Reklama na portálu

Internet nefunguje na počítači a wi fi funguje. Jak se obraz dívá v praxi? Začněme jako obvykle z směrovačů TP-Link.

Nedostatek přístupu k internetu - fenoménu časté, s nimiž všichni uživatelé čelí. Pokud máte kabelové připojení Internet, následující důvody jsou možné:

  • fyzické poškození kabelu nebo konektoru;
  • porucha se nachází v bytě síťového vybavení - router, router, spínač nebo modem;
  • počítačové nebo hardwarové problémy počítače;
  • infekce operační systém virus;
  • Nastavení "FLEW" pro síťová zařízení;
  • připojení je omezeno Poskytovatelem z důvodu vlastních technických problémů, nehody trupu kabelové sítě nebo neplacení.

Rozdělujeme problémy na místě lokalizace:

  • v počítači;
  • ve venkovním vybavení, umístěném uvnitř bytu nebo mimo něj.

Zvážit opatření, která je třeba přijmout.

Kontrola počítače

Pokud počítač nebyl přenesen na jiné místo a síťové kabely nebyly znovu připojeny, pak se nejprve doporučuje provést následující:

  • Restartovat počítač. V procesu jeho práce se mnoho programů a her spolupracují s internetem. Mohou způsobit takzvaný selhání softwaru Služby síťové karty a / nebo operačního systému poskytující provoz sítě.
  • Pokud je v počítači další prohlížeč, spusťte jej - prohlížeče jsou někdy "lámání". Zkontrolujte, zda máte přístup k internetu Další aplikace - Skype, e-mailem, poslové.
  • Ujistěte se, že antivirové práce funguje, jeho ikona (v pravém dolním rohu obrazovky v blízkosti hodin) a dialogová okna vypadají jako obvykle. Existují různé viry, které zcela nebo částečně blokují přístup k síti, "podřízené" pro sebe antivirus program.

Pokud je v domě více než jeden počítač, pokud je na jednom z nich internet - připojte síťový kabel k tomuto počítači, na kterém není žádný internet. Vzhled sítě jednoznačně naznačuje, že není počítačem na vině.

Zkontrolujte externí zařízení v bytě

Začněte od routeru, routeru nebo modemu - v závislosti na tom, co přesně síťové zařízení Instalován. Jeho indikátory světla by měly spálit.

Spustit položky:

  • Restartujte jej vypnutím na dvě minuty. Pokud máte přepínač - použijte jej, pokud není - vytáhněte napájecí zdroj nebo konektor napájecího napětí ze samotného zařízení.
  • Několikrát vyjměte a znovu zadejte síťové kabelové konektory v zásuvce, abyste odstranili ztrátu kontaktu v důsledku nečistot a prachu. Ujistěte se, že zásuvku vstoupí, dokud se nezastaví.
  • Zkontrolujte síťový kabel, včetně části, která leží pod pohovkou nebo skříní - není "rozdrcena", ať už se jedná o nohu nábytku nebo purifikována domácími mazlíčky. Porušení integrity vnějšího pláště indikuje možné poškození vodivého života.

Pokud internet nemá chybu poskytovatele

Praktické zkušenosti našich specialistů naznačují, že na polovinu případů, internet nefunguje z důvodů, které leží mimo byt. Hlavní je zakázat účastníka pro neplacení, technické poruše zařízení Poskytovatele a nehody na hlavních linkách optických vláken. Nejjednodušší způsob Objasnění - telefonní hovor na podporu služby.

Dispečer bude hlásit stav běžného účtu a příčinu nedostatku přístupu k síti. Na svém vybavení vidí, zda existuje fyzické spojení s počítačem a které programy na něm v tento moment Pokus o přístup k internetu. Aplikace UTorrent nebo podobná stažení z torrent trackerů, velké množství Distribuce mohou "vyhledat" přístup k internetu do jiných programů.


