمی توانید به اینترنت متصل شوید، شاید:

1) اگر از اتصال PPPOE استفاده می کنید، نام کاربری و رمز عبور را بررسی کنید - ممکن است رمز عبور را در طرح صفحه کلید اشتباه وارد کنید.

2) کابل در روتر باید به طور ایمن به پورت صحیح متصل شود و شاخص WAN / اینترنت (نماد جهانی) روشن است.

ممکن است دلایل دیگری وجود داشته باشد: یک سوء عملکرد روتر یا یک مشکل راننده کارت بی سیم.

اگر سوء ظن وجود دارد روتر فای. - تنظیم مجدد تنظیمات کارخانه را با نگه داشتن 10 ثانیه دکمه تنظیم مجدد تنظیم کنید.

پس از آن، ممکن است لازم باشد دوباره نام و رمز عبور را انجام دهید. این باید به اندازه کافی برای اتصال به شبکه باشد. موفقیت ها.

البته، زمانی که اینترنت متوقف می شود، ناخوشایند است، زیرا امروز بدون او هیچ جا. در این مقاله، من دلایل این اتفاق می افتد که این اتفاق می افتد و چگونه همه چیز را رفع کند. همه چیز به میزان بیشتری توضیح داده شده است اینترنت سیمی یا Wi-Fi، نه یک تلفن همراه، اما برای همه آموزنده خواهد بود. و همچنین، من تعجب می کنم که چگونه این مقاله را بدون اینترنت به دست آورید

بنابراین، ما مشکلات را با اتصال دو نوع تقسیم می کنیم: فیزیکی و نرم افزار. فیزیکی همه با تجهیزات، سیم ها و مشکلات خود ارائه دهنده ارتباط برقرار می کند. نرم افزار چیزی است که بستگی دارد تنظیمات ویندوز و / یا یک روتر، و در اینجا این است که من به شما می گویم که می توانید آن را حل کنید.

چگونه می توان بررسی کرد که آیا اینترنت کار می کند

گاهی اوقات به سیستم عامل دستگاه کمک می کند. به ویژه اگر روتر شما ویروس را آلوده کند مفید است. بله، بله، و دیگر دیگر! چگونه این کار را در سایت کپی خود انجام دهید، همه چیز بسیار فردی است. گام به گام دستورالعمل، حتی به طور کلی، من نمی خواهم، چرا که من معتقدم که این باید یک فرد جداگانه یا کمتر را انجام دهد، و خودش قادر خواهد بود تا آنچه را درک کند.

اگر می دانید چگونه اینترنت را بر روی روتر تنظیم کنید، به طور پیش فرض توصیه می کنم. یکی دیگر از ویژگی های وفادار برای حذف روتر، به عنوان علت اینترنت غیر کار، به طور مستقیم متصل است، دور زدن آن.

مشکلات نرم افزاری و راه حل آنها

برای تعدادی از دلایل روشن، در چارچوب مقاله، من می توانم به توصیه های خاص فقط در این مورد کمک کنم.

تنظیمات اتصال نامعتبر

شما به طور مستقیم، بدون روتر متصل هستید

این اتفاق می افتد که تنظیمات اتصال شبکه از بین رفته است. در همان زمان، شما می توانید وضعیت ثابت شبکه "شناسایی ..." را مشاهده کنید، زمانی که ماوس را روی نماد شبکه شناور، و ممکن است خطاهای واضح نباشد. برای رفع آن با کلیک راست با کلیک بر روی آیکون اتصال و انتخاب "مدیریت شبکه و مرکز دسترسی مشترک"

در تصویر آیکون Wi-Fi اتصالات، اگر شما توسط یک سیم متصل می شوید، آن را به صورت یک کامپیوتر خواهد بود.

روی اتصال کلیک کنید، در مورد من این "اتصال شبکه بی سیم" است

چنین پنجره باید باز شود، که در آن شما باید روی دکمه "Properties" کلیک کنید

حالا تنظیمات لازم را مشاهده خواهید کرد. در اینجا شما باید تنظیمات را وارد کنید (آدرس های IP و DNS)، که به شما ارائه دهنده اینترنت به شما داد. معمولا، آنها در قرارداد بیان می شوند، اما شما می توانید تماس بگیرید و بپرسید. اما، همانطور که او قرار داده بود، نیازی به این نیست و به اندازه کافی سوئیچ ها را در تصویر می گذارد، I.E. در تنظیمات دریافت خودکار:

به عنوان یکی از انواع غیر مکرر حل مشکل، ما توصیه می کنیم که تیک را از نسخه TCP / IP 6. راه اندازی مجدد کنید. در این ویدیو، این همه نیز هست.