Mnoho poskytovatelů na svých internetových stránkách poskytují uživatelům "Osobní účet", ve kterých jsou uloženy informace o smlouvě, tarifní plán a platba. Může také provést platbu nebo zadat počet dříve zakoupených škrobu.

Při odpojení pro nezaplacení na speciální adrese (která by měla být uchovávána "po ruce") přístup k osobní účet přetrvává. Jděte k tomu a ujistěte se, že aktuální období je vyplatí.

Závěr

Navrhovaná sekvence zjištění příčin nepřítomnosti internetu není dogma a může být libovolná. Seznam šeků není komplexní - mimo údaje zůstaly nastavení síťové karty, externí zařízení a další operace vyžadující profesní zkušenosti a další vybavení.

Hrozný okamžik, kdy se počítač připojuje k Wi-Fi, ale internet nefunguje. Bohužel není k tomuto problému žádné řešení, protože chyba může být spojena s nastavením operačního systému nebo routeru.

Vymysleli jsme průvodce krok za krokemTo vám pomůže opravit problém.

Kde hledat?

Pokud jste se setkali s problémem "žádný přístup k Internetu", pak se musíte podívat na:

  • Router
  • Zařízení, na kterém problému vznikl

Pokud internet nefunguje na všech zařízeních připojených k Wi-Fi, s největší pravděpodobností problém s routerem / modemem. Můžete se také podívat na ethernetový kabel, aby se ujistil, že není rozbitý nebo zkroucený.

Pokud internet nepracuje pouze v počítači, zatímco jiná zařízení jsou dokonale připojena k bezdrátovému prostředí Wi-Fi síťPak problém s wi-Fi adaptér Nebo znovu s routerem, který se nemůže připojit k počítači.

Chcete-li opravit problém "No Internet Access", můžete provést následující devět kroků. Začněme to.

1. Restartujte počítač a router

Ano, vím, že to zní hloupě, ale většina problémů je řešena použitím obvyklého restartování.

Dobrý restart je řešení mnoha problémů s software a síťová připojení. Vypněte směrovač (router) a počkejte 30 sekund před opětovným zapnutím. Kromě toho musíte restartovat počítač, abyste se ujistili, že také funguje správně. Když budou všechna zařízení restartována, zkuste znovu připojit.

2. Zkontrolujte indikátory signálů na routeru


Je možné, že problém s připojením k internetu, a ne s počítačem. Pro potvrzení musíte zkontrolovat indikátor na routeru a ujistěte se, že svítí.

V ideálním případě by indikátory na routeru měly spalovat zeleně a ukazatel Wi-Fi Musí blikat. Pokud si o tom nejste jisti, obraťte se na podporu poskytovatele služeb Internetu.

3. Použijte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů.

Pokud poskytovatel internetu argumentuje, že internet funguje správně, pak s největší pravděpodobností problém s wiFi Adapter. V zařízení. To lze snadno opravit pomocí vestavěného řešení problémů, který je standardně dostupný ve Windows.


Vestavěný nástroj pro řešení problémů v systému Windows v systému Windows umožňuje vyřešit nebo alespoň zprávu o většině problémů s sítí. Kliknutí klikněte pravým tlačítkem myši Ikona sítě myši na hlavním panelu a zvolte " Diagnostika trápila" Systém Windows začne hledat problém a způsoby, jak je opravit. Pokud je systém nemůže opravit, dá vám porozumět tomu, co je problém. Poté můžete najít řešení na internetu, nebo se zeptejte se v níže uvedených komentářech, pokusíme se vám pomoci.

4. Vyčistěte DNS.

Někdy chyba v mezipaměti DNS může vést k problémům s přístupem k webovým stránkám a můžete si myslet, že internet nefunguje. V tomto případě musíte vyčistit DNS.

Klikněte na menu " Start"A Enter" cmd." Dále otevřený příkazový řádek Jménem správce.


Okno příkazového řádku se otevře tam, kde musíte zadat " ipconfig / flushdns."A stiskněte vstupní klíč ( Enter.). Tento příkaz vyčistí dny mezipaměti.

5. Změňte bezdrátový režim na routeru

Pokud má počítač přístup k Internetu, když připojujete ethernetový kabel přímo, zatímco Wi-Fi internet Nepracuje, pak může být problém v bezdrátovém režimu.

Směrovače podporují více bezdrátových režimů. Můžete například setkat takové symboly 802.11 B. nebo 802.11 b / g nebo 802.11 b / g / n atd. Takže, B, G, N a AC jsou různé normy. bezdrátová komunikace. B - Nejstarší standard WiFi, který pokrývá menší plochu a poskytuje méně přenosu dat, zatímco AC je poslední wi-Fi Standard S širším pokrytí a rychlostí sítě 1 Gbit.

Většina lidí používá zpravidla bezdrátový režim 802.11 b / g / n /. Někdy však stará zařízení (zejména staré smartphony) nefungují s tímto režimem, takže jsou připojeny k Wi-Fi, ale neexistuje žádný internet.


Jedním ze způsobů, jak tento problém vyřešit, je zadat ovládací panel směrovače přes počítač, pak najít sekci Bezdrátový mód. Obvykle je v nastavení Bezdrátová síť (Bezdrátový.), kde nainstalujete název a heslo ze sítě Wi-Fi. Vedle bezdrátového režimu se zobrazí rozevírací nabídka, klikněte na něj, vyberte možnost 802.11 B. A uložte změny. Nyní restartujte Wi-Fi na zařízeních, která se nemohla připojit k Internetu a zkontrolovat, zda byl problém vyřešen. Pokud internet stále nefunguje, zkuste 802.11 g bezdrátový režim. Pokud ještě nemáte štěstí, podívejte se na řešení svého problému dále.

6. Automatické získání IP a DNS

Pokud se váš smartphone nebo počítač připojuje k jinému sítě Wi-Fi, ale nefunguje s vaším bezdrátová síťExistuje možnost konfliktu DNS nebo IP adresy. Můžete jej zkontrolovat provedením pingu routeru přes příkazový řádek CMD. Pokud dostanete odpověď na odpověď, pak s největší pravděpodobností konflikt IP adres.

V ideálním případě musíte konfigurovat nastavení sítě, abyste automaticky získali adresu IP a DNS poskytnuté poskytovatelem. To zajišťuje nejmenší počet konfliktů. Někdy přiřazení statické IP adresy nebo změnu v serveru DNS pomáhá eliminovat problémy s přístupem k Internetu. A naopak - pokud použijete statickou adresu IP, pak bude rozumné přijmout adresu IP automaticky. Stručně řečeno, zkuste změnit nastavení a zjistit, zda můžete problém vyřešit s přístupem k Internetu.

Chcete-li přijmout adresu IP automaticky v systému Windows, stiskněte klávesy. Windows + R. a zadejte " ncpa.cpl."V dialogu" Run "se otevře. Když kliknete na " OK."Všechny vaše budou otevřené síťová připojení. Klepněte pravým tlačítkem myši na síť a vyberte možnost " Vlastnosti»V kontextovém menu.


Nyní vyberte " IP.verze 4."a stiskněte" Vlastnosti"Pod tím. V dalším dialogovém okně vyberte možnost Možnost: " Získejte adresu IP automaticky"A" Získejte adresu serveru DNS automaticky" Restartujte počítač a zkontrolujte přístup k internetu.



7. Problémy s ovladačem sítě

Někdy je problém s přístupem k internetu starý síťový ovladač. Aktualizovat síťový ovladač V počítači stiskněte klávesy Okno + R. a zadejte " devmgmt.msc." Otevře se okno " Správce zařízení».


V levém menu rozbalte část " Síťové adaptéry "A klepněte pravým tlačítkem myši na síť. Nyní vyberte možnost " Obnovit ovladače"A obdržíte dvě možnosti pro aktualizaci ovladače: ručně a automaticky (online).