فای بدون دسترسی به اینترنت

هنگام استفاده از روتر، در 99٪ موارد، باید مشخص شود که به طور خودکار به دست آوردن آدرس ها (به بالا). مطمئن شوید تنظیمات شبکه بر روی کامپیوتر، کافی است که سعی کنید پانل مدیر روتر را وارد کنید. همه دارند دستگاه های مختلفاما نحوه انجام این کار در مورد کلی، من در پایان نشان دادم. بررسی کنید که آیا صفحه مدیریت وارد شود، اینترنت کار نمی کند، به این معنی است که مشکلات در تنظیمات شبکه WAN بر روی روتر.

همچنین، نشانه مناسب عدم دسترسی به اینترنت در روتر خود، چنین آیکون در سینی سیستم خواهد بود:

هنگامی که شما شناور می کنید که کتیبه "بدون دسترسی به اینترنت" ظاهر می شود. این به این معنی است که ارتباط با روتر Wi-Fi نصب شده، اما اینترنت کار نمی کند.

رفع آن تنها می تواند بداند تنظیمات صحیحاین باید در قرارداد با ارائه دهنده بیان شود. شما می توانید از تعیین خودکار پارامترها استفاده کنید. اصول کلی و نمونه ای از تنظیم روتر در مقاله ""، مناسب است اتصال با سیم. همه در مقاله دیگری شرح داده شده اند.

پارامترهای پروتکل TCP / IP و Winsock آسیب دیده

بدون رفتن به ب جزییات فنیمن فقط چه باید بکنم و تکرار خواهم کرد. این کار را انجام دهید اگر هر یک از موارد فوق به شما کمک نکنند. و قبل از اجرای دستورات مطلوب است که سیستم را بازگرداند. سپس، اگر چیزی اشتباه باشد، می توانید رول کنید.

و آخرین توصیه، اما کمتر موثر نیست. در ویندوز، چنین چیزی به عنوان یک فایروال وجود دارد، همچنین فایروال نامیده می شود. آی تی نرم افزار به عنوان مثال، از حملات هکرها از کامپیوتر از تهدیدات خارجی محافظت می کند. اما، با تنظیمات نادرست یا آسیب دیده، می توانید دسترسی به شبکه را مسدود کنید. بنابراین ویندوز را امتحان کنید

اگر مشکل حل شود، سپس تنظیمات فایروال پیش فرض را بازگردانید و آن را به عقب برگردانید. اگر آنتی ویروس با یک تابع فایروال داشته باشید، لازم است که آن را در تنظیمات آن جدا کنید. این معمولا با استفاده از کلیک روی کلیک راست بر روی آیکون ضد ویروس در نزدیکی ساعت کلیک کنید.

و در اینجا ویدیو وعده داده شده با نمونه هایی از مقاله است:

اگر از طریق روتر به اینترنت متصل شوید، آن را به احتمال زیاد بر روی کابل یا شبکه Wi-Fi انجام می دهید. در مقایسه با اتصال وای فایاتصال از طریق کابل، پایدار ترین، قابل اعتماد و ساده است. اما، حتی با وجود این، اغلب هنگام اتصال یک کامپیوتر به روتر با استفاده از کابل شبکهاینترنت بر روی کامپیوتر کار نمی کند کامپیوتر ممکن است به سادگی به اتصال کابل شبکه از روتر پاسخ ندهد، وضعیت "شبکه ناشناس" را نمایش دهد یا یک اتصال به روتر برقرار کند، اما بدون دسترسی به اینترنت.

این در این مشکلات است، ما سعی خواهیم کرد امروز بفهمیم. پیدا کردن علت مشکلات: در رایانه، روتر یا کابل. بررسی کنید که آیا یک آداپتور شبکه وجود دارد، و آن را به خوبی کار می کند. تمام راه حل هایی که من در مثال لپ تاپ با ویندوز 7 نشان خواهم داد، اما اگر ویندوز 10 یا ویندوز 8 داشته باشید، راه حل ها دقیقا مشابه خواهند بود. هیچ تفاوت قابل توجهی وجود ندارد. به هر حال، اگر شما ویندوز 10 دارید، سپس این مقاله را ببینید :. در آنجا من در مورد مشکل در مثال ویندوز 10 نوشتم، زمانی که لپ تاپ من به یک اتصال کابل شبکه پاسخ نداد.

آنچه شما باید انجام دهید اول:

• برای شروع، به دستورالعمل نگاه کنید :. شاید شما چیزی اشتباه انجام دهید
• در صورت امکان، اینترنت را به طور مستقیم به کامپیوتر وصل کنید. بدون روتر بنابراین ما می توانیم مشکل را پیدا کنیم.
• اگر رایانه های دیگری دارید، سعی کنید اینترنت را به آنها وصل کنید.
• کابل را به یک اتصال دیگر LAN بر روی روتر وصل کنید.
• بررسی کنید که کابل برق را به درستی وصل کنید. این باید به شدت در اتصال قرار گیرد. در کابل روتر ما به اتصال LAN متصل می شویم (شبکه خانگی).
• لطفا توجه داشته باشید که آیا وضعیت آیکون اتصال به اینترنت پس از اتصال کابل در یک کامپیوتر تغییر می کند. و وضعیت اتصال به نظر می رسد. شاید "شناسایی ..."، " شبکه ناشناس"،" بدون دسترسی به اینترنت "(محدود) با آیکون زرد، یا به طور کلی، کامپیوتر "هیچ ارتباطات موجود" توسط Crossbox قرمز عبور می کند.
• راه اندازی مجدد کامپیوتر و روتر، قطع و اتصال کابل. شاید این کمک کند، و شما نیازی به حفاری در تنظیمات نخواهید داشت.