Zkuste připojit počítač k směrovači pomocí ethernetového kabelu pro přístup k Internetu. Pokud je připojení nainstalováno, klepněte na tlačítko " Automatické vyhledávání Aktualizované ovladače"A Windows automaticky vyhledá a nainstalujte požadovaný ovladač.


V případě, že se nemůžete připojit k Internetu přes ethernetový kabel, budete muset ručně stáhnout poslední řidič Z webových stránek výrobce z jiného zařízení, po kterém jej přenášíte do počítače bez přístupu k Internetu. Další vyberte " Spusťte vyhledávání ovladače v počítači"Ručně nainstalovat nejnovější ovladače.

8. Resetujte směrovač na tovární nastavení

Jedná se o docela tvrdou verzi, ale ve většině případů řeší všechny problémy spojené s routerem. Směrovač můžete resetovat na tovární nastavení. To vám umožní opravit problém s přístupem k Internetu. To také znamená, že budete muset přeinstalovat základní nastavení, heslo a další parametry sítě.

Směrovač můžete resetovat do továrního nastavení stisknutím tlačítka RESET v případě samotného routeru. Obvykle je tlačítko reset skryté uvnitř drobného otvoru, takže budete potřebovat kuličkové pero nebo párátko. Stiskněte tlačítko a podržte jej do 5-15 sekund, dokud nezobrazí všechny indikátory blikat.

9. Zavolejte svého poskytovatele internetu

Pokud žádný z způsobů nepomohl vyřešit váš problém s přístupem k Internetu, pak byste měli povolit poskytovateli internetu. Budou konzultovat na telefonu, a pokud existuje taková potřeba - poslat průvodce do domu.

Shrnutí

Jak jsem řekl, neexistuje žádný jediný způsob, jak vyřešit problém s přístupem k internetu. Výše uvedené tipy by vám měly pomoci správně nejvíce problémů souvisejících s softwarem. Nicméně, pokud je problém s přístupem k Internetu spojen s počítačovým hardwarem - například, síťová karta nebo router se rozpadl, pak se budete muset obrátit na zkušené specialisty.

Problém nastane poměrně často, když i v novém laptop asus. / Acer / Lenovo (bez jakéhokoliv rozdíl) nefunguje vůbec nebo špatně, a pokud funguje velmi pomalu bezdrátový internet (přes WiFi) nebo z kabelu.

Proč? Zdá se, že neexistují žádné známky neklidné, ale systém Windows 7 nebo Windows XP přeposouhodně přijímat data ze sítě.

Co dělat tedy? Samozřejmě, že první věc kontroluje linku - nejlepší způsob Použijte další notebook.

Pak je to snadné a sto procent se může ujistit, že problém není systém Windows 7 nebo Windows XP.

Co dělat, pokud internet nefunguje v notebooku

Za prvé, co je třeba udělat, pokud je ve vašem notebooku, ani internet nefunguje - to je nutné ("síťové adaptéry") se zobrazují adaptéry.

Pro kabel - Ethernet a pro bezdrátové připojení přes WiFi obvykle "Wireless". Pokud tam není, pak se spojení nezobrazí žádným způsobem. Důvody jsou dva: Ovladače nejsou nainstalovány do adaptérů, nebo něco s adaptérem.

Může být stále instalován, ale ne tak potřebují. Adaptéry, které uvidíte, ale internet nebude fungovat - musíte se změnit, na správných příbuzných.

Poslední možností (samotný adaptér klesl) Stává se velmi zřídka, takže se zaměřte na ovladače. Můžete si stáhnout zcela zdarma na webových stránkách výrobce notebooků - to je nejvíce Účinná volba.


Zabývali jste se s řidiči? Pak pokračujte dál. V systému Windows 7 (v jiném OS) je také vestavěná funkce pro detekci a opravu chyb internetu.

Chcete-li ji povolit (kdo neví, jak jít na odkaz výše) a přejděte do části "Centrum pro správu sítě". "


Poté klikněte na řetězec "Odstraňování problémů" (můžete mít některé rozdíly od těch, které vidíte na obrázku níže).


Nyní počkejte několik sekund (dokud se okno neobjeví jako na obrázku níže) a stiskněte řádek: "Připojení k Internetu".



V této fázi začne hledání chyb. Počkejte na dokončení a klepněte na tlačítko: "Odstraňování problémů s internetovým připojením".


Kontrola konfigurace sítě začne, po kterém modul buď opraví chyby (pokud to může) nebo uvidíte, jaký je důvod.

Můžete udělat a trochu jinak. Na samém počátku neklikejte na řetězec "Připojení k Internetu" a klikněte na "síťový adaptér".

Po tom budete mít možnost vybrat si. Pokud je třeba zkontrolovat z kabelu, klepněte na tlačítko "Ethernet", pokud od WiFi routeru - klikněte na "Bezdrátová síť".


Internet v notebooku nefunguje přes špatné počasí

Zřídka, ale počasí může ovlivnit práci přes kabel, počasí je samozřejmě špatné.

Například dráty natažené na sloupech se mohou během hurikánu roztrhnout rozbité stromy.

V létě, díky vysokým teplotám, některé servery přehřát a začít dávat selhání, ačkoli to nemá vztah k vám, pouze na síťový řádek.

Nefunguje v přenosném mobilním internetu

Docela často to slyšíte mobilní internet Z MTS, Megafon, Tele2 a pak z nějakého důvodu nefunguje.

Pokud jste zvyklí pouze na "přenosné" spojení s okolním světem, měli byste být připraveni na překvapení.

Na mobilním internetu mohou dojít k různým poruchám, například poskytovatel internetových služeb se rozhodl otestovat vaše vybavení nebo realizovat "inovace".

Může se také vyskytnout, pokud mobilní operátor Spojuje novou formu komunikace, i když naštěstí jsou předem varováni předem.

Nicméně, pokud to nefunguje, například Beeline má smysl se ho zeptat na to - možná nehoda na stanici se stala.

Poznámka: Dnes, celý mobilní internet (na 3G nemá vztah), například, Megafon funguje velmi pomalu, je možné říci velmi špatné.

Internet nefunguje v notebooku přes modem

V moderním světě, různé USB modemy. To je poměrně jednoduchý způsob, jak mít vždy přístup k internetu z počítače nebo notebooku. Tyto "věci" se bohužel neliší spolehlivost.

Většina populárních poskytovatelů nabízí různé modemy a tarify pro modemy, ale někdy nefungují.

Existuje několik důvodů. První je manželství ve výrobě nebo vlivu "zavěšení". Pro vyřešení této situace má smysl jít do servisního střediska a "prozkoumat" zařízení, kde budou poruchy detekovány.

Pokud je továrna manželství - bude vyměněna vámi, pokud bude nutné špatné odvolání k nákupu nového vybavení.

Druhý důvod - ovladače. Existují modemy, kde jsou instalovány automaticky, jakmile připojujete modem na notebook.

V jiných modelech potřebujete ke stažení ovladače, i když by mělo být na disku s modemem při nákupu.

Internet v notebooku nefunguje prostřednictvím starého vybavení

Internet může pracovat v notebooku velmi špatný, a dokonce s neustálými přerušeními kvůli hardwaru.

Staré modemy a směrovače čas od času by navíc měly být dány "relaxovat".

Pokud sedíte na internetu 24 hodin denně, připravte se na skutečnost, že jednou za 4-5 let musíte koupit další vybavení.

V notebooku, internet nefunguje nehody

Poskytovatelé internetu často usnul s voláními a stížností, které je nepracují na internetu. Rostelecom, stejně jako žádný jiný, je s tím obeznámen.

Nepřítomnost sítě může být způsobena nehodou, která je obvykle výsledkem špatného vybavení, špatného počasí (jak je diskutováno dříve), nebo špatný oběh.

Chcete-li se vyrovnat se situací na prvním místě, restartujte modem a pokud se spojení nezobrazí, zavolejte svého poskytovatele a zjistěte, jaký je důvod.