خوب، اگر این نکات ساده کمک نکنند، پس از آن، چندین راه حل دیگر را در نظر بگیرید.

کابل شبکه متصل نیست صلیب سرخ و بدون اتصالات موجود

وضعیت به شرح زیر است. ما کابل شبکه را به روتر وصل میکنیم و به کامپیوتر متصل می شویم و کامپیوتر به هیچ وجه به اتصال کابل برق پاسخ نمی دهد. آیکون اتصال در پانل اعلان ها به صورت یک کامپیوتر با یک صلیب سرخ. و اگر شما آن را فشار دهید، وضعیت اتصال را مشاهده خواهید کرد: "بدون اتصال - هیچ ارتباطات موجود نیست."

به هر حال، شما می توانید "تشخیص" را از این پنجره اجرا کنید. در برخی موارد کمک می کند. اگر چنین مشکلی دارید، به احتمال زیاد آداپتور غیرفعال است، هیچ راننده در یک کارت شبکه، یا یک کارت شبکه در همه کار نمی کند. آنها به سادگی سوزاندند

حالا همه چیز را بررسی خواهیم کرد. به "اتصالات شبکه" بروید. مثل این:

در پنجره جدید شما باید آداپتور "اتصال" را ببینید شبکه محلی"، یا" اترنت "(در Windiws 10). این یک کارت شبکه است. اگر آن را" غیر فعال "در وضعیت، سپس با کلیک بر روی آن را با دکمه سمت راست ماوس، و" فعال کردن "را انتخاب کنید.

اگر چنین آداپتور را مشاهده نکنید، احتمالا راننده در کارت شبکه نصب شده است یا کار نمی کند. در هر صورت، راننده را به روز رسانی کنید.

نحوه بررسی کارت شبکه در مدیر دستگاه

به مدیر دستگاه بروید و به برگه "Network Adapters" بروید. شما باید یک کارت شبکه را ببینید. به نام آن "LAN" خواهد بود، یا چیزی شبیه "PCIE GBE Controller Family". نگاه کنید، نماد نام چیست؟ وجود دارد چیزی بیش از حد وجود دارد. همه چیز باید چیزی شبیه به این باشد:

اگر شما یک کارت شبکه را پیدا نکنید، اما حداقل یک دستگاه ناشناخته با آیکون زرد وجود دارد، سپس سعی کنید رانندگان را نصب کنید. اگر لپ تاپ دارید، به دنبال وب سایت رسمی سازنده، برای مدل خود باشید. و اگر شما دارید کامپیوتر ثابت، به دنبال تولید کننده مادربرد خود در وب سایت سازنده باشید.

خوب، بدون نیاز به فراموش کردن که کارت شبکه می تواند شکسته شود. بنابراین، اینترنت بر روی کابل کار نمی کند. اگر هیچ چیز کمک نمی کند، شما می توانید به سادگی یک کارت شبکه جداگانه را خریداری و نصب کنید. اگر شما یک کامپیوتر ثابت دارید. و برای لپ تاپ ها وجود دارد کارت های شبکهکه در ارتباط هستند پورت USB. اما، شما باید مطمئن شوید که مشکل در کامپیوتر است.

خطاهای "شبکه ناشناخته"، "شناسایی"، و "بدون دسترسی به اینترنت"

بگذارید راه حل دیگری را در نظر بگیریم که اگر اتصال "شناسایی"، "شبکه ناشناخته"، "بدون دسترسی به اینترنت" یا "بدون دسترسی به اینترنت" را ببینید، پس از اتصال کابل شبکه، "Network Network" یا "بدون دسترسی به اینترنت" را مشاهده کنید.

در این مورد، ما باید تنظیمات IP و DNS را بررسی کنیم. رسید خودکار خود را تنظیم کنید. به احتمال زیاد، شما قبلا می دانید که چگونه این کار را انجام دهید. برو به اتصالات شبکه (نشان داد بالا)، راست کلیک بر روی آداپتور شبکه محلی، یا "اترنت"، و "Properties" را انتخاب کنید.

آیتم "نسخه نسخه اینترنت (TCP / IPv4) را انتخاب کنید و روی دکمه" Properties "کلیک کنید. تنظیم آدرس های خودکار