Žádný internet v notebooku prostřednictvím špatných nastavení

Se špatnými nastaveními je nejjednodušší cesta ven nebo rollback. Můžete si všimnout, když se signál začne zhoršovat nebo dokonce, nemůžete otevřít vyhledávač pro nalezení způsobů, jak vyřešit problém.

Může se stát, že signál prostě "nechce" pracovat s konkrétním prohlížečem. Pokuste se jej nahradit a pokusit se znovu připojit.

Pokud to nepomůže, důvod může být virus, který blokuje přijatý signál. Zkontrolujte počítač na "Infekce".

Internet nefunguje v notebooku prostřednictvím WiFi Bezdrátové připojení

Pokud se snažíte připojit k Internetu přes WiFi, router vás může přivítat s otevřenou náručí, ale Wi-Fi může být bez přístupu k síti.

Hlavní důvody, proč se nemůžete připojit k Internetu, možná:

1) Pokud používáte připojení PPPoE, zkontrolujte uživatelské jméno a heslo - můžete zadat heslo do nesprávného rozložení klávesnice.

2) Kabel v routeru musí být bezpečně připojen do správného portu a indikátor WAN / Internet (symbol zeměkoule) svítí.


Mohou existovat jiné důvody: porucha směrovače nebo problém s ovladačem bezdrátové karty.

Pokud je podezření router wifi. - Proveďte reset na tovární nastavení podržením 10 sekund resetovacího tlačítka.

Poté budete muset znovu chovat znovu a heslo. To by mělo stačit pro připojení k síti. Úspěchy.

Je to nepříjemné, samozřejmě, kdy internet přestane fungovat, protože dnes bez něj kdekoli. V tomto článku vzbudím důvody, proč se to stane a jak všechno opravit. Všechno popsané ve větším rozsahu obavy drátový internet Nebo Wi-Fi, ne mobilní, ale bude instruktivní pro každého. A také, zajímalo by mě, jak jste narazili na tento článek bez Internetu

Takže děláme problémy s připojením dvou typů: fyzikální a software. Fyzikální je spojena se zařízením, vodiči a problémy poskytovatele samotného. Software je to, co závisí na nastavení systému Windows. a / nebo router, a je zde, že vám řeknu, že to můžete opravit.

Jak zkontrolovat, zda internet funguje

Někdy pomáhá aktualizovat firmware zařízení. Zvláště užitečné, pokud váš router infikoval virus. Ano, ano, a tak už ne! Jak to udělat na místě vaší kopie, vše je velmi individuální. Krok za krokem pokyny, a to i obecně, nedám, protože Domnívám se, že by to mělo fungovat více či méně demontáže, a on sám bude schopen pochopit, co.

Pokud víte, jak překonfigurovat internet na routeru, doporučuji výchozí hodnotu. Další věrní funkce vyloučit směrovač, jako příčina nepracujícího internetu, je přímo připojen, obejít.

Softwarové problémy a jejich rozhodnutí

Pro řadu jasných důvodů, v rámci článku mohu pomoci konkrétním doporučením pouze na této položce.

Neplatné nastavení připojení

Jste připojeni přímo, bez routeru

Stává se, že nastavení síťového připojení jsou ztracena. Zároveň můžete pozorovat konstantní stav sítě "Identifikace ...", když se podíváte myš na ikonu sítě a nemusí být zřejmé chyby. Chcete-li ji opravit pravým tlačítkem myši na ikonu připojení a vyberte možnost "Správa sítě a společné přístupové centrum"

Na snímku obrazovky ikona wi-fi Připojení, pokud jste připojeni drátem, bude ve formě počítače.

Klikněte na Připojení, v mém případě je to "Bezdrátové připojení k síti"

Takové okno se musí otevřít, ve kterém budete muset kliknout na tlačítko "Vlastnosti"

Nyní uvidíte nastavení, kterou potřebujete. Zde musíte zadat nastavení (adresy IP a DNS), která vám poskytla poskytovatele internetu. Obvykle jsou uvedeny ve smlouvě, ale můžete zavolat a zeptat se. Ale, jak byl dal, není třeba pro to není potřeba a dostatečně vloženo přepínače do screenshot, tj. Na automatických přijímacích nastaveních:

Jako jeden z nejčastějších variant řešení problému doporučujeme odstranit klíště z verze TCP / IP 6. Restartujte. Na videu je to také.

WiFi bez přístupu k internetu

Při použití směrovače v 99% případů by mělo být také specifikováno, že automaticky získává adresy (viz výše). Aby se ujistil nastavení sítě V počítači stačí pokusit se zadat panel správce routeru. Každý má různá zařízeníAle jak to udělat v obecném případě, ukázal jsem na konci. Zaškrtněte, zda vstupuje správce a internet nefunguje, znamená to, že problémy v nastavení sítě WAN na routeru.

Také správné znamení nedostatku přístupu k internetu v samotném směrovači bude taková ikona v systémovém zásobníku:

Když se domníváte, na které se zobrazí nápis "bez přístupu k Internetu". To znamená, že spojení s Wi-Fi router Instalován, ale internet nefunguje.

Opravte to může vědět správná nastaveníkteré musí být upřesněny ve smlouvě s poskytovatelem. Můžete použít automatickou definici parametrů. Obecné principy a příklad úpravy směrovače jsou popsány v článku "" vhodný pro drátové připojení. Všechny jsou popsány v jiném článku.

Poškozené parametry protokolu protokolu TCP / IP a Winsock

Bez jít na B. technické údajeJen mi napíšu, co mám dělat, a budete opakovat. Udělej to, pokud vám některý z výše uvedených nepomůže. A je žádoucí obnovit systém před provedením příkazů. Pak, pokud se něco pokazí, můžete se vrátit zpět.

A poslední rady, ale ne méně efektivní. Ve Windows je taková věc jako brána firewall, to také nazývá firewall. to software Chrání počítač před vnějšími hrozbami, například z útoků hackerů. S nesprávnými nebo poškozenými nastaveními, ale můžete zablokovat přístup k síti. Tak zkuste Windows.

Pokud je problém vyřešen, pak obnovte výchozí nastavení brány firewall a otočte ji zpět. Pokud máte antivirový program s funkcí brány firewall, je nutné jej odpojit v jeho nastavení. To se obvykle provádí pomocí kliknutí pravým tlačítkem myši na ikonu Anti-Virus v blízkosti hodinek.

A tady je slibovaný video s příklady z článku:

Pokud se připojujete k internetu přes router, pak to s největší pravděpodobností na kabelu nebo pomocí sítě Wi-Fi. Ve srovnání s Wi-Fi připojeníSpojení přes kabel je nejstabilnější, spolehlivější a jednoduchý. Ale i přes to, velmi často při připojování počítače s routerem síťový kabelInternet v počítači nefunguje. Počítač může jednoduše reagovat na připojení síťového kabelu z routeru, zobrazit stav "neidentifikované sítě" nebo navázat spojení s routerem, ale bez přístupu k Internetu.

Je to v těchto problémech, budeme se snažit zjistit dnes. Zjistěte, co je příčinou problémů: v počítači, směrovači nebo kabelu. Zkontrolujte, zda je síťový adaptér a funguje dobře. Všechna řešení Ukážu na příkladu přenosného počítače s Windows 7. Ale pokud máte Windows 10 nebo Windows 8, pak řešení budou přesně stejné. Neexistují zde žádné významné rozdíly. Mimochodem, pokud máte Windows 10, pak se podívejte tento článek :. Tam jsem napsal o problému na příkladu Windows 10, když můj notebook neodpověděl na síťové připojení.

Co musíte udělat jako první:

  • Chcete-li začít, podívejte se na pokyny :. Možná děláte něco špatně.
  • Pokud je to možné, připojte internet přímo k počítači. Bez routeru. Takže můžeme zjistit, co je problém.
  • Pokud máte jiné počítače, zkuste k nim připojit Internet.
  • Připojte kabel k jinému konektoru LAN na routeru.
  • Zkontrolujte, zda připojujete napájecí kabel správně. Mělo by sedět pevně v konektoru. Na kabelu směrovače se připojujeme k konektoru LAN (domácí síť).
  • Po připojení kabelu si po připojení kabelu změní stav ikony připojení k Internetu připojení na počítači. A jaký stav připojení se zobrazí. Možná "identifikace ...", " Neznámá síť"," Bez přístupu k internetu "(omezené) s Žlutá ikonaNebo obecně je počítač "Žádná dostupná připojení" překročena červenou Crossbox.
  • Restartujte počítač a router, odpojte a připojte kabel. Možná to pomůže a nebudete muset kopat v nastavení.

No, pokud tyto jednoduché tipy nepomohlo, pak pojďme zvážit několik dalších řešení.

Síťový kabel není připojen. Červený kříž a žádná dostupná připojení

Situace je následující. Připojujeme síťový kabel k směrovači a k \u200b\u200bpočítači a počítač neodpovídá vůbec k připojení napájecího kabelu. Ikona připojení na panelu Upozornění ve formě počítače s červeným křížem. A pokud jej stisknete, uvidíme stav připojení: "Žádné připojení - žádné dostupné připojení."

Mimochodem, můžete spustit "diagnostiku" z tohoto okna. V některých případech pomáhá. Pokud máte takový problém, je s největší pravděpodobností, že adaptér je zakázán, žádný ovladač na síťové kartě nebo síťová karta nefunguje vůbec. Prostě vyhoří.

Nyní zkontrolujeme všechno. Jděte do "Síťové připojení". Takhle:


V novém okně musíte zobrazit adaptér " lokální síť", nebo" Ethernet "(ve Windiws 10). Jedná se o síťovou kartu. Pokud je" Disabled "ve stavu, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Povolit".


Pokud tam takový adaptér nevidíte, pak je s největší pravděpodobností ovladač nainstalován na síťové kartě, nebo nefunguje. V každém případě zkuste ovladač aktualizovat.

Jak zkontrolovat síťovou kartu ve Správci zařízení

Přejděte na Správce zařízení a přejděte na kartu "Síťové adaptéry". Tam musíte vidět síťovou kartu. Ve svém jménu bude "LAN", nebo něco jako "PCIE GBE rodinný řadič". Jak je název jméno. Je tam něco zbytečného. Všechno by mělo vypadat něco takového:


Pokud nenajdete síťovou kartu, ale existují alespoň jedno neznámé zařízení se žlutou ikonou, zkuste nainstalovat ovladače. Pokud máte notebook, vyhledejte oficiální webové stránky výrobce pro váš model. A pokud máte stacionární počítač, Podívejte se na výrobce základní desky na webových stránkách výrobce.

No, není třeba zapomenout, že síťová karta může být přerušena. Proto internet na kabelu nefunguje. Pokud nic nepomůže, můžete jednoduše koupit a nainstalovat samostatnou síťovou kartu. Pokud máte pevný počítač. A pro notebooky síťové kartykteré jsou připojeny USB port. Ale musíte se ujistit, že problém je v počítači.

Chyby "Neznámá síť", "Identifikace" a "bez přístupu k internetu"

Zvažme další řešení, které by mělo pomoci, pokud vidíte připojení "Identifikace", "Neznámá síť", nebo "bez přístupu k Internetu", po připojení síťového kabelu.


V tomto případě musíme zkontrolovat nastavení IP a DNS. Nastavte svůj automatický příjem. S největší pravděpodobností už víte, jak to udělat. Přejděte do síťových připojení (zobrazeno výše), klepněte pravým tlačítkem myši na místní síťový adaptér nebo "Ethernet" a vyberte možnost "Vlastnosti".

Vyberte položku "Verze verze Internetu (TCP / IPv4) a klikněte na tlačítko" Vlastnosti ". Nastavte automatické adresy.